1、科目：旅游市场营销课题：旅游市场细分实施班级：195、196课时安排：2 课时授课教师：蒋杰授课时间：学习目标：1、 了解旅游市场细分的概念、分类和作用。2、 掌握旅游市场细分的原则、程序。3、 能运用市场细分方法解决实际市场细分问题。重点难点：第一课时自主学习案：一、预习与检测（一）填空题（每空 1 分）1、市场可分为_市场和_市场。2、异质市场可分为_和_两种情况。3、旅游市场属于_市场。4、旅游市场细分遵循的原则有_、_、_、_。（二）判断题（每题 2 分）1、旅游企业运用宏观营销的理念，对市场进一步细化并细致的观察。2、同质市场更利于市场细分。3、旅游市场细分有利于旅游企业制定灵活的竞
2、争策略，提高经济效益。4、只有在确定了细分市场的标准的基础上，才能确定市场范围。5、当细分市场的消费者人数规模和购买力一定时，是否赢利还与开发成本有关。（三）问答题（每题 4 分）1、什么是旅游市场细分？二、理解与提升1、上台讲课（5 分）第一组出一名同学讲述可衡量性原则。第二组出一名同学讲述可进入性原则。第三组出一名同学讲述可赢利性原则。第四组出一名同学讲述稳定性原则。课后训练：1、 什么是旅游市场细分？为什么要进行旅游市场细分？2、 简述旅游市场细分的程序。课后总结：1、 学习心得2、 我的问题第二课时自主学习案：一、预习与检测（一）填空题（每空 1 分）1、旅游市场细分标准有_、_、_、
3、_。2、按照人口年龄段，旅游市场可细分为_、_、_、_。3、旅游市场细分的方法有_、_、_、_。（二）判断题（每题 2 分）1、从国际市场上看，世界旅游组织将世界旅游市场分为五大旅游区。2、近程旅游市场，因其距离近、消耗小、生活方式接近等，使其客源潜力大，应是市场开拓的重点对象。3、心理行为属消费者主观心态所导致的行为，比较简单、易测，应多加应用。4、当细分市场所涉及的因素是多项的，并且各因素是按一定的顺序逐步进行，应主要考虑应用主导因素排列法进行分析。二、理解与提升1、上台讲课（10 分）第一组出一名同学讲述单一变量法和主导因素排列法。第二组出一名同学讲述综合因素细分法和系列因素细分法。（第三组和第四组的同学当评委）2、如果你准备在振华学校开一家餐馆，你将如何进行市场细分。由第三组和第四组分别出一名同学讲述本组是如何细分的。（第一组和第二组的同学当评委）课后训练：如果你准备在振华学校开一家餐馆，你将如何进行市场细分。课后总结：1、学习心得2、我的问题
