1、成功销售人员十大秘诀,一、热爱所从事的工作。1、 乐意使前来咨询的人从你传授 的知识和建议中获益。2、每次接触都应表现出高兴、热 情与和蔼可亲。,成功销售人员十大秘诀,二、了解自己应发挥的顾问作用1、销售不是向一个不坚定的潜在顾客施压2、努力掌握负责领域的最新情况。3、不断从所有人士那里寻找出现的最新情况4、争取得到更多的接受新咨询的机会。,成功销售人员十大秘诀,三、持续进行销售1、不仅仅在正式会晤时销售,酒吧、俱乐 部和一切遇到机会的场合也可从事销售 活动。2、公文包里面应备好名片、说明书、投保单,以备急需。,成功销售人员十大秘诀,四、不要帮倒忙和瞎忙1、在不了解需求或不清楚商品之前,不做
2、任何说明。2、应做提问艺术大师,表达对倾听客户意 见的真诚愿望。,成功销售人员十大秘诀,五、每个理由都可能产生购买愿望1、在客户表明需要或问题后,以个人的方 式说明理由。2、所做的断言应与有关情况一致,然后提 出解决办法。,成功销售人员十大秘诀,六、懂得应付不同的看法,并转化成机会1、你是销售的商品的专家,对异议做出 适当回答,将不同看法转化,导致成交。2、不断学习,避免失败和捕捉机会。,成功销售人员十大秘诀,七、利用一切机会实施计划 1、不将今天能够做的事推迟到明天。2、不放过约谈者对公司和产品的任 何积极表示,也不要力图尽快完 成销售或催促客户做出决定。,成功销售人员十大秘诀,八、安排好你的时间1、避免在有销售机会的时间做报告和汇报, 那些事可安排在晚上或午餐时间做2、履行预先达成的义务,准时履行每一项 协定,无法履行时,一定向对方说明。,成功销售人员十大秘诀,九、如果没有完全说服客户、宁可 不签定合同1、客户的满意关系到你未来所有的机会和 收入,这会加强你的形象和声望。2、确保声望会使客户再找你或把你介绍他 人。,成功销售人员十大秘诀,十、要知道如何每个月都能超过规定指标1、学会有效工作方法,大量的交易 和销售活动。2、有足够的谦虚和真诚态度,勇于 承认错误并加以改正,把握头十秒 留下好印象,