1、 精选公文范文管理资料 键入文字 键入文字 键入文字药师述职报告范文篇一:2015 年度药剂师个人总结2015 年度个人工作总结在忙碌的工作中,我们即将送别2015 年,回首这一年,我在科主任的领导下,在同事的关心帮助下,不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提高,现将这一段时间的工作情况总结汇报如下:在思想上,我始终以“为患者服务”为宗旨严格要求自己,坚持我院“以病人为中心,以医疗服务为核心”的原则,虚心向各位前辈请教工作中遇到的难点,努力探索新办法,不断进取。在工作中,按照科室领导的安排,我分别在药库、门诊西药房进行轮转。在轮转的过
2、程中,我了解到科室各小组的工作分工,以饱满的热情,积极投身于工作。在药库工作的半年多,我严格要求自己;全院的药品都源自药库,深感责任重大,精选公文范文管理资料 键入文字 键入文字 键入文字在对药品的日常养护过程中,严格按照法律法规执行。同时,我还肩负过药剂科工作简报的编辑工作,通过不断的工作提高了自己的专业知识水平。在门诊药房工作,经过各位同事的耐心指导,我已熟练的掌握药品“四查十对”的工作流程。同时,认真学习药品管理法等相关法规,积极参加科室的岗位培训,以各位老师为榜样,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。在特殊
3、药品管理工作中,严格按照药品管理法的规定,加强对药品质量的控制把关。在药剂科的值班工作中,我认识到时间就是生命的含义,保证药品既准又快的发放到患者手中。此外,我还积极参加我院举办的各项活动,在活动中,我感受到了医院这个大家庭给我们带来的温暖,体会到了团结协作精神,不仅丰富了知识,更是增长了阅历,也得到了大家给予的肯定,荣获了精选公文范文管理资料 键入文字 键入文字 键入文字工会积极分子和优秀共青团员的称号。过去的一年,我能认真遵守单位的各项规章制度,严以律己,忠于职守,顺利完成自己所承担的工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。在今后
4、的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在工作中磨练自己,圆满完成自己承担的各项工作。2015 年 11 月 16 日篇二:药师个人年终总结个人年终总结光阴荏苒,时光飞逝,转眼间 2014在紧张忙碌中过去了。回首这一年是紧张的一年也是充实的一年,展望新岁,在新的一年里我要总结经验,吸取教训付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。自踏入药房这个工作以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的精选公文范文管理资料 键入文字 键入文字 键入文字工作,始终信奉“和谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院
5、训以此规范自己行为,以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭,以严格的标准来要求自己。在这期间,深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员,就必须遵守职业道德,并进一步提高自身素质和职业修养,诚信工作,树立正确的世界观,人生观和价值观,现将今几年来的工作总结如下:一、政治思想方面本人热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,及时了解和关心党和国家的方针、政策和路线,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。认真参加政治学习,为了提高自己的思想觉悟,工作之余学习党的十八的全会精神,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心
6、 全意为人民服务的宗旨, 在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。精选公文范文管理资料 键入文字 键入文字 键入文字二、在工作方面1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,无迟到早退现象,能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,保证病人能在最短的时间得到最好的服务。3、认真学习药师岗位职责,严防差错事故的发生。4、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度;5 调配处方做到四查十对,对规范处方,用药不适宜处方,超常处拒绝调配。6 对调配好的处方进行认真核对,核对药品的
7、数量,规格,是否符合要求。7 按时请领药品,对从库房请领来的药品按规定摆放和保管。8 按规定发放精神药品,能按时登机第二类精神药品的处方。精选公文范文管理资料 键入文字 键入文字 键入文字8、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;9、作风正派,对工作严肃认真。三、在业务学习方面积极参加本专业的各项活动,加强药学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握药学界的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识指导实践 随着医药改革的不断深入,药学事业的迅速发展,药师职能的转变,现代药学服务已经从以“药品为中心”的保障型转向“以患者为中心”的技
8、术服务型模式,服务的主体由药品向药品转移。因此不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法。同时现代药学的发展使药学工作领域不断扩展,这对医院药师提出了新的任务和挑战,也给医院药师提供了机遇和空间,医院药师走向临床要承担起新时期医院药学发展和医院用药的合理、安全、有效、经济的职责。俗话说:“金无足赤,人无完人” ,精选公文范文管理资料 键入文字 键入文字 键入文字本人还存在着诸多方面的不足,自己一定会认真反思,取长补短,争取更上一层楼,把药房工作做得更好。在此,我感谢领导给予我的关心与支持,本人以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,使自己的业务水平在工作中不断提高和完善,认真履行岗位
9、职责,踏实工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,争取为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。篇三:关于药师工作总结报告范文现将一年来(本文来自:wwW.xIaocAofanwEn.coM 小草 范文 网:药师述职报告范文)从事销售工作的心得和感受总结如下:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。1、每个工作日按时上班工作,不迟到,不早退;2、努力完成公司销售管理办法中的各项要求;精选公文范文管理资料 键入文字 键入文字 键入文字3、严格执行产品的入出库手续;4、严格遵守公司各项规章制度;5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;6、完成领导交办的其他工作岗位职责是职工
10、的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责作为行为标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照规范职责中的条款要求自己的行为,在日常工作中首先自己要从药品知识入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他同事勤沟通,勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。二、正确对待客户投诉并及时妥善解决比如日常接待顾客退换药品,尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人,用专业知识和销售技巧使顾客信服药效,避免退换药品之类的事情发生。三、认真学习我公司相关药品知识,精选公文范文管理资料 键入文字 键入文字 键入文字坚决做到合理指导顾客用药
11、,组织小组学习药品知识和药品管理法 、 药品经营质量管理制度 、 产品质量法岗位制度等相关法规,在大家的共同努力下一次性通过了浙江省药监局的 gsp 认证。四、市场前景分析1、在市场经济的环境里,不论各行各业都避免不了竞争,医药行业也如此,现代药品零售业的竞争主要有四种手段。(1)、规模竞争(2)、服务竞争 (3)、价格竞争 (4)、产品竞争我公司暂时还没有申请到杭州市和浙江省医保,很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司最大的优势是高端品种齐全,尤其市场紧缺的生物制品,可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在服务,价格上努力,争取使流动客户变为稳定的客户群。2、营销
12、模式分析:见机行事说明技巧= 化解异议在药品推荐中,顾客会随时提出各精选公文范文管理资料 键入文字 键入文字 键入文字种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚,而需要进一步解释的较深入的问题,或是对药品不信任而产生的某种疑义,也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议,店员需要见机行事,并掌握一定的说明技巧。3、首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争提供了实力,让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格,争夺更多的独家产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家,谁得到厂家的支持就能够得到市
13、场。与药品生产企业达成战略合作协议,将是药品零售业竞争的必然。老百姓大药房、九州大药房、天天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了最低,并且短时间内急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品,对于以上的药店会产生一定程度的竞争,急切需要总公司的大力支持,争取代理到更多更好的品种。精选公文范文管理资料 键入文字 键入文字 键入文字五、xx 年工作设想总结几个月来的工作,存在很多问题和不足之处,在工作方法和技巧上有待于向金经理,及其他同事和同行学习,计划在前半年的工作基础上取长补短,重点做好药品知识,性能,及其用法用量的学习,更好的服务于广大顾客。早日申请加入医保,抓住机遇,尽快申请到药房门诊,更方便合理的方式销售药品,维护好客户,形成稳定客户群,突击挑战更高的销售战绩。六、对公司管理办法及服务的建议1、希望领导能购在英特的网站上广泛宣传一下我们英特怡年大药房,为发展以后的电子商务做好准备。2、对于事情要奖惩严待,多鼓励进步同事。3、希望公司人事部门要加强员工培训,强化团队精神,平时多组织一些团体活动。