1、 买房、租房，微信搜索“滴滴好房”小区电梯坏了维修谁来负责老板：小明！怎么又迟到啦？今年年终奖不想拿了吗？小明：老板，真是不好意思。您是知道的，我家住 28 楼，可是最近电梯坏了没人管，您是不知道啊，我每天上下楼梯，这腿都软啦.老板：电梯坏了不是有物业吗？赶紧叫物业解决去，明天不许再迟到了。小明默默地点了点头，心里真不是滋味儿，昨儿晚上整栋小区的业主都在和物业闹，真是不知道每天不爬楼梯的日子何时来呀。在小区日常生活中，你是不是也会遇到类似的问题而影响工作和生活，你是不是想知道物业费都去哪儿了，电梯坏了到底谁来负责。“斗智斗勇”第一招：知道物业费去哪儿了所谓“知己知彼 百战百胜”，那么小区业主每
2、月交的物业费去哪儿了呢？据房叔的可靠消息，物业费主要有两个去向：其一是管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；其二包括小区清洁卫生费用、绿化养护费用、以及共用设施设备的日常运行维护费用等。乘坐电梯时，你一定会注意到电梯内外广告吧，那么这些广告的收入都去买房、租房，微信搜索“滴滴好房”哪儿了？小区公共用房租金收入又去哪儿了呢？根据物业管理条例可知，这些收入是归全体业主所有，将来可用于小区内道路、监控设备等公共部位的维修。“斗智斗勇”第二招：了解业主委员会拥有的权利每个小区都应该成立的业主委员会，业主委员会的权利可是杠杠的，不仅可以监督检查物业公司的工作，并提出批评和建议，还具有选择和
3、解聘物业公司的权利。要成立业主委员会，首先要联系本小区十分之一以上的业主签名，发起成立业主大会的倡议，其次在首次成立业主大会上，如果收条超过业主所持投票权 1/2 以上，反馈意见中的反对意见少于 1/2，则业主大会成立。小区 2/3 以上的业主同意更换物业公司，业主委员会即可作为代表解聘之前的物业公司，并聘用新的物业公司。“斗智斗勇”第三招：弄清责任该由谁承担买房、租房，微信搜索“滴滴好房”1、 电梯坏了，维修费从物业费里出吗？小区里的电梯损坏了，小毛病物业公司能修，大毛病只能靠厂家。但是，物业该尽的责任是，积极又及时的去处理问题，而不能拖延着给业主带来诸多不便。关于维修经费，只要在保修期间（
4、电梯的保修期有 2 年、3 年、5 年，这得由开发商购买电梯时交养护费的多少而定）不是人为损坏，厂家都会负责维修。小修物业会负责，大修只能动用维修基金。2、小区路灯、楼道灯损坏未及时维修，责任归谁？这属于物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用，由物业公司负责维修，但业主需及时向物业反映情况，以便快速解决问题。3、业主家中被盗，责任归谁？这个问题有一个责任区分，得分情况来追其责任。如果业主自家硬件设施不完善，则与物业无关，因为物业巡逻的只是公共区域；如果行窃者是从小区大门进入，物业做到了登记，可进入者提供的是假证件，或者行窃者盗走的是非常难发现的小物件，与物业无关；行窃者进门时物业未做登
5、记，导致业主被盗，物业负一定责任。4、业主车辆被划伤，责任归谁？这得看物业如何收费，如果停在车库内，按照合同物业只提供卫生打扫、用电照明等服务，车辆划伤物业不负责任；车停在自律停车场被划伤，物业不负责任；如果合同中物业有保管义务，物业公司要按比率赔偿。5、房屋漏水、外墙脱落，维修的钱由谁来付？买房、租房，微信搜索“滴滴好房”遇到房屋漏水、外墙脱落等相似的问题，业主首先应该向物业说明情况，方便物业公司来解决问题。如果房屋在保修期内，维修费用或因房屋建筑工程质量缺陷造成的损害可向建设单位提出赔偿，一般保修期限为 5 年。如果房屋过了保修期，经过小区 2/3 以上的业主同意后，可以找物业公司帮忙动用在建设局的住房维修基金。（住房维修基金由开发商和小区业主在买房时共同缴纳，建设局管理这笔基金）遇到以上问题时，业主应该主动、及时、积极地向物业说明情况，并积极配合物业解决问题，避免态度不好、不配合工作的行为。
