1、,数字营销弱项整改,沂南顺天长城店,负责人:李仁杰,出现问题:,经营者对数字营销不重视,展厅销售和数字营销方面资源分配不平衡,数字营销的效果未体现。,电销员、直销员和展厅销售顾问之间互相兼职,影响工作效率。,专营店内部培训不成体系,针对网络线索及电话咨询客户的邀约技巧不足,影响线索转化。,问题整改:,经营者对数字营销不重视,展厅销售和数字营销方面资源分配不平衡,数字营销的效果未体现。,1、展厅召开全员会议,强调网销的重要性,各职位负责人提高重视,分析近期易车网线索数据和展厅集客数据,作对比的同时,制定整改方案。,2、销售经理制定各个车型具体秋波价,提高热销车型的新闻推送量和报价推送量,以此来提
2、升线索量和点击量。并进行具体车型的广告推广。(下图为推广部分内容。),问题整改:,电销员、直销员和展厅销售顾问之间互相兼职,影响工作效率。,指定专人负责电销员、直销员等职位工作。易湃后台维护李仁杰、电销员高兰、直销员卢明。,问题整改:,专营店内部培训不成体系,针对网络线索及电话咨询客户的邀约技巧不足,影响线索转化。,1、组织电销员,直销员学习接听电话技巧和网站后台运营说明。电销员强化电话营销学习。,2、给电销员设立专用办公室,配备电话和电脑,注重易车网线索客户电话营销。,针对数字营销我们将持续学习和改进,不断完善数字营销体系,提高顺天店数字营销总体水平。 也欢迎和接受提出问题和指正错误。 谢谢!,