收银员文明用语、唱收唱付1 收银员用语： 唱收唱付：您好！欢迎光临，一共多少钱，收您多少钱，找您多少钱，请拿好您的电脑小票。请慢走。欢迎下次光临！b 您的储值 卡上还有多少 钱。c 您的钱正好。d 的钱不对 ，再点一下好 吗。2 道歉用语。 对不起，这件商品没有条码。请您稍等一下好吗？我马上叫人帮您看一下。 对不起，营业员把这条码开错了， 请您拿回去改一下可以吗？ 对不起，现在我们下在交接班，请您稍等一下好吗。d 对不起，买单的商品不可以 带入卖场。 请您先拿去寄存处寄存一下好吗？、咨询用语a 先生（小姐）可以看一下您的电脑小票和销售传票吗？ 先生（小姐）请您在这里签一下名好吗？ 先生（小姐）请问您有一块（或五毛）的零钱吗？装袋用语 这是您的东西请拿好。 东西都放进去了，请您拿好慢走。 这些东西易碎，请小心拿好！d 这袋东西比 较沉， 给您加一个袋子吧！
