1、生效日期 2013-10-14 修改状态 0第 1 页 共 24 页标 题 部门职责权限和岗位说明书 编 号 OCI/G 002_011编制: 审核: 批准:1 目的建立各级质量责任制,明确各级机构与人员的质量职责,树立起全公司以质量第一的意识,并把质量管理贯穿于生产和质量管理的全过程。2 适用范围适用于本公司各级人员和各职能部门。3 职责公司各级人员和各职能部门。4 工作程序4.1 部门职责4.1.1质量部一、部门基本信息部门名称 质量部 部门编号 QA部门负责人 经理 部门分管领导 副总经理二、部门主要职责1 体系管理 依据 GMP体系要求,编制公司年度质量目标及工作计划,提报审核并组织实
2、施; 组织策划全年的体系审核工作。 体系文件和记录的控制。2 质量检验 承担原材料、外协、外购件、OEM 产品及其他生产物资的入库检验工作; 制定和监督生产部产品加工、装配、调试等过程检验规范; 承担成品出库检验; 承担退回公司产品的检验; 组织相关产品的对外送检工作。3 品质管理 执行公司产品品质标准,统计、分析不良数据,编制质量月报; 跟进重点改善立项项目,组织开展各种品质改进的活动; 根据内外部质量投诉所暴露出的问题提出改进措施,协调相关部门予以改进; 监控公司质量总体运行趋势,提出改进意见; 参与各类技术、质量评审,并参与制定质量协议书, 参与相应供应商签订质量协议,供应商的评价。4
3、计量管理 管理计量器具,定期进行维护、校准及更新,核定报废; 根据生产需求提出购买计量器具的申请。生效日期 2013-10-14 修改状态 0第 2 页 共 24 页标 题 部门职责权限和岗位说明书 编 号 OCI/G 002_0125 部门内部管理 根据年度计划和目标,制定本部门年度工作计划与预算; 统计与编制各相关报表和数据,并上报各相关部门; 编制、完善、执行部门职责范围内的各项规章制度与流程,评估其有效性并提出完善建议; 做好部门内员工培训、考核等工作,建设、开发、充分运用部门人力资源; 依据公司安全、保密工作的相关制度和计划,做好公司和本部门的安全、保密相关工作。4.1.2 研发部
4、一、部门基本信息部门名称 研发部 部门编号 R2、接听电话,及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱、网站维护;3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;4、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理,生产员工加班费的计算;5、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设;6、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;7、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;8、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,策划组织员工的活动。任职资格1、男女不限,大专以上学历;2、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人
5、事法规政策,并能实际操作运用3、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;4、熟练使用相关办公软件,会 Photoshop 等设计软件更佳 ,具备基本的网络知识。5、熟悉 ISO 质量管理体系优先;4.2.7.3 采购专员部门 综合部 岗位名称 采购专员工作职责与权限1、协助采购经理进行代理产品的找寻和合同签订; 2、比较同类产品的不同厂家价格以及市场预测分析,选择适合的代理产品3、根据采购合同执行采购计划; 4、跟踪采购订单达成情况;5、协助采购经理维护与厂家的关系,确保采购任务完成;6、编制综合部门各项数据以及分析汇总报表; 任职资格1、大专
6、以上学历;2、2 年以上医疗行业采购相关工作经验;3、具有良好的沟通能力,责任心强;4、良好的团队合作能力和较强的抗压能力。4.2.7.4 文控文员部门 质量部 岗位名称 文控文员工作职责与权限1.负责公司所有质量管理体系文件及时登记,发布,回收,确保现场所使用的文件均为受控文件及有效版本,防止作废文件的非预期使用。2.负责保管公司所有质量管理体系文件原稿的保管,防止文件损坏,及未授权的更改及丢失。3.确保将新升级文件及时上传到服务器,防止作废电子文件的非预期使用4.优化质量管理体系文件原稿及电子档的存储及维护方法,防止文件无序,烦乱5.现场使用文件的定期检查,服务器电子文件的定期备份6.确保
7、文件保管的机密性,防止任何未授权的操作7.公司日常留样的接受登记,检查和保管,防止损坏,丢失及非预期的使用8.公司留样室环境的控制,日常检查,及记录维护9.负责组织工程变更通知及外来文件的评审工作及记录保持,维护10.协助优化改善文件控制系统11.协助审核前及审核过程中文件的准备工作12.负责文件电子化项目的导入工作13.外来文件的接收,分发及维护工作生效日期 2013-10-14 修改状态 0第 20 页 共 24 页标 题 部门职责权限和岗位说明书 编 号 OCI/G 002_012014.质量报告数据的收集,整理工作,如质量周报,月报15.部门主管分配的其他工作任职资格1良好的职业道德素
8、养2.积极主动的工作态度,能够承受一定的工作压力3.大专及以上学历4.能够使用办公软件进行灵活快速的文件处理能力5.熟悉 ISO9000 体系/ISO13485 体系的文件控制要求4.2.8营销部岗位职责4.2.8.1 销售部经理部门 营销部 岗位名称 销售部经理工作职责与权限1.对公司销售工作进行管理,合理安排公司销售人员,协调工作,维护公司销售工作的正常开展,完成公司销售任务;2.建立销售本公司产品的销售模式以及销售计划,完善的销售组织和营销队伍;3.制定销售工作计划,组织策划实施市场开发,对市场进行细分,完善区域销售网络;4.建立公司品牌推广发展步骤;5.负责产品销售方面各类数据的收集整
9、理,提供销售方面分析资料。把业务销售、信息反馈、市场调查等信息情况进行书面总结。定期汇报总经理;6.及时了解市场建设发展情况,产品销售信息反馈,客户、代理商以及项目的发展情况,出现突发事件,及时安排解决并向总经理汇报;7.建立公司销售方面长远规划,制定销售发展战略;任职资格1.大专以上学历,医学,市场营销相关专业;2.三年以上相关行业经验,熟悉医疗器械销售行业工;3.一年以上的 10 人以上团队管理经验,较强的领导组织能力以及培养和激励下属的能力;4.思维清晰、逻辑性、具敏锐的市场触觉,具备优秀的创意和提案能力。文字表达能力强,5.沟通能力强,具有良好的团队协作精神。4.2.8.2 销售大区经
10、理部门 营销部 岗位名称 销售大区经理工作职责与权限生效日期 2013-10-14 修改状态 0第 21 页 共 24 页标 题 部门职责权限和岗位说明书 编 号 OCI/G 002_01211、根据公司发展战略拟订公司中长期销售发展规划、年度销售计划和策略方案并贯彻实施,实现公司销售目标; 2、负责对主推的血透产品市场销售现状、市场环境、推广计划进行分析、监管和指导; 3、组织完善销售政策、制度和销售管理组织体系; 4、根据公司发展战略要求,组织指导相关销售员加强市场信息搜集、分类及分析,为销售决策提供依据; 5、加强血透产品销售管理,善于培养团队员工,建设优秀的销售团队; 6、加强大客户、
11、渠道的管理,积极开拓新市场。 7、协调与公司各部门相互合作关系,确保营销关联环节的畅通。任职资格1、医药或市场营销相关专业大专以上学历; 2、在相关工作岗位工作五年以上; 3、具有全国性市场的销售管理工作经验和良好的团队销售业绩; 4、熟悉血透产品的市场操作及新品上市的推广流程; 5、了解国内医疗器械市场情况和竞争企业及产品状况; 6、优秀的领导和控制能力,良好的表达和沟通协调能力,擅长发现和解决问题,勇于克服困难,擅长计划和执行,可承担较大工作压力,诚信可靠; 7、具有优秀的团队建设和管理能力。 4.2.8.3 市场部经理部门 营销部 岗位名称 市场部经理工作职责与权限1、负责收集市场信息,
12、进行市场分析,确定公司产品市场定位; 2、负责确定市场推广策略,实施市场推广计划; 3、负责建立客户信息资料库,完善客户关系管理; 4、做好完善的市场及客户信息的反馈体系,及时的了解市场信息及竞争产品动态; 5、向客户推广和培训本公司各类产品及市场人员的培训; 6、组织各类学术会议,及时有效的做好新产品的市场推广工作; 7、做好市场的宣传、展会的准备及布置等工作; 8、完成领导交办的其他事务。任职资格1、 大专以上医学、生物工程、新材料等相关背景学历,5 年以上市场营销经验;2、 熟悉市场行销,能把握市场的策略规划和品牌管理;3、 具有丰富的团队管理经验;4、 良好的人际关系处理能力,工作系统
13、性强,文字处理及交流能力强;5、 有医疗器械行业工作经历。4.2.8.4 营销内勤部门 营销部 岗位名称 营销内勤工作职责与权限生效日期 2013-10-14 修改状态 0第 22 页 共 24 页标 题 部门职责权限和岗位说明书 编 号 OCI/G 002_01221、对销售资料进行统计、汇总、分析;2、配合销售经理完成订单的下达和跟进;3、负责公司月度销售报表的填制及相应表格的制作;4、及时办理物品的验收入库、销售出库,并做好出入库登记。5、保管实物,定期盘点。确保账物相符。6、按要求进行市场信息的收集,并及时汇报给相关部门;7、公司宣传信息的发布,招标等事宜。8、领导交办的其他任务任职资
14、格1、有一定写作能力。2、能熟练操作办公软件,有较强的逻辑思维能力。3、责任心强,工作态度积极。4、有较好的团队合作精神,有良好的服务意识和学习能力。4.2.9设备部岗位职责4.2.9.1 设备部经理部门 设备部 岗位名称 设备部经理工作职责与权限1、组织实施设备的运行、维修等工作; 2、制定设备维护管理体系文件,编制设备预防性维修计划并组织实施,确保设备安全运行; 3、组织设备日常点检和维护保养工作,建立健全设备管理制度; 4、公司设备的管理,建立设备档案,制定设备维护保养计划并组织实施。5、公司公共设施、厂房等的维护保养。6、公司水、电、汽等能源的管理,保证正常生产,做好节能降耗工作。7、
15、污水处理设施的正常运行,确保污水达标排放。8、厂区基础设施的维修。任职资格1、大专以上学历; 2、在医疗器械、制药企业从事相关设备、工程管理工作 3 年以上,熟悉生产工艺流程。3、具有较强的工作计划统筹管理能力。4、具有较强的组织、协调与沟通能力及良好的团队合作意识。5、熟悉医疗器械行业设备 GMP 管理。4.2.9.2 机修工部门 设备部 岗位名称 机修工工作职责与权限1、对工厂的设备进行安装及调试;2、定时对机器执行维修机及日常维护计划;3、强弱电设备维护。4、负责工厂厂房建筑的日常运行及维护、维修任职资格1. 2 年以上机修工作经历,高中、中专以上学历,2. 熟悉机械、电路维修工作,3. 吃苦耐劳、配合加班。4.2.9.3 设备操作员部门 设备部 岗位名称 设备操作员生效日期 2013-10-14 修改状态 0第 23 页 共 24 页标 题 部门职责权限和岗位说明书 编 号 OCI/G 002_0123工作职责与权限1) 负责公用系统设备:锅炉、空压机、冷冻机、空调系统、水系统、配电系统日常运行 2) 按 GMP 要求记录相关数据;4) 巡查设备,对出现的异常进行反馈。任职资格1、2 年以上制药企业或医疗器械工厂工作经验 2、熟悉制冷系统、空调系统、水系统 3、具备较强的动手能力 4、具备良好的团队合作精神5 相关文件OCI/QM质量手册