1、物业服务工作检查制度1.0 目的 为使管理处各项工作能正常开展,及时纠正各项不合格服务,以防问题的发生2.0 范围对管理处的各项工作进行自检，自查包括物业管理处周检、日检3.0 职责3.1 管理处经理负责安排对各项服务进行监督,检查,负责组织周检,并对现场进行巡视和指导 3.2 各班组主管作为检查人员对所分管的服务进行日检4 自查内容1）管理处内务巡查内容A 仪容仪表；按规定着装B 服务态度；说话和气，使用文明用语C 工作纪律；按时上下班，上班遵守纪律，D 文案记录；记录清楚，不弄虚作假，E.办公环境；清洁卫生，摆放整齐，无垃圾堆放2）物业服务巡查内容A 违章；如违章装修，乱搭乱建，墙壁乱画，
2、乱张贴，乞讨人员等现象B 维修：是否有安全隐患，C 治安：有无可疑人员、推销人员和其他的治安可疑情况等。D 车辆管理：是否按规定进行登记，是否阻碍交通，摆放是否有序。E 清洁：是否达到公司要求。5.0 程序5.1 时间安排，日检：班组主管每日上午、下午各巡视一次，记录一次。周检：每周一下午，检查上周的服务情况，因特殊原因可提前或滞后。5.2 现场自查过程中，应客观、公正地进行检查，检查人员应认真判断，发现不合格应取得受检人员的认同，将结果记录在“工作日记”中。5.3 自查记录应在“工作日记”中列出自查的重点、巡视的范围。5.4 自查中主要记录发现的问题，对业主的提议、建议及自己在工作中发现的需
3、加强管理、提高服务质量等方面的想法也应该做好记录。5.5 自查中发现的问题，分类进行处理。A. 收集的管理意见，需管理处决策的上报管理处主任，需公司决策的上报公司有关人员。B. 轻微不合格在日检、周检中关闭处理。C. 严重不合格，填写“不合格服务处理表” 。D. 发现违章行为按公司规章制度执行。6 相关记录工作日记不合格服务处理表保安岗位职责（一） 部门经理的职责（1） 保安部经理应对整个物业范围内的安全负有组织领导的具体责任；（2） 根据国家治安的有关规定及物业管理公司的有关管理细则制定保安部门的工作计划和目标，并督促下级管理人员的工作；（3） 主持部门例会，传达贯彻总经理及有关部门的指示，
4、并与广大保安人员一道分析研究管区的治安管理问题；（4） 熟悉和掌握管区内各种保安设施的操作和性能，熟悉管区内治安状况，做到心中有数；（5） 对重大事件、事故亲自组织调查、处理；（6） 负责完成总经理交办的其他事项。（二） 保安班长的职责（1） 对部门经理负责，做好所管辖区内安全防范工作；（2） 带领保安班全体人员，根据制定的岗位责任制，认真严肃、一丝不苟地搞好安全防范工作；（3） 根据岗位责任制规定的项目和要求，严格进行检查，督促全体保安人员落实岗位责任制；（4） 要有法律知识和法律观念，熟悉保安业务，了解物业管理公司所制定的规章制度，掌握管区内治安保卫工作的规律、特点，严格管好、做好安全防范
5、工作；（5） 做好部门领导和基层保安人员的协调工作，及时将保安人员反映的各种信息向上级汇报，为上级领导部门提供建设性的工作建议，同时及时传达、落实上级的指示精神和工作安排；（6） 认真做好本班保安人员的考勤工作，详细如实地记载工作中遇到及处理的各种情况，每天应向部门经理汇报一次；（7） 以身作则，做好本职工作。（三） 保安员的职责（1） 保安员上岗必须身穿制服，佩戴装备，严整仪容，纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人；（2） 作风正派，遵守纪律，坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要坚决设法抓获；（3） 值班保安人员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备设施，发现不安全因素立即查明情况，
6、排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保管区的安全；（4） 执勤过程中要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失；（5） 爱护设施设备、公共财物，对岗位一切设施，财务不得随便乱用；（6） 严格遵守上下班时间及值班纪律，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记录；（7） 遇到紧急、突发性重大事情，要及时向主管经理请示报告；（8） 严格执行交接班制定，按时、按规定交接班；（9） 对管区内的业户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作；（10） 应有礼貌地查询入住小区的访客，并尽可能登记身份证，如有怀疑，应通知有关业户及有关部门；（11） 详
7、细记录各有关部门领导打来的电话，认真完成领导交办的各项任务；（12） 若发生案件，应采取下列步骤以协助破案：立即报案并留在现场直至公安人员到达；切勿移动或容许他人移动、触摸现场物品，保留现场证据，方便取证工作；禁止任何人在现场走到，并礼貌地劝阻闲人进入现场，以方便公安人员现场调查；向公安人员提供有关案件详情。下面是赠送的合同范本，不需要的可以编辑删除！教育机构劳动合同范本 为大家整理提供，希望对大家有一定帮助。一、_ 培训学校聘请_ 籍_ (外文姓名)_ (中文姓名)先生/女士/小姐为_ 语教师，双方本着友好合作精神，自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。二、合同期自_ 年_ 月_
8、 日起_ 年_ 月_ 日止。三、受聘方的工作任务(另附件 1 )四、受聘方的薪金按小时计，全部以人民币支付。五、社会保险和福利：1.聘方向受聘方提供意外保险。(另附 2 )2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_ 至_ 的来回机票( 金额不超过人民币_ 元整)或教师凭机票报销 _ 元人民币。六、聘方的义务：1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。2.对受聘方提供必要的工作条件。3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。4.按时支付受聘方的报酬。七、受聘方的义务：1.遵守中国的法律、法规，不干预中国的内部事务。2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定，接
9、受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。未经聘方同意，不得兼任与聘方无关的其他劳务。3.按期完成工作任务，保证工作质量。4.遵守中国的宗教政策，不从事与专家身份不符的活动。5.遵守中国人民的道德规范和风俗习惯。八、合同的变更、解除和终止：1.双方应信守合同，未经双方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。2.经当事人双方协商同意后，可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前，仍应当严格履行合同。3.聘放在下述条件下，有权以书面形式通知受聘方解除合同：a 、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件，经聘方指出后，仍不改正的。b 、根据医生诊断，受聘放在病假连续 30 天不能恢复正
10、常工作的。4.受聘方在下述条件下，有权以书面形式通知聘方解除合同：a 、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件。b 、聘方未按时支付受聘方报酬。九、本合同自双方签字之日起生效，合同期满后即自行失效。当事人以方要求签订新合同，必须在本合同期满 90 天前向另一方提出，经双方协商同意后签订新合同。受聘方合同期满后，在华逗留期间的一切费用自理。十、仲裁：当事人双方发生纠纷时，尽可能通过协商或者调解解决。若协商、调解无效，可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁。本合同于_ 年_ 月_ 日在_ 签订，一式两份，每份都用中文和_ 文写成，双方各执一份，两种文本同时有效。聘方(签章)_受聘方(签章
11、)_签订时间： 年 月 日二手房屋买卖合同范本由应届毕业生合同范本卖方：_( 简称甲方)身份证号码：_买方：_( 简称乙方)身份证号码：_根据中华人民共和国经济合同法 、 中华人民共和国城市房地产管理法及其他有关法律、法规之规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方购买房产签订本合同，以资共同信守执行。第一条 乙方同意购买甲方拥有的座落在_市_区_拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面 )，建筑面积为 _平方米。(详见土地房屋权证第_号)。第二条 上述房产的交易价格为：单价：人民币_元/平方米，总价：人民币_元整(大写：_ 佰_拾_万_仟_佰_拾_元整) 。本合同签
12、定之日，乙方向甲方支付人民币_元整，作为购房定金。第三条 付款时间与办法：1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付首付款(含定金)人民币_拾_万_仟_佰_ 拾_元整给甲方，剩余房款人民币_元整申请银行按揭(如银行实际审批数额不足前述申请额度，乙方应在缴交税费当日将差额一并支付给甲方)，并于银行放款当日付给甲方。2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付首付款(含定金)人民币_拾_万_仟_佰 _拾_元整给甲方，剩余房款人民币_元整于产权交割完毕当日付给甲方。第四条 甲方应于收到乙方全额房款之日起_天内将交易的房产全部交付给乙方使
13、用，并应在交房当日将_等费用结清。第五条 税费分担甲乙双方应遵守国家房地产政策、法规，并按规定缴纳办理房地产过户手续所需缴纳的税费。经双方协商，交易税费由_方承担，中介费及代办产权过户手续费由_方承担。第六条 违约责任甲、乙双方合同签定后，若乙方中途违约，应书面通知甲方，甲方应在_日内将乙方的已付款不记利息)返还给乙方，但购房定金归甲方所有。若甲方中途违约，应书面通知乙方，并自违约之日起_日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙方。第七条 本合同主体1.甲方是_共_人，委托代理人_即甲方代表人。2.乙方是_，代表人是_。第八条 本合同如需办理公证，经国家公证机关_公证处公证。第九条 本合同一
14、式份。甲方产权人一份，甲方委托代理人一份，乙方一份,厦门市房地产交易中心一份、_公证处各一份。第十条 本合同发生争议的解决方式：在履约过程中发生的争议，双方可通过协商、诉讼方式解决。第十一条 本合同未尽事宜，甲乙双方可另行约定，其补充约定经双方签章与本合同同具法律效力。第十二条 双方约定的其他事项：出卖方(甲方)：_ 购买方 (乙方)：_身份证号码： _ 身份证号码： _地 址：_ 地 址：_邮 编：_ 邮 编：_电 话：_ 电 话：_代理人(甲方)：_ 代理人 (乙方)： _身份证号码: _ 身份证号码： _鉴证方：鉴证机关：地 址：邮 编：电 话：法人代表：代 表：经 办 人：日 期： 年 月 日鉴证日期：_年_月_日
