1、好员工要有好心态,主讲人：李学东,你能看到 几张脸,1. 身无分文时不快乐，腰缠万贯后也不快乐,2. 被人使唤时不快乐，使唤别人后仍然不快乐；,3. 当学生时不快乐，当了老师后还是不快乐；,4. 在国内不快乐，折腾到国外同样不快乐；,5. 不涨工资不快乐，涨了工资照样不快乐；,6. 不当官时不快乐，当了官后更不快乐。,认识 心态,阿里巴巴总裁马云所说：“看一个人，一家公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业”，不要看他有多少名牌大学毕业生，而要看这帮人干活是不是发疯一样干，每天下班是不是笑眯眯回家！,心态的 重要性,“一种积极地心态，比一百种智慧都有力量。”人与人之间并没有多大不同，成功
2、者和失败者之间的差别，卓越人士与平庸人之间的差异，就在于心态。拥有黄金心态比拥有黄金更重要，因为它具有点石成金的力量。,表面上是知识能力职位业绩关系的竞争，实际上却是职业心态和人生态度的竞争； 快消品表面上是品牌价格产品的竞争，实质上却是服务的品质能力和心态的竞争。,心态的 重要性,“二十一世纪 最需要什么”,金钱？,漂亮妻子？,房子？,二十一世纪最需要的是“黄金心态”,最终获奖的是：,一流的销售人员 应该有怎样的心态,一流的销售人员 应该有怎样的心态,当遇到危机时还要看到危机后面的转机；当遇到压力时要看到压力后面的动机；当遇到挫折时要看到挫折后面的成长。,一、要有 胆识，培养自信的心态,二、
3、要有 信念，坚定执着的心态,三、要有 空杯，虚心学习的心态,四、要有感恩，体味幸福的心态,要做到以下 五个方面的感恩,不能“端起碗吃肉，放下筷子骂娘” 。,连父母都不爱的人，能爱国家，爱社会吗？。,家庭是港湾，妻子是船，孩子就是帆。 （亲人只有这一世的缘份，好好珍惜，不管爱与不爱，来世都不再相见。 ）,没有领导的重用和同事的推举能成功?,向对方学习，强化竞争意识，强化职业能力；向敌人学习，强化生存技能。,塑造心态的 八大步骤,大肚能容，容天下难容之事； 开口便笑，笑天下可笑之人。,感谢伤害你的人，因为他磨练了你的意志； 感谢绊倒你的人，因为他强化了你的双臂； 感谢欺骗你的人，因为他增进了你的智
4、慧； 感谢藐视你的人，因为他觉醒了你的自尊； 感谢遗忘你的人，因为他教会你懂得独立。,成就人生的 十大积极心态,01,挑战：勇敢地挺身而出，积极地迎接变化和新的任务。,02,热情：对自己的工作以及对单位的工作、服务、品牌和形象 具有强烈的感情和浓厚的兴趣。对生活充满热忱。,03,奉献：全心全意对待工作和职责，有爱心，乐于帮助他人。,04,激情：始终对未来充满憧憬和希望，对现在的工作和生活全力以赴。,05,愉快：发现美好，乐趣，并能分享成功。,06,爱心：助人为乐，有感恩心态。,07,自豪：因为自身价值或团队成绩而深感荣耀，自我激励。,08,渴望：强烈的成功欲望与创造价值的激情。,09,信赖：相信他人和集体的素质，价值和可靠性。,10,执着：对个人，企业和团队目标，价值观坚定不移的意念。,用好的心态拥抱明天！,
