1、艺龙旅行网待遇篇一：艺龙旅行网待遇旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国，这门学科的产生只有二十年的时间，但已成为管理学科体系中的一个重要的学科部门。旅游管理已与工商管理并列，是管理学下的一级学科。工资待遇截止到 2015 年 12 月 24 日，138510 位旅游管理专业毕业生的平均薪资为 3771 元，其中 10 年以上工资 1000 元，0-2 年工资 3180 元，应届毕业生工资 3905 元，3-5 年工资 4344 元，6-7年工资 5773 元，8-10 年工资 7925 元。招聘要求针对旅游管理专业，招聘企业给出的工资面议最多，占比7
2、5%;不限工作经验要求的最多，占比 42%;大专学历要求的最多，占比 47%。就业方向旅游管理专业学生毕业后可可以在旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作;或旅游与休闲行业的自主创业。就业岗位销售代表、销售经理、电话销售、储备干部、销售主管、客户经理、销售助理、业务员、区域经理、客服专员、销售精英、销售总监等。城市就业指数旅游管理专业就业岗位最多的地区是广州。薪酬最高的地区是银川。就业岗位比较多的城市有：广州7440 个、北京7269 个、上海6097 个、深圳5125 个、武汉4001 个、成都3755 个、
3、杭州3205 个、郑州2620 个、天津2575 个、南京2347 个等。就业薪酬比较高的城市有：银川12499 元 、北京5066 元、上海4281 元、成都4107 元、天津4091 元、厦门4004 元、深圳3743 元、绍兴3739 元、烟台3715 元、南京3558 元、泉州3509 元等。同类专业排名旅游管理专业在专业学科中属于管理学类中的工商管理类，其中工商管理类共 17 个专业，旅游管理专业在工商管理类专业中排名第 6，在整个管理学大类中排名第 9 位。在工商管理类专业中，就业前景比较好的专业有：市场营销，会计学，人力资源管理，电子商务，商品学，旅游管理，财务管理，物流管理，审
4、计学等。具体就业前景如下：1. 旅游行政管理部门旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式，具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检考察、名单公示等环节。就业单位包括各省市地县旅游局及其附属企事业单位，各单位具体职位根据需要而定，可参看当年公务员招生简章。2. 旅行社旅行社各职能部门分为：业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。业务部：负责旅行社产品的营销策划，招徕组团，地接等旅行社业务以及会议、中小型展览的组织营销业务;主要有经理、助理、文秘、组团、地接等职位。计调部：具体操作旅行社业务，包括设计旅游线路及报价等。接待部：接待来咨询的客人及来访的其他人员。导游部：安排导游带团
5、，导游人员需有导游证。外联部：旅行社在外地的代言人，经常到其他城市宣传该旅行社等。财务部：负责旅行社所有资金运作，工作人员需有一定的财会知识。3. 旅游咨询公司主要业务包括：出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游中介、商务考察咨询、移民及留学咨询、代订全国各地酒店、代订旅游(商务) 用车、会议会展、旅游顾问、导游培训服务等。随着旅游咨询师培训国家职业标准及旅游咨询师培训国家职业考试大纲、考试培训教材通过国家职业资格培训鉴定实验基地专家的评审，旅游咨询师培训在全国试点培训与测评。据旅游咨询师天津认证中心负责人介绍，成都首批 100 多名学员试用期平均工资为 2385 元。旅游咨询师分助理、师级学员培训
6、结业后参加全国统一考试，合格后颁发国家职业资格培训鉴定实验基地的旅游咨询师证书 ，个人资料录入中国旅游咨询师网以及国家职业资格培训鉴定实验基地网。2008 年首次“旅游咨询师”全国统一考试将于 6 月 22 日进行，旅游咨询将成为最热门的新职业。4. 旅游电子商务企业旅游业被认为是对因特网敏感度最强的产业之一，与金融、软件和网上书店一起被称为最适合在网上经营的四大行业，由此可见，旅游电子商务企业发展前景看好。旅游电子商务企业主要业务范围包括提供旅游信息，预订酒店、机票、旅行线路及商旅实用信息查询检索等，比如，携程旅行网和艺龙旅行网是国内外知名的旅游电子商务企业。5. 旅游规划策划机构毕业生可从
7、事旅游规划与策划，旅游规划策划机构主要包括旅游业发展规划、旅游景区规划、旅游策划等业务。至 2007年，我国共有甲级资质的旅游规划单位 9 家，乙级资质旅游规划单位 154 家，丙级资质的旅游规划单位 62 家，涵盖全国各省市、自治区、直辖市，除此之外，还有若干未有资质的规划策划机构。6. 旅游营销策划企业新兴的旅游营销策划企业，是从原旅行社的业务部的营销策划工作延展扩大成为独立的的旅游市场的营销策划企业，是旅游产业发展过程中企业从新分工产生的旅游新行业。业务包括旅游景区、大型旅游演出、大型旅游活动、旅游线路以及旅游目的地的市场营销策划;也从事会展的组织营销业务。他们是旅游需求市场与旅游供给市
8、场之间的桥梁与弄潮儿，为旅游者提供旅游消费产品及其组合(实体与信息 )，为旅游产品及旅游目的地提供消费者群体(实体与信息 );一些旅游大型产品在市场中的火爆与旅游营销策划企业的操作不无关系，如大型实景歌舞印象刘三姐就是一例。作为新兴的旅游营销策划企业，业务量巨大而企业人员精干; 要求员工有较高学历、了解旅游企业发展现状、了解旅游消费趋向，有较高的交际与即时应对市场变化的能力，有良好的团队精神与诚信品格。旅游营销策划企业大都设有电子商务业务。7. 旅游景区毕业生可从事旅游景区的经营和管理。国家旅游局2005中国旅游景区发展报告显示，截至 2005 年 1 月，我国已有各类旅游景区 2 万家左右，
9、其中， A 级旅游景区 1401 家，国家重点风景名胜区 177 个，国家自然保护区 154 个，国家森林公园565 个，国家地质公园 105 个，工农业旅游示范点 306 个，列入世界遗产名录的自然文化遗产 31 个，旅游景区已经形成我国旅游业的半壁江山，这些景区遍布全国各地，任何一类旅游景区都是一条就业出路，如此众多的旅游景区为旅游与休闲管理专业就业创造了良好机会。8. 主题公园毕业生可从事主题公园的经营和管理。主题公园分为乐园型、民俗型、历史型、浓缩景观型、科技型等类型。乐园型的有欢乐谷、海洋世界、冰雪大世界等;民俗型的有民俗文化村、民族文化村等;历史型诸如杭州的宋城、无锡的唐城、三国城
10、;广西的乐满地、世外桃源、愚自乐园等;浓缩景观型诸如深圳的世界之窗、锦绣中华等;科技型诸如恐龙馆、航宇科普中心等。9. 旅游、休闲俱乐部毕业生可从事诸如高尔夫俱乐部、健身俱乐部、攀岩俱乐部、沙滩浴场、沙漠滑沙俱乐部等行业的经营和管理，除此之外还有酒吧、KTV 等娱乐场所的经营和管理。除上述传统的俱乐部外一些大中城市或旅游目的地也出现了中小型的适应当前休闲消费发展的俱乐部、 “屋” 、 “吧”等，如：陶艺俱乐部(陶吧) 、蜡染吧、钓鱼俱乐部、烹饪俱乐部等。10. 旅游度假村旅游度假村是集娱乐、住宿、餐饮、歌舞厅、会议厅、大型停车场于一体的旅游场所，环境优美，设施齐全，是度假休闲旅游的好去处，越来
11、越受到游客的青睐。旅游与休闲管理专业毕业生可从事旅游度假村的经营和管理。11. 旅游职业中学、旅游职业中专教学工作旅游业的快速发展，对旅游基层人才需求越来越多，各地旅游职业中学、旅游职业中专或职业中专、中学的旅游班发展较快，从事旅游中职教育也是旅游本科毕业生就业不错的选择。12. 旅游与休闲行业的自主创业旅游相关各式各样有个性旅游纪念品商店，经济型特色化的旅游小饭店，有文化品味的酒吧与茶馆，风味餐饮、小吃业，前面谈到的陶艺陶吧、蜡染吧，教授种植花草、制作盆景的园艺吧，插花的花吧，摄影的摄吧等。城市与旅游目的地的旅游与休闲的自主创业可说是万紫千红，从当代人的旅游与休闲消费需求中调查分析可以寻求到
12、许多创业门道。13. 走向乡村，参与开发乡村旅游与休闲产业城市化的发展、新农村经济建设的加速促进了乡村旅游与休闲产业的发展，特别是大城市周边发展更为快速。 旅游学刊主编刘德谦教授等专家预言乡村旅游将很快占有中国旅游产业的“半壁江山” 。但是广大乡村的旅游人才极度缺乏，乡村旅游与休闲产业对旅游本科毕业学生来说是施展才华的广阔天地。参与乡村旅游开发，经营乡村旅游饭店，进行乡村旅游营销策划，组织乡村旅游商品生产经营，或从事乡村旅游中职教育、旅游技能培训工作等，根据“因地制宜原则”选择方向;可以是创业，如：筹办乡村旅游营销策划企业，筹集资金与当地农民联合经营乡村旅游与休闲企业，租赁乡村旅游资源形式开办
13、中小型的乡村旅游企业;也可以是就业，任聘于乡村旅游与休闲企业等。2016 年旅游管理专业就业前景及薪资待遇分析篇二：艺龙旅行网战略分析艺龙旅行网战略分析简介艺龙旅行网 1999 年成立，是目前中国在线旅游市场领先的预订服务提供商之一，目前公司员工 2,000 多名，总部设在北京。和是艺龙旅行网的两个主要运营网站平台。依靠网络分销技术和 24小时服务的呼叫中心，艺龙旅行网为消费者提供旅行预订服务。强大的地图搜索、酒店 360 度全景和用户评级等服务是艺龙旅行网优先开发的产品，使用户可以在广泛搜集信息的基础上做出旅行决定。目前艺龙可以提供国内 280 个主要城市的近 3.700 家酒店和海外数万家
14、酒店优惠的预订服务，国内 57 个主要商务、旅游城市的出、送机票服务，以及度假、租车等旅游服务。公司大记：1999 年 5 月成立的艺龙在短短的 2 年时间里成为了当时刚刚兴起的国内在线旅游预订市场的领头羊。但很快由于超高速的业务增长和管理层对于庞大业务控制能力缺乏和经验的不足，再加上在公司经验与发展战略上的不一致，艺龙陷入了发展泥潭。市场占有率很快下降，被携程等市场后起之秀迅速超越，直至今日都无法追回市场领导地位。经过几轮激烈的争论和管理团队的更迭，2004 年 7 月艺龙选择与全球著名旅游服务品牌 Expedia 紧密携手，通过多资源、多渠道的市场整合，将自身已有的国内旅游服务网络与 Ex
15、pedia 丰富的海外旅游资源、先进的服务理念及服务技术紧密结合，为会员提供高品质的出行服务，重新开始了快速有序的发展，逐步扩大在在线旅游市场上的份额。2004 年 10 月艺龙旅行网成功在美国 NASDAQ 上市，目前全球最大的在线旅行服务公司 Expedia 拥有艺龙 52%的股权。艺龙旅行网的商业模式艺龙旅行网的战略目标就是通过最低成本，最简便的交易，最智能的信息，为客户提供最好的旅行服务，打造中国最大的、最智能的旅行服务市场，让艺龙旅行网成为出行者寻求资讯和帮助的首选，为广大出行者提供完善的一条龙服务。通过充分挖掘市场需求，艺龙旅行网瞄准了商务出行者，旅游者，住宿者等出行者这一巨大市场
16、。通过先进的网络技术和强大的线上线下整合能力，艺龙旅行网以一种创新的经纪人模式为出行者提供便利服务（如：酒店，机票，风景区资讯） ，并以此吸引了大量的用户使用网站。通过为这些目标用户提供便捷，经济的出行，可以收取酒店，航空公司，风景区一定的佣金，而面向其他企业又可以向他们提供精确度比较高的广告服务。这种做法不仅使出行者享受到了舒适，经济的出行服务，而且为广大酒店，航空公司，风景区带来客户，而艺龙旅行网网站也通过这种经纪模式和为广大企业提供目标精确广告对象而赢利，这是一种多赢的价值网络，提高了社会资源利用效率，方便了人们出行，为企业带来了效益。艺龙旅行网建立了多业务并行发展的多元模式。首先与国内
17、所有航空公司、国际数十家航空公司及全国各地机票服务机构建立了长期、稳定的战略合作伙伴关系，可以提供全球任意一点或多点的机票服务，为旅客量身定制飞行计划及旅行路线等。2005 年 1月 21 日，艺龙公司推出了国航第一张 BSP 电子客票，充分体现了艺龙旅行网公司作为中国在线旅游行业领军者的重要价值。艺龙旅行网还与国内各大城市的餐饮、娱乐、健身等多个消费领域的精选特约折扣商户合作，为 VIP 会员提供特惠价格折扣服务。消费积分除了可兑换免费酒店与机票外，还可以在多家特约商户兑换自己喜欢的礼品或服务。除了自身的会员卡，艺龙旅行网还与中信银行联合推出了集旅游、金融理财、日常消费于一体的中信艺龙卡，与
18、其他金融服务机构联合推出的信用服务卡，以及与海南航空、中国联通、雅虎、摩托罗拉等合作推出了各种多功能联名卡等，进一步推动了商务和旅行客户的消费与合作，吸引和保留新老客户的同时，拓宽了盈利渠道。艺龙旅行网的赢利模式艺龙旅行网通过为广大出行者提供便捷的酒店，机票，旅游服务以及出色的线上线下推广，使艺龙旅行网已经成为国内著名的出行资讯网站，聚集了大量的网络用户，1000 万中高端、稳定的商旅用户，艺龙旅行网主要通过向酒店，航空公司，风景区提供面向这些用户的广告服务而赢利。艺龙旅行网通过网络推广宣传与线下活动提高网站知名度，吸引用户使用，使更多的人成为艺龙旅行网的用户，用户通过网站订购机票，酒店等，通
19、过这些，艺龙旅行网收取一定的佣金，这又是艺龙旅行网的一个赢利模式。艺龙旅行网的六大核心能力1、丰富的出行服务资源完善的全国酒店销售预订网络，直接可以预订国内近 430 个城市的近 8700 家酒店及海外 100 多个国家和地区的 10 万家星级酒店，艺龙旅行网海外酒店预订系统开始通过 Expedia 向用户提供全球720 个目的地优惠的国际酒店预订服务。艺龙旅行网可以提供全球任意一点或多点的机票服务，为旅客量身定制飞行计划及旅行路线。2、完善的资源和客户服务艺龙旅行网拥有 800 人的电话呼叫中心是国内旅行服务行业技术最先进、规模最大的呼叫中心之一，先后通过ISO9002、ISO9001：20
20、00 国际标准质量体系认证，并配备了国际上最先进的第三代系统核心技术 CTI。3、先进的技术支持Travel 系统，是艺龙旅行网为合作网站、企业商旅专门打造的高效快捷的酒店、机票预订平台，可以用于合作网站快速开展机票、酒店预订业务，也可以用作企业内部商旅服务平台，使企业的整个差旅流程更加顺畅、便捷，成本控制更加有效。艺龙旅行网依托网络技术，独立开发并运用在呼叫中心与酒店之间的互动高效的 eBooking 系统软件平台，可以直接将会员的酒店订单通过这套系统传递到指定酒店，从而实现艺龙旅行网与酒店的联机操作。艺龙旅行网还独立研发了集用户数据、市场资源、业绩统计等综合的公司信息管理系统 MIS，并引
21、入了国际领先的 CRM 客户关系管理系统，对所有注册用户的信息及其每一次消费情况都进行了详细的记录，为艺龙旅行网更好地根据用户需求、偏好等提供更具个性化和人性化的服务提供了强有力的支持。4、强大的营销团队营销渠道除了组建庞大的销售队伍活跃在中国 50 个商务及旅游城市，艺龙旅行网与中移动、联通、电信等网络运营商，国航、东航、南航、海航等航空运营商，以及中国银行、工商银行、建设银行、招商银行，中国平安、中国人寿、中国泰康等金融机构合作，为他们的会员提供旅行服务；并与遍布全国的 4000 多家代理商结成战略联盟，代理艺龙旅行网的各项业务。2005 年初，艺龙旅行网又通过与 VISA 的战略合作，为
22、旅行消费者提供了安全、便捷的在线支付管理系统。2008 年 9 月，艺龙旅行网携手支付宝，率先推出全面的在线支付方法，客户可以用信用卡、借记卡、Alipay 帐号在 eL 实现在线支付。多样化的在线支付手段，让每个消费者都可以放心地在线购买酒店、机票产品，有力地协助了艺龙旅行网营销渠道的拓展。今天，艺龙旅行网已经建立起来立体的、互动的、完善的、覆盖全球的营销服务网络。5、独具优势的资源合作模式艺龙旅行网与国内著名的网站的建立了排他性合作，建立了广泛的网络营销渠道。谷歌、百度、腾讯、互联星空等国内大型网站均为其战略合作伙伴。2002 年艺龙旅行网隆重推出了“艺龙旅行网旅行产品在线分销联盟” ，大
23、大加深了自身营销渠道的拓展。在线联盟加盟方法简单，个人或企业均可申请。数千家网站加盟并从中获利。另外，艺龙旅行网依托 Expedia 的旅游资源、成熟网络及雄厚的技术支持力量，并通过 英文网站平台为世界各地的用户国内或国际的旅行消费者提供全球的旅游产品预订服务。6、设计良好的网站艺龙旅行网网站，是艺龙旅行网引入用户体验流程、基于先进的平台架构精心打造的大型在线旅游服务系统，是国内首家采用眼球跟踪技术和地图搜索方式的在线旅行网站。艺龙旅行网网站可以为用户提供在线机票和酒店预订等多种服务，并提供了酒店 360 度大全景、机票价格动态查询系统、机票七日低价日历等业界领先的功能帮助用户更好地自主选择
24、酒店及机票服务。艺龙旅行网还与谷歌强强合作，推出酒店地图搜索功能，为用户的预订提供更好体验。艺龙旅行网的管理模式在管理上艺龙旅行网实行的是精英管理理念，聘用高级管理人才和技术人员，带领团队帮助企业发展。艺龙旅行网也为广大员工提供良好的入职培训和专业技术岗位培训。面向全体优秀员工的“CEO 奖学金” ，给员工更多继续深造的机会。每一位新进入的员工都会安排“导师”和“伙伴” ，帮助他们快速成长。案例分析作为市场上的追赶者，艺龙在市场上长期与市场领先者携程处于同质化竞争状态，其市场追随者的角色形象明显。尤其在 2005年之后，艺龙连续出现亏损局面，作为上市公司面篇三：艺龙网案例分析旅游电子商务案例分
25、析任课教师：钱晔小组成员：徐越玲、金丽娜、施云燕、金贵南、张奇华、郑思勇湖州职业技术学院电子商务案例艺龙旅行网一、艺龙旅行网简介(一 ) 艺龙的背景艺龙旅行网 (NASDAQ: LONG)是中国领先的在线旅行服务提供商之一，致力于为消费者打造专注专业、物超所值、智能便捷的旅行预订平台。通过网站（eL） 、24 小时预订热线（4009-333-333）以及手机艺龙网（m.eL） 、艺龙 iPhone、Android 和 windows phone 无线客户端等平台，为消费者提供酒店、机票及旅行团购产品等预订服务。艺龙旅行网通过提供强大的地图搜索、酒店 360 度全景、国内外热点目的地指南和用户真
26、实点评等在线服务，使用户可以在获取广泛信息的基础上做出最佳的旅行决定。截至 2013 年 12月，艺龙旅行网可提供全球 260000 家酒店的预订服务；同时通过与国内外各航空公司合作，向用户提供国内、国际绝大多数航班机票的实时查询和预订服务。艺龙旅行网排名前两位的大股东是 Expedia, Inc.(Nasdaq: EXPE)和腾讯公司（HKSE：0700） 。（二）经营业绩：2010 年 05 月 21 日 主营业务酒店预订和机票预订均增长超过两成 两块主营业务酒店预订和机票预订双双增长，使得艺龙旅行网 (Nasdaq: LONG) 第一季度总营收达到 10750 万元，同比增长 30%。5
27、 月 21 日早间，艺龙发布了未经审计的 2010 年第一季度财报。艺龙第一季度总营收中，酒店预订业务佣金收入为 6920 万元，同比增长 23%，占总营收 64%；机票预订业务佣金收入为 2940 万元，同比增长 38%，占总营收 28%；其他业务收入为 890 万元，同比增长 78%，占总营收 8%；一季度毛利率为 69%，与去年第一季度相比保持稳定。净收益为 590 万元，去年同期为 200 万元，每股净收益 0.26 元。 截至 2010 年 3 月 31 日，艺龙现金、现金等价物及短期投资合计为9.52 亿元 (约 1.40 亿美元)。艺龙在新闻稿中表示，最近完成收购两家国内在线旅行
28、服务提供商，分别是阳光旅行网和远方旅行网。艺龙预计 2010 年第二季度净营收 10200 万元到 11100 万元之间，同比增加 25%到 35%。艺龙周四收于 10.24 美元，下跌 3.58%，同日纳指暴挫逾 4%。今年以来，艺龙下跌超过 7%。(三 ) 艺龙的成长轨迹1999 年 5 月 艺龙于美国德拉华州成立，定位为城市生活资讯网站2000 年 4 月 艺龙并购百德勤及其电子商务网站，进军旅游服务行业2001 年 5 月 艺龙转型并聚焦在线旅行预订服务行业2004 年 10 月 艺龙在美国纳斯达克上市2004 年 12 月 Expedia 宣布行使认股权证，股权增加到 52%。200
29、5 年 1 月 中国国际航空公司第一张 BSP 电子客票在艺龙诞生2008 年 1 月 艺龙全面推行 7x24 小时服务，成为国内首家能够提供 24 小时服务的在线旅行服务公司2008 年 5 月 艺龙推出代表中国在线旅游行业发展趋势的 4G 商业模式 2010 年 5 月 艺龙推出手机艺龙网，提供手机预订服务2011 年 3 月 推出 iPhone 客户端2011 年 4 月 推出 Android 客户端2011 年 5 月 腾讯通过向艺龙投资约 8,440 万美元购买了艺龙新发行股份后，占艺龙总股份数的约 16%，成第二大股东。2011 年 5 月 艺龙国内酒店签约率先突破 2 万家持续保
30、持酒店覆盖第一 2011 年 8 月 艺龙连续第 5 次获评中国呼叫中心奖项2012 年 3 月 艺龙网第二呼叫中心落地合肥2012 年 10 月 艺龙被评选为 2012 中国 Top 10 微创新公司2012 中国 Top 10 微创新公司2012 年 10 月 艺龙连续第六年荣获“2012 年度中国呼叫中心”奖2012 年 10 月 艺龙荣获“2012 年度中国最佳雇主”称号。2014 年 4 月 10 日，同程旅游与艺龙旅行网签署了战略合作协议，将独家向艺龙提供景区门票库存，同时艺龙将向同程旅游提供中国大陆的前台现付和团购酒店库存。1999 年 5 月成立的艺龙在短短的 2 年时间里成为
31、了当时刚刚兴起的国内在线旅游预订市场的领头羊。但很快由于超高速的业务增长和管理层对于庞大业务控制能力缺乏和经验的不足，再加上在公司经验与发展战略上的不一致，艺龙陷入了发展泥潭。市场占有率很快下降，被携程等市场后起之秀迅速超越，直至今日都无法追回市场领导地位。经过几轮激烈的全国注册建筑师、建造师考试争论和管理团队的更迭，2004 年 7 月艺龙选择与全球著名旅游服务品牌 Expedia 紧密携手，通过多资源、多渠道的市场整合，将自身已有的国内旅游服务网络与 Expedia 丰富的海外旅游资源、先进的服务理念及服务技术紧密结合，为会员提供高品质的出行服务，重新开始了快速有序的发展，逐步扩大在在线旅
32、游市场上的份额。2004 年 10 月艺龙旅行网成功在美国NASDAQ 上市，目前全球最大的在线旅行服务公司 Expedia 拥有艺龙 52%的股权。二、艺龙旅行网的经营情况艺龙旅行网通过丰富的酒店，机票以及旅行资源服务，吸引和集聚了大量的中高端商旅用户，艺龙旅行网则通过这些中文艺龙旅行旅行网，英文艺龙旅行网，电子邮件直投，以及线下的机票封套和直邮向国内，国际的酒店，航空公司，风景区提供广告服务。艺龙旅行网具有丰富的推广经验及活动执行力，为商家提供整套推广解决方案，为商家提供渠道细分的解决方案。经营模式是企业根据企业的经营宗旨，为实现企业所确认的价值定位所 采取某一类方式方法的总称。其中包括企
33、业为实现价值定位所规定的业务范围，企业在产业链的位置，以及在这样的定位下实现价值的方式和方法。经营模式是企业对市场作出反应的一种范式，这种范式在特定的环境下是有效的。 根据经营模式的定义，企业首先有企业的价值定位。在现有的技术条件下，企业实现价值是通过直接交换，还是通过间接交易，是直接面对消费者，还是间接面对消费者。处在产业链中的不同的位置，实现价值的方式也不同。 此外，艺龙旅行网还在国内首创现金账户返现功能实在回馈消费者，艺龙此次首推的“现金帐户”功能是一种全新的回馈客户的方式，让消费者可以轻松得到艺龙返回的现金，返还方式自由灵活，这也相比其他网站送抵扣券更显实惠。该功能引领了行业内新的潮流
34、，具有革命性的创新意义，为业界与消费者之间搭建了更优的沟通桥梁，对国内旅游业的发展有着极其深远的影响。良好的企业文化成就者艺龙旅行网，而管理科学，人员高效的团队使艺龙旅行网走的更远。艺龙以打造中国最大的、最智能的旅行服务市场为远景，为公司发展的战略目标。以最低成本，最简便的交易，最智能的信息，为客户提供最好的旅行服务为使命。以员工、服务、利润为企业文化。以人为本、关注客户、诚实正直、创新、执行力、可持续发展为价值观。艺龙以让客户每一次都享受到艺龙无与伦比的服务为承诺，相信未来的艺龙旅行网在我国经济日益发展的下会有更好的未来。作为中国在线旅行服务行业的领导者，艺龙一直热情致力于以先进服务理念及服
35、务技术，为会员提供高品质的商旅特色服务。2008 年 9 月，艺龙旅行网率先推出全面的在线支付方法。客户可以用信用卡、借记卡、Alipay 帐号在 eL 实现在线支付，双方正式建立合作伙伴关系，这一举措将使艺龙网成为目前业内开通借记卡网上支付功能最全面最先进的在线旅行服务商。艺龙旅行网为了更好的服务出行者，提高客户的满意度和市场占有率，提出了四大保障：首先保障酒店低价，当您的订单经过艺龙确认,到达酒店后却发现艺龙提供的会员价高于相同房型前台标价时，您可拨打艺龙酒店预订热线，艺龙网将赔付 3 倍差价房费；其次保障到店有房，当您的订单经过艺龙确认,在您约定最晚到店时间内到达酒店却发现没有房间时，艺
36、龙网将及时协调、安排入住，并为您赔付首晚房费；再次保障出行赠送保险，会员在艺龙网成功订购国内酒店或机票后，将赠送 7 天以至全年保额为 50 万元的交通意外保险；最后保障 7x24 小时服务，艺龙旅行网的预订及客服专家将 24 小时不间断地为您提供机票和酒店产品预订、退改签、咨询及投诉服务，这是国内唯一一个能够提供 24 小时服务的在线旅行服务公司。三、创业历史（一）艺龙人物志 崔广福首席执行官崔广福先生自 2007 年 10 月 8 日加入艺龙，任首席执行官。在加入艺龙公司之前，崔先生担任联邦快递金考（FedEx Kinkos）中国区的董事总经理。罗戎罗戎先生于 2013 年 6 月 8 日
37、加入艺龙公司， 任首席财务官。在加入艺龙公司之前，罗戎先生担任联想集团中国区财务高级经理。在联想集团之前，罗戎先生还先后担任过微软北京和西雅图公司财务领域的分析师，经理和高级经理。罗戎先生毕业于北京大学，拥有经济学的和信息管理与信息系统的双学士学位，以及清华大学管理科学与工程硕士学位。谢震首席运营官 Jason Xie-elong.Inc. 谢震先生自 2008 年 1 月 1 日加入艺龙公司，现任首席运营官。在加入艺龙之前，谢先生曾相继任职于宝洁公司，花旗银行和联邦快递等跨国公司，在销售和管理方面有多年的工作经验。谢震先生拥有南京大学经济学学士学位和中欧国际工商学院的 MBA 学位。萨米法务
38、部副总裁 Sami Farhad-elong.Inc. 萨米先生 2008 年 6 月 1 日加入艺龙公司，任法务部副总裁。在加入艺龙之前，萨米先生担任通用电气（中国）有限公司医疗集团法律顾问。在此之前，他曾相继担任过美国苏利文克伦威尔律师事务所纽约、北京、香港办事处律师及美国德克萨斯州联邦法院 Jerry Buchmeyer 法官的法官助理。萨米先生拥有哈佛大学社会学学士学位和哥伦比亚大学法学博士学位。萨米先生具有美国纽约州律师资格。詹宏勇首席技术官 Hongyong Zhan-elong.Inc.詹宏勇先生于 2011 年 1 月1 日升任首席技术官。詹先生 2005 年 11 月加入艺龙公司，历任数据管理部总监、BPI 总规划师、酒店高级总监职位。在加入艺龙公司之前，詹先生曾服务于北京普尔斯马特购物企业集团，任首席技术官。詹宏勇先生拥有西南师范大学计算机科学与技术专业学士学位，以及上海复旦大学计算机网络专业硕士学位。陈宁
