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ICU优质护理服务1.ppt
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ICU优质护理服务汇报,孙晖,ICU优质护理服务:夯实基础护理,ICU优质护理服务:开展责任制护理,开展责任制护理,明确职责,护士分层次管理。重点环节,重点人加强管理。 调整工作模式及排班方式,实施弹性化排班。 简化护理文件书写,把时间还给护士,把护士还给患者。,ICU优质护理服务:创新,科内设计满意度卷,转出后访视以持续改进护理质量。 科内设计转入病人问卷,堵住漏洞,预防护理不良事件的发生。 自行设计了护理质控表格,ICU优质护理服务,发挥人文关怀组的作用开展科室的文化建设,增加科室凝聚力 待病人如亲人,提高病人的满意度 待同事如家人,提高员工的幸福感 换位思考,假如我是一位病人,ICU优质护理服务,谢谢,
