1、京广传媒18周年寄语,迎接知识经济的挑战做“智慧型组织”的助产师,李 志 亭,2014.07.13,以互联网、移动互联为主要标志的信息技术革命！,多少行业被颠覆，或者等待着被颠覆！只有勇于变革的企业才能乘势跃上潮头，续领风骚！,第一次产业革命：以纺纱机、蒸汽机为标志！第二次产业革命：以电力和内燃机为标志；第三次产业革命：以原子能、计算机、航天技术、生物科技为标志；,第四次产业革命已经到来或正在到来！,第四次产业革命？,1、从有形资源的竞争到无形能力的竞争,工业经济年代，决定企业竞争优势的，是企业掌握的有形资源，尤其是对行业生死存亡关系紧密的核心资源的数量。这些有形的资源包括原材料、生产厂房和生
2、产设施、销售渠道、营业网点等。,但是，数字经济年代，有形的资源不再重要！甚至，很多有形的资源还会成为企业沉重的包袱！,信息经济年代，如何奠定和持续保持企业的竞争优势？,而到了问题越来越明显的时候，它们已经无路可退。同样的故事在摩托罗拉、索尼、柯达和很多公司身上一再重演。,对很多行业而言，过去的优势已经不再是优势。但大部分公司总是意识不到这一点，仍倾向于强化固有的所谓优势。,整合资源的能力成为决定企业胜败存亡的关键因素之一。,阿里巴巴、淘宝、腾讯：能力才是关键，资源不重要！国美、苏宁不敌京东！,没有车的物流巨头：美国巴伦周刊发布的2013年华尔街500强企业中，全球最大的公路货运企业之一、C.H
3、.罗宾逊全球物流有限公司已经排在第五位，紧追苹果公司等科技大佬。作为北美最大的第三方物流公司，罗宾逊拥有全美最大的卡车运输网络，2013年营收达128亿美元，位居世界500强企业的第237位。但让人膛目的是，这个80%营收来自于公路运输的物流公司却没有一辆卡车。,1997年，罗宾逊把在海运服务领域的“无船承运人”思想，移植到公路货运服务领域，向“无车承运人”转型。这一次大胆转型，罗宾逊抛弃了自有运输车辆，建立了整合社会运输商的信息系统。凭借着集成信息服务平台，6.3万家中小型运输企业签约成为罗宾逊的合同承运人，这些企业合计拥有100多万辆卡车。结果，企业年收入不但没有因为放弃自有车辆而降低，反
4、而同比增长了11%，利润增长了2倍多。此后，罗宾逊就开作呈现跨越式发展，在营收上远远超越耶路全球、世能达等美国传统公路运输巨头（美国公路运输巨头“世能达”拥有1.3万多辆自有车辆2012年数据)。,仓储物流中心(物流地产)对公路物流服务链来说，就像心脏之于血管。但在公路物流生态链上，罗宾逊这种超级掠食者却不需要这类物流地产，也照样凶猛。罗宾逊的服务覆盖美国、加拿大、墨西哥、南美洲，但却没有花大把资金建设物流园，而是以强势资本和信息平台，签约遥控合作企业的物流仓库。相反，中国的物流企业却掀起了一股建物流园、物流中心的潮流，2013年统计数据显示，中国物流园区平均空置率高达60%。公路运输业属于劳
5、动密集型行业，相关数据显示，截至2013年，德邦物流有3万多员工，中邮速递物流有10万员工，我国快运、快递、配送等劳动密集型物流业态，人力成本已经占企业总成本的50%。但作为全球最大规模公路运输巨头的罗宾逊，因为没有大量的自有运输车辆以及物流地产，也就不需要在车辆、物流地产的日常维护、管理、执行等方面投入大量人力。到2014年4月，罗宾逊仅有1.1万名员工。而美国最大公路运输企业之一的世能达，仅司机就有1.55万人，在全球28个国家和地区拥有2.23万员工，但如今的营收尚不及轻资产的罗宾逊的一半。,整合资源的能力成为决定企业胜败存亡的关键因素之一。,2、从持续性竞争优势到瞬时竞争优势：,一直以
6、来，公司战略的核心就是“建立可持续的竞争优势”。但是，信息技术的飞速发展，让资源和信息的流动速度变得越来越快。消费者和竞争对手已变得越来越不可捉摸，行业也变得越来越不稳定，竞争优势常常会在短时间内消失殆尽。现在鲜有公司能真正长时间保持持续性的竞争优势。面对快速变化的市场环境，公司需要持续不停地调整战略及行动，学会不断的建立并利用多个瞬时优势。因此，企业需要不断的、持续性的变革。,未来企业的核心竞争力，尤其体现为对市场的快速反应能力。,随着市场环境的变化，企业在,产品技术营运方式营销渠道管理方式,等诸方面都需要迅速更新！,小米、乐视,数码相机是谁在什么时间发明的？1975年，柯达工程师就研制出全
7、球第一部数码相机。但柯达却将这一技术封藏箱底。,约在1999年，日本、欧洲的数码相机在主流市场开始迅速普及，而此时的柯达，仍然对利润丰厚的胶片业务一往情深。1999年，柯达民用胶片营业额为74.11亿美元。2000年，这一数字是74.06亿美元，实际上出现了负增长。,从2000年开始，胶片业务以每年25%的速度迅速下滑。柯达传统胶片业务的销售利润从2000年的14.3亿美元锐减至2003年的4.18亿美元，跌幅己跌幅达71%；,成功者的诅咒,2002年，柯达公司才向市场推出第一款真正的数码相机。直到2003年，柯达才作出艰难的决定。这一年的9月25日，柯达集团宣布，公司的业务重点将从传统胶片业
8、务向数码领域转移。这个决定来得太晚了。此时，日本、欧洲的大量品牌已经牢牢在数码成像领域占据领先位置。,柯达之所以迟迟未能坚定地向数码业务转型，一个重要的原因是，公司的决策层不希望新兴的数码技术过快地影响现有的胶片业务。值得一提的是，柯达在数码相机的技术方面一直领先全球，拥有一系列高价值的专利。柯达积累了超过 1万项专利，包括CCD图像传感器、OLED显示器、全世界第一个摄像头、全世界第一台数码单反相机在2008年至2011年间公司现金流紧张之时，柯达仅靠出售专利和专利诉讼就实现了19亿美元的收入。,2012年1月10日，柯达公司的股价为这58美分，在其巅峰时代的1999年1月，柯达股价曾高达7
9、8美元。1月19日，柯达及其美国子公司向美国破产法院提出破产保护申请和业务重组申请。此时的柯达，其账上有58亿美元资产，而负债却达68亿美元。,未来企业的核心竞争力，尤其体现为对市场的快速反应能力。,企业的资源整合能力、快速反应能力、应变能力都是建立在核心团队的知识结构和观念意识的快速更新上，这就需要团队的学习力。,21世纪的竞争是“团队学习力”的竞争！,持续的学习力是企业核心竞争力的重要组成部分。,2、未来企业的核心竞争力，尤其体现为对市场的快速反应能力。,1、整合资源的能力成为决定企业胜败存亡的关键因素之一。,在数字经济年代，京广传媒的重要使命之一就是：以提高组织的“团队学习力”为突破口，
10、帮助工商企业及机关团体打造“学习型组织”，助推“智慧型企业”！,1、从信息到智慧：,信息,互联网的一大特征就是信息大爆炸！信息太多了！多的我们都排斥！信息越多越无所适从！,知识也不能改变命运！改变命运的是运用知识的能力！,信息年代，信息重要吗？,智慧整合、运用知识以应对环境的能力！,知识改变命运？,知识被加工、储存了的信息！,2、智慧型组织（企业）：,智慧型组织是以信息化为纽带，以团队学习为基础，以掌握智慧的人为核心，所形成的集“高效学习、知识创新、智慧经营”为一体的一种新型组织。面对激烈的市场竞争，在“适者生存，物竞天择”的自然法则的作用下 ，智慧型组织的一个重要特征就是能够根据市场环境的变
11、化不断修正、自我调节、随机应变。,智慧型组织 “开始有了自我意识”自适应能力：能够实现自我分析、自我调整、自我更新。,智慧型企业：与行业无关，与企业生产的产品或生产过程的技术含量也无关，与你不断更新知识、综合运用知识的能力有关,一个人才济济的所谓高新技术企业，也有可能因为缺乏智慧而陷入困境！,智慧型企业是那种能够能够充分利用当前最新知识，以快速适应环境变化的企业。,今天智能手机必备的“多点触控、应用商店”等最早都来自诺基亚，在诺基亚陷入危机的时候，在全球仍然有四千多名技术研发人员，其中很多都是科学家级别的，诺基亚的核心技术一直到被微软收购前都不落伍，但是这么多专家学者仍然不能阻止诺基亚衰退的脚
12、步,新的知识是唯一能够保持企业可持续发展和竞争优势的资源，它是技术创新、生产力提升和满足顾客需要的能力的基础。知识像原材料一样，也是一种可转移的生产要素，当在生产过程中有效地加以应用时，知识的价值会不断增值。,建立智慧型企业的关键知识的持续更新（持续学习）：,智慧型企业不断推动个人、团队、组织学习，并通过第五项修炼等学习工具，持续的将个人知识转化为团队知识、将团队知识转化为组织知识，并将知识应用于生产、营运、营销各环节上升到智慧。,未来企业最重要的资本是智慧资本：,这种智慧资本不仅仅体现为知识，也不仅仅变现为人才。更重要的是一种能力，一种更新和综合运用知识，从而提升企业竞争优势的能力。,个人通
13、过学习增强的能力首先转为团队的能力，然后团队的能力又转化为整个组织的能力，并由此使整个组织受益。组织为个人和团队学习提供学习的动力、学习的环境和团队学习的方法指导，团队在组织当中作为连接个人与组织的节点，是学习的基本单位。,有的组织个体智慧很高但整个组织却表现不佳，关键是个体智慧没有很好的整合转化为组织智慧，是个人在学习而不是整个组织在学习。,建立智慧型企业的关键团队学习，而不只是个人的学习：,诺基亚的科学家们肯定都是非常注重学习的！,把个人智慧变成组织智慧：,最基础的工具就是“五项修炼”，即自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考，这些都是帮助学习者把最前沿的知识和企业当前的问题及未
14、来的出路有机结合的工具，是催生智慧的工具。,传统书店表面上看，贩售的是有形的书籍、光碟！,书本只是知识的载体之一！,知识的载体，可以是各种形式的！并不仅仅局限于书本。,3、从贩售图书到贩售智慧！,在日本，文化产业被定义为“内容产业”。内容才是关键外部的形式（载体）可以随着时代的变迁而改变。,但是，传统书店真正贩售的是知识！,而且，顾客买书看书都不是目的，他们真正的目的是希望提升自己的智慧！知识仅是智慧的前体！,传统模式下，顾客购买图书、阅读图书之后，能不能产生智慧、能不能将知识上升到智慧，基本上只能依靠个人的“悟性”。有些人虽然读万卷书，但可能仍只是个书呆子！,读万卷书不如行万里路，行万里路不
15、如高人点悟！,何处有高人？,智慧供应链,信息技术的发展，使得信息传播的数量、速度、成本都发生了几何级的量变！,学习者和形形色色的高人的沟通，变得可能而且轻松！,知识的生产者,知识的整合加工者,知识的需求者,知识的互动者,团队学习,知识的应用者,京广传媒致力于打造综合性智慧服务平台：,知识的生产者,图书、艺术品、文章的创作者出版社发行机构,读者收藏者个体团队组织,知识的加工者,咨询机构鉴赏机构咨询、培训师资深研究者组织内的智者,知识的受众,智慧服务平台,整合资源的能力：充分整合几十万会员、出版社、作家、作者、社会咨询机构、企业资源等，构建“智慧供应链”平台。,定制化的书单,专家读书点评会,企业图
16、书馆的建立,企业内部读书分享会,潍州大讲堂,京广读书会,企业内部培训,专家读书点评会,打造智慧型平台的工具：,作者见面会,京广知识共享网站,京广微信公众平台,微咨询服务,为组织和企业定制的服务平台,京广传媒公共服务平台,为个人服务！,为个人服务，也为组织服务！,个人会员,个人会员+组织会员,京广的战略转型：,组织会员、机构客户将是未来京广重点开拓和开发增值服务的关键！,产业内外的边界不断被打破。越来越多的企业正突破既有的边界，进入新的行业领域。麦当劳已是英国最大的童书销售商。,麦当劳卖书，我们为什么不能卖汉堡？作为传统的书商，我们为什么不能进军其他产业？与其等待着被颠覆，不如去主动颠覆别人！,以图书为载体、融休闲娱乐、轻餐饮、教育培训、信息服务、微咨询等为一体的文化mall。,我们贩售“智慧”！,京广的战略转型不止体现为一个方面：,祝“京广传媒”的明天更美好！,
