1、对 长 沙 运 达 喜 来 登 酒 店 现 状 的 调 查 报 告长 沙 运 达 喜 来 登 酒 店 坐 落 在 长 沙 市 区 商 业 中 心 的 松 桂 园 核 心 地 段 , 雄踞 于 长 沙 市 的 南 北 大 动 脉 芙 蓉 路 与 东 西 主 干 道 营 盘 路 交 汇 处 的 西 南 黄 金 三 角 ，距 离 长 沙 火 车 站 和 长 沙 黄 花 国 际 机 场 分 别 仅 10 和 30 分 钟 车 程 。 2007 年 开业 。 2007 年 装 修 。 长 沙 运 达 喜 来 登 酒 店 座 落 在 长 沙 市 松 桂 园 核 心 地 段 ， 雄 踞 于 长 沙 市 的南
2、 北 大 动 脉 芙 蓉 路 与 东 西 主 干 道 营 盘 路 交 汇 处 的 西 南 黄 金 三 角 。 酒 店 位 于 长沙 市 中 心 城 区 ， 前 往 购 物 中 心 、 景 点 和 娱 乐 中 心 都 十 分 便 利 。 长 沙 运 达 喜 来 登 酒 店 24 小 时 送 餐 服 务 ， 商 务 中 心 ， 快 速 服 务 ， 24 小时 礼 宾 服 务 ， 美 容 美 体 沙 龙 ， 自 动 提 款 服 务 ， 外 汇 兑 换 ， 多 功 能 会 议 厅 ， 国内 外 快 递 服 务 ， 停 车 服 务 ， 无 线 上 网 。 现 代 的 健 身 设 备 ， 通 透 的 室
3、内 游 泳 池 ，创 造 出 完 美 的 健 身 空 间 。 融 合 现 代 的 水 疗 法 和 中 国 远 久 的 养 生 之 道 ， 能 领 略到 独 一 无 二 的 身 心 体 验 。 酒 店 拥 有 一 个 大 型 的 宴 会 厅 及 多 个 多 功 能 会 议 厅 ，约 近 2， 000 平 方 米 的 场 地 ， 其 中 包 括 一 个 850 平 米 的 大 宴 会 厅 ， 9 个 多 功能 厅 /会 议 室 。 酒 店 的 会 议 和 宴 会 楼 层 还 拥 有 大 面 积 的 多 功 能 活 动 区 域 和 独特 的 商 务 中 心 ， 客 人 还 可 以 享 受 高 速 无
4、 线 上 网 的 服 务 。 酒 店 经 验 丰 富 的 会 议服 务 团 队 为 您 的 每 个 活 动 提 供 专 业 的 服 务 ， 从 而 满 足 您 的 不 同 需 求 。 其 他 信 息商 业 区 ： 五 一 广 场 行 政 区 ： 市 区 早 餐 ： 147 元 /份 ； 加 床 ： 250 元 /床 ； 上 网 情 况 ： 所 有 房 间 免 费 宽 带上 网 :50 元 /天 酒 店 星 级 ： 酒 店 地 址 ： 长 沙 市 芙 蓉 中 路 一 段 478 号 运 达 国 际 广 场 全 部 房 型 与 房 价 高 级 间 门 市 价 ￥ 1680 乐 你 游 特 价 ￥
5、888.0 房 型 说 明房 型 说 明 ： 所 在 楼 层 :15-18;房 型 面 积 :33-44;床 型 :大 /双 ;床 面 积 :2.03*2.03、 2.03*1.52;宽 带 收 费 ;宽 带 收 费 50 元 /天 ; 早 餐 情 况 ： 单 早 餐 豪 华 间 门 市 价 ￥ 1880 乐 你 游 特 价 ￥ 988.0 房 型 说 明 ： 所 在 楼 层 :19-26;房 型 面 积 :33-44;床 型 :大 /双 ;床 面 积 :2.03*2.032.03*1.5;宽 带 收 费 ;宽 带 50 元 /天 ; 早 餐 情 况 ： 单 早 餐 行 政 间 门 市 价 ￥
6、 2080 乐 你 游 特 价 ￥ 1088.0 房 型 说 明 ： 所 在 楼 层 :27-30;房 型 面 积 :33-44;床 型 :大 /双 ;床 面 积 :2.03*2.03、 2.03*1.52;宽 带 免 费 ; 早 餐 情 况 ： 单 早 餐 豪 华 套 间 门 市 价 ￥ 3280 乐 你 游 特 价 ￥ 1688.0 房 型 说 明 ： 所 在 楼 层 :19-27;房 型 面 积 :74;床 型 :大 床 ;床 面 积 :2.03*2.03;宽 带 免 费 ;该 房 型 不 可 加 床 ; 早 餐 情 况 ： 双 早 餐调 查 结 果 ：酒店很新，最普通的高级间房间设施也
7、很好。10 几个平米的大窗户风景很好。 据 本 人 调 查 所 知 服务员的服务态度，设施非常的好，卫生做的比较干净。到了那个酒店有种到家的感觉。房间的装修很好，这边也算是比较豪华的装修，从床到会客的地方，还有电视都很好，包括洗手间的东西也很好，都是既环保而且效果又好的那种。就是房间的空间一般，不是很大。还有早餐的品种挺丰富的。房间质量好，大小采光都非常好，景观也不错。附近交通方便，出去购物休闲也方便。早上有提供早餐，种类还挺多的，口味也还挺好的。感觉很安全，他是要有房卡才能上去才能上楼。房间感觉也还行，比较宽敞，比较舒服的。不过，有些客人却在网上发表言论认为酒店服务感觉一般，服务意识没有那么
8、强。地理位置还好，在市中心但是由于是位于芙蓉路上，稍显嘈杂，价格适中，据某些客人分析，酒店的局部卫生还需加强。有业内人士指出，随着长沙经济的发展，旅游者、商务客人对商旅酒店的需求正迅猛增长，而此次长沙运达喜来登酒店荣膺五星，不仅全面提高了湖南省酒店行业的整体竞争力，更是全面提升了长沙市政治、涉外交流、商务及经济活动的接待档次和接待能力。刘之明副局长表示，长沙运达喜来登酒店荣膺五星，是湖南省酒店行业的一大盛事，它不仅标志着湖南首家国际五星级饭店的产生，而且还标志着全省旅游饭店行业的管理水平达到了国内先进水平，这对全省旅游饭店从业人员无疑是一个极大的鼓舞和激励，同时希望长沙运达喜来登酒店为提高长沙市，乃至全省旅游饭店业的社会声誉做出更大的贡献。 酒 店 市 场 营 销项目作业（ 一 ）班 级 ： 酒 店 管 理 S2008-2 班姓 名 ： 刘 静学 号 ： 382010 年 11 月 8 日
