网络维护现场技术支持服务单编号： （此处须填写问题派发单单号） 服务描述报障单位 报障单位地址报障人 报障人联系方式工程师到达时间 工程师所属单位工程师姓名 工程师联系方式服务描述 由现场处理工程师根据现场对服务情况进行详细记录。服务处理过程服务类型 故障抢修 IT 服务 其他 请详细说明 硬件 信息终端 服务器 办公设备 软件 应用系统 操作系统 办公软件 云桌面网络 网络线路 网络设备 其他 其他 请详细说明 处理过程 由现场处理工程师详细描述服务处理过程。处理结果 已完成 未完成 备注 请在此栏说明未完成原因及下一步措施处理完成时间 年 月 日（ 时 分）备件名称/型号 备件序列号 问题设备序列号备件使用情况说明用户确认意见非常满意 满意 一般 差用户满意度用户意见 （说明：请确认上述内容均已真实有效填写，若有异议请在此说明，若无异议请在此签字确认。）用户签字：
