目录,物业费收费流程 业主缴费情况分类 回访催缴安排 未领电卡明细 周工作总结 收费期业主情况分析 律师函发放反馈统计 办证未交费统计,物业费收费流程,物业缴费问题分类,业主缴费情况分类,住宅共 810 户,应缴费753户1.已经654户2.可争取处理27户 ,如何处理:对业主提出的问题进行分类处理,对已处理问题进行跟踪回访,催缴物业费。3.坚决不缴 71户,如何处理:对于态度强硬的,本处将申请总公司进行支援,协助处理,必要时采取法律手段。,车位共 455 户,应缴233户 1.已经缴 204户 2.二月到期36个,发单催缴中,各组收费情况,第一组:李、安 负责1#、3#、4#、10# 共338户,已到期315户,已收费283户。 第二组:何、徼 负责2#、5#、6#、7# 共328户,已到期299户,已收费250户。 第三组:张、张 负责8#、9#、11# 共144户,已到期139户,已收费122户。,未领电卡明细,周工作总结,业主大会投票现场监票工作。 业主维保报修手续变更,物业公司直接联系维保单位。 完成电梯年检。 检查楼内手报及烟感。 完成周财务报表。 去热力站维修问题水表3块。,收费期业主情况分析,99户未交费分析,近期收费办法,律师函发放情况,已办车位证未交费业主统计,公区维修,住宅维修,