1、文具市场调研,南通大学艺术学院,南通大学艺术学院,目录,文具分类 国内知名文具品牌 文具在国内市场的发展前景 文具行业的发展方向 文具行业的发展数据（2006-2007） 消费者消费心理调查 材料与加工工艺,学生文具：,笔袋、笔盒、铅笔、自动铅笔、水彩笔、白板笔、圆珠笔、中性笔、油画棒、油性笔、蜡笔、钢笔、书包、橡皮擦、削笔机、笔削、液体胶水、固体胶、尺类、圆规、美工刀、剪刀、书套、修正带、文件夹、本册、文件袋、画板等等。,办公用纸、裁纸刀、尺、笔记本、文件袋、文件封套、计算器等。,办公文具：,礼品文具：,是推动未来中国往中、高档文具发展的动力。礼品文具主要是指在中国特有文化背景下，以礼品、馈
2、赠的行式而产生的文具系列。一般礼品文具做工精致，包装优美，产品质量从中、高端，奢侈分布不等。特别随着中国文具行业的发展。中国的礼品文具朝着专业化、艺术发展。,国外的礼品文具发展远比中国早，特别是钢笔、书写纸，快速贴等书写文具，早己非常成熟。像大家熟知的派克(Parker)，则是目前礼品钢笔的龙头。但近年来，随着上海泽楷礼品文具（特别是礼品钢笔）的后来居上，礼品文具国外独霸的局面已经被打破。,一.文具的分类,二.国内知名文具品牌,1.广东乐美文具有限公司生产的“真彩”牌各种笔类和油画棒，作为中国中性笔的首创者及主要生产厂家，引领着书写工具的潮流。,2.宁波得力集团有限公司生产的“得力”牌文具，拥
3、有30多个系列，700多个品种，其中削笔器、订书机、文件夹、桌面小文具等产品销售量均位居行业前列，成为中国 一流综合文具供应商。,3.文化用品（深圳）有限公司生产的“渡边”牌本册，其产量、质量均居行业之首，被行业誉为本册生产大王。,4.深圳齐心文具有限公司生产 的“齐心”牌文具，现有19个系列，400多个品种，作为国内文具行业的龙头企业，现正以独特的“核心多元化”方式，向OA无纸化办公文具领域进发,5.青岛 昌隆文具有限公司生产的“白雪”牌文具，现有12大类别，264个品种，产品畅销国内外，其中修正液产品国内市场占有率第一。,二.国内知名文具品牌,6.福建新代实业有限公司生产的“西瓜太郎”、
4、“新代”系列文具，以其鲜活的卡通形象设计引导着学生文具的潮流，成为孩子们心目中的名牌产品。,7.浙江三木集团有限公司生产的“三木”牌卷笔刀家喻户晓，现 以新品“文件粉碎机”进军办公用品领域，寻求市场多元化发展，持续保持差异化的领先地位。,8.福建恒达集团有限公司生产的“AP”牌系列文化办公用品，以其优 异的品质成为了美国商业巨擘凯尔玛和沃尔玛全球供应商。,9.上海金万年实业发展有限公司生产“Genvana”牌各种笔类，秉持科技创新大旗，近几年开发新品高达上千种，成为了名符其 实的制笔行业领头羊之一。,10.汕头市树德文具有限公司一贯奉行以品牌创业的原则已初见成效，生产的“树德SHUTER”牌P
5、P类文具和办公文化用品，2002 年被法国质量委员会评为“向欧盟推荐品牌。,三.文具在国内市场的发展前景,文具行业是中国轻工产业发展最迅速、最完善的一个行业。中国文具市场容量已突破人民币1000亿元，近年来的文具市场发展步伐均在10%以上，随着国内经 济的发展，集团购买力的提高，将更加加速文具行业的发展。许多大的外企文具生产商、经销商都纷纷驻足国内市场，正是看中了中国文具广阔的消费市场前景。,三.文具在国内市场的发展前景,目前，文具行业市场发展正凸显的五大特点,一、 市场潜力大，购买力增加。我国现有中小学生约2.6亿人，大中学生约4000万人，成人在校生约500万人，企事业单位约4000万人。
6、社会的发展要求进一步增强国民的文化教育素质，教育投资大幅增加，文具行业有着十分广阔的消费市场。,二、 电脑网络技术的发展，传统的办公和学习方式发生了新的变革。,三、 在商品流通环节上，外资企业已进入了批发零售业，如沃尔玛、易初莲花等，在电子商务方面也有较强的发展势头。去年，“某国际办公用品旗舰店连锁企业”在上海的开业，更是加剧了行业竞争的品牌旗舰式竞争。,四、 政府的采购已从试运行扩大到普遍行为，较高价值的办公用品如复印机、传真机将很快纳入政府采购范围，普通办公用品也逐渐纳入政府采购范畴。,四.文具行业的发展方向,如果把文具行业的发展分为初级阶段、竞争阶段、成熟阶段的话，目前文具行业已进入了后
7、竞争阶段，也就是逐步步入品牌化时代，文具行业的竞争方式由 单一的价格竞争转向服务、管理、购物环境等多方位的品牌化竞争。面对品种繁多的文具用品，消费者可选择的余地也越来越多，国外竞争对手的涌入，将使得整个 市场的竞争压力不断加强，未来的竞争也将更加残酷。 随着文具专卖店、专业化市场的渐趋成熟，批发市场影响力逐渐减少。这就要求经营者的管理水平和服务内涵要向高层延伸，以品牌为主的中高档产品将成为消费的主流，另外随着人们环保意识的增强，无毒以及采用再生材料研制的文具用品也将成为消费主流。,五.文具发展数据,中国文具办公用品行业的发展尤为迅速，产品更新换代较快，品质明显提高，花色品种和国外基本接轨，产品
8、的技术含量也有很大的提高。文具行业作为国内迅速崛起的一个轻工产品，在国际市场上起着越来越重要的作用。2006年全年中国全部文化用品制造企业实现累计工业总产值30,699,404千元，比上年同期增长17；全年实现累计产品销售收入29,846,140千元，比上年同期增长16.15；全年实现累计利润总额1,329,092千元，比上年同期增长13.6。2007年1-12月中国全部文化用品制造企业实现累计工业总产值38,678,925千元，比上年同期增长22.50；2008年1-10月中国全部文化用品制造企业实现累计工业总产值33,083,860千元，比上年同期增长9.34。,2006年数据举例,六.消
9、费者的消费心理调查,1.品牌消费,此图反应的是消费者对品牌的选择使用，其中晨光的使用率最高。,2.消费者选购文具的地点,3.消费者挑选文具的要求,4.消费者经常购买的文具,5.消费者更新文具的速度,6.消费者购买文具的原因,7.消费者对同一款式不同图案或颜色文具的选择,8.文具环保是否对消费者的选择,七.材料与工艺,木材：,除直接使用原木外，木材都加工成板方材或其他制品使用。为减小木材使用中发生变形和开裂，通常板方材须经自然干燥或人工干燥。自然干燥是将木材堆垛进行气干。人工干燥主要用干燥窑法，亦可用简易的烘、烤方法。干燥窑是一种装有循环空气设备的干燥室，能调节和控制空气的温度和湿度。经干燥窑干
10、燥的木材质量好，含水率可达10以下。使用中易于腐朽的木材应事先进行防腐处理。用胶合的方法能将板材胶合成为大构件，用于木结构、木桩等。木材还可加工成胶合板、碎木板、纤维板等。,Pvc透明板：,硬度PVC板：产品质量一流，颜色一般为灰色和白色，也可根据客户需要生产PVC彩色硬板，其色彩亮丽，美观大方，该产品质量执行GB/T4454-1996，具有良好的化学稳定性，耐腐蚀性，硬度大，强度大，强度高，防紫外线（耐老化），耐火阻燃（具有自熄性），绝缘性能可靠，表面光洁平整，不吸水，不变形，易加工等特点。该产品是优等的热成型材料，能替代部分不锈钢和其他耐腐蚀性合成材料，被广泛用于化工、石油、电镀、水净化处
11、理设备、环保设备、矿山、医药、电子、通讯及装潢等行业。,七.材料与工艺,不锈钢（马氏体、奥氏体、铁素体）,不锈钢材质，有着接近镜面的光亮度，触感硬朗冰冷，属于比较前卫的装饰材料，符合金属时代的酷感审美。不锈钢材质通常按基体组织分为： 1、铁素体不锈钢。含铬1230。其耐蚀性、韧性和可焊性随含铬量的增加而提高 ， 耐氯化物应力腐蚀性能优于其他种类不锈钢。 2、奥氏体不锈钢。含铬大于18，还含有 8左右的镍及少量钼、钛、氮等元素。综合性能好，可耐多种介质腐蚀。 3、奥氏体 - 铁素体双相不锈钢。兼有奥氏体和铁素体不锈钢的优点，并具有超塑性。 4、马氏体不锈钢。强度高，但塑性和可焊性较差。,奥氏体不
12、锈钢：,在常温下具有奥氏体组织的不锈钢。钢中含Cr约18%、Ni 8%10%、C约0.1%时，具有稳定的奥氏体组织。奥氏体铬镍不锈钢包括著名的18Cr-8Ni钢和在此基础上增加Cr、Ni含量并加入Mo、Cu、Si、Nb、Ti等元素发展起来的高Cr-Ni系列钢。奥氏体不锈钢无磁性而且具有高韧性和塑性，但强度较低，不可能通过相变使之强化，仅能通过冷加工进行强化。如加入S，Ca，Se，Te等元素，则具有良好的易切削性。此类钢除耐氧化性酸介质腐蚀外，如果含有Mo、Cu等元素还能耐硫酸、磷酸以及甲酸、醋酸、尿素等的腐蚀。此类钢中的含碳量若低于0.03%或含Ti、Ni，就可显著提高其耐晶间腐蚀性能。高硅的
13、奥氏体不锈钢浓硝酸肯有良好的耐蚀性。由于奥氏体不锈钢具有全面的和良好的综合性能，在各行各业中获得了广泛的应用。,七.材料与工艺,铁素体不锈钢 :,在使用状态下以铁素体组织为主的不锈钢。含铬量在11%30%，具有体心立方晶体结构。这类钢一般不含镍，有时还含有少量的Mo、Ti、Nb等到元素，这类钢具导热系数大，膨胀系数小、抗氧化性好、抗应力腐蚀优良等特点，多用于制造耐大气、水蒸气、水及氧化性酸腐蚀的零部件。这类钢存在塑性差、焊后塑性和耐蚀性明显降低等缺点，因而限制了它的应用。炉外精炼技术（AOD或VOD）的应用可使碳、氮等间隙元素大大降低，因此使这类钢获得广泛应用。 奥氏体-铁素体双相不锈钢 是奥
14、氏体和铁素体组织各约占一半的不锈钢。在含C较低的情况下，Cr含量在18%28%，Ni含量在3%10%。有些钢还含有Mo、Cu、Si、Nb、Ti，N等合金元素。该类钢兼有奥氏体和铁素体不锈钢的特点，与铁素体相比，塑性、韧性更高，无室温脆性，耐晶间腐蚀性能和焊接性能均显著提高，同时还保持有铁素体不锈钢的475脆性以及导热系数高，具有超塑性等特点。与奥氏体不锈钢相比，强度高且耐晶间腐蚀和耐氯化物应力腐蚀有明显提高。双相不锈钢具有优良的耐孔蚀性能，也是一种节镍不锈钢。,马氏体不锈钢:,通过热处理可以调整其力学性能的不锈钢，通俗地说，是一类可硬化的不锈钢。典型牌号为Cr13型，如2Cr13 ,3Cr13
15、 ,4Cr13等。粹火后硬度较高，不同回火温度具有不同强韧性组合，主要用于蒸汽轮机叶片、餐具、外科手术器械。根据化学成分的差异，马氏体不锈钢可分为马氏体铬钢和马氏体铬镍钢两类。根据组织和强化机理的不同，还可分为马氏体不锈钢、马氏体和半奥氏体（或半马氏体）沉淀硬化不锈钢以及马氏体时效不锈钢等。,七.材料与工艺,马氏体不锈钢的代表钢号为1Cr13、2Cr13、3Cr13、4Cr13等，,铁素体不锈钢的代表钢号为1Cr17、1Cr17Ti、 1Cr25等,奥氏体不锈钢的代表钢号为1Cr18Ni9Ti、0Cr18Ni9(304)、00Cr18Ni9Ti(304L)、 0Cr17Ni12Mo2(316)
16、、00Cr17Ni14Mo2(316L)、0Cr18Ni11Ti(321)、0Cr18Ni11Nb(347) 等，双相不锈钢的代表钢号为00Cr26Ni7Mo2Ti等,七.材料与工艺,塑料：,塑料的成型加工是指由合成树脂制造厂制造的聚合物制成最终塑料制品的过程。加工方法通常称为塑料的一次加工包括压塑（模压成型）、挤塑（挤出成型）、注塑（注射成型）、吹塑（中空成型）、压延等。,吸塑：,用吸塑机将片材加热到一定温度后，通过真空泵产生负压将塑料片材吸附到模型表面上，经冷却定型而转变成不同形状的泡罩或泡壳。,压塑：,压塑也称模压成型或压制成型，压塑主要用于酚醛树脂、尿醛树脂、不饱和聚酯树脂等热固性塑料
17、的成型。,挤塑：,挤塑又称挤出成型，是使用挤塑机（挤出机）将加热的树脂连续通过模具，挤出所需形状的制品的方法。挤塑有时也有于热固性塑料的成型，并可用于泡沫塑料的成型。挤塑的优点是可挤出各种形状的制品，生产效率高，可自动化、连续化生产；缺点是热固性塑料不能广泛采用此法加工，制品尺寸容易产生偏差。,七.材料与工艺,注塑：,注塑又称注射成型。注塑是使用注塑机（或称注射机）将热塑性塑料熔体在高压下注入到模具内经冷却、固化获得产品的方法。注塑也能用于热固性塑料及泡沫塑料的成型。注塑的优点是生产速度快、效率高，操作可自动化，能成型形状复杂的零件，特别适合大量生产。缺点是设备及模具成本高，注塑机清理较困难等
18、。,吹塑：,吹塑又称中空吹塑或中空成型。吹塑是借助压缩空气的压力使闭合在模具中的热的树脂型坯吹胀为空心制品的一种方法，吹塑包括吹塑薄膜及吹塑中空制品两种方法。用吹塑法可生产薄膜制品、各种瓶、桶、壶类容器及儿童玩具等。 压延是将树脂合各种添加剂经预期处理（捏合、过滤等）后通过压延机的两个或多个转向相反的压延辊的间隙加工成薄膜或片材，随后从压延机辊筒上剥离下来， 再经冷却定型的一种成型方法。压延是主要用于聚氯乙烯树脂的成型方法，能制造薄膜、片材、板材、人造草、地板砖等制品。,压延：,发泡成型：,发泡材料（PVC,PE和PS等）中加入适当的发泡剂，使塑料产生微孔结构的过程。几乎所有的热固性和热塑性塑料都能制成泡沫塑料。按泡孔结构分为开孔泡沫塑料（觉大多数气孔互相连通）和闭孔泡沫塑料（绝大多数气孔是互相分隔的），这主要是由制造方法（分为化学发泡，物理发泡和机械发泡）决定的。,
