1、1、保管场所的规划包括哪几个方面的内容？仓库平面布局，仓库作业区布置，库房内部布置通 道 、 收 发 货 区 、 墙 间 距 和 垛 间 距 的 宽 度 (一 般 为 0.5m)。1、 适 应 仓 储 作 业 过 程 的 要 求 ， 有 利 于 仓 储 业 务 的 顺 利 进 行 ; 仓 储 作 业 过 程 是 指 (仓 库 从 接 收 货 物 开 始 直 到 把 这 些 货 物 完 好 地 发 放 出去 的 全 部 活 动 过 程 ， 由 入 库 、 储 存 、 出 库 三 个 阶 段 构 成 ， 包 括 了 实 物 流 和 信息 流 两 个 方 面 2、 有 利 于 节 省 投 资 ; 3
2、、 有 利 于 保 证 安 全 和 职 工 的 健 康 。2、确定货位布置方式时应考虑哪几个方面的因素？(1)根据货物特性分区分类储存，将特性相近的货物集中存放(2)将单位体积大、单位重量大的货物存放在货架底层，并且靠近出库区和通道(3)将周转率高的货物存放在进出库装卸搬运最便捷的位置(4)将同一供应商或者同一客户的货物集中存放，以便于进行分拣配货作业。3、一个完整的仓储作业过程包括哪几个环节？入库环节、在库保管环节、出库环节4、入库环节的工作内容有哪些？货物入库准备、货物接运、货物检验、货物交接、入库信息处理5、在库保管环节的工作内容有哪些？6、出库环节有哪些工作内容？7、请描述一下货物入库
3、的一般业务流程。8、请描述一下货物盘点的一般业务流程。事前准备、确定盘点日期、人员培训、清理仓库、异原因的追查、盘点后有处理9、请描述一下货物出库的一般业务流程。出库前的准备、核对出库凭证、备料、复核、点交准备等10、生产企业和物流企业的仓库管理有什么区别。11、 “FIFO”是什么意思？如何有效地实施“FIFO”原则？先 入 先 出 队 列 (First Input First Output， FIFO)这 是 一 种 传 统 的 按序 执 行 方 法 ， 先 进 入 的 指 令 先 完 成 并 引 退 ， 跟 着 才 执 行 第 二 条 指 令 。12、简述一下仓储管理工作中“四号定位”的
4、内容？第一位表示仓库序号，第二位表示货架号，第三位表示货架的层号，第四位表示货位号13、简述“五五化”堆码法的概念， “五五化”有什么优点？以 5 为 基 本 计 数 单 位 ， 堆 码 成 各 种 总 数 为 5 的 倍 数 的 货 垛 （ 五五成行.五五成方，五五成串，五五成堆，五五成层） ， 便 于 清 点 ， 收 发 快 ， 适 于 按 件 计数 的 物 资 。14、仓库管理人员的工作职责有哪些？15、仓库管理人员需具备哪些能力与素质要求？16、仓库规划管理包括哪些内容？17、在进行仓库规划时应主要考虑哪些因素？18、仓库可以分为哪几个功能区域？仓储作业区、辅助生产区、行政办公生活区、
5、院内道路、停车场绿化区19、仓库库区的平面布置应遵守哪些基本原则？便于存储保管、利于作业优化、保证仓库安全、节省建设投资20、流通型仓库的平面布置要点充分考虑提高作业效率的要求，与储备型仓库相比较，主要是缩小了存储区，增加了检货和出库准备区21、储备型仓库的平面布置要点突出强调提高储存面积占库房总面积的比例，设备要先进。22、货位管理的目标充 分 有 效 地 利 用 空 间 。 尽 可 能 提 高 人 力 资 源 及 设 备 的 利 用 率 。 有 效地 保 护 好 物 料 的 质 量 和 数 量 。 维 护 良 好 的 储 存 环 境 。 使 所 有 在 储 物 料 处于 随 存 随 取 状
6、 态23、货位管理的基本原则货 位 明 确 化 。 在 仓 库 中 所 储 存 的 物 料 应 有 明 确 的 存 放 位 置 。 存 放 物 料合 理 化 。 每 一 物 料 的 存 放 是 遵 循 一 定 的 规 则 精 细 指 定 的 管 理 。 货 位 上 物 料存 放 状 况 明 确 化 。 当 物 料 存 放 于 货 位 后 ， 物 料 的 数 量 、 品 种 、 位 置 、 拣 取 等变 化 情 况 都 必 须 正 确 记 录 ， 仓 库 管 理 系 统 对 物 料 的 存 放 情 况 明 确 清 晰 。24、货位管理的三要素储 存 空 间 的 管 理 、 物 料 的 管 理 、
7、 人 员 的 管 理25、简述一下货位规划管理的内容。1、 货 品 入 库 ， 首 先 要 解 决 和 明 确 的 就 是 要 存 放 的 货 位 ， 货 位 确 定 后 ， 我 们就 可 以 堆 码 ， 这 样 才 能 减 少 不 必 要 的 重 复 倒 运 。 货 物 堆 放 好 后 必 须 要 有 明 确的 标 识 ， 以 方 便 管 理 ， 达 到 帐 、 卡 、 物 一 致 。 入 库 前 通 过 仓 库 管 理 信 息 系统 很 容 易 的 查 询 到 相 应 货 物 在 仓 库 的 堆 放 货 位 信 息 ， 为 相 应 的 货 物 整 理 出 空间 ， 使 得 同 一 货 物
8、能 堆 放 在 同 一 货 位 上 ， 提 高 仓 库 空 间 的 使 用 率 。 2、 货 品 出 库 ， 同 样 首 先 要 解 决 的 是 根 据 拣 货 单 提 供 的 信 息 到 相 应 的 货位 上 拿 出 正 确 的 货 号 、 尺 码 、 数 量 的 货 品 ； 同 样 要 求 达 到 帐 、 卡 、 物 一 致 。通 过 仓 库 管 理 信 息 系 统 自 动 查 询 同 样 很 容 易 在 拣 货 单 上 提 供 相 应 货 物 在 货 位上 的 库 存 信 息 。 3、 货 品 的 整 理 ， 当 我 们 对 仓 库 的 货 品 进 行 整 理 并 且 货 品 在 仓 库
9、 中 有发 生 货 位 转 移 时 ， 我 们 同 样 要 求 做 到 帐 、 卡 、 物 一 致 ； 通 过 仓 库 管 理 信 息 系统 提 供 的 货 位 库 存 查 询 、 货 位 库 存 货 品 分 析 、 货 位 盘 点 等 工 具 ， 将 能 大 大 提高 我 们 货 物 整 理 的 准 确 性 和 高 效 性 。26、货位分配的原则有哪些？1、 货 架 受 力 情 况 良 好 。 上 轻 下 重 一 重 的 物 品 存 在 下 面 的 货 位 ， 较 轻 的 物 品 存 放 在 高 处 的 货 位 。使 货 架 受 力 稳 定 。 分 散 存 放 ， 物 料 分 散 存 放 在
10、 仓 库 的 不 同 位 置 。 避 免 因 集 中 存 放 造 成 货 格受 力 不 均 匀 。 2、 加 快 周 转 ， 先 入 先 出 一 同 种 物 料 出 库 时 ， 先 入 库 者 ， 先 提 取 出 库 。以 加 快 物 料 周 转 。 避 免 因 物 料 长 期 积 压 产 生 锈 蚀 、 变 形 、 变 质 及 其 他 损 坏 造成 的 损 失 。 3、 提 高 可 靠 性 ， 分 巷 道 存 放 一 仓 库 有 多 个 巷 道 时 ， 同 种 物 品 分 散 在 不同 的 巷 道 进 行 存 放 。 以 防 止 因 某 巷 道 堵 塞 影 响 某 种 物 料 的 出 库 ，
11、 造 成 生 产 中断 。 4、 提 高 效 率 ， 就 近 入 /出 库 。 在 线 自 动 仓 库 ， 为 保 证 快 速 响 应 出 库 请 求 ，一 般 将 物 料 就 近 放 置 在 出 库 台 附 近 。 27、货位编号的基本原则必 须 符 合 “标 志 明 显 易 找 ， 编 排 循 规 有 序 ”的 原 则 . (1)标 志 设 置 要适 宜 (2)标 志 制 作 要 规 范 (3)编 号 顺 序 要 一 致 (4)段 位 间 隔 要 恰 当 。 最 常 见 的是 四号定位法28、物料编码的原则简单性、分类展开性、完整性、单一性、一贯性、可伸缩性、组织性、适应电脑管理、充足性、
12、易记性29、新建仓库面积计算题？某单位要新建一个仓库，已知该企业各种产品的最高储备量为 1500 吨，仓库单位面积储存定额为 3t/m2，仓库有效面积利用系数为 0.5，试求新建仓库的面积。30、入库前的具体准备工作有哪些？1.熟悉货物情况（入库通知单：货物名称、数量、性质、包装情况、保管要求、储存期限）2.做好货位准备（存货量的计算）3.装卸搬运设备及作业工具准备 4.苫垫材料准备 5.相关资料准备：如单证、卡片、报表 6.装卸搬运工艺的制定31、简述货物入库接运的工作流程。32、物料入库验收时要做哪些准备工作？33、在进行货物入库验收时需要核对哪些证件？34、如何处理货物入库验收环节出现的
13、数量不符的问题？如果经验收后发现商品的实际数量与凭证上所列的数量不一致，应由收货人在凭证上详细作好记录，按实际数量签收，并及时通知送货人和发货方35、如何处理货物入库验收环节出现的质量不合格的问题？双方当面点清，编写相关记录，签字明确责任，向责任人索赔36、如何处理货物入库验收环节出现的单证不齐或者单物不符的问题？1.商品串库：指应该送往甲库的商品误送到乙库。当初步检查时发现串库现象，应立即拒收；如果在验收细数中发现串库商品，应及时通知进货人办理退货手续，同时更正单据。2.有货无单：指货物先到达而有关凭证还未到达。对此，应暂时安排场所存放，及时联系，待单证到齐后再验收入库。3.有单无货：存货单
14、位先将单证提前送到仓库，但经过一段时间后，尚没见到货，这时应及时查明原因，将单据退回注销。4.货未到齐：往往由于运输方式的原因，同一批商品不能同时到达。对此，应分单签收。37、如何办理入库手续？交接手续，登帐，立卡，建档38、请简述物料堆码时的“五距”的含义、功能及相关要求。五 距 是 指 顶 炬 、 灯 距 、 墙 距 、 柱 距 和 堆 距 。顶 距 是 指 货 堆 的 顶 部 与 仓 库 屋 顶 平 面 之 间 的 距 离 。 留 顶 距 主 要 是 为 了 通风 ， 乎 顶 楼 房 ， 顶 距 应 在 50 公 分 以 上 为 宜 。 灯 距 是 指 在 仓 库 里 的 照 明 灯 与
15、 商 品 之 间 的 腔 离 。 留 灯 距 主 要 是 防 止 火 灾 ，商 品 与 灯 的 距 离 一 般 不 应 少 于 50 公 分 。 墙 距 是 指 货 垛 与 墙 的 距 离 。 留 墙 距 主 要 是 防 止 渗 水 ， 便 于 通 风 散 潮 。 柱 距 是 指 货 垛 与 屋 柱 之 间 的 距 离 。 留 柱 距 是 为 防 止 商 品 受 潮 和 保 护 住 脚 ，一 股 留 10-20 公 分 。 堆 距 是 指 货 垛 与 货 垛 之 间 的 距 离 。 留 堆 距 是 为 便 于 通 风 和 检 查 商 品 ， 一般 留 10 公 分 即 可 。39、举例说明纵横
16、交错式堆码法的操作要点。40、举例说明正反交错式堆码法的操作要点。41、举例说明旋转交错式堆码法的操作要点。42、举例说明仰俯相间式堆码法的操作要点。43、简述物料出库操作环节的“三不、三核、五检查”要求。未接单据不翻帐、未经审单不备货、未经复核不出库。核实凭证、核对帐卡、核对实物。品名检查、规格检查、包装检查、件数检查、重量检查44、如何处理出库凭证环节出现的各种问题？45、造成“物料帐面数与实际库存数不符” ，可能有哪几个方面的原因？46、什么叫退货？简述退货业务的操作流程退 货 （ sales return） 是 指 买 方 将 不 满 意 的 商 品 退 还 给 卖 方 的 过 程 。
17、a ） 商品 质 量 或 包 装 有 问 题 ， 顾 客 退 回 后 ， 门 店 收 货 部 再 转 退 给 供 应 商 ； （ b） 存 货 量 太 大 或 商 品 滞 销 ， 门 店 消 化 不 了 ， 退 还 给 供 应 商 ； （ c）商 品 未 到 保 质 期 ， 即 已 变 质 或 损 坏 。47、在货物盘点作业的复盘环节，对盘点工作人员有什么特别的规定？48、请简述一下 5S 管理的内容。5S 是指整理、整顿、清扫、清洁、习惯（纪律）等五个单词组成，其日文的罗马拼音均为 S，因此简称“5S”。 5S 定义 整 理：SEIRI 要/不要 整 顿：SEITON 定位 清 扫：SEIS
18、O 没有垃圾和脏乱 清 洁：SEIKETSU 保持光亮和卫生 习 惯：SHITSUKE 养成纪律的习惯 49、简述一下 5S 管理中的“整理”的具体内容。 将需要和不需要的东西分类； 丢弃或处理不需要的东西； 管理需要的东西。 50、简述一下 5S 管理中的“整顿”的具体内容。执行“整顿”的消极意义为防止缺料、缺零件，其积极意义则为“控制库存”，防止资金积压。 整顿是放置物品标准化，使任何人立即能找到所需要的东西，减少“寻找”时间上的浪费，也就是将物品，按“定点”、“定位”、“定量”三原则规范化，使工作效率、工作品质、材料控制成本上，达到最大的效益。 51、简述一下仓储安全管理的概念52、预防
19、火灾的基本措施有哪些？53、请描述一下理货工作的主要内容。54、在货物出库业务正式办理之前要做哪些准备工作？55、在货物出库业务的单证审核环节具体应从哪些方面进行审核？56、请简述一下出库复核环节的主要内容。P185a.复核查对：货物的名称、规格、型号和数量等项目是否与出库凭证所列的内容一致。外观质量是否完好，包装是否完好、正确，是否便于装卸搬运作业。出库货物的配件（如机械设备等）是否齐全。出库货物所附证件、单据是否齐全。b.出库货物包装57、在出库包装环节要注意些什么？a.根据货物的外形特点，选用适宜的包装材料，其重量和尺寸应便于装卸和搬运。b.要符合货物运输要求。c.严禁互相影响或性质互相
20、抵触的货物混合包装。d.要充分利用包装容积。e.要节约包装材料，尽量使用原包装物和旧包装物。f.包装完毕后，要在外包装上标明收货单位、到站、发货号、本批货物的总包装件数和发货单位等，字迹要清晰，书写要明确。58、简述出库拣货的作业流程。59、什么情况下适合采用摘果式的拣选方法？60、什么情况下适合采用播种式的拣选方法？61、保管人在仓单上签字或者盖章有什么作用？明确责任62、简述凭仓单提货的业务流程。63、仓单因故损毁或者灭失，出现无单提货时，应该如何处理？64、仓储合同的解除有哪几种情况？65、请列举几条常见的防火措施。66、请阐述一下几种常见灭火法的工作原理。67、试解释安全作业管理的主要内容。68、货物装车环节要注意些什么？69、装载易燃、易爆、剧毒等危险品时，应注意些什么？70、简述仓库管理人员的主要工作职责。71、货物出库单证的基本格式应该包括哪几个部分？每一部分的作用是什么？72、货物入库单证的基本格式应该包括哪几个部分？每一部分的作用是什么？73、简述一下货物打包的操作流程。
