1、 1 组建志愿服务工作队实施方案根据市委宣传部、市文明办、市民政局等 8 部门关于印发的通知文件精神，结合我单位实际，制定本实施方案。一、指导思想认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，紧紧围绕“五位一体” 总体布局和 “四个全面”战略布局，围绕树立和落实创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念，坚持以党的建设为引领，坚持以培育和践行社会主义核心价值观、满足人民群众日益增长的社会服务需求为出发点，以能力建设为基础，以建立健全政策制度、完善体制机制、增强法律保障为重点，积极发展志愿服务组织，为加强和创新社会治理，为决战脱贫攻坚、决胜全面建成小康社会，创建全国文明城市做出积极
2、贡献。二、基本原则（一）服务社会，关注民生。坚持以“帮困解难、助需应求、服务群众、奉献社会” 为宗旨，始终把公益性放在首位，充分体现无偿、利他的基本需求，积极为人民群众办好事、办实事，使广大群众切实感受到党组织的关怀和温暖。 2 （二）自愿参与，统一管理。充分尊重个人意愿，切实发挥党员的先锋模范引导作用，鼓励广大党员积极参与，不断扩大志愿者服务活动覆盖面；志愿服务工作队在志愿服务工作队办公室的统一领导下，有组织、有计划、有步骤、有目标地开展各项服务活动。（三）讲求实效，持之以恒。志愿者活动的开展要从*和志愿者的实际出发，根据自身条件，把主观愿望与客观实际结合起来，把群众需求与服务能力结合起来，
3、注重服务质量和效果，量力而行，务求实效。（三）典型示范，继承创新。充分发挥广大党员干部在志愿服务工作中的示范带头作用，及时总结推广志愿服务工作的好方法、好经验，根据社会需求和群众愿望，不断拓宽服务领域，打造品牌服务。三、服务内容紧紧围绕*的各项中心工作和社会所需、群众所求，以促进发展、维护稳定、改善民生、构建和谐为核心，以生活困难群众和老年人、残疾人、留守儿童等弱势群体为服务重点，因地制宜地开展扶贫帮困、科普宣传、信息咨询等各类志愿者服务活动；积极参与重大自然灾害和突发事件的抢险救援、群众安置、设施抢修等工作。同时，结合重大纪念日和节假日，设计开展主题鲜明、形式多样的特色志愿服务活动。 3 四
4、、机构设置成立*志愿服务工作队管理办公室，办公室设在*，负责志愿服务工作队的统筹管理和组织协调，由*任办公室主任，*任办公室副主任。五、服务项目（一）扶贫帮困服务。对*的困难职工，我单位包抓扶贫村王府沟村的孤寡老人、残疾人、困难群众进行慰问活动，将物质帮助与精神抚慰相结合，帮助他们解决日常生活问题的同时，经常与他们交流谈心、唠家常，切切实实让他们感受到组织的关怀和人间的温情；对困难学生，可通过捐赠文具、作业辅导、互动交流等形式，将“ 扶贫” 与 “扶志”相结合，把解决学生的 经济困难和教育引导结合起来，广泛深入开展“一带 一” 、“一帮一”、“ 一对一”和励志讲座等活动，教育和引导家庭经济困难
5、学生自强不息，奋发成才。（二）节日主题服务。围绕春节、元宵、35 学雷锋纪念日、38妇女节、315 消费者权益日、清明节、“ 五一” 劳动节、端午、中秋、国庆、重阳等节点，组织广大党员干部和志愿者深入*入驻企业积极开展“ 弘扬雷锋 精神、创建文明城市 ”等活动，推动学雷锋志愿服务活动常态化开展。（三）文明城市服务。围绕*创建全国文明城市，组织开展“创 建全国文明城市 志愿服务在行动 ”。在*开展公共秩序维护、 4 文明礼仪传播等志愿服务活动，引导单位干部职工和企业职工自觉控烟禁烟，倡导“烟头不落地* 更美丽” ，杜绝随地吐痰及乱扔烟头、纸屑、垃圾等不文明行为。（四）环境保洁服务。志愿者服务工作
6、队根据*实际情况开展清理*主干道两侧公交站牌小广告，清除卫生死角，整治“脏乱差” ，植 树造绿，爱绿护绿 等改善*形象的环境卫生服务活动。六、实施步骤（一）动员组建队伍。在全国志愿服务信息系统注册登记*志愿服务工作队，并在*各企业进行广泛宣传动员，鼓励更多志愿者加入。（二）开展服务活动。根据*实际，精心制定服务计划，并开展服务活动。（三）建立服务台账。志愿服务结束后，对志愿者的服务进行及时、完整、准确记录，建立志愿服务台账，并汇总在统一的信息平台上，做到互联互通，使服务记录能够异地转移和接续。七、组织保障（一）加强组织领导。志愿服务工作是创建全国文明城市的重要内容，要加强组织领导，做好志愿服务工作队的宣传、动员和开展工作，制定工作计划，积极开展独具特色、形式多样的志愿服务活动。（二）务求工作实效。要按照以人为本、惠民利民的要求，多 5 搭建群众便于参与的平台，多采取群众乐于参与的方式，多提供人性化、个性化的服务，增强活动的针对性，使志愿者服务时时可为、处处可为、人人可为，更好地适应人们的精神文化需求。（三）及时总结上报。将志愿服务工作融入全国文明城市创建工作中，充分发挥职能主导作用，加强协调指导和督促配合，确定专人负责做好资料收集、整理、报送工作。
