1、第三章.政府行政組織(國考題目),第11組. 李明和9926119E 陳汶繕9926113E 袁雅9926118E 顏子嵎9826011A 謝明哲9826053A 曾彥仁9826055A,1.在系統理論的觀點下,組織都有若干次級系統,一般而言,下列何者不包括在內?,(A)資源次級系統 (B)目標與價值次級系統 (C) 技術次級系統 (D)心理社會次級系統100年公務人員初等考試,2.在現代組織中,個人常覺渺小,因而加入許多非正式組織以尋求歸屬感,這是屬於非正式組織的何種功能?,(A) 進行社會控制(B) 維護文化價值(C) 提供社會滿足感(D) 提升工作效率100年公務人員初等考試,3.組織成
2、員對於組織的改革計畫與新的管理方法採取抵制態度,認為只要忍耐即不受影響,這樣的組織病象,稱之為:,(A) 白京生定律 (B) 不稀罕效應 (C) 邁爾斯定律 (D) 墨菲定律100年公務人員初等考試,4. 下列關於組織結構意義的敘述,何者正確?,(A) 結構與功能在組織中是相互對立,沒有關聯的 (B) 組織結構通常是指非正式組織(C) 結構與功能是組織的兩個最主要部分(D) 結構與功能可視為組織中靜態的特性99年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五等 ),5.從組織的結構上來研究組織的意義,認為組織就是由許多不同部分所構成的完整體,正如一個沒有發動的機器。請問這是那一種觀點下組織的意義?,(A
3、) 動態的觀點 (B) 心態的觀點 (C) 生態的觀點 (D) 靜態的觀點99年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五等 ),6.非正式組織往往不受工作程序的約束,對於臨時發生的急迫問題,常能循著非正式途徑謀求解決。請問這是指非正式組織的何種優點?,(A) 有效溝通 (B) 社會控制的作用 (C) 高度的伸縮性 (D) 提供人員社會滿足感99年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五等 ),7.邁爾斯定律(MILESLAW)是用來形容組織社會化,促使成員態度趨向本位主義的副作用。下列何者能正確的表達此一定律的意義?,(A) 向上爭權,向下卸責 (B) 伺候多名上司非易事 (C) 權責不相當,權總是大
4、於責 (D) 職位決定立場99年特種考試地方政府公務人員考試 ( 四等 ),8.下列關於非正式組織特徵的描述,何者是錯誤的?,(A) 產生的原因是人們自願結合而成的(B) 控制力量主要是靠道德與行為規範、影響力(C) 權力的基礎是基於合法的權威(D) 組織型態是平行、側面的99年特種考試地方政府公務人員考試 ( 三等 ),9.由於組織分工的結果,造成許多不同的功能單位,這些單位都想擴充其職權,爭取更多的經費,因而產生衝突。此種衝突最主要的原因是:,(A) 背景不同 (B) 建立王國 (C) 不同的團體意識 (D) 本位主義99年公務人員高等考試三級考試,10.在開放系統理論下,下列有關組織界限
5、所具有功能的說法,何者有誤?,(A) 作為組織與其他系統的交切面(interface) (B) 確保組織內部不受外部的衝擊 (C) 過濾 (D) 確定組織活動的範圍99年公務人員初等考試,11.機關內部的行政效率日趨低落,但外表的建築及設備卻日趨豪華與壯麗。此陳述是下列何項所說病象?,(A) 法規森嚴 (B) 權力集中 (C) 寡頭鐵律 (D) 白京生(Parkinson)定律98年特種考試地方政府公務人員考試( 四等 ),12. 非正式組織中,人員具高度依賴性,長官與部屬互相維護,這是屬於達爾頓(M.DALTON)非正式組織分類之那一種?,(A) 垂直共棲 (B) 垂直部際 (C) 垂直內部
6、 (D) 垂直寄生98年特種考試地方政府公務人員考試( 四等 ),13.為了增加組織中工作專業化的程度,必須進行以下何種組織設計?,(A) 擴張化 (B) 分部化 (C) 分散化 (D) 垂直化98年特種考試地方政府公務人員考試( 四等 ),14.非正式組織受到普遍重視,主要始自那一項實驗?,(A) 霍桑實驗 (B) 霍碩實驗 (C) 霍遜實驗 (D)霍克實驗98年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五等 ),15.整合時期的組織理論,將組織視為一個受外在環境因素影響的何種系統?,(A) 獨立系統 (B) 開放系統 (C) 封閉系統 (D) 依賴系統98年公務人員普通考試 ( 普考 ),16.組
7、織結構的垂直分化又稱為:,(A) 部門化 (B) 層級化 (C) 擴大化 (D) 複雜化98年公務人員初等考試,17.下列那一種組織分化的方式最能對現代之技術知識作高度的利用?,(A) 按程序或設備分部化 (B) 按功能分部化 (C) 按人、顧客或物分部化 (D) 按地區分部化97年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五等 ),18.機關組織規模越大,領導階層的權力就越大,部屬的權力就越小,這種趨勢稱為:,(A) 白京生定律的病象 (B) 寡頭鐵律的病象 (C) 組織鈍化的病象 (D) 法規森嚴的組織病象97年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五等 ),19. 組織結構的垂直分化,具體表現在:,
8、(A) 組織策略的制定 (B) 領導風格的類型 (C) 部門單位的設置 (D) 層級節制的體系97年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五等 ),20.下列何者不是個人參加非正式組織的重要原因?,(A) 謀求發展 (B) 彼此競爭 (C) 尋找自我 (D) 認同他人97年特種考試地方政府公務人員考試 ( 四等 ),21.下列那一型的組織文化,強調組織的穩定性、行為的可預測性、協調合作與責任感等價值?,(A) 層級式的組織文化 (B) 發展的組織文化 (C) 理性的組織文化 (D) 共識的組織文化97年特種考試地方政府公務人員考試 ( 四等 ),22考試院為國家最高考試機關,下列關於考試院之組織及
9、其運作情形的敘述中,何者正確?,(A) 考試院下設考選、銓敘兩部及公務人員功績制保障委員會 (B) 院長綜理院務,並為考試院院會主席 (C) 設院長、副院長各一人,任期七年 (D) 設考試委員十五人,任期八年97年特種考試地方政府公務人員考試 ( 四等 ),23.下列何項敘述,有違中央行政機關組織基準法之規定?,(A) 行政院所屬二級機關稱部或委員會 (B) 行政院所屬內部單位三級機關稱組或課 (C) 行政院所屬內部單位二級機關稱司或處(D) 行政院所屬三級機關稱局或署97年公務人員普通考試 ( 普通 ),24.人在組織中會產生交互行為,彼此間就有了解與認同,這些認同的關係乃自然而然的使人員結
10、合成為團體,稱為:,(A) 非正式組織 (B) 公共組織 (C) 互利組織 (D) 正式組織97年公務人員普通考試 ( 普通 ),25.組織需要進行部門化的最基本原因在於:,(A) 促進創新活動 (B) 形成策略 (C) 形成非正式組織 (D) 分工合作97年公務人員高等考試三級考試,26.在非正式組織中,個人權力的主要基礎為何?,(A) 合法的權威 (B) 長官的授予 (C) 職位的權力 (D) 認同的權力97年公務人員高等考試三級考試,27.比較而言,下列何者不是首長制組織的優點?,(A) 減少衝突摩擦 (B) 不易營私舞弊 (C) 行動迅速 (D) 事權集中97年公務人員高等考試三級考試
11、,28.關於組織非正式溝通的特質,下列敘述何者錯誤?,(A) 大多於無意中進行,可以發生於任何地方、任何時間,內容也無限定 (B) 是由人員間的社會交互行為而產生 (C) 對於消息的傳遞比較緩慢 (D) 來自人員的工作專長及愛好閒談之習慣,其溝通並無規則可循97年公務人員高等考試三級考試,29.下列何者是促成組織分部化的原因?,(A) 行政效率化 (B) 管理威權化 (C) 工作委外化 (D) 工作彈性化97年公務人員初等考試 ( 初等 ),30.由特定的組織團體發展出來的一種行為基本假定,以整合內部及適應外部環境,謂之:,(A) 組織氣候 (B) 組織價值 (C) 非正式組織 (D) 組織文
12、化97年公務人員初等考試 ( 初等 ),31.依據我國中央行政機關組織基準法之規定,行政院為那一級機關?,(A) 四級機關 (B) 二級機關 (C) 一級機關 (D) 三級機關97年公務人員初等考試 ( 初等 ),32.我國中央至地方行政機關的政風機構之最高主管機關係下列何者?,(A) 考試院 (B) 司法院 (C) 法務部 (D) 監察院97年公務人員初等考試 ( 初等 ),33.寡頭鐵律(THEIRONLAWOFOLIGARCHY)為何人所提出?,(A) 尤偉克(L.Urwick) (B) 邁可斯(R.Michels) (C) 古立克(L.Gulick) (D) 泰勒(F.Taylor)9
13、6年特種考試地方政府公務人員考試 ( 三等 ),34.依現制,我國監察院所屬之審計部,其審計長的任命程序為何?,(A) 由行政院院長提名,經立法院同意後任命之 (B) 由總統提名,經立法院同意後任命之 (C) 由監察院院長提名,經監察院會議同意後任命之 (D) 由監察院院長提名,經立法院同意後任命之96年特種考試地方政府公務人員考試 ( 三等 ),35.組織病象眾多,其中有所謂:會出錯的事情一定會在最糟糕的時機發生,是由下列那一項定律所指出的?,(A) 白京生定律(ParkinsonsLaw)(B) 邁爾斯定律(MilesLaw)(C) 墨菲定律(MurphysLaw) (D) 寡頭鐵律(Ir
14、onLawofOligarchy)96年特種考試地方政府公務人員考試 ( 四等 ),36.若採用嚴格的控制幅度,則組織的階層數因而增加,會造成何種的組織結構?,(A) 高塔式 (B) 循環式(C) 扁平式 (D) 直線式96年特種考試地方政府公務人員考試 ( 四等 ),37.就開放系統觀點而言,政府政策的制訂過程是指政府對社會的:,(A) 轉換(B) 投入(C) 回饋 (D) 產出96年特種考試地方政府公務人員考試 ( 四等 ),38.在規劃組織結構的分部化時,不用考慮下述那項因素?,(A) 過程(B) 功能 (C) 地區 (D) 價值96年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五等 ),39 .
15、在組織層級化中,下列那種因素往往決定組織究竟採高聳式或扁平式組織結構?,(A) 倫理守則(B) 雙環困境(C) 管理格道 (D) 控制幅度96年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五等 ),40.下列何種狀況下,主管的控制幅度宜減少?,(A) 有得力幕僚(B) 在監督工作上所費的時間趨多(C) 部屬受過良好訓練且判斷力好者 (D) 所監督的工作一再反覆其經驗者96年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五等 ),41.依據民國93年總統公布的中央行政機關組織基準法,我國行政機關的類型有五類,以下何者錯誤?,(A) 獨立行政法人 (B) 附屬機構(C) 獨立機關 (D) 附屬機關96年特種考試地方政府
16、公務人員考試 ( 五等 ),42.考試院的決策機構為:,(A) 考試院院會 (B) 考試委員(C) 考試院院長(D) 考選與銓敘委員96年特種考試地方政府公務人員考試 ( 五等 ),43.組織結構的設計乃在發揮指揮命令系統之落實,是屬下列何者?,(A) 組織水平化(B) 組織平行化(C) 組織彈性化(D) 組織層級化96年公務人員普通考試 ( 普考 ),44.下列何者並非構成組織的基本要素?,(A) 目標與價值 (B) 服務與管制之提供(C) 特定人員(D) 特定結構95年特種考試地方政府公務人員考試 ( 三等 ),45.系統組織理論認為組織是一種回饋系統,指的是:,(A) 組織可以自行決定讓
17、組織需要的東西進入組織 (B) 組織是一個封閉的系統 (C) 組織可以從外界獲得訊息藉以調整組織 (D) 組織是由許多次級系統交錯而成95年公務人員高等考試三級考試 ( 高考三級 ),46.下列何者不是組織開放體系論的主要特徵?,(A) 動態平衡(B) 依法辦事 (C) 殊途同歸 (D) 反能趨疲95年公務人員高等考試三級考試 ( 高考三級 ),何為組織結構的分化?組織結構的分化可分為哪些不同面向?“機械的”與“有機的”組織結構二者特徵差異為何?分別說明之。,擬答: (一)組織結構分化的意涵分化是組織結構分工的具體錶現,其理由那是作為達成目標的手段,通常是基於工作的特性而分化。分化的具體事實則
18、是水平分化形成各個部門與單位,又稱為分佈化或部門化;垂直分化形成各階層,又稱為階級化或階層化。這兩種分化不但交織而成為組織結構的基本實體,從而各有所司,促進管理效能,逐步組織目標。,(二)機械與有機式組織結構(1)複雜性:複雜性與水平、垂直及空間三個響瀆職分化有關,指組織分得很細。分工越細,上下層級越多,則複雜性程度越高,也就越難協調人們及其事務 (2)正式化:亦稱形式化,是指組織內使用規則及程序(手續)來引導員工行為的程度。規定越多,組織結構就越正式化。 (3)集權化:即指決策之權之位與階層之何處。有些組織的決策權是基於高階層的中央集權;有些組織則集權化的程度很低,通常稱為分權化。,2.當前
19、述三種結構要素的程度都極高時,就代表一種極端的結構形式,稱為“機械結構”,層級組織最接近機械體結構。另一方面,檔次三種結構要素的程度都極低時,就代表另一種極端的結構形式,稱為“有機結構”,專案組織最接近有機結構,3.綜上,兩種組織結構的特性包括: (1)機械性組織結構: 具有高度複雜化、正式化及集權化與僵化。 強調規定,管制和例行性工作特質。 重視標準化。 (2)有機性組織結構: 是一種有高度調試能力的結構形式,其組織鬆散而具有彈性。 雖有分工,但無標準化的工作與種種管制,其鬆散結構於必要時允許做迅速的改變。 其成員傾向都是技術優異的各種專家,幾乎不必去監督他們。 集權程度低。( 99年公務人員高等考試三級高考),