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销售工作汇报范文(共7篇).doc

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1、1销售工作汇报范文(共 7篇)以下是网友分享的关于销售工作汇报范文的资料 7 篇,希望对您有所帮助,就爱阅读感谢您的支持。篇 1科技的真意,从来都不在于观赏或膜拜,而在于引领生活。身为当代精英主流座驾,新一代 c5,执着于全方位的移动舒适科技,转化为随时可感可触的心动驾乘感受。7 月以来,我紧紧围绕以“微笑服务”为中心,开展 c5 销售工作,确保了本月 c5 销售工作任务的圆满完成。现将 7 月销售 c5 工作汇报如下:一、好的做法:一是严格落实销售管理制度。严格落实了东风雪铁龙各项管理制度,特别是在夏季属于生意淡季情况下,根2据不同的客户特点安排调整好接待工作,无能客户是否满意,始终做到“微

2、笑服务”保证客户对东风雪铁龙服务的满意度。二是思想态度端正,把思想始终与公司管理保持一致,树牢正确的理想信念。从思想上我始终告诫自己:一定要认真地对待上级和客户交给的各项要求,尽自己最大努力把它完成好,把完成工作当做自己的责任,把完成好工作当做对自己的锻炼,把完成好的工作当成对自己的奖励。不管是什么要求,都要站在公司上级的角度去认识,站在全局的高度去理解,不听从他人怂恿,工作的得失利害必须从是否有利于公司发展建设的角度去考量。三是工作中讲究方式方法,妥善处理与客户和同事之间的矛盾工作中把事情想细致,办具体,求实效。把公司安排的各项任务认真地考虑,提前对工作中可能出现的问题向领导请示。在工作进展

3、过程中,尽量把细节做好,力求取得最好的效果。在日常工作中,难免因工作而与同事闹矛盾,这就要求我正确对待。首先要看到我们是一个集体,自己一定不能头脑发热乱了阵脚。其次同事关系是公司内部关系的重要组成部分,同事之间关系处理不好,不仅影响团结,还有可能酿成许多不必要的麻烦。再次,要正确面对矛盾,3不回避问题,发生矛盾的因素很多,但只要我们保持头脑清醒,多从自身找原因,就一定能处理好。二、存在不足:1、作为一名销售员工作中方法还不够灵活,各方面的能力素质有待提高。许多细节存在着只求过得去不求过得硬的错误思想。2、工作标准不是很高,许多卫生死角打扫不够彻底。3、模范带头作用发挥不够明显,作为一名销售员不

4、能做到事事想在前,做在前。篇 2销 售 部 工 作 汇 报尊敬的各位领导及天航的同事们:大家晚上好下面由我代表销售部做 2012 年工作汇报及 13 年工作展望。2012 年销售部共完成提车瑞风 756 台+宾悦 7 台,完成销售瑞风 825 台+宾悦 7 台,这个数字基本与去年同期相持平,但却给我们敲响了警钟,因为持平就意味着我们已经落后了。4下面就 12 年销售部存在的问题作出小结:一 团队部分以 2012 年的个人销售台数上看,我们的团队个人销售技能参差不齐,相差在几十台,这足以证明我们的团队不具备完整的战斗力,原因还在于平时的培训与考核机制没有得到很好地落实,销售人员在自身的能力上还有

5、待提高。而且销售人员的自信心存在不足,在心里有强烈的利益驱动,对待客户不能做到一视同仁,客户进店先分析人家的衣着和购买能力,再选择接待。造成对客户的冷漠,尤其表现为卖高价车时性情高涨,卖 2.0 车型是爱搭不理,至使部分客户流失。二 销售部分销售顾问缺乏足够的责任心表现在:1. 车辆销售完毕后,手续交接不顺畅,客户有了问题不是想着第一时间解决,有推诿的现象存在。2. 不能有效地分析客户的流失,对待老客户是销售完毕后只提醒一次首保,之后再无联系,造成老客户再购时根本不找他,而且销售人员连认都不认得了。3. 直销力度执行力不够,这一项我们也确实存在客观因素,因为我店一直被江淮公司认可,所以在一些接

6、待和活动中我们出人出力,再加上日常工作的调配可以说直销工作没有很好地坚持,没有了意向客户的来源就形成了守株5待兔,所以我们的销售顾问每月销售台数都不均衡4.服务工作的不完善,我们的团队缺乏对精品销售的认识,但是在 12 年下半年团队调整思路,改装了部分车型,效果看还是不错的,保证了车辆销售的利润又促进了精品的销售,其实销售顾问的职责不仅仅是销售一台车,销售过程中随车产生的附加值很多包括我们的服务5.在大客户的销售上我们没有有效地突破,这需要我们团队共同努力,不能只靠张总的个人优势以上是我们销售部 2012 年重点问题的突现,有一句老话“千里之堤毁于蚁灭”这句话深深地告诉我们在日趋激烈的市场环境

7、下,如果我们不注意一点一滴的失误,注定会被别人赶超。2013 年的工作重点与计划一 加强面对市场竞争,不依靠价格战,细分用户群体,实行差异化营销针对今年公司下达的指标,结合江淮的商务政策,销售部将今年的销售工作重点立足于差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们要走出“价格战”的误区,因为价格是一把双刃剑,适度的价格促销对销售有一定的帮助,但不是长久之计,对于 2013年我们该采用什么方式应对呢对策一:加强销售队伍的目标管理分六小项61.服务流程标准化 2.日常工作表格化 3.检查工作规律化 4.销售指标细分化 5.夕会、培训例会化 6 服务指标考核化对策二:细分市

8、场,建立差异化营销2013 年我们针对重点市场进行细分,制定不同的销售策略。根据 2012 年的销售形势我们确定了几大批发市场作为我们的零散用户市场,同时面对不同行业开展形式化的走访争取集团客户,对相关的改装车市场我们要采取积极主动的上门拜访,密切跟踪市场动态。在市场上树立良好的品牌形象,从而带动整体销售量。对策三:注重信息收集,做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为阶段性销售目标制定的指导和依据。在 2013 年到来之际,每一条销售信息都如至宝,需求信息就是销售量的代名词。结合这个特点,我们内部确定了人人收集,及时沟通,专人专责的制度,通过每天销售夕

9、会上销售人员反馈的信息和资料,制定与以往同期销售对比分析,确定下一步销售任务的细化和具体销售策略,做到有需求有反应,同时和售后部门保持密切沟通。增加工作的计划性,避免工作的盲目性,在注重销售的绝对数量的同时,我们强化天航在市场的占有率,因为我们每台车的牌照框是最好的宣传手段,争取在 2013 年全面完成公司下达的销售指标。售后服务是窗口,也是我们整车销售的后7盾和保障。我们感谢售后服务部门多年来对我们的大力支持,同时希望 2013 年两部门能够精诚合作,第一时间保证对客户的承诺,在此我代表销售部谢谢售后的兄弟们。二 追踪对手动态,强化自身竞争实力2013 年我们将通过各种渠道对其他两家店进行摸

10、索,古人云知己知彼才能百战百胜,我们适时了解他们的动态,掌握一手信息才能制定出有效地销售对策。同时我们也要学习人家的先进经验及时调整我们的工作思路才能达到创新。三 注重团队建设公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。2013 年,我们将建立健全每周例会制,每月销售分析会等一系列的例会制度。销售方面一旦出现问题,大家在例会上广泛讨论,既要统一认识,又要明确目标。在加强自身管理的同时,还要学习先进经销商的专业销售流程,提升团队的凝聚力和专业素养。有针对性的进行团队精神的培训,进一步强化销售人员的服务意识和理念。2012 年是不平凡的一年,通过全体员工的努力,公司取得了一

11、些成绩,各项经营指标创历史新高,在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在销售工作中的诸多不足,尤其是市场开拓创新上,精品服务的理念上,还8大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对 2013 年销售部全体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保 2013 年销售工作的顺利完成。谢谢大家!最后我代表销售部至此新春之际祝全体员工合家欢乐,万事如意!篇 3篇一:销售人员_工作日报表九江杰诚环保暖通设备有限公司工作日报表部门:报告人:日期:2015 年月日篇二:销售工作日报告销售工作

12、日报告姓名:年月日注:区域经理、渠道业代使用篇三:销售人员每日工作内容销售人员每日工作内容91.出勤和考勤每天准时上班,驻外销售人员每天 9:30 之前用当地固定电话向商务报岗,并汇报当日工作计划。2 统计日销售数据统计日销售量,代理商日出货量、库存量等数据。填写代理商批发日报表 、 代理商库存日报表等。3 信息反馈将日工作报告和报表以传真或电子邮件的形式反馈至公司。4 销售数据分析对代理商库存(包括网络库存) 、日批发量、日销售量及月累计销售量进行统计分析,监控。内容包括以下三大方面:a销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。b 销售进展情况:月销售计划(销售额和产品品种)的完成进展

13、程度。c 对代理商的物流管理进行分析,控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理,加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。5电话拜访对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。10拜访要达到以下目的: a按照客户资料卡内容与经销商进行沟通,认真填写客户资料卡b 建立良好的客情关系, 让他们树立一种信念:”我是核心经销商”c 了解市场价格情况,有无乱价和窜货情况。d 传达公司的最新精神。e 初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。f及时掌握经销商的意见反馈,新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是

14、否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。6 市场巡视每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与终端店老板、卖场负责人、导购员沟通。内容与第 5 步相同。解决他们销售中出现的实际困难,如售后服务、老产品和积压品的消化活调换,技术培训等。7组织并参与大卖场、终端店现场促销。8对售后服务工作的要求。按照分公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、维修机和待修机的跟踪等工作。9 完成公司临时布置的任务。1110特发事件的处理。12 当天工作小结。篇 4房产销售工作汇报一、 营销:1、 电话回访:来电、来访的客户:300 多组客户反馈:有人在观望,有人想

15、购买(周边单位) 2、 电话营销:陌生向 210 个企业推介本项目产品 客户反馈:大多数是拒绝,或是了解了解在说。 3、 大客户营销:A、与山航酒店联系,他们山航系统里面的员工也对我们项目也有很感兴趣的,现在正在进一步的做工作看看能不能组织个团购。B、现在我们通过外围人员给组织各个航空公司的老总。C、现在通过金融部门得知青岛华丰银行准备在城阳要建6000-10000 平方的金库和 8000 平左右的写字楼。4、协会、商会工作推进:我们现在有协会、商会的名单,现在扫楼进展的不是很顺利,效果不是很好我们下周准备对协会、商会做进一步的推进工作。在这过程中广告公司,开发公司能不能重新12设计好点的宣传

16、资料, (现有资料太单薄)及宣传礼品等。 二、 扫楼情况: 1、 扫过写字楼的名称:青岛市胶州路 140 号东方贸易大厦 青岛市香港西路 67号光大国际金融中心崂山区天宝国际、盛和大厦、国发中心、财富中心 青岛市湖南路 55 号贝蒙特大厦青岛市山东路 52 号华嘉大厦 青岛市山东路 52 号华宇大厦 青岛市辽宁路 228 号科信大厦 青岛市辽宁路 153 号银街首座 正阳路 305 号天一大厦 城阳区正阳路银发大厦 银盛泰国际商务港 海都国际情况反馈:大部分客户就租赁的写字楼,租赁的原因: 1、 公司外在形象 2、 员工、老板住在周边 3、 交通相对比较方便4、 租赁费比较能接受,市南、市北、

17、崂山、租赁费大约平均价在 1.52.5元左右。城阳租赁费大约平均价在 11.2 元左右。 写字楼客户行业分析: 市南、市北、崂山城阳:扫楼实际困难:1、 所见到的写字楼的客户大多数是公司的前台、公司13职员,中层和决策领导几乎是见不到。2、 很多的公司对本项目都没有听说过,对我们这样高端低密度产品不了解,对低密度生态办公楼没有概念。 3、 对开发公司和城阳区域的发展不了解。 人员情况: 1、 2、周边项目情况:员工继续加强培训礼仪、演练、扫楼工作继续进行 新到员工培训在售酒店式公寓项目有 IMAGE 时代中心和紫玥国际,均价分别为 12000 元/平方米、7500 元/平方米。 紫玥国际售价:

18、起价 7500 元/平方米(含 1500 元/平精装修) 装修情况:四星级酒店标准,地暖,送空调,送厨房电器。定价政策:上下楼层差价 100 元,南北差价 400-500 元,东西两端户型差价 100 元。 优惠政策:一次性付款,在原价基础上打 95 折,在 95 折的基础上再打 98 折。 银行贷款:首付 50%,房价打 95 折。 开发商:青岛新港房地产开发有限公司 物业:青岛新港物业有限公司物业代租收费标准:代租一年(12 个月)收取一月的代租费用 客户投资回报率:大约 6%(置业顾问对客户投资回报率说的比较含糊)14物业费:公寓 2.2+0.4 元电梯费共 2.6 元/月/ 平米,商铺

19、 3元/月/平米 主力户型:一居室 47 平方米其他信息:8、9、10 层不对外销售,将作为四星级酒店,对外出租。但客户可以投资,不能自住,由物业统一管理。城阳区酒店式公寓个案分析青岛启阳国际 项目类别:写字楼,酒店式公寓,商铺 项目特色:酒店式公寓,小户型项目地址:城阳区正阳路 393 号(城阳高架桥西 50 米) 。建筑面积:95000 平方米户型面积:二居至四居 96-148 平方米项目规划:13 层小高层,产品为公寓、写字间、小户型单身公寓、酒店式公寓、商业和一栋 5 星级酒店,项目主体 13 层是购物中心。 装修情况:毛坯 管理公司:启阳物业 物业费:1.2 元/平/ 月 开盘时间:

20、待售 产权年限:50年价格区间:酒店式公寓:6000-7000 元/平方米 建材装修:地暖、净水、天然气,中央空调,24 小时热水(酒店部分) ,24 小时警卫巡逻、智能化安防系统。 酒店规模:启阳国际大酒店为五星级酒店,酒店总体量 33000 平米,最高为 11 层,酒店总计客房15248 套,拥有标准间、豪华套房和顶层总统套房,层高可达 3.2 米。 配套设施:位于城阳金融街,毗邻国货商圈,有城阳水产批发市场、建材批发市场。附近配有正阳路小学、实验小学、实验中学;以及城阳区人民医院等配套。 车位情况: 633 个(大型地下车库) ,不租不售、按次收费 销售情况:总户数 275 户,累计销售

21、 22套,剩余 253 套 客户来源:城阳本地客户居多城阳区酒店式公寓个案分析青特上豪广场上寓 项目类别:酒店式公寓、商铺 项目特色:酒店式公寓,小户型项目地址:位于位于青岛城阳区正阳路与青威路交汇处(城阳利群北侧) 建筑面积:未知户型面积: 50-70 平米酒店式公寓项目规划: 5 层到 12 层为精装酒店式公寓 精装标准:1500 元/平方米 物业费:3.9 元/ 平/月 开盘时间:2010 年 6月 产权年限:40 年价格区间:酒店公寓价格:9500 元/平方米配套设施:附近有利群城阳购物广场、家佳源等大型综合商场,另外还有城阳实验二小、大北曲小学等配套城阳区酒店式公寓个案分析IMAGE

22、 时代中心 项目类别:酒店式公寓、独立商业、底商 项目特色:投资地产16项目地址:位于正阳路与春城路交汇处(城阳区政府往东 300 米) 。 建筑面积:84000 平方米户型面积:39、60、73、77、103 平方米项目规划: IMAGE 时代中心由 4 栋 4 层商业独栋以及14 层行政公寓以及 14 层产权式酒店组成。 装修标准:1500 元/平方米管理公司:温德姆酒店管理集团和豪生酒店管理品牌,两大国际级酒店管理集团运营及管理 物业费:1.2 元/平/月开盘时间:酒店式公寓 2010 年 10 月 23 日、 产权式酒店 2011 年 6 月开盘价格区间:酒店式公寓 12000 元/平

23、方米、产权式酒店15000 元/平方米 装修情况:采用四星级酒店装修标准 酒店式公寓规模:行政公寓以及酒店套房均为 14 层小高层,1.4 万平方米,占总规模的 30% 配套设施:处于正阳中路总商业供应量达 50 万平方米以上的商业航母群,附近有沃尔玛超市、四季春天百货等购物中心,将来极有可能引进家乐福超市 车位情况:机动车位 394 个,分地下 288 个,地上 106个 销售情况:所剩房源不到 10 套,在售 70 平米以上户型 客户来源:城阳本地客户为主城阳区酒店式公寓个案分析鲁邦国际风情街17项目类别:商业街商铺、酒店式公寓 项目特色: 投资地产项目地址:位于城阳正阳中路与春城路交汇处

24、西南,距青岛流亭国际机场 8 分钟路程。 建筑面积: 89000 平方米开间面积: 30-50 平米酒店式公寓 开盘时间:预计 2012年上半年 精装标准:1500 元/平方米 物业费:待定价格区间:酒店公寓价格:12000 元/平米、 商业:15000-18000 元/平方米 单体层数:10 层城阳区酒店式公寓市场总结 截至到目前城阳区域酒店式公寓在售项目有两个,但后续潜在供应量较大,预计酒店式公寓总体规模将接近 20 万平米左右。 产品主要以 40 年产权为主,户型横跨 30-170 平米,主力户型面积集中在 4070 平米,大部分项目为精装修,同质化趋势明显。 客户主要以投资客为主,兼顾

25、部分地缘性刚需客户,主要看重地段及低总价优势,投资价值较高。 总体销售情况较好,市场认可度较高,均价在 7500 元12000 元/平米之间。销售情况:182012.3.8篇 5工作汇报2009 年 6 月目录一、2009 年上半年工作汇报 (一)2009 年上半年重点业务概况1. TD 无线座机 2. 回归业务 3. 预缴业务 4. 放号 5. 宽带营销 (二)销售团队发展概况 (三)建立销售主任周会二、2009 年上半年工作亮点与不足 三、2009 年下半年重点工作一、2009 年上半年工作汇报 (一)2009 年上半年重点业务概况2009 年上半年销售管理室的重点工作依次为 TD 座机、

26、回归、新业务、放号等。2009 年上半年销售管理室业绩概19况:TD 无线座机 992;回归 739 户;捆绑新业务 4944 项,总放号 4700 户;预缴 2624 人次;宽带 41 户;一至五月业绩概括:1、 TD 座机:的 TD 座机从 2 月份开始推广,通过 2-3月的拉动及宣传,在 4 月份达到高峰,从 5 月开始受电信下乡上门收缴固话话费捆绑用户及固话市场减小影响,TD 月放号量逐渐稳定,月放号量在 100-150 左右。TD 座机总量为 992 户。2、回归业务 1-5 月份总量为 739 户,在一季度奖励方案和回归政策刺激下达到高峰,3 月份的竞合协议和从 3 月份开始竞争对

27、手极的端政策对回归业务影响极大,业务量急剧下滑,5 月份开始回归量逐步回升。回归业务的 739 户中 C 网 332 户,占比 43.57%,小灵通24 户,占比 3.25%,G 网 393 户,占比 53.18%,回归政策中能参加信用消费赠送手机的政策用户感知度较大,对开展回归帮助比较大,所有回归用户有 50%以上参加信用消费赠送手机活动(5 月份 G 网回归用户中有 21 户参加) 。小灵通, 3.25%C 网, 43.57%20G 网, 53.18%3、预缴业务:4 月份开始加强了与集团的联动,有效地提升了预缴捆绑业务,总预缴 2624 人次,预缴金额 304989元。4、放号:全业务有

28、效地支撑了 2009 年销售的新增放号市场,较大的提升了放号质量。 1、转型效果与县市占比:2、放号质量:放号质量在逐月提升。5、宽带营销:宽带营销从 5 月 16 号份开始,销售员积极性非常高,现在预约登记 500 多户,受组网速度影响,5月份完成安装 41 户。为后期业务量的增长点。(二) 、销售团队发展概况:有效人力及绩优率相对比较稳定,团队规模相对较小。(三)、建立销售主任周会。二、工作中的亮点与不足亮点:月放号县占比较高;放号质量逐月提升;绩优率和有效率保持稳定;销售员对转型业务接受度教高;加强了与大客户部的联动,资源共享有效提升预缴业务量。21不足:转型业务启动速度相对较缓;早会质

29、量欠佳,未能有效提升和保持销售员积极性;团队规模在减小;与内勤沟通、配合不足。三、下半年工作重点及工作思路(一) 、大力开展宽带及回归业务:宽带 100 户/月以上,回归 100 户/ 月以上,以保持放号质量、填补因减少普通放号而减少的放号数、保持及提高销售员收入从而保持团队稳定性和积极性。 (二) 、团队走精简之路:保持绩优人员在 15 人以上,有效人力在 30 人以上。市场相对其他县市较小,加之今年外来人口比往年减少非常多(目前还呈减少趋势) ,走精简之路,有利于提升精英人员的收入、保持稳定性、提升团队战斗力。 (三) 、成立外呼小队:根据各销售员特点及业绩挑选 10-20 名销售员成立外

30、呼小队,主要进行回归外呼,参与预缴、虚拟网等外呼。(四) 、提升业务主任在团队管理中的作用篇 6展望 XX 新的一年里, XX 已成为过去。仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,22以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。公司已近一年的时间,屈指算来。回顾这一年里的工作,各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。无

31、论在什么情况下,首先在思想上。都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,这一年内我岗位主要是 3g 手机专区。用心的做着领导交给我每一项任务。g3 手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要

32、对他要求做到认真负责,尽我所能,为他做23出最大贡献。对工作我现在充满了信心,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他所需要的手机,让他满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我也急。发放一些手机宣传页和指引他去 3g 体验专区让他忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。厅内装修后 3g 手机专柜在厅的中间位置,顾客

33、在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推荐 3g手机的机会也更多了由于又兼顾发放礼品的工作,要负责的事情更多了也让我更加积极起来,不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它顾客,而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我工作效率,从而兼顾到更多的顾客。而自己的学识、能力还是有限的所以总是不敢掉以轻心,由于感到自己身上的担子很重。总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以24正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作

34、中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的解与感悟。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。工作中除了互相学习。篇 7手机销售工作汇报展望 XX 新的一年里, XX 已成为过去。仍将不断完

35、善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。25公司已近一年的时间,屈指算来。回顾这一年里的工作,各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。无论在什么情况下,首先在思想上。都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它另外爱岗敬业是能做好工作的关

36、键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,这一年内我岗位主要是 3g 手机专区。用心的做着领导交给我每一项任务。g3 手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他要求做到认真负责,尽我所能,为他做出最大贡献。对工作我现在充满了信心,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他所需要

37、的手机,让他满意;顾客多时,做好兼顾工作26对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我也急。发放一些手机宣传页和指引他去 3g 体验专区让他忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。厅内装修后 3g 手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推荐 3g 手机的机会也更多了由于又兼顾发放礼品的工作,要负责的事情更多了也让我更加积极起来,不

38、过有时也会因为忙了而兼顾不到其它顾客,而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我工作效率,从而兼顾到更多的顾客。而自己的学识、能力还是有限的所以总是不敢掉以轻心,由于感到自己身上的担子很重。总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,27从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的解与感悟。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。工作中除了互相学习。

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