1、课 程 简 介课程性质：公共选修课计划课时：32学时教学方式：教师主讲辅以课堂讨论教材选用：现代社会调查方法华中科技大学出版社2001年2月第二版实践环节：待批（组织一次小型调查）考核方式：书面考查或设计调查方案课外阅读暨参考资料：详见下页课外阅读暨参考资料中国大百科全书（社会学卷）现代社会研究方法1986年上海版社会调查原理与方法1990年高教版调查研究中的统计分析法1992年广播学院版调查研究实用指南1990年武测版第一章 社会调查概述关键词语：社会调查、社会研究方法、统计调查。主要内容：1、社会调查的概念2、社会调查的目的和任务3、社会调查的功能与作用一、社会调查的概念1、广义的社会调查
2、社会调查是社会调查研究的简称。广义的社会调查是指人们实地考察了解某种社会现象的活动和方法，是人们有目的有意识地通过对社会现象的考察、了解和分析研究，来认识社会生活的本质及其发展规律的一种自觉活动。它可以用于人类社会的各个方面，如政治、经济、法律、军事、文化、教育、科技等等，是社会科学研究的横断学科，是社会工作的普遍方法。这种广义的社会调查重点解决社会的各种实际问题，且多数是无框架的描述调查，以观察方法和访谈方法为主，对所获资料进行定性研究，定量分析较为简单。2、狭义的社会调查狭义的社会调查特指社会研究方法中搜集资料和分析资料的一种技术。社会研究是在一定的方法论指导下，采用适当的方式搜集资料和分
3、析资料的过程，是一种科学实践活动。社会研究用来搜集资料和分析资料的主要方法有个案法、调查法、观察法、实验法、历史法、比较法等等，实证性特点极其明显，一般要求按照严格的科学程序和方法操作，提出科学的假设，并经过定量分析进行检验。作为人们了解社会现实、认识社会的一种方式，狭义的社会调查不仅应用于社会学研究中，也应用于其他各门社会科学，如政策研究、决策咨询、市场预测、舆论调查、民意测验，等等。3、社会调查的定义社会调查研究是以人类社会为对象，以科学理论和方法论为指导，以科学方法为手段搜集资料和分析资料，以解释和预测为目的的一个完整的过程。社会调查法是社会研究中运用最广泛的方式，在现代社会研究中，人们
4、越来越多地使用统计调查法对社会现象进行定量调查与分析。所谓统计调查，是指按照统计学的原则，通过搜集、整理和分析社会现象的数量资料，概括大量社会现象的共性和变化规律的方法。统计调查与实地研究（搜集定性材料进行理论阐述）并称为社会调查研究。用来搜集资料和分析资料的每一种研究方法都有它的优点和缺点，只强调一种研究方法而排斥其他方法的观点和做法，都不是科学的、实事求是的态度；一种研究方法“包打天下”的情形是不合理的。在研究任何问题，进行任何实地调查时，都很难仅止单独使用一种方法可以获得圆满的结果。上述各种方法都是互相关联和互相串用的。如果我们善于将其彼此配合运用，相辅相补，将会有助于我们全面地了解社会
5、，认清社会的本质，掌握社会发展变化的规律，科学地预测社会发展趋势。二、社会调查的目的和任务1、摸清社会问题、促进社会改造社会调查就是要把社会事实开一个清单，将社会里面所有的实际状况诸如人口、经济、文化、教育、治安、环境生态等，详细地开列一笔帐目；在这个帐目内，可以找出一切社会问题的优点和缺点、形成的因果关系及改良的途径，从而作为实施社会建设的依据。社会调查的主要任务之一，就是寻找并确定这些问题的现状、成因、趋势，在这个基础上，提出切实可行的解决办法，以促进社会改造。2、了解现实、正确制定与执行政策正确的决策活动必须以调查研究为先导为基础，在社会大的变化时期，调查研究具有突出意义。社会调查不仅是
6、制定正确的政策的基础，而且是正确地执行政策的基础。执行政策必须把政策的普遍性同本地区、本部门和本单位的具体情况结合起来，这就要求认真调查研究本地区的实际情况，因地制宜，这样才能找出适当的途径把政策落到实处。3、全面检测，推动社会计划与管理。在我国，制定社会计划，是为了把解决经济任务与社会任务结合起来，完善社会关系，为经济发展与个人成长创造良好的社会环境。为此，就要科学地设置若干个社会指标。这些指标不是凭空编造出来的。也不能从外国简单的搬来，而是要根据我国社会的现状在充分调查研究的基础上进行设置。此外，及时地获取、处理与使用社会情报（信息），有利于计划与管理社会过程。现代社会越来越复杂，管理与控
7、制社会也相应地越来越困难，只有迅速、准确、系统、全面地反映社会现实情况，预测社会变化趋向，才能实施科学的社会管理与有效的社会控制。三、社会调查的作用或功能在人类认识社会的活动中，社会调查发挥着独特的功能作用：1、描述功能。社会调查运用科学的方法，客观忠实地记录、搜集和整理关于社会现象及其过程的信息，为深入地认识和有效地管理社会提供可靠的感性经验资料，在描述社会现象方面既有定性研究更有定量分析，它可以及时向人们提供相对来说真实可靠和有效的社会信息。2、解释功能。社会调查借助概念、范畴进行理论抽象，将描述功能得出的感性资料上升到理性认识，从而对社会现象的形成、发展及其过程作出科学的解释。它包括对社
8、会现象进行客观的因果性考察和人的社会行为动机的意义理解。 3、预测功能。进行社会预测既是社会研究的主要目的，也是社会调查的一项重要功能。通过调查把社会事实描述出来，再加以理论解释以后，实际上就已经掌握了各变项之间的相关关系及相关程度；既然可以将需要了解的事物的规模、水平或速度精确地测量出来，当然就会知道受它影响的相关事物将如何变化。社会调查研究是从既成的社会事实出发，描述社会生活的状况，找出社会问题的原因，预测社会未来的变化。它以自己的研究成果，对科学地管理社会和制订正确的社会政策提供有根据的、经过论证的实际建议。第二章 社会调查的类型关键词语：行政统计调查、市场调查、舆论调查、普查、抽样调查
9、。主要内容：1、不同类型的社会调查；2、普查的性质、范围及其作用；3、抽样调查的操作程序及技术要求；4、典型调查的特点；5、个案调查。一、按调查的性质或应用领域分类 1、行政统计调查 它主要包括由国家和各级政府部门所进行的人口调查、资源调查、行业调查、社会概况调查等等，其特点是多为宏观的概况性的。这类调查对于了解一个国家、一个地区或一个行业的基本情况有很重要的作用。2、生活状况调查通常是对某一时期、某一社区或某一社会群体的社会生活状况所进行的调查，如家庭调查、群体调查、社区调查等。它与行政统计调查不同，着眼点主要放在了解人们日常生活各个方面的基本状况，以综合地反映一个时期、一个地区或一个群体中
10、人们总的社会生活状况。3、社会问题调查即针对社会中所存在的各种社会问题进行系统的调查、了解，找出问题的症结，为解决社会问题提供参考意见。就像医生给病人看病一样，对各种社会问题进行“社会诊断”。如犯罪调查、环境卫生调查、社会风气调查等。4、市场调查即为拓展商品的销路，以便更好地为企业的生产和销售服务，而围绕某类产品或某种商品的市场占有率、顾客的购买情况、商标的宣传效果等等所进行的调查。它是随着商品经济的发展而逐渐普及的一类社会调查。5、舆论调查也称民意测验或民意调查，即对社会公众的意见、态度、意识等主观意向进行的调查。对社会热点问题的民意调查以及各种大众传播媒体对其读者、听众和观众进行的调查等，
11、都属于这一类调查。二、按调查在研究过程中的作用分类 1、研究性调查 2、试验性调查 3、正式调查 4、补充调查 三、按调查对象的范围大小分类 （一）、普遍调查 1、概念：普遍调查通常简称为普查，它指的是对构成研究对象总体的所有个体无一例外地逐个进行调查。也称全面调查。它是在一定时空范围内，一次性地搜集调查对象的资料，目的在于了解事物的共性，把握事物的发展趋势。2、特点：一般来说，普查的规模往往非常大，与抽样调查和典型调查相比，属于宏观的专门的一次性调查，有其独特之处： 组织领导的高度集中和统一。 调查时间的标准性和特定性。 涉及面广，工作量大，时间性强，对调查工作本身要求甚高，并需耗费巨大的人
12、力和物力。资料准确，适合于了解总体的基本情况。 调查内容的局限性。 3、作用或意义： 普查在社会调查研究方法中是一种重要的方式，在查清国情、国力和某种特殊情况（如疾病原因调查）等方面，是其他调查方式（抽样调查和典型调查）所不能及的。4、调查方式：普查主要采取两种方式进行。一种是统计报表制度：这是由统计机关和业务部门制发统计报表，要求被调查单位及其主管机关按照有关规定填报，从而取得统计资料的一种统计制度。一般分为年报、半年报、季报、月报、旬报等。制发定期统计报表，是现代国家广泛采用的统计调查方法。它需要定期层层汇总上报，耗用人力、财力、物力较多，故限制在最必要的范围中使用，一般不适合于对个体单位
13、、家庭和个人进行调查；与派员直接调查相比，其调查资料的准确性较差。另一种方式是一次性全面调查：这是指建立专门的普查机构并制定专门的调查表，组织专门的调查员，对总体中的每一个成员进行直接的调查登记。（二）、抽样调查1、抽样调查的概念抽样调查就是从所要调查研究的总体中，按照一定的方式选取一部分个体单位进行调查，并用所得结果推论和说明总体特性的调查类型，也就是以部分反映整体。从总体中选取部分的过程叫抽样，抽出的这一部分单位称作样本。抽样调查是在二十世纪初期，随着抽样理论、统计分析方法、问卷调查技术以及计算机技术的发展、完善和普及而逐步发展起来的；它与问卷调查、统计分析一起，成为现代社会调查方法的主要
14、标志。由于抽样调查具有许多明显的优点，因而在现代社会调查研究中的应用越来越广泛。2、抽样调查的理论依据从理论上讲，总体具有异质性，这是采用抽样调查技术的第一个原因。若总体的每一个单位在各方面完全相同，则取其中的任一单位便可代表总体，无需抽样。另一个原因是，具有异质性的总体太大，鉴于时间、人力、财力、物力与技术等原因无法对每一个单位进行调查，需要抽样调查，通过局部研究总体。由样本概化总体的抽样调查方法基于两个基本假定：一是部分含于总体之中并与总体有同样的特征、现象和过程；二是部分可以更清晰地反映总体的生活、态度和特性。3、抽样调查的优缺点抽样调查的主要优点有：成本低，速度快；调查结果可作定量分析
15、；调查人员少，可进行专业训练，能提高调查结果的准确性；可获得丰富的资料，应用的范围也比总体调查广。主要缺点是：与非概率抽样相比，概率抽样的成本较高。另外，由于种种原因，有些研究根本无法进行概率抽样调查，如腐败现象、经济犯罪、婚外情、婚前性行为等。4、抽样调查的操作程序及抽样方法主要程序是：界定总体编制总体名单确定样本大小和选择抽样方法抽取样本搜集资料评估样本的正误和估计总体。其中的抽样方法主要有概率抽样和非概率抽样两类。概率抽样也叫随机抽样，包括纯随机抽样（简单随机抽样）、分层抽样、系统抽样、整群抽样、多阶段抽样等具体技术方法。非概率抽样包括方便抽样、定额抽样、立意抽样、滚雪球抽样、空间抽样等
16、技术方法。有关抽样的技术方法，请参阅教材中的相关内容；因教学时间有限，此处从略。5、关于样本的大小及其代表性由于总体的异质性和样本与总体的范围不同，使得在用样本代表总体时总有误差，即抽样误差，其大小反映了样本的代表性程度。误差越大，代表性越低；误差越小，代表性越高。抽样调查的成功与否主要取决于所选样本代表性的高低。影响样本代表性的因素有：抽样方法的选择。在相同的情况下，由概率抽样的诸种方法所得到的样本具有不同的代表性。对总体的界定与了解。严格的概率抽样可获得代表性较高的样本，但这是建立在对总体的正确界定和精确了解上的。否则，尽管抽样方法是随机的，仍难免失败。样本容量即样本的大小。也叫样本规模，
17、是指样本内所含单位的数量。一个概率抽样所获得样本的大小与其代表性密切相关：样本越小，代表性越低；样本越大，代表性越高。不过，样本越大，抽样成本也会越高。样本数的确定应考虑三个因素：a、容许误差的大小。容许误差越小，所需样本越大。 b、确定总体的性质。在一定的代表性要求下，总体越大，所需样本越大；当总体达到足够大时，样本则不需再增大；样本异质性越高，所需样本也越大。c、客观制约，即能够用于此项调查研究的人、财、物及时间等。样本越大，代表性越高，抽样成本也越高。确定样本大小的原则，是在同等的耗费下获得最大的代表性，或在同等的代表性下，使耗费最小。抽样例题：称 罐 头 为罐头工厂工作的送货员A，给一
18、家食品公司送了10箱菠萝罐头。每听罐头重量是800克，每箱装20听。正当他送完了货，要回工厂的时候，接到了从工厂打来的电话，说这10箱中有一箱是因为机器出了问题而混进去的次品，每听罐头缺50克的分量，要送货员把这箱罐头送回工厂以便更换。但是，怎样从中找出到底哪一箱是次品呢？最需要的当然是秤，可是手边又没有。正在这时，他忽然发现不远的路旁有一台自动称量体重的机器，也就是投进去1元硬币就可以称量一次重量。他的口袋里刚好就有一个1元硬币。当然也就只能称量一次。那么他应该怎么充分利用这只有一次的机会，来找到那一箱不符合规格的产品呢？ （三）、典型调查典型调查是从调查总体中有意识地挑选出少数具有代表性的
19、对象进行调查，以达到了解总体的特征和本质的一类调查；它是中国共产党在革命和建设中经常采取并用以指导工作的主要调查方式。典型调查是实现“一般与个别相结合”、“ 领导与群众相结合” 的调查类型，也是研究问题、做好工作的有效方式。典型调查要求搜集大量的第一手资料，搞清所调查的典型中各方面的情况，作系统、细致的解剖，从中得出用以指导工作的结论和办法。典型调查适用于调查总体同质性比较大的情形，同时，它要求研究者有比较丰富的经验，在划分类别、选择典型上有较大的把握。实施典型调查的主要步骤是：根据调查目的，通过多种途径了解研究对象的总体情况；从总体中初步选出备选单位，加以比较，慎重选出有较大代表性的典型；进
20、点（典型单位）调查，具体搜集资料；分析研究资料，得出结论。典型调查具有鲜明的目的性和和应用性，有利于决策和工作，且涉及单位少，节省人力物力。但是，典型调查无法用概率原理去推断总体的数值及其可靠程度，典型的选择也十分不易；另外，调查者的主观作用和被调查单位的迎合性都会对调查产生不利的影响。典型调查一般都采用观察方法和访谈方法搜集调查资料，总体上属于传统的社会调查。（四）、个案调查个案调查又称个案研究，它是以某一个特定的社会单位作为对象，对其中的若干现象、特征和过程进行详细深入的调查研究，即从整体上对一个研究对象进行详细考察。个案可以是个人，也可以是家庭、组织、社会群体或小社区。作为一种有效的调查
21、方式，个案调查在社会学、心理学、法学等学科中得到广泛的应用。在社会学研究中，个案研究是指通过对个案的调查来了解这一个案所属的整类个体的情况。个案调查的主要价值在于从个案的详细描述与分析中，发现重要的变项以及提供有用的范畴，以帮助形成理论假设。个案调查是一种定性的分析研究方式，在方法上强调细致深入、全面、周密，强调研究人员与调查对象之间的协调与合作。在个案调查中，一般采用参与观察、访谈和文献研究等方法来搜集资料。个案调查的主要优点是：可以做深入的定性分析，彻底把握对象的全貌，并具有抽样调查无法做到的社会实在性；调查方法上不拘一格，可以灵活掌握，形式多样；调查时间安排上不受限制，有一定的弹性；所需
22、费用也不大，适合于对个人和小团体开展调查。其主要缺点是：个案调查的结论往往缺乏代表性，难以推论到有关的总体；同时对调查人员的经验和技能有较高的要求。第三章 社会调查的程序或步骤关键词语：调查课题、假设、调查方案、分析单位、抽样设计。主要内容：1、选择调查课题的方法；2、如何设计调查方案；3、其他程序或步骤。课程考核项目：设计一份调查实施方案社会调查研究的程序是指整个调查研究过程所包含的各个步骤以及完成这些步骤的先后顺序。作为社会研究中搜集分析资料技术的社会调查，主要步骤或基本程序分为5个大的阶段：1、选择调查课题2、设计调查方案3、搜集资料信息4、整理分析资料5、处理调查结果每一阶段中又可以有
23、若干小的步骤。 一、选择调查课题1、选题的重要性 提出问题是科学研究的第一要素，它指出研究的方向及研究的内容。因此，选择一个恰当的调查研究课题对于整个调查研究工作和过程具有重要的意义。从程序上看，选择调查课题是一项社会调查活动的起点，是整个调查工作的第一步。调查课题一旦确定，整个调查活动的目标和方向也就随之确定。调查课题选择得如何，在一定程度上决定着整个调查工作的成败，决定调查成果的好坏优劣。因此，应当对选题阶段的工作给予高度的重视。决定方向，体现水平，制约过程，影响质量。2、选题的标准为了选好题、选准题，必须明确正确进行选题时应该依据的标准：重要性。即是指调查课题所具有的意义或价值。通俗地说
24、，就是指一项调查课题所具有的用途或用处。当然，对于不同的调查课题来说，这种意义或价值会有大有小，同时，它既可以是理论方面的意义或价值，也可以是实践方面的意义或价值，或者是理论与实践两方面兼而有之的。可行性。是指研究者是否具备进行或完成某一项调查课题的主客观条件，即进行该课题研究时所受到的主客观限制。在许多情况下，越是具有重要价值和创新性的调查课题，它所受到的主客观限制往往也越多，这也就是说，它的可行性往往也越差。一项不具备可行性的调查课题，无论其多么有价值、多么有新意，最多也只能是一项“伟大的空想 ”。 创造性。指的是调查课题应该具有某种新的东西，具有某种与众不同的地方，具有自己独特的特点。每
25、一项具体调查必须能够在某些方面为人们了解、熟悉和掌握社会生活的现实提供新的东西，而不能总是在同一领域、同一范围、同一层次上重复别人的研究，重提已有的结论。合适性。指的是所选择的调查课题最适合研究者的个人特点。通过了可行性标准的课题也许会有很多，但对于某个具体的研究者来说，最适合他的课题则往往只有一个。也可以说，可行的课题不一定是合适的课题，而合适的课题首先必须是可行的。概括起来，调查课题的重要性是最基本的标准；创造性或独特性则是在它的基础上提出的新的标准；而可行性在某种意义上可以说是课题选择中的决定性标准；合适性则是在前三条标准的基础上提出的更进一步的标准。 3、选题的途径和方法从现实的社会生
26、活中寻找课题。纷繁复杂的社会生活是各种社会调查课题最丰富、最经常的来源；关键是我们要善于观察、勤于思考，多问几个“为什么”。在现实社会生活中，许多人之所以难于找到合适的调查课题，主要是因为我们“司空见惯、熟视无睹”的缘故，“不识庐山真面目，只缘身在此山中。” 从个人经历中寻找课题。 个人经历和经验是人们观察各种事物、理解各种现象的基本视角和出发点。不同的人们对现实社会的认识不同，对社会生活的具体感受也不同。因此，我们自己在社会生活中的各种经历、体验、观察、感受等，常常是众多合适的调查课题的最初来源。从某种意义上说，这是一种十分简单实用的方法。从现有的文献资料中寻找课题。 即从所能接触到的各种文
27、献资料中寻找调查研究的课题。这种方法要求研究者在阅读各种文献时，始终带着审视的、提问的、评论的眼光，不要过于“恭敬地”、“ 崇拜地” 和盲目地接受文献中所说的一切。 4、调查课题的明确化这是指通过对调查课题进行某种界定，给予明确的陈述，以达到将最初比较含混（朦胧）的想法，变成清楚明确的调查主题；将最初比较笼统、比较宽泛的研究范围或领域，变成特定领域中的特定现象或特定问题的目的。要清楚地陈述所要调查的课题，可以采取先将宽泛的问题转化为狭窄的问题、将一般性问题转化为特定问题的做法。在这个过程中，文献评论往往具有十分重要的作用；通过查阅文献资料寻找课题的切入角度和路径，避免重复性研究。在对调查课题进
28、行界定、陈述和明确化的过程中，最好能用变量的语言来对课题进行陈述。5、建立理论假设调查课题确定后，研究者应就这一问题作出尽可能详细的假设。假设是关于现象间关系的设想或假说，它能指出研究的方向，引导研究者搜集有用的资料。假设建立后，研究者还需进一步将它从抽象化和概念化的形式转换成可观察和可度量的形式，即通过对概念的操作定义，将所要研究的问题具体化为一些经验事项，以确定所要分析的变量。变量可分为自变量、因变量、控制变量和中介变量四类。 二、制定调查研究方案调查研究方案是调查进程的蓝图，它包括选择调查类型和调查方法，制定抽样方案，设计调查表格或调查大纲，确定分析单位和资料分析方法，对调查的时间、地点
29、、人财物力的安排等等。详细具体的调查计划可使研究者正确有效地达到调查研究的目的。这一阶段也称为调查设计。 1、选择调查类型调查类型的选择是根据调查目的、调查题目的性质、变量间的关系、以及具体的调查条件来决定的。依据不同的调查目的，可将社会调查分为探索性调查、描述性调查和解释性调查。依据调查对象范围的大小可分为普遍调查、抽样调查、典型调查和个案调查。2、确定分析单位和调查内容分析单位即所调查的个体，是调查研究中进行抽样调查和分析的基本单位。调查者通过集合它们的特征，描述包含这些分析单位的较大群体或解释一些抽象的事物。社会调查研究中常用的分析单位有个人、群体、组织、社区这四类。 调查内容是由各种分
30、析单位的某些特征和属性构成的，如个人或群体的基本状况、意向性和行为特征。调查者通常是根据所研究的变量来确定调查内容和调查指标。 3、确定调查的基本方式和具体方法调查的基本方式是在实验研究、统计调查、实地考察和比较研究中选择和确定，有时是将多种方式结合起来。在选择资料搜集与分析的技术时，应考虑分析单位和调查内容，然后确定最适当的调查方法、分析技术和测量工具。具体方法请参考本课程第五章和第六章的相关内容4、抽样设计内容包括：确定样本大小和代表性。应根据时间、人财物力条件，确定抽取最小而又能得到最可靠资料的样本为原则。通常样本越大，代表性越高，但人财物力消耗也越大。确定抽样方法。概率抽样可通过样本推
31、论总体，但成本较高；非概率抽样简单易行，但样本的代表性不易把握。5、分析方案的设计即采用何种方式和程序来分析变量间的关系，也就是运用何种方法对调查所得资料进行整理、加工和分析。社会调查研究中多使用统计方法进行多元变量分析，其中常用的方法有控制变量（或交互分类）法、相关分析、回归分析、路径分析等，还有一些较复杂的分析技术，如因素分析、聚类分析、网络分析、数理分析等。 6、调查实施方案的设计调查实施方案的设计需对下列方面作出安排：调查的时点、流程、各阶段的衔接及所需时间；调查的地点，以及与现场调查有关的进入问题、协作问题、关系问题等；调查的人力、财力和物力；调查员的培训及调查工作的细节等。 在设计
32、调查实施方案时，应将它与调查过程中的各个阶段、各个方面联系起来统筹进行考虑，既使各个阶段相互衔接，又使各个方面的内容都能紧紧围绕调查的总目标。故而，需对整个调查工作的步骤、手段、工具、对象、经费、时间等等进行规划、选择和安排，形成一份完整的周密的切实可行的实施方案。课程考核项目调查方案设计附：社会调查实施方案的设计规范（格式） 书写格式：用16K纸手写或电脑打印成册！内容要求：标题调查选题；一、调查的目的或意义；二、调查的内容或主要项目；三、调查的范围和对象；四、调查的类型及方式；（如果选择了抽样调查，必须说明样本规模、抽样方法及其抽样过程。） 五、资料搜集的技术手段和方法；六、资料整理的方式
33、及分析方法；七、调查结果的处理方式；八、时间流程及人员安排；九、经费预算（列出主要项目）。具体要求可参见教材中的相关章节！交卷时间：本课程结束前的最后一节课。三、其他程序或步骤1、搜集调查资料阶段将调查设计阶段提出的方案付诸实施，进行实地调查或文献收集即为搜集调查资料。在这个阶段，调查者往往要深入实地，接触调查对象，同时，调查工作在这一阶段中所投入的人力最多，遇到的实际问题也最多。因此，需要很好地组织和管理。搜集调查资料阶段的工作内容包括：挑选、聘用并训练调查人员；设计并印制调查表格，如观察记录表、访谈提纲、调查问卷等；与有关部门或单位取得联系，抽取并确定调查对象；正式进行调查等等。 搜集调查
34、资料是一件十分艰苦复杂的工作，必须精心地策划组织。尤其是在收集资料的过程中，要尽量防止和避免各种误差的产生，以保证资料的真实性和有效性。2、整理资料和分析资料阶段为了从搜集到的大量粗糙、杂乱的原始资料中揭示事物或现象的本质及内在规律，须对原始资料进行整理与分析。在社会调查研究过程中，资料整理首先是对所获的原始资料进行检查、核实，并对错误和遗漏加以修正、补充，然后将其分类编码，进行登录、整理和统计，再进一步综合简化。这是一件十分细致的工作，它通过对资料的评估技术和重访技术来校正资料、补充资料，以减少误差，又通过检录技术和列表技术来对资料进行汇总、分类，使之条理化、表格化，从而为最后一个阶段的研究
35、打下良好的基础。资料的分析包括统计分析与理论分析。统计分析主要是定量分析，是运用统计手段进行数量分析，它可以简化、显示和推论总体的各种数量特征，从而找到事物内部量的规定。理论分析需采用定性研究的方法，包括逻辑分析、历史分析、比较分析、系统分析，是运用分类、比较、归纳、推理等手段，发掘数量特征和资料本身所反映的意义，寻找现象联系的内在机制，对事物作出质的规定。 定性研究是定量分析的前提，而定量分析则是定性研究的深化。在对资料进行分析的过程中，要注意把二者紧密结合，以便找出事物的内在机制及其之间的相互关系。3、解释资料与提出研究报告阶段通过资料分析得出研究结果后，研究者还必须对这些结果进行讨论和解
36、释。检验调查结果：对于分析的结果要进行检验，这里面含有两层意思：一是指对调查的各个步骤、细节要检验其是否有效、是否可信，找出误差及产生误差的原因。二是用分析得到的结果回过头去检验调查开始时所作的理论假设，对其加以证实或证伪。如果假设得到了证实，那么就应该对此作出理论解释，运用归纳法、演绎法、类比法以及一般的推论方法对结果作出推论和概括，把经验研究所得到的结果上升到理论。预测与建议：在对资料进行分析、对结果进行解释的基础上，要努力做出一些预测，并向有关部门提出自己的看法和建议。预测是指在详细占有现实资料的基础上，依据科学理论，运用严密的科学方法对未来发展进行研究和推断，内容包括生态、人口、资源、
37、科学技术发展、经济增长、文化等等。社会预测是有计划的社会变迁的组成部分，它是社会计划、社会规划的第一个阶段，其目的是揭示决定未来发展状态的最重要因素和社会现象的最重要关系，以便人们有计划地控制社会的发展；同时，是使人们能够选择或改变未来，而不是被动地适应未来。最后，要用论文、调查研究报告、专著等形式将调查研究结果整理成文，使其他研究者、有关部门决策者和社会能充分了解该项调查研究的成果。附：编制城市总体规划需要搜集、调查的主要基础资料1、城市自然条件和历史资料：包括地形、气象、水文、地质、地震、城市历史沿革等资料。2、技术经济资料：包括矿藏、水资源、燃料动力资源、农副产品资源等资料；城市人口资料
38、；土地利用情况；工矿企业、对外交通运输、文化、教育、科学研究、医疗卫生、金融、商业服务业等部门的现状和发展资料。3、城市现有建筑物和工程设施、园林绿地、名胜古迹等资料。4、城市环境及其他资料：包括环境监测成果、废气、废水、废渣、城市垃圾等及其他影响环境的因素（如放射性污染、噪声、振动等）、地方病及其他有害居民健康的环境资料等。城市环境调查包括自然环境调查、社会环境调查和污染源调查。城市自然环境调查的主要内容有：水文（地表水和地下水）、气象、地形地貌、地质、土壤、植被等。城市社会环境调查的主要内容有：人口、建筑物、绿地、交通、市政设施、服务设施和文化设施的数量及其空间分布等。城市污染源调查的主要
39、内容有：污染源的位置、类型、排放污染物的种类和数量、污染物的排放方式和规律等。风景名胜资源调查的主要内容1、自然景物资源：包括地理地貌、水文景物、造型地貌、动植物、天文、气象、地质等和其他自然景观。2、人文景物资源：包括文物古迹，革命纪念地，现代经济、技术、文化艺术、科学活动成就所形成的景观，地区和民族的特殊人文景观。3、环境质量：包括地质地理背景、气象气候、水文、土壤植被、大气和水体的质量、自然和人为的灾害、地方病情况等环境质量的综合评定。4、游览活动条件：包括交通、生活服务设施、公共工程设施、游览活动内容、社会经济文化状况、风景名胜资源分布情况、组成游览线路的条件、其他有关游览活动的条件。
40、5、规模和发展条件：包括风景名胜区的现状，已经形成的游览活动范围和可能确定为风景名胜区的范围，已开发的区域同保留的自然环境腹地面积的比例。风景名胜区评价的主要依据有：观赏价值、文化价值和科学价值的高低及其价值的单一性与多重性；自然环境和环境质量的优劣；游览、服务条件的方便程度和活动内容的丰富程度。中国的风景名胜区分为三级且分级审定：国家重点风景名胜区；省级风景名胜区；市、县级风景名胜区。第四章 社会测量及其操作化关键词语：社会测量、定类尺度、定序尺度、定距尺度、定比尺度、测量量表、效度和信度、操作化、社会指标。主要内容：1、社会测量的作用及适用范围；2、测量的标准或尺度；3、测量量表举要；4、
41、测量的有效性和可靠性；5、操作化的方法。一、社会测量的概念及其特征1、测量的概念社会测量是指在社会调查研究中，对调查研究对象的属性在数量上赋值的过程；也就是根据一定的法则，将某种物体或现象所具有的属性或特征用数字或符号表示出来的过程。其作用在于确定一个特定分析单位的特定属性的类别或水平。它不仅可以对事物的属性作定量的说明，即确定特定属性的水平；同时也能对事物的属性作定性的说明，即确定特定属性的类别。2、测量的特点人及其社会行为作为测量的对象，具有与自然现象的测量十分不同的特点。首先，人一方面作为测量的客体或对象，而另一方面，人又作为测量过程的主体，因而给社会现象的测量带来了无法回避的主客观矛盾
42、。这就使得社会现象的测量在很大程度上取决于人们的认识水平和价值趋向，带有明显的主观色彩。其次，社会测量的内容常常是社会中人们的行为，以及由人们的行为所构成的各种社会现象。然而，人们对各种社会现象所进行的测量活动本身，也是一种社会行为，也是一种社会现象。二者相互联系，相互影响，就像自然科学中的“测不准关系 ”那样，给实际的测量工作带来了难以克服的困难。最后，由于社会生活领域中的测量对象十分复杂，因而测量的量化程度比较低，可重复性也比较差，对许多复杂的社会现象，还没能（或者说根本就不可能）建立起某种公认的、适合于多种不同情况的测量单位和测量标准，以及与之相应的测量工具和测量方法。3、测量的四个要素
43、测量的操作是按一定的法则对测量对象分派一定的数值或数字符号；因此，测量对象、测量内容、测量法则和测量值便构成测量操作的基本要素。在社会调查中，测量对象是社会生活中的个人、群体、组织以及社区等等；但不是要测量这些对象本身，而是这些对象的属性或特征，如测量个人的行为、态度和社会背景，测量群体和组织的规模、结构和管理模式，测量社区的范围、人口密度和交往关系等等，这些构成测量的内容。测量值表达为数值或数字符号，即用来表示测量结果的工具；在社会调查研究中，许多测量的结果是用数字来表示的，但也有许多是用文字来表示的，只不过在统计分析时都转换成了数字符号作为不同类别的代号进行频数统计。测量法则是指用数字和符
44、号表达事物各种属性或特征的操作规则，它是某种具体的操作程序和区分不同特征或属性的标准。确立法则是测量的关键。4、社会测量的功能社会测量的功能是使社会现象的研究从定性走向定量化。数量化的结果不限于作数值上的阐明，也可作定性的阐明；但社会现象的数量化，强化了对事物的定性及定量分析，尤其是定量分析。同时，也使统计学和现代数学的知识引进社会研究的领域，加上电子计算机的运用，从而丰富了分析事物的手段和内容。5、社会测量的应用领域或范围社会态度及个性、品格的测量； 社会行为、社会地位的测量； 社会行为的预测；群体结构的测量； 社会环境的测量等。二、社会测量的标准或尺度由于社会调查研究中所涉及的现象具有各种
45、不同的性质和特征，因而对它们的测量也就具有不同的层次和标准。依数量化程度由低到高的顺序，可将测量分为定类测量、定序测量、定距测量和定比测量四个层次。这四个层次上的测量尺度分别为定类尺度、定序尺度、定距尺度和定比尺度。这些尺度都具有完备性和互斥性；这就保证了调查研究范围内的每一个测量对象都能被赋予一个测量值，且只赋予一个测量值。1、定类尺度对测量对象类型的鉴别，是测量层次中最低的一种，也是其他各层测量的基础。定类尺度在本质上是一种分类体系，即将调查对象的不同属性或特征加以区分，标以不同的名称或符号，确定其类别。定类尺度的数学特征主要是等于或不等于（或者属于与不属于）。定类测量是以类别或数字标记来
46、区别事物的不同情况，因而必须注意所分的类别既要具有穷尽性，又要具有互斥性，即所分的类别既要相互排斥、互不交叉重叠，又对各种可能的情况包罗无遗。这样，我们所测量的每一个对象都会在我们的分类体系中占据一个类别，且仅仅只会占据一个类别。在社会调查研究中，对诸如人们的性别、职业、婚姻状况、宗教信仰等特征的测量，都是常见的定类尺度的测量。2、定序尺度对调查研究对象的特征或属性作次序的鉴别；也称为等级尺度或顺序尺度。定序尺度的取值可以按照某种逻辑顺序将调查对象排列出高低或大小，确定其等级及次序；它不仅能够象定类尺度一样将不同的事物区分为不同的类别，而且还能反映事物或现象在高低、大小、先后、强弱等序列上的差
47、异。定序尺度的数学特征是大于或小于，它比定类尺度的数学特征高一个层次，且所得到的信息也比定类尺度为多。比如，对城市规模的测量。在社会调查研究中，研究者可以用定序尺度对人们的社会地位、生活水平、住房条件、工作能力等特征进行类似的等级排列。3、定距尺度对测量对象之间真实差距的鉴别。它不仅能够将社会现象或事物区分为不同的类别和不同的等级，而且可以确定它们相互之间不同等级的间隔距离和数量差别，其测量值之间的距离是有实际意义的。在定距尺度中，我们不仅可以说明哪一类别的等级较高，而且测量出来的结果相互之间可以进行加减运算。需要注意的是，定距测量的值虽然可以为零，但这个零却不具备数学中我们所熟悉的零的含义。例如，在测量人口增长或经济增长速度时，有时会得到“零增长”的结果，但它却并不是表示一无所有，而是说明人口出生与人口死亡之间的比值处于一种特定状态，说明经济运行的实际结果。4、定比尺度
