1、店长、店长助理每日工作指南表检 查 事 项 结 果 检 查 事 项 结 果一、人 二、货1、员工仪容仪表 1、货品卖场补充情况2、员工出勤情况 2、货品是否缺货3、员工精神面貌、上班状态 3、是否填写补货单4、员工精神速率、准确度 4、货品是否干净、整齐5、是否有新进员工,是否有人辅导5、质量问题检查6、员工淡、旺场知道该做什么 6、顾客对商品建议收集7、是否有迎宾、送宾7、店铺员工对商品建议收集8、是否主动热情招呼顾客 8、仓库是否规划清楚9、是否微笑 9、是否有新货到10、是否主动介绍商品 10、商品陈列是否到位11、是否有附加推销 11、推广柜是否明显12、是否对新产品熟悉12、降价商品
2、是否标上价标13、员工七步曲的运用如何13、商品卖点是否陈列突出14、员工对八面玲珑的运用如何14、模特穿着是否到位15、取货是否快速准确 15、是否有新的货物通知16、店内同事之间是否乐意互助16、货品销售情况的熟悉17、员工服务态度 17、商品最佳搭配卖相18、员工服务及推销技巧18、商品前十大、后十大了解19、员工产品知识掌握 19、各货架商品是否合理20、当日目标的了解 20、商品结构是否合理21、员工以店为荣 21、是否退货22、员工疑难问题的解答23、店内气氛是否热烈、音乐恰当24、员工对贵宾卡的掌握如何25、收银是否标准26、交接班情况27、员工完成工作情况检 查 事 项 结 果
3、 检 查 事 项 结 果三、环境 五、其它事项1、硬件环境 开店1、门前是否清洁、干净 1、开 B、收 B 内容了解2、门柱是否清洁 2、当日工作安排3、广告招牌射灯是否正常、清洁 3、设定当日目标(个人目标)4、模特、货架、层板是否清洁 4、是否完成当日工作5、墙面、装饰品是否清洁 5、未完成工作是否有交接记录6、地面是否清洁 打烊7、仓库是否整理、整齐、干净 6、是否检查全场卫生8、播音室是否清洁 7、是否计划好明日工作9、是否检查垃圾筒 8、是否正有顾客10、试衣间是否干净、正常 9、营业款是否核对,并安全存款11、收银台是否清洁 10、导购单是否核对12、所有 POP 是否正常、清洁 11、电器是否断电,如音响等13、店内灯、灯光是否正常 12、所有照明是否关闭14、卖场所有道具是否正常 13、是否主动检查各自私人物品15、衣架、裤架 14、门锁是否正常、上锁16、POP 夹17、店铺电器设备正常18、风幕机是否正常、清洁19、天花板、墙角卫生是否干净四、财务 昨日未完成事项:1、各项报表检查2、备用金情况3、现金情况4、店铺超标金、公款情况5、各项费用的审核 需更进事项统筹计划:6、现金保管安全7、营业款的存款8、修改费用