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内部接待流程及标准.doc

上传人:精品资料 文档编号:8341936 上传时间:2019-06-21 格式:DOC 页数:5 大小:44.76KB
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资源描述

1、*公司内部接待流程及标准规定为做好公司内部接待工作,树立良好的公司形象,使接待工作规范化、标准化,特制定本规定,细则如下:1.接待原则(1)招待工作严格按照招待申请流程执行。(2)招待标准不得超过公司规定,特殊情况需提交相关领导审批。(3)热情、周到、节俭2.招待申请流程内部招待由集团行政部主管,招待必须严格按照招待申请流程执行,不按流程执行,公司不予支持或报销。申请流程如下:填写申请表提交行政总监审核行政部回复用餐是否2.1 对外招待及陪同人员公司对外招待的对象为政府机构人员、相关企业管理人员、公司客户、供应商和其他需临时招待人员等。陪同人员根据对象等级为董事长、总裁、副总及部分中层人员。2

2、.2 申请流程注意事项申请招待需至少提前 1 天填写*公司内部招待申请表(附件 1),如下所示:中仁集团内部招待申请表申请时间:来访者单位及职位 来访人数接待时间及地点用车 是 否 车型接待标准(餐标及酒水)住宿陪同人员申请人: 申请部门: 批准人:( 本表一式三份,申请人留存一份,行政部留存一份,财务部留存一份 )结束行政部审核通过后,行政部保留第一联,行政部将第二联交财务部,并通知招待地点负责人,申请人保留第三联并在招待时将该联给招待地点负责人审核,审核通过后自行保留。申请人应该提前通知接待人员,避免因接待不周到而导致客人不满。3.招待标准3.1 招待场所选定公司内部招待,根据级别和工作需

3、要,原则上在公司员工食堂和会所招待,若外出招待,可在*大酒店、*酒店、*大酒店等酒店招待,若客人指定在某酒店就餐,可按照招待标准进行,但需索要相关票据,并及时交与财务部。3.2 餐标、酒水、住宿若在公司员工食堂或会所招待,餐标和酒水原则上按照如下表标准严格执行,特殊情况如餐标超过 150 元/人需请示总裁,超过 200 元/ 人需请示董事长,其他情况需提前提交总裁或董事长审批,审批通过方可执行:若在公司外招待,各级餐标相应提高 10 元,酒水除啤酒外,其他酒水自带,若在外住宿需提前向行政部申请,并严格按照住宿标准执行,索要相关票据。餐饮、酒水、住宿标准情境 客户层次 宴请地点 餐标 酒水 住宿

4、 备注一般 员工食堂 10 元/人 无 员工宿舍中等 员工食堂或会所 20 元/人 视情况而定 会所工作重要 会所 30 元/人 视情况而定 会所工作餐原则上不提供酒水,特殊情况除外洽谈合作 一般 会所 30 元/人 视情况而定 员工宿舍 根据客人中等 会所 50 元/人 视情况而定 会所或来访重要 会所 80 元/人 视情况而定 会所喜好,提供酒水3.3 陪同标准陪同人员根据来访宾客的人数和层级而定,原则上执行以下规定:(1)若来访人数 3 人一下,陪同人数不得超过 3 人;(2)4-6 人,陪同人数不得超过 6 人;(3)7-10 人,陪同人数不得超过 10 人;(4)除特殊情况,一般平级陪同。4.本规定由集团行政部制定并负责解释,经董事长审核通过执行,公司员工参照执行。附件 1:*集团内部招待申请表申请时间:来访者单位及职位 来访人数接待时间及地点用车 是 否 车型接待标准(餐标及酒水)住宿接待人员申请人: 申请部门: 批准人:( 本表一式三份,行政部留存一份,接待单位留存一份,财务部留存一份 )

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