1、人事主管面试问题一、沟通能力1、 组织与协调能力:(1)如果你是人事主管,当面对孙悟空类型的员工。你准备把他安排在什么岗位?(2)请结合实际谈谈领导应如何正确处理上级、同级、下级的关系?(3)如果你的两个上司,一个官大,一个有恩于你,当他们的意见不统一时,并各自都有道理且无法调和,那你该怎么处理?(4)如果你是人事主管,一个团队中面对唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚这类员工,应该采取什么激励方式,提高其工作效率。2、人际洞察力:(1)对新入职的员工,你觉得应该怎么给员工创造一个良好的工作氛围?(2)当你察觉到你的下部,有离职的现象,请问你该怎么处理?(3)如果销售部门的部长与生产部门的部长发生矛盾
2、,并且这两位部长与你的关系都不错,总经理叫你来调和这个矛盾,请问你该怎么解决?(4)如果你是主管,你的一名员工上班时间上网打游戏,被你看到的同时也被另一名员工看到,你该怎么办?如果有些员工纪律松懈,你该怎么办?二、工作能力1、领导力:(1).假设你在逛超市时,碰到了一件十分符合您审美意识的物品,尽管这件物品目前对您来说没有多大的实用价值,您此时会有什么行动?(2)假设你刚被派到了一个新的部门,你就碰到了一个问题员工,你会如何处理?(3)如果你的一名下属违反了公司的行为规则,而且涉及一些财务问题,但是他和你关系很要好,并且平时工作表现也不错,是你一直很信任的一名员工,那么你会怎样处理?2、团队管
3、理:(1)您在以往的工作中是如何去约束下属的,是如何去调动他们的积极性的,请举例(2)您在求学过程中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动,您在其中担任什么角色?(3)假设在长途旅行的火车或飞机上,您不认识周围的人,大家都在沉默,您如何去适应这种陌生环境。3、分析与思维能力(1)公司要改善人事政策,要对绩效考核制度进行修改,你会怎么进行这项任务(2)员工之间经常不明确自己的工作任务,有时太忙就将自己的工作任务转接给被人做,你发现后怎么处理。(3)两名员工平日出双入对的,突然有一天你发现他们已经好几天没有在一起了,你会怎么处理(4)员工发现自己与同级别的其它员工相比薪酬福利较低,到办公室找你理论
4、,你怎么处理三、综合素质1、专业知识与技能(1)请你例举几条在人事管理中比较重要的法规?(2)请你试举例说明怎样的薪酬制度最让员工满意同时也是最激励员工?(3)如果你老板的一个朋友在公司上班,但是他却违反了企业的规章制度,你说应该怎么处理才最恰当?(4)你觉得我们应该怎么去更好地落实企业中各项规章制度?2、工作态度(1)如果你正在工作,你美国的朋友突然给你打了个电话说让你去机场接他,你怎么办?(2)如果你现在的公司给你两个机会,一是出国深造,二是给你一个职位,工资很高,但却学不到什么东西,你怎样选择?(3)作为一个企业的主管,应该怎么样合理运用自己的时间(4)如果你犯了一个错误,刚好被你的下属看见,你会怎么办?