1、一抽样调查目的抽样调查与设计在本次魅族公司 MP4 西安大学生市场销售潜力调查活动中，起到至关重要的作用。结合问卷，它能为我们提供大量且详细的市场信息、数据，通过合理的安排处理，我们可以从中得到有用的信息，为公司的经营战略提供参考与导向。本次抽样调查的主要目的是：1测定魅族 MP4 的市场需求量。通过统计问卷上对 MP4（包括魅族 MP4）的校园人均购买量，乘以学生数量，再通过查询资料了解其他方面的需求量，可以大致推算出魅族 MP4 的高校市场需求量。2了解各个品牌（包括魅族）MP4 的市场占有率。通过统计问卷上消费者对各个品牌 MP4 的使用情况与偏好，了解到各个品牌的市场占有率，从而更好地
2、分析魅族产品在市场潜力。3评估魅族 MP4 的市场销售潜力。通过统计问卷上消费者对 MP4 功能的偏好，与魅族 MP4 的功能进行对比，并统计其他同类产品的利弊，可以大致评估魅族 MP4 的销售潜力。4为魅族公司的市场营销策略提供导向。通过综合问卷的信息，反映出市场上的现状与未来的走势，利于公司布置市场策略，并及时改进。二确定总体范围和总体单位本次调查的总体范围是根据魅族公司的发展需要和西安市场的现状而制定的。由于西安是个文化大都，高校学生多达百万，这款高科技产品的消费人群很适合定义在一个具体的范围内。考虑到调研课题的需求，根据时间和空间的界定，本次抽样调查的总体范围定位为西安市所有 2007
3、 年入学2010 年入学的高等院校在校本科生（不包含研究生、博士生） 。总体单位的确定是根据总体范围进行划分的。由于总体范围中的消费者群为学生，学生之间的变异程度较小，生活方式相似，故而选择每一名学生作为总体单位。三确定抽样推断的主要项目本次抽样调查的主要目的是用样本数据去推断总体的数量特征。故而在抽样推断的主要项目上，我依据以下几点去确定：a. 数据的可量化与否 b.是否对本次调查起到关键作用 c.是否利于进行统计，并且能得出明确的结果据上述条件，我将本次抽样推断的主要项目定为：1受访者一般特征（性别、学校、当前年级、专业）该信息主要记录消费者的一般特征，以便于将不同的消费者区别归类，总结出
4、某类消费者的偏好、需求等。2MP4 市场拥有量该信息主要搜集市场上 MP4 的拥有数量，以便于结合需求量统计市场前景。3MP4 市场需求量该项目为本次调查的主要项目，主要搜集当前市场上 MP4 的需求数量，这一数量为模糊数值，需要结合其他项目进行精确估计。4各品牌 MP4 市场占有率与满意度该信息主要分析市场上的其他竞争对手的情况，以评估市场机会、市场风险与市场竞争，从而推测出魅族 MP4 的销售潜力。5消费者偏好该信息主要搜集消费者的偏好需求，结合魅族 MP4 提供的软硬件服务进行分析，可以预测出魅族 MP4 的市场表现。6消费者心理价位该项信息主要搜集消费者的心理承担价格，结合 MP4 的
5、定价进行分析和改动，以便于适合市场需求。7消费者的市场信息获取渠道该项信息主要搜集消费者主要的信息来源渠道，以便于公司在营销战略上进行调整，从最合适的渠道进行市场进攻。8各 MP4 平台的市场占有率魅族 MP4 高清、性价比高等特点，很大程度上决定了魅族 MP4 未来的销售趋势。其中最核心的项目是市场需求量，是确定抽样精度和样本量的关键指标。四确定抽样的组织方向由于此次调研成本的限制，我们无法去全面地普查市场，西安市的学生数量庞大，多达 100 余万。然而由于总体范围已经限定为在校大学生，各学校的学生的变异程度都不大，加上抽样的目的是了解普遍的具有代表性的学生需求信息。考虑到我们调研的实际情况
6、，我们此次抽样的组织方式定为简单随机抽样。这一抽样方式最符合随机原则，且节约成本。五确定合适的抽样框由于本次抽样涉及到的总体范围已限定，故而抽样框的选择可以锁定为学生名册。由于不可能弄到西安所有大学生的名单，同时也为了让本次抽样更具代表性和说服力，我们决定综合 5 所大学的 10 个班（共约 300 人）的名册作为抽样框。这五所大学分别为：西安邮电学院、西安政法大学、西北大学、西安外国语大学、西安交通大学。如何获取抽样框的数据是一个难点。由于现实能力的局限，我们只能通过老师和认识的外校同学的帮忙获取外校的学生名单信息。最终，将 5 所大学 10个班的学生名册进行整合，将所有有用信息罗列出来，作
7、为本次抽样的抽样框。这一抽样框具有较好的随机性，由于从不同大学搜集而来，也具有一定的代表性，能够代表大学生整体的状况。此外，本次调查还涉及问卷调查内容，由于发放问卷时对象完全随机，故而无法确定这一方面的抽样框。六确定恰当的抽样方法本次调查根据 2 种访问方式，采用两种抽样方法。其中在样本框内的电话访问环节，我们采取系统抽样中的等距抽样，将总体各单位按一定顺序排列，然后每隔 N/n 个总体单位抽取一个样本单位组成样本进行调查。放到现实而言，从本次调查的样本框 300 名学生名单中，按照学号、身份证号等号码进行顺序排列，然后每隔 10 位进行抽取，最终抽取 30 名学生，进行电话访问并记录信息。对
8、于问卷访问法，我们采取随机抽样中的不重复抽样方法，即从 N 个总体单位中要抽取 n 个组成样本，每抽出一个单位进行登记后，不再放回参加下一次抽取，依次下去，直到抽满 n 个样本数为止。放到现实而言，就是对学生进行随机问卷发放，从庞大的总数中随机抽取 70 名学生进行调查。七确定主要指标的抽样精确度本次抽样调查的总体范围较大，而对信息要求不要求十分精细，故要求抽样标准误差不超过 3%-4%，可信度应达 95%以上。这样可以节省许多人力物力，也能得到一个较为精确合理的统计结果。八确定必要的抽样数目此次由于进行的是学生调查，开支有限，需要追求在抽样精度和调查费用之间的平衡，根据公式，可以做出以下计算
9、：本次调查要求的抽样极限误差不超过 9%区间估计的置信概率为 95%（Z=1.96）由于未知，按照抽样调查理论，计算总体比率样本容量时，可直接用 p(1-p)的最大值 0.25 替代故计算出的样本容量为：n=z2*(1-p)/p2=1.962*1.1.*(1-1.1)/0.092=70( 人)这与我们原问卷调查计划中的 70 名学生十分吻合。考虑到由于人员失误造成的误差，我们再将电话调查中的 30 名学生加入，使得样本容量变为 100，完全符合本次调查的误差要求。九制定抽样的实施细则虽然样本量已经确定，但是为了保证样本单位的有效抽取，还需要制定抽样的实施细则。在样本量的分配上。问卷调查 70
10、个样本，电话调查 30 个样本，总共 100个样本。样本单位抽取的操作程序上，电话调查需要使用等距抽样，每隔 10 个学号抽取 1 名。在问卷调查上，采取随机访问。对于个别单位拒绝调查和拒绝回答问题上，我们会耐心与该受访者进行解释，表明该数据不会对外公开，仅供内部统计使用。其次，我们在设计问卷时，考虑到问题的隐私性，对于涉及较为隐私的问题都进行了弱化，减少受访者的防备心态。样本代表性的评价与改进上，我们会根据第一批收回的问卷及电话信息，进行相应调整，以提高样本的代表性。十设计数据处理与抽样估计的方法根据本次抽样设计的要求，规定使用以下公式：样本平均数的抽样标准误差 x=2/n*(1-n/N)样本比率的抽样标准误差 p=p(1-p)/n*(1-n/N) （置信概率 95%）
