1、紫 薇 地 产 开 发 有 限 公 司2011 年 员 工 培 训 计 划制 作 ： 小 虎 队组 长 ： 万 小 虎 B08050344组 员 ： 许 海 亮 B08050311薛 晓 茹 B08050334王 西 子 B08050532杨 帆 B080505352紫 薇 地 产 开 发 有 限 公 司 2011 年 员 工 培 训 计 划目 录 ：一 ： 公 司 简 介 2二 ： 公 司 现 状 分 析 2三 ： 培训计划制定的程序3四：培 训 计 划 4（ 一 ） 目 的 ： 4（ 二 ） 原 则 ： 4（ 三 ） 培 训 详 细 计 划 ： 51、 新 员 工 培 训2、 在 职 员
2、工 培 训3、 销 售 人 员 培 训4、 中 层 管 理 人 员 培 训5、 高 层 管 理 人 员 培 训五 ： 考 评 方 式 10六 ： 费 用 预 算 12七 ： 签 发 人 12 附 录 一 ： 培 训 考 试 成 绩 表 12附 录 二 ： 考 评 表 13附 录 三 ： 培 训 经 费 申 请 明 细 表 14附 录 四 ： 年 度 培 训 部 管 理 费 用 预 算 与 支 出 明 细 表 15附 录 五 ： 培 训 计 划 一 览 表 193一 、 公 司 简 介 ：西安紫薇地产开发有限公司创始于 1996 年,是西安高科(集团)公司的全资子公司，以房地产开发为主营业务，注
3、册资金 4.88 亿元，品牌无形资产价值达到 11.03 亿元，具有房地产开发一级资质。紫薇地产以“专业化、市场化的房地产商，区域品牌的塑造者，新生活文化的创造者”为经营定位，以“做有社会责任的开发商，不断营造人文关怀的高品质生活”为理念，在西安高科（集团）公司“责任为重,诚信为本,稳健经营,科学管理”的经营理念和“做令人尊敬的现代企业集团”的企业愿景指引下，充分发挥品牌、资金、资源、管理优势，致力于创造幸福人居，以“建筑梦想、创新生活”为愿景，先后开发了紫薇花园、紫薇城市花园、紫薇田园都市、紫薇臻品、紫薇龙腾新世界、紫薇尚层等系列房地产项目，并以东花园等项目的开发、以承担城市改造项目的建设，
4、不断助力社会和谐，屡次荣获国家、省、市级奖励，现已成为西部最具价值的房地产品牌、国内最具影响力的房地产品牌之一。二、现状分析：房地产业既是资本密集、关联度高的产业,又是提供生活必需品的基础产业。随着经济社会的发展和人民生活水平的提高,城镇住房的增量需求和改善需求双旺盛成为房地产业持续发展的动力，但该行业同时也存在缺乏有效的宏观调控机制和政策、土地市场不规范、管理力度不强、开发企业自有资金问题突出等问题。针对这一把双4刃剑，紫薇地产认为既是机遇又是挑战，所以公司在对经营环境进行认真分析的基础上，提出了“责任为重、诚信为本、稳健经营、科学管理”的经营理念。我们可以看出，目前公司职工队伍中存在知识结
5、构不合理、整体素质不高，复合型人才缺乏、处事应变能力不强，管理不够科学等问题。公司的总体战略虽好，但如果这些问题得不到解决，那公司的战略就难以实现，因此，加强员工培训，逐步调整员工的知识结构，扩展员工的知识面，培养一批具有敬业精神、勇挑重担的复合型人才势在必行，成为今年培训计划的出发点。三、培训计划制定的程序：1、前期准备。明确今年的发展目标及公司的整体战略，根据上一年度培训总结、年度规划制订工作来制订动员会（宣传年度计划项目进程等），面对各机构或部门的策略宣传等。 2、 培 训 调 查 分 析 研 究 。 内 部 访 谈 与 收 集 信 息 ， 现 况 分 析 与 策略 思 考 ， 机 制
6、评 价 ， 资 源 评 估 ， 培 训 规 划 分 解 ， 公 司 高 层 培 训 工作 意 见 等 。 甚 至 要 统 一 召 开 培 训 系 统 会 议 来 推 动 ， 来 展 开 培 训 需求 调 查 。 3、 根 据 公 司 发 展 目 标 和 调 查 所 得 的 培 训 需 求 分 析 信 息 来 制 定培 训 计 划 草 案 。54、 年 度 培 训 计 划 的 审 批 以 及 展 开 。 总 部 培 训 管 理 部 门 整 合 年度 培 训 计 划 ， 遵 从 一 定 流 程 获 得 审 批 后 ， 下 发 各 部 门 或 机 构 进 行传 导 ， 并 督 促 其 完 成 年 度
7、 培 训 计 划 的 二 次 修 订 。 四 、 培 训 计 划1、 目 的 ：员工就是企业的脸面，员工的态度代表了公司的形象，为了提升公司形象、让员工更好的服务客户必须对员工的态度、责任感、诚信度及价值观来进行培训，以此来提高员工的素质。而对于管理者来说建立企业现代科学管理模式，注重综合知识和能力的培养就显得尤为重要，旨在帮助高层管理者和中层管理者掌握科学的房地产开发、营销、管理的规律及运作模式，获得最新房地产经营理论和方法，同时为其提供相互交流、合作的平台，获取更多优势资源，使其领导的公司能够在这个充满机遇的朝阳行业中彰显卓越、独占鳌头！2、原则：（ 1） 战 略 性 ： 培 训 计 划
8、必 须 首 先 从 公 司 总 体 战 略 、 经 营 理 念出 发 ， 计 划 的 实 施 必 须 有 利 于 战 略 的 实 现 。 （ 2） 有 效 性 ： 提 高 培 训 效 率 要 采 取 一 些 积 极 性 的 措 施 ， 提 高培 训 计 划 的 有 效 性 。 （ 3） 多 样 性 ： 在 计 划 制 定 过 程 中 ， 应 考 虑 设 计 不 同 的 学 习 方 式来 适 应 员 工 的 需 要 和 个 体 差 异 ， 使 其 培 训 方 法 多 样 性 。6（ 4） 系 统 性 ： 计 划 的 制 定 必 须 具 有 系 统 性 ， 使 其 可 以 顺 利 实 施 。（ 5
9、） 经 济 效 益 性 ： 在 制 定 培 训 计 划 时 要 做 到 “好 看 ”、 “实用 ”使 其 实 施 后 可 以 达 到 利 润 最 大 化 。(6)重 点 培 训 与 全 员 培 训 相 结 合 性 ： 培 训 计 划 的 制 定 过 程 中 对有 发 展 前 途 的 中 层 管 理 人 员 进 行 重 点 培 训 等 。（ 7） 普 遍 性 ： 使 培 训 计 划 的 制 定 适 用 于 不 同 工 作 、 不 同 个 人 和不 同 需 要 。3、 培 训 详 细 计 划 ：（ 1） 新 员 工 培 训 ：培 训 对 象 ： 新 员 工培 训 内 容 ：1) 工作场所与设施：带
10、 领 新 员 工 参 观 公 司 的 工 作 环 境 ， 并 介 绍 新 员 工 自 己 的 工 作场 所 。 对 于 洗 间 、 餐 厅 、 休 息 室 、 复 印 室 、 邮 局 的 地 点 、 附 近 的银 行 、 紧 急 出 口 、 电 话 的 使 用 及 交 通 工 具 的 存 放 地 点 和 安 全 性 等细 节 一 一 介 绍 。2) 企 业 历 史 、 企业文化， 使 命 与 前 景 规 划 ：通 过 描 述 公 司 是 一 个 什 么 样 的 公 司 ， 是 如 何 白 手 起 家 的 ， 在创 业 过 程 中 发 生 过 什 么 大 事 ， 创 业 者 有 什 么 样 动
11、人 的 故 事 ， 公 司的 优 良 传 统 是 什 么 ， 该 企 业 要 求 员 工 具 备 的 优 良 品 质 是 什 么 等 ，使 员 工 对 公 司 产 生 感 情 ， 一 定 程 度 上 建 立 了 忠 诚 感 .7告 诉 新 员 工 公 司 正 在 做 什 么 ， 公 司 为 什 么 存 在 ， 公 司 是 发 展成 什 么 样 子 ， 公 司 的 近 期 、 远 期 目 标 具 体 是 什 么 ， 实 现 这 些 目 标存 在 的 问 题 是 什 么 ， 新 员 工 将 对 公 司 目 标 的 实 现 有 何 重 要 作 用 以及 新 员 工 如 何 加 入 这 一 奋 斗 过
12、 程 等 。3) 企 业 的 规 章 制 度 及 岗 位 职 责 ：让 员 工 全 面 了 解 公 司 的 规 章 制 度 和 岗 位 职 责 ， 有 利 于 新 员 工在 以 后 的 工 作 中 更 好 地 约 束 自 己 和 对 自 己 以 后 的 工 作 进 行 全 面 的定 位 。4) 企 业 的 组 织 结 构 及 重 要 人 物 ：要 向 新 员 工 详 细 说 明 职 位 说 明 书 上 的 有 关 条 款 ， 需 要 向 新 员工 描 述 出 恰 当 的 工 作 行 为 ， 并 做 出 示 范 ， 制 定 日 程 安 排 ， 并 在 规定 的 时 间 内 让 新 员 工 掌 握
13、 工 作 方 法 和 工 作 技 能 ， 并 在 规 定 的 时 间内 让 新 员 工 掌 握 工 作 方 法 和 工 作 技 能 ， 要 接 受 新 员 工 提 出 的 问 题并 给 予 必 要 的 指 导 。 对 于 绩 效 考 核 、 晋 职 、 加 薪 等 规 定 也 要 详 加说 明5)企 业 服 务 礼 仪 培 训 ：公 司 的 服 务 礼 仪 关 乎 公 司 的 形 象 ， 因 此 ， 做 好 新 员 工 的 服 务礼 仪 培 训 势 在 必 行 。6)房 地 产 相 关 专 业 知 识 培 训 :了 解 当 地 城 市 规 划 、 地 理 、 交 通 、 通 信 、 人 口 分
14、 布 及 当 地 房地 产 市 场 的 供 求 状 况 ， 楼 宇 的 分 布 、 特 征 和 发 展 商 的 历 史 、 实 力 、背 景 。 熟 悉 国 家 和 地 方 房 地 产 的 有 关 政 策 和 法 规 。 8培训方式方法：内部培训讲授法培 训 时 间 、 地 点 ： 2011.6 2011.9 公 司 内 部 会 议 厅培 训 师 ： 王 西 子 （ 公 司 内 部 ）培 训 组 织 者 ： 万 小 虎（ 2） 在 职 员 工 培 训 ：培 训 对 象 ： 在 职 员 工培 训 内 容 ：1） 改 善 人 际 关 系 的 培 训 ： 作 为 一 个 服 务 性 的 产 业 ，
15、人 际 关 系显 得 非 常 重 要 ， 因 此 改 善 人 际 关 系 的 培 训 势 必 走 在 其 他 培 训 的 前面 ， 其 中 包 括 员 工 与 员 工 之 间 的 感 情 、 员 工 自 己 本 身 的 社 会 关 系和 心 理 状 况 、 员 工 对 企 业 、 整 个 组 织 的 认 同 度 等 等 。2） 新 知 识 、 新 概 念 与 新 技 术 的 培 训 ： 随 着 时 代 的 进 步 、 科 学技 术 的 发 展 ， 房 地 产 行 业 更 是 鱼 跃 龙 门 ， 势 不 可 挡 ， 但 要 想 跟 上时 代 的 潮 流 ， 就 必 须 对 员 工 进 行 全 新
16、 的 培 训 ， 知 识 、 概 念 和 技 术就 必 须 紧 跟 地 产 行 业 的 脚 步 。3） 晋 级 前 的 培 训 ： 晋 级 是 公 司 中 人 事 管 理 的 必 然 过 程 ， 但 一个 员 工 在 刚 刚 接 任 一 个 新 的 职 务 时 ， 生 疏 是 在 所 难 免 的 ， 因 此 我们 可 以 通 过 培 训 来 减 低 其 生 疏 感 ， 并 增 加 其 信 心 和 适 应 力 ， 以 此来 推 动 公 司 的 发 展 。培 训 方 式 方 法 ： 角 色 扮 演 法 、 讲 授 法培 训 时 间 、 地 点 ： 2011.8.14 2011.8.21 公 司 会
17、 议 厅培 训 师 ： 薛 晓 茹 （ 公 司 内 部 ）9培 训 组 织 者 ： 万 小 虎（ 3） 销 售 人 员 培 训 ：培 训 对 象 ： 销 售 人 员培 训 内 容 ：1)仪 表 仪 容 的 培 训 ： 包 括 服 装 、 站 姿 、 坐 姿 、 出 入 房 间 的 礼貌 、 与 同 事 相 遇 怎 样 打 招 呼 、 递 交 文 件 时 的 礼 貌 等 。2） 关 于 楼 盘 的 专 业 知 识 培 训 ： 熟 练 掌 握 本 楼 盘 情 况 、 耐 心 讲解 、 运 用 专 业 知 识 和 技 巧 ， 力 争 每 一 个 客 户 。3)关 于 订 单 填 写 、 检 查 的
18、培 训 ： 认 真 填 写 定 金 单 、 认 购 书 、检 查 单 价 、 面 积 、 总 价 、 补 定 日 期 、 付 款 方 式 有 没 有 错 。4） 关 于 对 目 标 顾 客 分 析 能 力 的 培 训 ： 根 据 目 标 顾 客 的 不 同 类型 及 其 购 买 动 机 、 购 买 习 惯 和 购 买 行 为 来 运 用 不 同 的 销 售 技 巧 ，制 定 有 效 的 推 销 路 线 。5） 相 关 法 律 知 识 的 培 训 ： 包 括 合 同 法 、 反 不 正 当 竞 争 法 、 产品 质 量 法 、 价 格 法 等 。培 训 方 式 方 法 ： 课 堂 讲 授 法 、
19、 情 景 模 拟 法培 训 时 间 、 地 点 ： 2011.10.20 2011.10.27 会 议 厅培 训 师 ： xxx（ 外 聘 讲 师 ）培 训 组 织 者 ： 许 海 亮（ 4） 中 层 管 理 人 员 ：培 训 对 象 ： 中 层 干 部培 训 内 容 ：101） 相 关 能 力 的 培 训 ： 培 训 相 应 的 领 导 能 力 、 管 理 能 力 、 协 调沟 通 能 力 、 计 划 组 织 能 力 。2） 公 司 理 财 、 企 业 财 务 状 况 分 析 培 训 ： 要 求 中 层 干 部 学 会 分析 企 业 的 财 务 状 况 ， 为 公 司 的 总 体 战 略 提
20、 供 详 细 的 财 务 报 告 。3） 人 力 资 源 管 理 的 培 训 ： 熟 练 掌 握 人 力 资 源 管 理 的 五 大 模块 规 划 、 招 聘 、 培 训 、 薪 酬 、 绩 效 。4） 激 励 理 论 及 其 应 用 的 培 训 ： 掌 握 激 励 的 方 法 和 技 巧 对 不 同类 型 的 员 工 施 以 不 同 的 激 励 手 段 ， 以 达 到 预 期 的 目 的 。5） 赴 美 国 高 等 院 校 学 习 金 融 工 商 管 理 课 程 的 培 训 ： 对 于 开 阔视 野 ， 增 长 见 闻 、 知 识 ， 学 习 先 进 的 管 理 方 法 有 百 利 而 无
21、一 害 。培 训 方 式 和 方 法 :脱 产 与 半 脱 产 相 结 合 讲 授 、 自 学 、 实 习培 训 时 间 、 地 点 ： 2011.6 9 内 外 部 相 结 合培 训 训 师 ： xxx（ 外 聘 ） 杨 帆 （ 内 部 ）培 训 组 织 者 ： 万 小 虎（ 5） 高 层 培 训 人 员 ：培 训 对 象 ： 高 级 管 理 者培 训 内 容 ：1） 房 地 产 知 识 的 培 训 ： 了解房地产行业基本理论和最新研究与实践成果，掌握房地产宏观形势与战略决策。2）关于战略的培训：通过解读国内宏观经济政策，剖析预测房地产微观市场的变化，帮助并指导企业建立可持续发展战略。113
22、）市场营销及投资的培训：市场研究与投资分析、产品策划与设计、市场营销、项目管理、投融资决策等关键环节的管理技术和手段4） 管 理 理 念 、 管 理 作 风 、 管 理 能 力 的 培 训 ： 指 定 到 了 好 的 战略 ， 没 有 一 个 好 的 管 理 者 是 不 可 能 实 现 战 略 目 标 的 ， 只 有 提 高 管理 者 的 管 理 能 力 才 能 使 企 业 实 现 目 标 。培 训 方 式 和 方 法 ： 脱 产 培 训 研 讨 法 、 讲 授 法培 训 时 间 和 地 点 ： 公 司 外 部 或 国 外培 训 师 ： xxx(外 聘 )培 训 组 织 者 ： 薛 晓 茹五
23、、 考 评 方 式 ：针 对 以 上 五 种 受 训 者 ， 我 们 采 取 最 古 老 的 考 评 方 式 笔 试 ， 每一 种 受 训 者 我 们 将 采 取 不 同 的 试 题 以 测 验 培 训 的 效 果 。（ 一 ） 新 员 工 ：1、 浅 谈 一 下 你 对 本 公 司 企 业 文 化 、 经 营 理 念 的 理 解 ？2、 在 此 培 训 过 程 中 你 认 为 你 最 大 的 收 获 是 什 么 ？3、 谈 一 下 你 对 具 体 实 施 公 司 战 略 的 计 划 ？4、 对 自 己 的 工 作 环 境 和 条 件 ， 谈 一 下 你 的 看 法 ？5、 浅 谈 一 下 你
24、 自 己 的 工 作 职 责 ？6、 在 此 培 训 中 你 学 到 了 那 些 关 于 房 地 产 的 专 业 知 识 ？7、 在 此 培 训 中 你 学 到 哪 些 关 于 房 地 产 行 业 的 服 务 礼 仪 ？12（ 二 ） 在 职 员 工 ：1、 你 的 人 际 关 系 怎 么 样 ?2、 说 说 人 际 关 系 在 房 地 产 行 业 的 重 要 性 ？3、 通 过 培 训 你 觉 得 应 该 怎 样 改 善 自 己 的 人 际 关 系 ？4、 你 对 房 地 产 行 业 发 展 前 景 怎 么 看 ？5、 如 果 你 马 上 就 要 晋 升 了 ， 你 是 否 会 有 恐 惧
25、心 理 ？ 为 什 么 ？（ 三 ） 销 售 人 员 ：1、 通 过 培 训 ， 你 认 为 自 己 在 销 售 方 面 有 哪 些 不 足 ？ 要 如 何 改进2、 你 觉 得 自 己 专 业 知 识 如 何 才 能 提 高 ？3、 通 过 培 训 你 觉 得 自 己 在 法 律 知 识 方 面 有 哪 些 欠 缺 ， 怎 样 改进 ？4 、 经 过 培 训 ， 你 应 该 怎 样 分 析 目 标 顾 客 的 购 买 意 图 ？5、 作 为 跟 顾 客 的 直 接 接 触 人 ， 你 认 为 应 该 如 何 提 升 公 司 的 形象 ？(四 )中 高 层 管 理 者 ：1、 国 外 的 管
26、理 思 想 跟 国 内 的 有 什 么 不 同 ？ 有 那 些 值 得 借 鉴的 地 方 ？2、 分 析 一 下 公 司 的 财 务 状 况 ？3、 谈 谈 你 对 公 司 战 略 的 看 法 ？4、 觉 得 自 己 还 欠 缺 哪 些 能 力 ？135、 谈 一 下 对 激 励 的 理 解 。 如 何 做 好 对 员 工 的 激 励 ？六 、 费 用 预 算 ：整 体 计 划 的 执 行 费 用 ： 45100 元新 员 工 的 培 训 费 用 ： （ 办 公 费 用 500+设 备 费 用 1000+管 理费 用 2000）在 职 员 工 的 培 训 费 用 ： （ 办 公 费 用 500
27、+设 备 费 用 1000+管理 费 用 2000）销 售 人 员 培 训 的 费 用 ： （ 办 公 费 用 500+设 备 费 用 1000+管理 费 用 2000）中 层 管 理 者 的 培 训 费 用 （ 办 公 费 用 500+设 备 费 用 1000+培训 师 费 用 10000+差 旅 费 5000）高 层 管 理 者 的 培 训 费 用 ： （ 办 公 费 用 500+场 地 费 用 2600+差 旅 费 5000+培 训 师 费 用 10000）审 批 人 ：附 录 一 ： 培 训 考 试 成 绩 表部 门 ： 培 训 课 程 ： 考 试 日期 ：14附 录 二 ： 考 评
28、表编 号 姓 名 分 数 编 号 姓 名 分 数1 112 123 134 145 156 167 178 189 1910 20会 计 部 人 事 部 教 育 培 训 部 单 位15附 录 三 ： 培 训 经 费 申 请 明 细 表培 训 主题培 训 经 费受 训 人员申 请 部 门培 训 地点培 训 时 间内 派 、外 派 培训 的 原因培 训 内容 及 方式审 核 批准对 培 训学 员 的考 核培 训 纪 律 和 态 度 ： 1.受 训 学 员 是 否 迟 到 早 退 、 中 途 离 场 ？ （ ） 是 （ ）否2.受 训 学 员 是 否 在 课 堂 上 接 听 手 机 ？ （ ） 是
29、（ ） 否3.受 训 学 员 是 否 认 真 听 讲 、 积 极 参 与 讨 论 ？ （ ） 是（ ） 否总 体 评 价 ：评 价 签 字 ： 时 间 ： 联 系 电 话 ： 对 培 训组 织 者单 位 的评 价课 程 ：培 训 师 ：培 训 组 织 单 位 ：4.是 否 有 引 入 企 业 内 训 的 价 值 ？ 若 有 ， 请 在 总 体 评 价 栏 说 明 原 因 （ ）是 （ ） 否总 体 评 价 ：培 训 管理员 工 培 训 信 息 是 否 入 栏 ？ （ ） 是 （ ） 否培 训 教 材 是 否 收 到 并 存 入 公 司 培 训 资 源 库 ？ （ ） 是 （ ） 否培 训 学
30、员 学 习 效 果 、 应 用 效 果 、 应 用 范 围 总 体 评 价 ：（ ） 优 （ ） 良 （ ） 中 （ ） 差备 注 1.申 请 时 将 培 训 组 织 单 位 的 邀 请 函 附 本 页2.纸 张 不 够 ， 请 另 附 纸 写 上16附 录 四 ： 年 度 培 训 部 管 理 费 用 预 算 与 支 出 明 细 表项 目 具 体 内 容 资 金 申 请 实 际 支 出文 具 用 品培 训 用 器 材 及 场地 租 用 费培 训 奖 品 及 培 训结 业 证 书培 训 中 餐 饮 费培 训 教 材 印 制 费培 训 服 装 费照 相 、 录 像 、 录音 费培 训 中 饮 水
31、费培 训 教 材 胶 片 制作 费培 训 师 酬 金培 训 住 宿 费培 训 结 业 聚 餐 费其 他经 费 合 计人 均 费 用18内 容 （ 月 份 ） /单 位 ： 元 合计项目类别1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 确认预算确认差旅费支出预算确认办公室支出预算确认招待费支出预算确认培训费支出预算确认会务费支出预算设备费 确19认支出预算确认咨询费支出预算确认维修费支出预算确认资料费支出预算确认其他支出备注20附 录 五 ： 培 训 计 划 一 览 表 ：培 训 对 象 新 员 工 培 训 方 式 和 方 法 内 部 培 训 讲 授 法培 训 内 容 1、 工作场所与设
32、施 2、企 业 历 史 、 企业文化， 使 命 与 前 景 规 划 3、 企 业 的 规 章制 度 及 岗 位 职 责 4、 企 业 的 组 织 结 构 及 重 要 人 物 5、 企 业 服 务 礼 仪 培 训 6、房 地 产 相 关 专 业 知 识 培 训培 训 时 间 2011.6-2011.9 培 训 地 点 公 司 会 议 厅培 训 师 王 西 子 培 训 组 织 者 万 小 虎培 训 对 象 在 职 员 工 培 训 方 式 和 方 法 角 色 扮 演 法 、 讲 授 法培 训 内 容 1、 改 善 人 际 关 系 的 培 训 2、 新 知 识 、 新 概 念 与 新 技 术 的 培
33、训 3、 晋 级 前 的 培训培 训 时 间 2011.8.14-2100.8.21 培 训 地 点 公 司 会 议 厅培 训 师 薛 晓 茹 培 训 组 织 者 万 小 虎培 训 对 象 销 售 人 员 培 训 方 式 和 方 法 课 堂 讲 授 法 、 情 景 模 拟 法培 训 内 容 1、 仪 表 仪 容 的 培 训 2、 关 于 楼 盘 的 专 业 知 识 培 训 3、 关 于 订 单 填 写 、 检 查 的培 训 4、 关 于 对 目 标 顾 客 分 析 能 力 的 培 训 5、 相 关 法 律 知 识 的 培 训培 训 时 间 2011.10.20-2011.10.27 培 训 地
34、 点 会 议 厅培 训 师 外 聘 讲 师 培 训 组 织 者 许 海 亮培 训 对 象 中 层 管 理 人 员 培 训 方 式 和 方 法 脱 产 与 半 脱 产 相 结 合 讲 授 、自 学 、 实 习培 训 内 容 1、 相 关 能 力 的 培 训 2、 公 司 理 财 、 企 业 财 务 状 况 分 析 培 训 3、 人 力 资 源 管 理的 培 训 4、 激 励 理 论 及 其 应 用 的 培 训 5、 赴 美 国 高 等 院 校 学 习 金 融 工 商 管 理 课程 的 培 训培 训 时 间 2011.6 9 培 训 地 点 内 外 部 结 合培 训 师 外 聘 （ xxx） 内
35、部 培 训（ 杨 帆 ）培 训 组 织 者 王 西 子培 训 对 象 高 层 管 理 人 员 培 训 方 式 和 方 法 脱 产 培 训 研 讨 法 、 讲 授 法培 训 内 容 1 房 地 产 知 识 的 培 训 2、 关于战略的培训 3、 、 市场营销及投资的培训 4、管 理 理念 、 管 理 作 风 、 管 理 能 力 的 培 训培 训 时 间 2011.8-9 培 训 地 点 公 司 外 部 或 国 外培 训 师 外 聘 （ xxx） 培 训 组 织 者 薛 晓 茹18组 员 及 分 工组 长 ： 万 小 虎 B08050344（ word 制 作 及 资 料 收 集 、 整 理 ）组 员 ： 许 海 亮 B08050311（ word 资 料 收 集 ）薛 晓 茹 B08050334（ word 制 作 及 资 料 收 集 、 整 理 ）王 西 子 B08050532（ PPT 制 作 及 资 料 整 理 ）杨 帆 B08050535（ word 资 料 收 集 ）
