1、从起飞到领航四季沐歌的先锋之道四季沐歌太阳能在北京中关村昌平园注册成立,还是十年之前的2000 年,当年,四季沐歌的第一台热水器下线,这在四季沐歌人看来,是“艰难起步” ,但也是“志存高远” ,他们立志演绎太阳能行业最美丽的传奇。有梦想,有志向,当然很不错。2007 年 1 月,四季沐歌成为“中国航天事业合作伙伴” ,不久之后的 2010 年 1 月,四季沐歌千人齐登明思克航空母舰,飞天,领航,四季沐歌的先锋之道,肯定不只是因为最初的梦想和志向。英雄领袖徐新建影响着四季沐歌,四季沐歌影响着整个行业徐新建的创业故事,想必很多人都烂熟于心:徐新建怎么样毅然丢下国营企业职工这只人们眼中的“金饭碗”去
2、创业,又怎么样被热水烫了一下从而投身于太阳能行业,做了太阳能之后又怎么样砸掉了几千台太阳能热水器然而,越是烂熟于心,人们偏偏越是津津乐道,英雄的传奇大概就是如此受到礼遇,人们口口相传,百言不倦,百听不厌,甚至就像解读历史一样,从种种不同的角度去探究,得出种种不同的结论,老生常谈,常谈常新,但一个基本的结论就是,不管是四季沐歌还是太阳雨,作为创始人,徐新建对它们具备着非凡的意义。正如人们所乐于言谈的徐新建丢掉“金饭碗” ,说是他“不安分守己”也好,说是他“勇于开拓”也好,或者说是他洞悉于时代大潮、投入商海激流勇进也好,徐新建所创下的企业和品牌,也流着徐新建的精神血液,四季沐歌总是处在拓荒的前哨,
3、也总是在引领太阳能时代的潮流,四季沐歌的眼光总是敏锐的。徐新建曾说过:“态度是从小培养起来的,是一个人本性的表现,不是学来的,不是装出来的。 ”四季沐歌的“态度” ,也是从一开始就培养起来的,就像徐新建当年会砸掉几千台技术不过硬的太阳能热水器一样,四季沐歌也从来不肯在技术创新上歇歇脚。据说,世界上有两种企业家,一是“老板” ,一是“领袖” 。在徐新建看来,相比“老板” , “领袖”的不同在于,他有自己独到的思想,并且能够去影响更多的人。领袖型的企业家,能以其思想魅力影响员工,进而影响企业和品牌,以至于影响一个行业、整个社会。徐新建曾这样评价自己:“我现在正在由老板向领袖转型,正努力成为领袖。
4、”能如此自评,其实也就表明他早就是“领袖”了。英雄领袖是领导型企业的第一个导入因素,是企业的内部动力,我们认为,行业领导型企业的英雄领袖,首先是行业领袖,其次才是企业的领袖;英雄领袖对市场和外部环境作出理解,并运用到所有经营活动中,以获取竞争优势;英雄领袖不但发展自己,还在发展他人。战略引领北斗星计划和南方战略指引着全新未来2010 年新年伊始,深圳明斯克航空母舰上,四季沐歌千人誓师,它不仅仅是对已有的十年辉煌的回味,而在于未来的新战略北斗星计划和南方战略。四季沐歌人在其企业大事记最初的 2000 年那一年里,郑重地写着四季沐歌人高举“仓库精神”大旗,当年的战略涵义可以不必再多做解读,它已经完
5、成其使命,而今迈步从头越。北京是四季沐歌的帅营所在, “北斗星计划”以北京为圆心,连接辽宁沈阳、山东兖州、江苏连云港、河南洛阳四大生产基地,筹建西南、华南两大生产基地,势成“北斗七星” ,实现对基地周围市场的半径辐射,完成产业链的全国战略布局。而“南方战略” ,则力主拓展太阳能南方市场,改变太阳能热水器普及率北高南低的局面。这将针对南方的特点,打造相应的太阳能产品,以西南、华南生产基地建设为开端,整合当地资源,撬动长江以南的这个庞大市场,进而实现四季沐歌在整个中国的均衡布局。无论是作为董事长的徐新建的“走出去、走下去、走上去” ,还是作为总裁的李骏的“无边界营销” ,无论是在整个企业层面,还是
6、在某一个侧面,四季沐歌总有其清晰的“战略” ,而战略的背后,是对复杂时代脉络的深刻洞察,是对未来成竹在胸。战略引领也是行业先锋企业的一个导入因素,战略,首先在于对外部复杂因素的洞察性把握,同时明确自身的因素,进而明晰发展的逻辑。品牌驱动四季沐歌占领最大纵深市场今年 11 月 8 日,中央电视台 2011 年黄金资源广告招标在北京如期举行,而四季沐歌,也如期继续中标,领唱太阳能光热产业品牌最强音。在四季沐歌董事长徐新建看来,对于品牌的理解,可以用一个“磊”字来形容, “第一块基石是在全球范围内对市场技术、商业模式等全面深刻的了解;第二块基石是基于对产业的理解,制订并不断调整优化发展战略的能力;第
7、三块基石是战略执行的能力。要达成国际化品牌,这三块基石是三个前提,缺一不可。 ”英雄所见略同,四季沐歌总裁李骏将“品牌”解读为“三个口”:第一个“口”是用户的口碑,第二个“口”是行业的口碑,第三个“口”是政府、媒体及公众的口碑。 “品牌的品 ,由三个口组成,经营好品牌也就是经营好这三个口 。 ”李骏说。四季沐歌同中国航天事业一道飞天,四季沐歌启动明斯克航母,领航太阳能时代潮流,其驱动力当然是品牌。在品牌的渗透力下,四季沐歌具备了广泛的渠道,四季沐歌“渠道下沉” ,一直沉到“村”这一级,海尔、TCL、格力、美的这些家电巨头,也未必能做到这一点。然而,2007 年以来,四季沐歌在城市、乡镇和村庄三
8、个层级的渠道发展上,进展可观,建设了万余销售网点,遍布全国各地。 “走下去” ,令四季沐歌收获不菲。先锋企业正不断地将销售渠道改为扁平化的结果,即销售渠道越来越短,销售网点越来越多;先锋企业尤其注重以终端市场建设为中心来运作市场;成功的渠道建设会令市场相关者之间的关系更为密切。因此,对于先锋企业而言,渠道是一种驱动力,但当然,品牌驱动力往往也是重要的前提。利益共同体企业只需要 3%的利润早在 2008 年度的一次经销商大会上,徐新建当着众多经销商的面,说过一句话:“我们企业只需要 3%的利润,更大利润让给我们的客户。 ”而就在 2008 年当年,四季沐歌联合中国人民保险公司,为用户购买产品质量
9、和产品责任双重保险,并为经销商及其安装工购买团体人身意外伤害险,总保额为 3 亿元,此一举,首开太阳能行业之先河。在徐新建看来,3%的利润,只要好好利用,也是非常可观的一笔钱。太阳能行业所具备的巨大发展空间,足够使企业给自己一个美好的愿景,问题在于,企业是否真地能够追求可持续的成长。 “若要持续成长,就必须考虑客户的利润。 ”徐新建说,只有客户和企业得到同步成长,共赢共利,企业才真正能够获得空间,因为,企业是处在一个“利益共同体”里面,而非孤立的。让经销商赚钱,是四季沐歌的行动方向。“长久以来,我们和经销商之间是和赢互利、生命共同体的关系。 ”徐新建曾说,对四季沐歌的经销商,徐新建强调要有“真
10、诚的服务” 、“超越的服务” 、 “科学的服务” 。先锋企业相信利益共同体的力量,他们愿意并准备为此付出必要的时间和精力,先锋企业无不一直在促进他们与上下游等各方面的利益合作关系。企业文化太阳能行业的高度取决于企业家的高度“太阳能产业,是一个可以让我们为之奋斗终生的产业,是一个可以惠及子孙后代的产业,投身这个产业,我感到无比自豪!”这是徐新建的“世界观” ,徐新建也希望将这种企业价值观发扬开来、传承下去。在徐新建看来,一个企业不可被复制的核心竞争力,是人才的力量,而企业的扩张,本质是人才的复制。对人才的培养,四季沐歌尽其所能。一个企业的文化会由这个企业的团队体现出来,但企业文化肯定不仅仅体现在
11、内部团队身上,它也会与外围的消费者、合作者直接相关。四季沐歌将更多的利润让给客户,让经销商赚钱,是在构造一个良好的“利益共同体” ,也是在构造一种企业文化,这种文化,最终使得企业内部也好,外部也好,都对企业产生认同、甚至依赖。徐新建曾说过,企业家的高度决定了企业的高度,行业中众多企业家的高度加在一起,就代表了行业的高度。一个企业的企业文化的根源,是企业领导人的思维因果和管理方式的体现,但企业家所形成的文化并不代表着企业文化发展的中点,企业文化的发展历经企业家魅力(企业家文化)-团队魅力(团队文化)-企业魅力(企业文化)-最终形成社会个性魅力(具备竞争力的文化) ,一个有作为的企业家,他会提出、
12、实践和塑造企业文化,使企业上下产生认同感。核心竞争力技术是四季沐歌成功的关键点四季沐歌总裁李骏说过,四季沐歌能在几年时间就成为行业领导者,营销战略、渠道拓展固然功不可没,但真正最为关键的,是四季沐歌所研发的具备不可替代的竞争优势的产品。不妨再回顾一下徐新建的创业史,因为产品质量,他曾宁愿承受亏损,也要砸掉一大批产品。2001 年 4 月,四季沐歌就立即与北京大学合作,采用北京大学新能源研究中心先进技术。而自 2001 年以来,几乎每一年,四季沐歌都有自己的技术突破:2002 年 5 月,公司自主研制开发的中高温集热管填补了国内这一领域的技术空白;承压式太阳热水器,达到澳大利亚国家标准。2003
13、 年 2 月,公司依托北京大学新能源研究中心的技术成果,吸收国际太阳能领先技术而生产的不锈钢-氮化铝双层陶瓷镀膜全玻璃真空集热管,与当时通用的真空集热管相比,工作温度更高,热吸收率更高,热发射率更低。2004 年,四季沐歌推出“冰火系列”新产品,迅速成长为国内太阳能热水器强势品牌。2005 年 2 月,四季沐歌提出“第四代太阳能”概念,成功研制以活水芯技术为核心的“瑜珈管”系列太阳能。2006 年,四季沐歌三芯管、双减反射技术、品牌标配系统等一系列技术创新,引领太阳能行业发展新潮流。2007 年 5 月,四季沐歌携手世界 500 强美国霍尼韦尔,投资 3000万元建成世界首条绿色无氟发泡生产线
14、,采用 245FA 绿色无氟发泡剂成功推出世界首台绿色无氟太阳能。2009 年 6 月,四季沐歌航天科技再创新成就,创领“全自动”太阳能消费潮流,推出新产品金刚全自动太阳能和乐活士音乐太阳能。四季沐歌承担着多项国家 863 计划,拥有 20 多项自主知识产权,率先从德国引进了目前世界上最先进的太阳能检测系统,四季沐歌在技术创新上,始终独占鳌头。核心竞争力是一个相对概念,也是一个发展性的概念,核心技术是关键,但它只是企业在实现达到市场和客户价值过程中选择的一种方式。快速反应四季沐歌抢占市场先机如果说早年徐新建辞职创业,并且选中太阳能行业,是因为他对时代脉搏有敏锐的洞察,那么,徐新建所创建的四季沐
15、歌,同样具备这样的敏锐,对市场具备快速的反应能力。2009 年 4 月,四季沐歌成功中标全国“家电下乡” ,并且是中标产品最多全部申报产品,中标区域最广包括西藏在全国 31 个省市、自治区。四季沐歌不仅对“下乡”准备充分,而且,推动太阳能产品下乡,徐新建就是一大“功臣” 。2008 年和 2009 年,徐新建先后在江苏省十一届人大一次、二次会议上,率全国之先递交“太阳能下乡”提案,倡导江苏省将太阳能热水器率先纳入家电下乡的范围。2009 年 3 月,在中国太阳能热利用产业联盟组织第二次“太阳能下乡”研讨会上,徐新建提出了非常详实、可行的“太阳能下乡”方案。徐新建还曾以全国工商联新能源商会副会长
16、的名义,将太阳能热水器纳入家电下乡产品的一份报告,直接递到了国务院。四季沐歌准确地感知到了提振内需、发掘农村市场的先机。2010 年2 月 4 日,2010 年全国“家电下乡”产品项目招标结果公示,80 款产品、31 个省市全面中标全国家电下乡,四季沐歌再次蝉联行业第一。快速反应是一个发生在一系列产品参与对象中间的以市场/客户价值为导向的过程,企业对市场需求的快速反应,可以令企业不错过任何一个创造市场的机会。远景使命新能源催生下一个 GE徐新建曾说过一句很朴实的话:“把钱放在慈善上,我们心里踏实。”乐善好施,这些年来,徐新建不只是一位成功的企业家,更是人们眼中的一位“慈善明星”:中国助残爱心大
17、使、慈善之星、2008中国十大公益楷模、2009 中国慈善排行榜上榜慈善家企业领袖乐于行善,使四季沐歌不仅仅停留在一家商业机构的层面上,它更是散发着令人敬重的人文光辉。四季沐歌担负起了它的社会责任,但当然,企业的社会责任肯定不止于慈善,企业的远景使命,具备更为广泛的内容。因此,除了不间断的捐助,我们还看到,四季沐歌还在帮助对农村青年进行培训。2009 年 7 月,四季沐歌联手共青团中央开展“阳光创业行动” ,投入 1300 万运营资金,以基层团县委为单位组织农村青年开展培训,培养 20000 名精英人才,开创了中国太阳能行业先河。今年 9 月 14 日,四季沐歌联合联想、海尔等三家家电巨头,共
18、同启动了“千城万乡惠民工程” 。四季沐歌的使命还不止于此,2010 年,它牵手上海世博会,它的太阳能技术让人们体会到了应对气候危机、发展低碳经济的希望,这是一个关乎全人类的问题。电作为一种新能源在 100 多年前诞生了,我们的世界由此产生了革命性的转变,也催生了由发明家爱迪生奠基的 GE 这样的伟大企业。而现在,基于全球气候危机问题,能源格局也会发生重大变革,四季沐歌引领着太阳能新能源技术的革新,它所供应的会不再是“太阳能热水器” ,而是“热” 。当人类再一次站在新旧能源的拐点上时,谁会是下一个 GE?那些能够持续成功的企业,都在其远景使命中保证了稳定不变的“企业存在的理由” ,远景使命是指引企业行动的灯塔。