网点形象考核各项实施标准,来自资料搜索网() 海量资料下载,1、形象考核内容标准1)网点形象考核四大考核内容标准2)第一考核项目:店铺内外装修事项第二考核项目:店员服务形象及礼仪第三考核项目:店内POP及平面物料第四考核项目:店内货品陈列,符合形象要求的案例店铺,第一考核项目-店铺内外装修事项,门头标准VI:中英文标识安装位置与比例规范,logo的位置正确,门头标准VI:字体发光,形象墙标准vl:中英文标识安装位置与比例规范,形象墙无放置其它物品,灯具由公司统一配发,未自行购买,店铺家具未私自更改,试衣间内提供休息凳、拖鞋、衣服挂钩,且未放置与营业无关的私人物品,第二考核项目-店员服务形象及礼仪,员工制服是否统一、整洁,员工发型是否干净,无头屑,短发须梳理整齐,长发须扎起;,第三考核项目-店内POP及平面物料,广告画是当季形象的广告画且无自制,店内广告画与橱窗POP,无自行更改,自制情况,第四考核项目-店内货品陈列,店铺的主动线通畅且无遮掩,产品展示商标未外露,正挂展示第一件的外套有内搭 产品的陈列量足够,店内模特由公司统一配发,模特由公司配发,均有按标准穿鞋子,3)单店形象考核分计算公式:,