1、秘书人员由于工作的繁杂性、地位的附属性,很容易产生厌烦或消极情绪。为了有效地工作和正常地生活,秘书人员要善于调适自己的心理,保持稳定、乐观、健康的心态。几种常见的秘书心理障碍及调适的方法第一,嫉妒。嫉妒是一种意欲破坏他人名誉而心怀怨恨的不良心理。嫉妒的对象多是与自己年龄、文化、能力和地位等条件相似,而在某些方面却优于自己的人。人总是有一种要求得到成功的愿意,有一种超过别人的冲动。当一个人被消极情绪所左右,便可能产生嫉妒心。调适的方法:1.要有宽阔的胸怀,形成正确观念。2.参加多种活动,丰富自己生活。3.勇于自我反省,不断找出差距。秘书必须增强自我认识,善于随时回顾自己的言行,不断在反思中增长智
2、慧和才干,在竞争中奋发进取。第二,孤僻。孤僻可能是由于性格使然,也可能是自身人为造成的。孤僻的性格不仅严重影响了人际交往活动的开展,而且作为一名秘书是与自身工作的要求大相径庭的。这种心理障碍,会给秘书工作造成很大的负面影响,如交流不便、信息不畅、工作局面难以打开等。调适的方法:1.消除自命清高的心理。2.要学会宽容。秘书应该表现出一种宽大的胸怀,不斤斤计较个人得失。人们在工作中能力是不同的,秘书对待那些比自己有才能的人应该取人之长,补己之短,绝不能心胸狭窄、故意刁难。第三,压抑。秘书活动的辅助牲、受动性和潜隐性表现得非常突出,秘书工作繁重、琐碎、辛苦,在经济不发达地区,一些机关和单位的秘书经济
3、生活还处在较低的水平上。这种生活景况给秘书造成了一定的压力,这就势必形成压抑心理。压抑心理一般表现为情绪低落、行动迟缓、态度冷淡。调适的方法:1.要有无私奉献的精神。2.要充分认识秘书活动的属性和特征。在工作中只求奉献,不计名利地位,甘为无名英雄。3.要有一个平和的心态。要经常有满足感。第四,依赖。依赖心理是一种完全依靠他人而不能自主和自立的不良心理,即“要我做“ ,而不是“我要做“。这种不良心理往往使人不思进取,更谈不上创造,因而工作无生机,也无成绩。调适的方法:1.要正确认识秘书工作的性质,从而认清自己的角色位置,摆正领导者、秘书和秘书工作的关系。2.要正确认识秘书工作的被动性。认清自己的角色位置,摆正被动与主动的关系,充分发挥它的主动性与创造性。3.要有强烈的工作热情。以饱满的热情投人工作,它不仅会给人以成就感,同时能给精神带来极大的愉快。