年 月保洁月度服务 KPI 考核类型编号考核项目定义描述 权重 计分方法扣分扣分说明得分检查频率1 保洁质量基地行政保洁分管人对保洁抽查情况，并认真做好点检记录，保洁 KPI 考核以现场点检表为依据。60%行政保洁分管人对保洁抽查情况，并认真做好点检记录，保洁 KPI 考核以现场点检表为依据。每发现 1 次不良扣除 1 分，扣完为止。（本项满分为 60 分）每天2 出勤率 保洁人员按时出勤率。 15%请假一次扣 1 分/次; 无故缺勤，扣 5 分/次;扣完为止，满分为 15 分。 每天3 保洁培训 保洁人员技能培训 10% 每月 1 次，如无，则全扣完。 每月4 综合评价工作态度良好，按工作要求执行，做事积极主动，员工仪容仪表符合工作规范。 15%按照非常满意得满分120%，满意得满分基本满意得满分的 80%，不满意得满分的 50%，非常不满意得 0 分。每月设备报修 有 无 每月活动支持 有 无 每月资源浪费 无 少量 大量 每月绿化维护 有杂草 无杂草 每月温馨提醒 完成 每天拾遗物品及时交至行政部 完成 每月保洁增值服务其它事项领导临时安排的事项 完成 每月甲方签字： 保洁主管签字：
