1、行政人事部 在企业中的作用,雷振养,2019/6/23,简单工作 快乐生活,龙 头,牵头处理各项日常管理工作,定位,中 枢,部门效率直接影响组织效率,定位,三者之间的关系,人力资源管理与经营战略的关系:,教育传播企业文化,明确岗位职责,注意信息收集整理,加强沟通,3,部门的四个角度,一、地位 二、人员 三、事情 四、方向,2019/6/23,简单工作 快乐生活,一、地位-管理大于服务,管人管事 信息收集 辅助决策全局角度 发动机,2019/6/23,简单工作 快乐生活,行政人事部在企业中的价值: 管理体系的建设和维护 公司与员工的沟通平台 员工职业发展的引导者 感悟: 路是自己走出来的 别人怎
2、么对你,是你让别人这样对你得。,2019/6/23,简单工作 快乐生活,二、人员-先处理心情再处理事情,部门人员结构 人员状况 职位分布团结、稳定,2019/6/23,简单工作 快乐生活,潜力无限,重在发现给予机会、皆有可能,2019/6/23,简单工作 快乐生活,三、事情-夯实基础、稳步提高,九个体系,34个模块。管理模块 深入明确 制度流程 熟悉清晰,2019/6/23,简单工作 快乐生活,深耕细作: 了解透彻、解决彻底 始终坚持、不断提高,2019/6/23,简单工作 快乐生活,作风严谨: 所有工作要符合逻辑,经得起考验。 坚持原则,并让人容易接受、感觉舒服。 讲究方法: 不同的人、不同
3、的事、不同的时期、不同的环境、不同的方法。,2019/6/23,简单工作 快乐生活,先有才,后有财先有事,后有势,2019/6/23,简单工作 快乐生活,四、方向-工作轻松有序,清晰可见 总结积累 修正提高,2019/6/23,简单工作 快乐生活,敢问路在何方,路在脚下!,2019/6/23,简单工作 快乐生活,期望,成为公司发展的推手 成为卓越的管理者,2019/6/23,简单工作 快乐生活,行政人事部的价值,管理体系的建设和维护 公司与员工的沟通平台 员工职业发展的引导者,2019/6/23,简单工作 快乐生活,简单工作 快乐生活,管理体系的建设和维护,基础工作 制度建设、岗位说明、任职资
4、格、 流程工作 对外服务流程要固化,特别是牵扯到员工个人的事情。 内部模块清楚,分工明确。,2019/6/23,简单工作 快乐生活,公司与员工的沟通平台,做好入职面谈,试用期月度沟通。 绩效面谈 离职面谈重点工作: 怎样开发和建立沟通平台。 总经理信箱?面对面交流沟通? 微博?邮箱?,2019/6/23,简单工作 快乐生活,员工职业发展的引导者,员工评价系统的建立、建立日常评价机制。 建立评价与沟通联动机制。重点工作: 梯队建设工作、任职资格体系、特殊通道建立。,2019/6/23,简单工作 快乐生活,行政人事部的总体工作思想管理模块 深入明确 制度流程 熟悉清晰,2019/6/23,简单工作
5、 快乐生活,工作:行政类,会议管理体系:部门例会 包括日常接待、专项接待、例会、年会、高层会、专题会、其他会议、会务、会议纪要。 接待模块: 年会模块 公司例会模块 高层会议模块 部门例会模块 其它会议模块,2019/6/23,简单工作 快乐生活,文件管理体系:制度系统 包括收文、发文(制度、红头、简报、通讯)、印信、档案(含合同、证照)。 文件管理模块:收发文件、内刊、简报 制度执行模块:起草、修订、执行、培训 行政档案模块:证照、合同、档案 印信管理模块:印章、介绍信,2019/6/23,简单工作 快乐生活,车辆管理体系:成本控制 包括车辆购置、日常管理、使用管理、车辆维修、车辆报废 车辆
6、调度模块:调度、司机、费用、 车辆运行模块:维保、年审、保险、理赔、违章等(司机负责),2019/6/23,简单工作 快乐生活,行政管理体系:有序 包括前台日常、办公用品、消耗品、收发物品、会议室使用、物品借用归还、数据汇总、网络、网站管理 日常管理模块:来访接待、打印复印、收发快递等 资产管理模块:办公用品、固定资产、 公物管理模块:照相机、摄像机、笔记本、投影仪 网络管理模块:网络维护、网络安全、网站更新,2019/6/23,简单工作 快乐生活,后勤保障体系:细致、周期 包括物业、水电、办公区域、花木、卫生、礼品、资金预核算、资金计划、消防安全检查、紧急疏散、事故处理、环境保护、法律事务。
7、 物业水电模块 环境管理模块: 消防安全模块 法律事务模块,2019/6/23,简单工作 快乐生活,工作:人事类,企业文化体系:故事、事迹 包括宣传品、集体活动、员工关怀、生日慰问、员工投诉、总经理信箱、 文化推广模块:集体活动、 员工关系模块:生日、婚丧嫁娶、满月、住院、总经理信箱。,2019/6/23,简单工作 快乐生活,招聘配置体系:面谈 包括需求、渠道、日常招聘、校园招聘、入职、试用、异动、交接、离职、数据统计、人事档案 招聘配置模块 人力结构模块 人事档案模块 岗位调整模块,2019/6/23,简单工作 快乐生活,培训开发体系: 包括培训需求、培训规划、培训计划、课程、内部讲师、培训
8、实施、部门内部培训,其他部门培训跟踪、入职培训、效果评估、制度培训、文化培训等 成长半小时模块 入职培训模块 内部讲师模块 部门培训模块 梯队建设模块,2019/6/23,简单工作 快乐生活,绩效管理体系:系统 包括绩效目标、绩效结果、绩效面谈、任职资格、职称评定、无催缴记录、梯队建设等。 绩效日常模块 任职资格模块 职称评定模块,2019/6/23,简单工作 快乐生活,薪酬福利体系:调节 包括岗位分析、岗位说明书、考勤、工资、福利、社保等。 工资模块 福利模块 社保模块 考勤模块,2019/6/23,简单工作 快乐生活,意识,队伍团结: 团结是取胜的法宝。不利于团结的话不说,不利于团结的事情不做。 整体形象需要每个个体维护。 氛围和谐: 简单工作、快乐生活 好的氛围大家创造,大家享有,2019/6/23,简单工作 快乐生活,意识,自我发展: 明确的发展方向,清晰的自我认知 学习的主动性、系统性并长期坚持,2019/6/23,简单工作 快乐生活,谢谢大家,2019/6/23,简单工作 快乐生活,