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闭环模式.doc
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1、闭环模式一站式服务闭环模式是围绕着顾客一系列关联性消费需求,逐一提供相应的产品予以满足的商业模式。闭环模式简单点说,就是“一站式”服务。全产业链模式和闭环模式有着很大的区别;全产业链模式是以产品为核心,上中下游通吃的一条龙,是纵向的;它的优势是提升经营效率、全程掌控产品品质。而闭环模式是以用户为核心,将密切关联的一系列消费需求一站式解决,是横向的;它的优势是提升用户体验,深度绑定用户。城市综合体玩什么?比如沃尔玛就将普通家庭日常的购物需求“一站式”满足,吃喝洗用穿,从服饰、布匹、药品、玩具、图书,到家用电器、珠宝化妆品,一应俱全;构成了家庭购物的闭环。而万达广场正在构建更加宏大的“闭环模式”
2、,现在的万达广场正在打造“城市综合体”概念,这是围绕着城市白领精英们打造的生活需求“大闭环” ;简单的说,白领们所有生活需求都可以在万达广场“一站式”解决。万达城市综合体涵盖购物中心、电影院、室外步行街、五星级酒店、5A 甲级写字楼、商铺、soho 、住宅等,是集购物、休闲、娱乐、居住、商务等多种功能于一体的大型城市综合体。阿里巴巴的闭环再看看网络购物的“闭环模式” ,网购的朋友同样有一系列的关联性行为,看广告、比价格、与网商在线洽谈、下订单、在线支付等等。而阿里集团分别提供了阿里妈妈广告联盟、一淘比价网、阿里旺旺聊天工具、淘宝天猫网、支付宝等等;一系列产品将客户的关联性需求“一网打尽” 。这
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