1、工业企业战略:威卡特企业扮演寡头终结者(下)纠结,是工业企业管理层制定战略时的常态。一些简单的调研,就可以帮助消费品企业发现消费者需求、竞争对手策略等方面的变化。而工业企业面临的是一个很长的产业链,加上媒体、渠道的离散化,想掌握切实可靠、数量足够的一手信息,还是有相当大的难度。现在还好了一些,因为可以花钱买到一些行业基础信息,但在时效性、针对性和实质性等方面还很难直接成为工业企业战略(企业战略专题:在多年的工业企业咨询实战中,叶敦明总结出“工业企业战略三件套”的方法体系,把行业演变、竞争对手举措和自身资源动态管理等三个关键点,有机结合到一起并加以交叉分析,帮助管理层晋级到行业高度、对手准度、自
2、身尺度的“三度化”思维新境界。工业企业战略三件套,既可作为一种预见性较强的战略思路,更可以当成战略措施制定的实用方法和实战工具。威卡特的三度化思维,首先就要明晰行业演变的基本轨迹,等离子数控切割机替代火焰已成趋势,随之而来的是行业企业必须经受一场创新性变化带来的阵痛。现有的技术生产需要升级,客户对象也从凑合型变化为价值型,而交易型的销售方式更要转型为品牌驱营销驱动的伙伴型。其次,高端寡头品牌向下延伸时会有所顾虑,暂时的赌注不会太大,他们可能会静观其变,而后迅速跟进。而中低档品牌则忙于基础性技术生产转型,没有精力和资源应对中高档产品区间的新机会。最后,自身的战略尺度方面,虽然资源有限,但好在可以
3、采用聚焦方式,在找到立足点之后,还拥有了更好的未来扩张势能。三、战略选择,是机会也是陷阱20 多年前,产业竞争学之父迈克尔波特就在竞争战略中,就明确地提出了三种常见的企业竞争战略:成本领先、聚焦和差异化战略。这对于那些处在价格竞争泥潭的制造企业来说,不愧为一部企业界的福音书。美国企业从战后的规模生产的单一化竞争中纷纷走出,成就了一批享誉世界的企业巨头。在国内,我们企业界和咨询界在解读波特竞争战略时,经常会混淆概念,而且也容易把三种战略孤立开来。而实际上,这三种战略都有着几个共同的基础:产品品质保障、基础成本管理、技术创新,所以成本领先不会放弃品质、聚焦战略不废成本控制、差异化战略重在技术创新。
4、关于企业所处的竞争环境,波特提出了五种力量,直白地说明了企业竞争力其实是各种力量调和之后的结果。思路清晰,但方法不够,因为波特没有搞清楚五种力量的权重,以及五种力量之间的互动影响关系。波特的竞争说特别适合产业依赖度高的工业企业,但由于缺少明确的选择标准,所以他的高论更多地停留在思考层面上。由于企业资源的有限性,战略制定的选择阶段尤为重要。此时,不少企业患得患失的症状就会暴露无遗,很难在收益和风险之间达成恰如其分的资源配置,往往会是夸大目标达成概率、人为降低风险系数。习惯了机会满天飞的投机分子,迷恋高速增长时代,对现在的低迷经济显然缺少心理准备。战略选择的主观意愿明显占据了上风,而失去了对客观环
5、境应有的冷静判断和睿智选择。威卡特的战略选择有三种情景,具体如下:1、全景比附战略:高端整机为辅、通配型耗材为主的“声东击西”威卡特以整机树立高端品牌形象,采取紧盯国际一线品牌的全景比附战略。耗材渠道以行业市场现有渠道为主,自主建设渠道为辅。整机渠道以直销开路、带动部分优质经销渠道,锁定大客户,打开局面后扩张经销渠道。这样一来,渠道资源可以集中到耗材上,加上高端形象的巨大推动势能,耗材的市场局面可望迅速打开。而且,此种战略如果操作得当,还有相当的隐蔽性和突然性,貌似“无心插柳柳成荫” ,其实早已是不露声色的巧妙部署,让在对手顾此失彼中难以形成有效打击。需要注意的是,必须面临行业寡头企业的封杀、
6、打压以及国内客户对威卡特重工品牌的“刻板”认知。2、聚焦比附战略:中高档整机、通配型耗材的“花开两朵”整机树立高端品牌形象,采取紧盯中高档主打机型的聚焦比附战略,目前适应采用产品与行业的双重聚焦方式。整机渠道以经销为主,直销为辅,经销商可以是全线产品或部分产品两种方式。耗材渠道战略同上。此种战略对资源要求较高,威卡特现有的融资方案必须落实到位,而且启动资金之后还要有一定量的追加资金,防止对手加码反击以及研发过程中不可预料的风险发生。需要注意的是,必须面临两头点蜡烛的资源过快消耗的风险,以及国内外中高品牌的集体反击。但巨大的预期收益是:整机有份额,耗材根基就很深,销量增长的势能很大。3、客户群聚
7、焦战略:中档整机为主、通配型耗材为辅的“后来居上”整机树立高性价比的优选者形象,采取紧盯更新换代、产品升级的两大类客户群的。整机渠道要求迅速铺开,并采用顾问式销售帮助新手打开区域市场。耗材暂不作为主攻产品,主要为自己的整体配套,待产品覆盖面较为宽广时,依靠整机的品牌影响力,顺势推出自己的通配型耗材。而且除了耗材,自主品牌的等离子电源也可以进入到 OEM 的品牌化操作状态。需要注意的是,品牌形象可能会被降低到与国内主流品牌相提并论的局面,且技术专利的价值无法很好地体现。还有,市场打击面过大,会遭遇非理性的价格战,可以实现的市场收益有大幅缩水的风险。但其巨大的收益是:中档整机通过规模化销售站稳市场
8、之后,耗材的市场占有率也得以比翼齐飞,公司整体销售额增长速度和潜力更大,威卡特产业园战略的实现速度和规模都会更好一些。MBAMBA 是英文 Master Of Business Administration(工商管理硕士)的简称,而其中文简称为“工管硕” 。工管硕士是源于欧美国家的一种专门培养中高级职业经理人员的专业硕士学位。工管硕士是市场经济的产物,培养的是高素质的管理人员、职业经理人和创业者。工管硕士是商业界普遍认为是晋身管理阶层的一块垫脚石。现时不少学校为了开拓财源增加收入,都与世界知名大学商学院学术合作,销售他们的工商管理硕士课程。工管硕士培养的是高质量的职业工商管理人才,使他们掌握生
9、产、财务、金融、营销、经济法规、国际商务等多学科知识和管理技能。第一种是供任职公司高层管理者报读的课程,通常利用工作时间之余修习,名为高阶工商管理硕士(Executive MBA,简称 EMBA) 。第二种是供现职管理者或大学毕业生报读,以增进其管理知识的普通工商管理硕士课程,此即工商管理硕士的基本原型。第三种是供现职从业或具备两年以上工作经验者,以强化其企管专业基础的工商管理硕士课程,亦名工商管理硕士(Master of Science in Business Administration,简称 MScBA ) 。辅导教材前 MBA 考试辅导教材较多,一般以机械工业出版社出版的系列MBA、M
10、PA、MPACC 入学考试辅助教材:分为综合和英语两门。由全国工商管理硕士入学考试研究中心编写,教材右上角有华章教育字样。本段授课方式MBA第一种是面授 MBA 项目,1908 年诞生于美国 Harvard University,至今已有百年历史了。就是通过面对面的形式进行授课。第二种是远程 MBA 项目,1995 年由美国 McCann University率先提出,至今也有 10 多年的历史了。就是通过网络多媒体形式进行授课。本段学位特点MBA 学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位,是能力培养重于知识传授的学位。它教授的是面对实战的“管理” ,而不是注重研究的“管理学” ,技巧和思维
11、的培养重于理论分析能力。它要求其毕业生有一定的实践经验和管理经验(应变能力、预测能力、综合能力、组织能力等)。其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等,能力训练不光讲究组织、领导才能,也涉及以口才为依托的沟通能力、运筹能力、判断和处理问题的能力等等。MBA 是一个具有工作经验以后的学位,现实中,它被很多人看成已有 3 年职业经验之后的一个事业加速器或转换手段,即升职和跳槽的手段。而 MBA 的学习在很大程度上也会对这个产生很好的帮助作用。MBA 作为一种专业硕士学位,与一般硕士研究生有所不同。首先是培养目标不同:MBA 是培养能够胜任工商企业和经济管理部门高层管理工作需要的务实型、
12、复合型和应用型高层次管理人才,而其他硕士研究生是培养具有扎实理论基础和较强的科研和教学能力的高层次科研型和教学型人才;其次是培养对象不同,MBA 的招生对象一般为大学本科毕业、具有三年以上工作实践经验的国家机关事业单位干部和工商企业管理人员及技术人员,而其他硕士研究生可以招收应届毕业生,也可以招收在职人员;第三是培养方式不同,MBA 教育从本质上讲是一种职业训练,特别强调在掌握现代管理理论和方法的基础上,通过商业案例分析、实战观摩、分析与决策技能训练等培养学生的实际操作技能,使学生接受知识与技能、个性与心理、目标与愿望等方面的挑战,更具有职业竞争的实力,而其他研究生则侧重于理论学习、学术研究。
13、尽管 MBA 与其他研究生在上述方面存在区别,但目前在招生录取和在校的教学管理方面却是基本相同的:都必须参加全国统一的招生考试,按国家划定的录取线统一录取;在取得学籍后按正规研究生标准进行教学管理;做学位论文并通过论文答辩后取得学位,这就更加显示了 MBA 的重要性。本段起源MBA 教育起源于美国。一般认为,美国最早的管理学院是 1881年在美国宾夕法尼亚州大学设立的 The Wharton School of finance and Economics;而工商管理硕士培训计划(MBAProgram)要晚些,诞生于哈佛大学。管理教育刚刚起步时主要强调气度和性格的陶冶,而非实际专业知识。一时没有
14、获得工商企业界的热烈反应。到了 19 世纪末 20 世纪初,管理教育在工商界的推出有了初步的发展。第二次世界大战结束后,管理教育更是蓬勃发展起来,这主要源于两次世界大战美国企业所有权和经营权的明显分离,产生了对企业管理人员的迅速膨胀的要求。战争结束时经济转变为和平时期经济,人们的消费能力大量释放,市场兴旺,为企业带来了大量扩充时机。许多退伍人根据退伍军人教育法案进入大学就读,其中很多又都选择了商学院的 MBA 学习,哈佛大学辉煌的 1947 届就是这“出类拔萃的一代”中的佼佼者。需求的骤增最终暴露了美国的管理学院在目标、手段和学术水平上的诸多弱点,1958 年美国基金会和福特基金会各自的综合报
15、告不约而同地明确了管理教育的实务性质,主张加强定量分析能力,并基本形成了后来影响颇广的结构化的课程体系。这之后的六七十年代,美国教育的重点便放在了 MBA 上,美国每年授予的 MBA 学位数量达到授予硕士学位总数的 20%以上,再次进入空前的蓬勃发展时期。进入 80 年代,以 1984 年哈佛商业评论 “管理学院不能令人满意的管理教育,应对美国国际竞争力下降负有一定责任”的批评意见为代表,对美国 MBA 教育状况的批评,引起管理学院院长深刻的反思。但这一次并未走向统一的模式,而是走向各自的探索,这就形成了 80 年代的管理教育创新,包括:国际化;课程的整合;加强对领导才能、团队意识和管理技能的
16、训练中丰富学生的科学技术知识;对企业和企业家伦理的重视;网络大学与远程教学的实践(Virtual Bschool) ;等等。世界最著名的商学院哈佛商学院首创了案例分析的教学方法-就是利用对真实世界的实例分析,代替对学术理论的过分依赖。这一方法至今仍是 MBA 课程的基础,因此哈佛商学院 MBA 教育被看作是世界 MBA 教育的真正开始。在美国,MBA 学习包含了一个为期两年的课程。在第一学年和第二学年之间的一个月暑假中,学生可以进行实习活动。在第一年中,学生学习核心商业学科,也就是必修课,包括财务、营销学、管理学总论、运营管理学和会计学。在第二年中,学生可以选修一些自己想学的选修科目。选修课中
17、最受欢迎的专业是:战略管理学、金融学、会计学和营销学,这些都是实用的专业。MBA 的学生一般在入学时处于 20 到 30 岁之间,已经有了 2 到 4 年的工作经验。欧洲 MBA 的发展最初受到政府规定的阻碍。在许多欧洲国家,政府不允许社会集资的大学创办“职业化”商务课程。这一情况一直持续到 20 世纪 50 年代。法国的一批企业家开始建立私立商学院,提供一种与众不同的欧洲 MBA 教育。位于法国枫丹白露的 INSEAD 商学院就是在 1958 年成立的。瑞士的 IMEDE 商学院(即现在的 IMD)几年后也在瑞士洛桑成立。这种欧洲式的 MBA 与美国不同,只有一个学年,候选人的年龄必须是将近
18、 30 岁,或是 30 岁出头,因此可以把更多过去的管理经验带进教室,这点也和美国的商学院不同。从一开始,这些欧洲的商学院就特别关注国际化的全面管理教育。他们设计的课程既整合实用的技能,也强调全球文化和商业知识的学习。欧洲的商学院也采用案例研究,但是更加鼓励团队基础上的项目合作。由于英国政府有意建立“商业教学与研究的卓越中心” ,从而促成了伦敦商学院和曼彻斯特商学院在 1964 年的成立。两所商学院都采取美国的两年全日制教学模式。Cranfield、 华威(沃里克)Warwick 和 Lancaster 等商学院也相继在英国设立了 MBA 课程,它们采取欧洲的一年制的学制。不过,欧洲的商学院对
19、美国在 MBA 教育领域的统治地位只产生了很小的冲击。从 60 年代到 70 年代,更多的欧洲人选择在美国而不是欧洲学习 MBA。到 1979 年,美国一度拥有 500 个 MBA 课程,而欧洲只有寥寥可数的几个。这一切的改观缘于汉迪教授(Professor Charles Handy)的一份用词轻蔑的报告,这份报告令英国政府猛然意识到英美商业教育的严重失衡。1979 年,英国打破了伦敦商学院和曼彻斯特商学院两家垄断的局面,允许任何一家英国大学开办自己的 MBA 课程。法国在 80 年代初也采取了同样的步骤。最后,德国也在 1998 年采纳了这一观点。在 MBA 教育领域,美国仍然是一枝独秀,拥有 600 个 MBA 课程,7 万名全日制 MBA 学生。不过,欧洲也在迎头赶上。今天,在英国共有超过 100 家商学院,法国超过 70 家,西班牙 50 家,德国 20 家。今天,欧洲大概有 1 万名全日制 MBA 学生和 1 万 5000 名半脱产 MBA 学生。