1、1. ROM 是指：只读存储器（随机存储器 RAM）2. 个人计算机 PC 属于：微型计算机3. 一个完整的计算机系统通常包括：硬件系统和软件系统4. 计算机的基本工作原理是：存储程序和程序控制5. 有一台中心处理机集中进行信息交换的是：星型结构6. 计算机运行环境对湿度的要求是：30%- 95%7. 机房接地系统，一般接地电阻要小于：1 欧姆8. 计算机中配置操作系统的主要目的是： 扩大机器功能、提高运行效率、方便用户使用、减少系统故障1. 从结构上讲，电脑可以分为五大部分：运算器、(控制器 ) 、( 存储器) 、输入设备、输出设备2. 电脑电源主要用于 (220） V 的外界电源转换为各种
2、直流电源，供电脑的各个部件使用3. 电压不稳定容易对计算机电路和器件造成损害，在电压净化层波动的情况下，最好配置一个（稳压器）4. 计算机中信息存储的最小单位是：位5. 1G = 1024M6. Ip 地址 56.32.56.142 是第 （A） 类 IP 地址7. IP127.0.0.1 是（回传）地址8. 打开开机启动项的命令是（msconfig） ，进入注册表的命令是（regedit）1. 虚拟局域网 VLAN Virtual2. 广域网 WAN Wide3. 互联网 Internet4. 企业内部网 Intranet5. 局域网 LAN (Local Area Network)6. 交
3、换机 Switch7. 路由器 Router8. 基本输入输出系统 IOS9. 文件传输协议 FTP10. 邮件发送接收协议 POP3 (Post Office Protocol 3)1. OSI 七层模型：应用层：数据，用户接口，提供用户程序“接口”表示层：数据，数据的表现形式，特定功能的实现，如数据加密会话层：数据，允许不同机器上的用户之间建立会话关系，如 Windows传输层：段、实现网络不同主机上用户进程之间的数据通信，可靠与不可靠的传输，传输层的错误检测，流量控制等网络层：包、提供逻辑地址（IP） ，选路，数据从源端到目的端的传输数据链路层：帧、将上层数据封装成帧，用 MAC 地址访问媒介，错误检测物理层：比特流、设备之间比特流的传输、物理接口、电器特性等2. 简述网络常用设备交换机、路由器保养3. 当发现网络服务器中病毒，简述你的处理过程4. 根据医院系统故障发生的原因和性质不同分哪三类
