1、厨房工作流程一、开档工作：1）、及时了解当日的预定情况；客人特殊要求、细节等做好各项准备工作及检查。2）、做好当日的工作计划，了解各厨师主管出勤情况以及厨师的值班安排。3）、开餐前的进货备料、切配、半成品的 质量进行检查 。如出现问题要及时处理或上报。4）、清理好冰柜和食品柜的原料存货， 检查存货是否合格，并领出当日所需原料、调料保证新鲜、齐全、卫生。5、粗加工：1）、按原材料购回的先后次序；先进先用，后 进后用，确保原材料的新鲜度。2）、蔬菜类加工要求：去老叶、黄叶、根茎保证加工后无虫、无泥沙、无 杂草规格一致，同时多冲水保证食品安全。3）、瓜果蔬菜类的要求：去皮、去瓢、干 净、无渣、无壳、
2、无杂物符合烹制要求。4）、冻品类食物要求用流水浸泡、解冻、去血水、去泥沙、杂物。5）、干货的浸发要求细致处理提高出成率。6）、厨师应熟练掌握海、陆、空各种 动物的宰 杀加工技术，最大限度提高出成率。6、细加工：1）、厨师根据厨房主管分配的，加工任 务清理冰柜中的原料，按用量 进行清洗解冻后，沥干进行细加工。2）、检查品种质量保证符合要求，按菜品的需要加工成半成品。3）、细加工应严格按菜品的，工艺要求和份量、原料制作成品。要求刀工精细；粗细长短一致；大小厚薄均匀；花纹形状美观。7、制作和烹饪：1）、厨师严格按菜品要求和操作程序进行制作。2）、成品制作要求：烹饪厨师按菜品的加工要求和份量认真烹制，
3、正确运用各种烹调方法和不同的火候体现菜肴的特色。2、工具准备(1)检查炉灶：通 电通气检查炉灶、油烟排风设备运转功能是否正常，若出现故障，应及时自行排除或报修。(2)炉灶用具：将手勺放入炒锅内，将炒锅放在灶眼上，漏勺放于油瞽上，垫布放入炒锅左侧，炊帚、筷子、抹布等用具备好，放于炒锅右侧。(3）炉灶 试火：打开照明灯，先点火放入灶眼中，再打开燃汽（或油）开头， 调整风量，打开水龙头，注满水盒后， 调整水速，保持流水降温。试火后仅留 12 个用于熟处理的共用火眼，其他关闭。(4)调料用具：各种不 锈钢、塑料调料盒。(5)所有用具、工具必须符合卫生标准，具体卫生标准是：各种用具、工具干净无油腻、无
4、污渍；炉灶清洁卫生，无异味；抹布应干爽、洁净，无油 腻、无污物、无异味。3、准备调料在打荷厨师的协助下，将烹调时所需的各种成品调味品检验后分别放入专用的调料盒二、餐前检查1、餐前检查 餐前检查的项目有：(1)炉灶是否 进入工作状态。(2)油、气、电路是否正常。(3)提前将炉灶点燃。2、准备工作过程的卫生要求准备样品、工具与预热加工过程要保持良好的状况，废弃物与其他垃圾随时放置专用垃圾箱内，并随时将桶盖盖严，以防垃圾外溢。炉灶台面随手用抹布擦试，各种用具要保持清洁，做到随时整理卫生的工作习惯3、准备工作结束后的卫生要求具体要求是：台面无油腻、无杂物，炊具、抹布干爽无 污渍所有准备工作结束后，应对
5、卫生进行全面清理。(1) 将一切 废弃物放置垃圾箱内，并及时清理掉。(2)对灶面及各种用具的卫生进行全面整理、擦试。(3)使用完的料 盘要清洗干净放置规定的位置，一切与作业过程无关的物品均应从灶台上清理干净。(4)对灶前地面或脚踏板应进行清洁处理，发现油渍等粘滑现象应及时处理干净。三、菜肴烹制1、接料确认：接到传递配份好的菜肴原料或经过上浆、挂糊及其他处理过的菜料，首先确认菜肴的烹调方法2、菜肴烹调（1）根据标准菜谱的工艺流程要求，按厨师分发的顺序对各种菜肴进行烹制，烹制成熟后，将菜肴盛放在打荷厨师准备好的餐具内（2）在烹制相同的菜肴时，每锅出品的菜肴为 12 份，不要过多（3）如果有催菜、换
6、菜需优先烹制的菜肴应在同事的协调下优先烹制。3、装盘检查将烹制好的菜肴装盘后，再整理、盘饰前进行质量检查， 检查的重点是菜肴中是否有异物或明显的失饪情况，一旦发现应立即予以处理。五、退菜处理1、接受退菜无论客人出于什么原因提出的退菜、换菜要求应立即进行接受并及时进行处理，不得寻找任何理由予以拒绝。2、分类处理对退菜的原因事后要进行分析，并对分析结果进行分级处理：（1）退菜、换菜的直接责任完全是因为菜肴的质量问题，对责任人进行处罚。（2）属于客人故意找茬，菜肴没有质量问题， 则无需进行处罚。3、制定纠正措施对出现的问题进行认真全面的分析，找出原因，制定出相应的纠正或避免类似问题的再次发生的措施，
7、确保不再发生同样或类似的事件。六、餐后收台1、调味料整理调味料整理程序与要求如下：（1）将调味料盒里剩余的液体调味料用保鲜膜封好后，放入恒温柜中保存。（2）粉状调料及未使用完的瓶装调料加盖后存放在储藏橱柜中。2、余料处理没有使用完的食油、水淀粉等，分别进行过滤、加 热处理，然后放置油缸或淀粉盒内。3、清理台面将灶台上的调料盒、盛料盆及漏勺、手勺、炊帚、筷子等用餐洗耳恭听净溶液洗涤，用清水冲洗干净，用干抹布擦干水分，放回固定的存放位置或储存柜内。4、清洗水池先清除水池内的污物杂质，用浸过餐少将的抹布内外擦拭一遍，然后用清水冲洗干净，再用干抹布擦干。5、清理垃圾桶将垃圾桶内的盛装废弃物的塑料袋封口
8、后，取出送共用垃圾箱内，然后将垃圾桶内外及桶盖用清水冲洗干净，用于抹布擦拭干净，把消毒液内外喷洒一遍，不用擦拭，以保持消毒液干燥时的杀菌效力。6、清理地面先用笤帚扫除地面垃圾，用浸渍过热碱水或清洁剂溶液的拖把一遍，再用干拖把拖干地面，然后把打扫卫生使用的工具清洗干净，放回指定的位置晾干，如果有脚步踏板，也要进行同样的清洗过程。7、油烟排风罩、墙壁擦洗炉灶上方的油烟排风罩，按从内到外、自上而下的顺序先用蘸过餐洗净的抹布擦拭一遍，然后用干净的湿抹布擦拭一遍，最后再用干抹布擦拭一遍；占灶间的墙壁，按自上而下的顺序先用蘸过餐洗净的抹布擦拭一遍，然后用干净的湿抹布擦拭一遍，最后再用干抹布擦拭一遍。8、抹
9、布清洗所有抹布先用热洗洁精浸泡、揉搓，用清水冲洗，取出晾干。9、卫生清理标准卫生清理标准如下：（1）油烟排风罩、墙壁每一周彻底擦洗一次，其他工具、 设备用品每餐结束后彻底擦拭一次，机械设备要保证无干结，无 污渍。（2）擦拭过的灶台、工具要求无油渍、无 污迹、无杂物。（3）地面无杂物、无积水。（4）抹布清洁、无油渍、无异味。七、卫生安全检查1、卫生检查按一定卫生清理标准进行检查，合格后进行设备安全检查。2、安全检查检查电器设备、排油烟设备、照明 设备功能是否正常；检查炉灶的气阀或气路总阀是否关闭。厨房工作职责1、负责菜肴烹制前传递和烹制后的美化工作。2、备齐每餐所需餐具，并保持整洁。3、按上菜和出菜顺序及 时传送切配，以及烹制的原料和菜肴。4、提前为烹制好的菜肴准 备适当的器皿。5、保证菜肴整洁美观。6、严格遵守食品卫生制度，杜绝变质菜肴。7、随时保持工作区域卫生和个人卫生。8、完成上级交办的其它工作
