1、For Lovers(弗拉沃兹）情侣格调创业计划书团队负责人姓名 余志峰 性别 男学号 201000121237 专业 信息学院电子信息科学类学校名称山东大学院系名称 信息工程学院（一） 公司概述公司名称For Lovers（弗拉沃兹）情侣格调责任有限公司含义For Lovers 可理解为情侣互相关爱，为对方着想之意；也可理解为公司为情侣们出谋划策，让情侣们享受到上帝般的服务，为情侣们的幸福而奋斗。弗拉沃尔是 For Lovers 的中文音译，有外国地域名称的风格，颇具浪漫气息。（一） 服务内容及商业模式产品介绍前期产品：情侣礼物，情侣纪念活动设计，情侣娱乐场所，独家设计情侣浪漫活动 ；中期产
2、品：情侣网站和游戏后期产品：情侣房地产、房屋装修设计。产品亮点：1.拥有自主的品牌和特色： For Lovers始终以自主的品牌设计为首位，（部分产品样式设计见附件）不跟风现行市场千篇一律的样式设计和流程策划，打造出自己的品牌样式;以情侣的需求为进步的方向和动力，尽最大努力满足顾客需求，可以进行一对一专业设计服务。 2. 最优性价比：由于设计师，设计图案、策划大多来源于当地大学生，成本相对较低同时 For Lovers是一个连锁产业，包括情侣物品，情侣娱乐、聚餐场所，情侣活动设计等等，可以解决眼下情侣们需要找不同的公司，来进行不同方面的消费的现象。为情侣们进行一条龙服务，可以为情侣们省掉中介费
3、和节约很多时间。因此For Lovers的产品在性价比上相比与其他情侣店来说完全可以达到最优性价比。商业模式“设计让爱情更温馨”是 For Lovers 的价值主张。我们采用店面直销、网上直销、校园代理三种渠道对主要面向十八岁至三十岁的青年情侣和年轻的新婚夫妻进行销售。销售产品即为产品介绍中所介绍的产品。For Lovers 以满足情侣顾客需求为目标，真正站在情侣们的立场，与他们成为朋友，建立优先选择关系，根据情侣顾客会员卡积分的高低，对顾客采取不同的优惠政策。店员定期在节日、情侣纪念日问候跟顾客进行联络，维持公司和顾客感情。 公司拥有很强的核心能力：学生设计团队和专业设计师团队的领先设计能力
4、；产业链服务优势；雄厚的人力资源；市场占有先机，市场占有份额大；员工年龄相差不大，合作协调能力强。 我们拥有完善全面的合作网络：义乌、扬州等地小礼品制造商生产礼品；各高校代理商代理销售；各高校学生设计团队进行设计；各高校协会举办活动宣传；食品原材料供应商供应食品原材料；淘宝网、阿里巴巴等网上交易平台合作，网上开店；人人、qq 等网站合作投放广告。公司成本有 1 产品成本. 礼品、食品成本，策划实施浪漫活动成本 2.服务成本：员工工资，店面房租、装修等 3.网店租费 4.宣传费收入途径有 1.会员注册费用收入：每一对情侣都可以凭证件（身份证或学生证、工作证等）并付三十元会费购买一张情侣独有会员卡
5、，在电脑中注册。会员卡采用终身会员制，此情侣结婚后付十五元将情侣卡兑换成夫妻卡，享受更低优惠；有宝宝后带宝宝到店里并付 15 元，将情侣卡兑换成家庭亲子卡，购买家庭礼物、留念照的享受优惠。For Lovers 采用顾客动员顾客的方法，每一对情侣邀请新的情侣顾客注册成为 For Lovers 的新会员，他们的会员卡可以增加相应的积分，积分达到一定数量可以享受打折，优惠劵兑换以及住宅小区购买优惠 2.情侣礼物收费：情侣之间的礼品，包括情侣装、情侣挂件、情侣棉拖、情侣家具、暖手宝、情侣手表、情侣抱枕以及其他方面很多礼物。3.情侣娱乐场所：咖啡厅、情侣酒吧、DIY 创意店、情侣甜品店等等具有情侣特色的
6、场所。4.网络情侣世界服务：情侣网店（晚上购买实体店礼品和服务）情侣空间情侣游戏等(vip 会员卡、充值卡、虚拟物品)网上情侣业务。5.纪念日组织、策划服务收入：每对情侣量身定做的纪念日服务包括情侣周年纪念照相、礼品；结婚纪念：比如钻戒，婚纱照；蜜月：比如旅游；结婚周年纪念；生日策划等 6.亲子活动报名费：对婚后一家人提供的活动，亲子默契挑战赛，亲子物品等创意设计大赛。7.房地产爱巢服务收入：情侣优惠买房、创意设计装修等。（注：不同的服务，针对不同层次的客户， 根据在会员卡内积分判定。 ）For Lovers 宣传卖点在于： For Lovers 以建立真正属于当代青年情侣自己的消费、娱乐、生
7、活圈子为目标，仅仅围绕他的核心价值“设计让爱情更温馨” ，相信定会得到广大青年情侣的拥护。 具体宣传方式： 初期三至四年 1、建立实践点与各大学社团协会联盟,赞助其活动,例如“ForLovers 七夕三句话情书”大赛， “独创情侣礼物设计大赛”对获奖者进行奖励，并购买设计权，邀请获奖者加入公司，在大学生中间形成一个品牌意识；同时在部分高校旁建立情侣服务站,提供各种各价位情侣饰品,情侣茶室,大头贴,爱情计划等更多的服务与一体的服务机构；在各大学招校园代理，同学中进行宣传。 2.网络宣传： 百度开设 For Lovers 贴吧，邀请心理学专家学生和潮人等做客，解答贴吧中提出的问题。提高本品牌在青年
8、情侣心中的形象和亲和力，搭建一个可供青年朋友相互探讨爱情的平台打造出品牌名誉； 在广受青年朋友欢迎的网站上投放广告例如人人网等 中后期 开始在电视投放广告，赞助一些偶像剧，或者娱乐节目。进一步扩大知名度。质量保证及退货处理：为保证质量我们会严控进货渠道，加强产品的检验制度。我们将和生产商签订合同，次品率高于 1.5%需双倍赔偿。对于出现质量问题的货物我们将实行免费退货的方式。取消顾客会员卡中的积分。由公司承担中间的一切费用。（二） 创业机会创业机会中国现在的情侣市场，有以下几个问题：1.性价比问题：花费较少的娱乐场所、情侣礼物店，档次低、服务差、没有原创品牌，缺少特色设计。档次高的娱乐场所或质
9、量好的情侣礼物店，价位很高，花费很大。一般的情侣无法负担这么高的费用。2、缺少联系问题：现在情侣服务公司的特点为规模小，合作不强，涉及方面狭窄。例如做情侣礼品的不能为情侣提供娱乐服务，不能为情侣的纪念活动出谋划策。可见情侣服务公司之间是互相脱节的。都是单纯的涉及一小部分。3、没有品牌与独创：随着时代的进步，仅仅是吃饭、送礼物这些老套表达爱情的方式已经无法满足当代情侣的需求，而现在的情侣公司完全不考虑这点，仍旧闭门造车。缺少自己独特的特色。没有自己的品牌。从上面的分析我们可以看出现在的情侣服务公司已经完全达不到情侣们的消费需求，十八岁至三十岁的情侣市场缺少真正供他们消费的企业。即缺少一个拥有自主
10、品牌，消费实惠，服务全面，设计独特的公司为他们服务。（三） 市场机会市场机会公司主要针对的人群是年轻的情侣，情侣市场是一个很大的市场。这主要来自于两点点，首先，情侣人群数量大。基于中国人口数量的现实，情侣人群是一个十分客观的市场。第二，情侣消费量较大。恋爱期间的男女消费水平一般维持在较高的水平。 而当下的情侣市场实际上未被完全开发。竞争影响力分析竞争影响力的影响因素主要来源于三点：一，我们的产品和服务对顾客的吸引力；二，我们的服务态度；三，我们的价格与产品性价比。竞争优势我们公司的产品主要的竞争优势主要有以下几点。第一，和情侣精品店或者格子铺相比，For Lovers 拥有三大优势：1.产品覆
11、盖面更广泛，可供选择的礼品更多。从为女友准备的暖手宝到情侣礼品的个性包装，我们的产品涉及到生活中的方方面面，切实贴近情侣们的真实生活，满足情侣们的消费需要 2.具有品牌优势，独创和原创性强，For Lovers 采用“半学生半专业 ”的人力资源模式，拥有最具活力的学生团队和专业强的专业设计师团队，设计是我们的优势； 3.一条龙服务：我们不仅仅是做礼品服务，还涉及到活动策划等等一些列服务，情侣们可以一条龙消费，省时省力省钱。第二，与活动策划公司相比，我们拥有价格优势，活动执行所用物品基本来源于我们的礼品店，负责策划的策划师大多为学生，成本均相对较低，价格上有明显优势。第三，紧跟情侣潮流。我们的员
12、工中，多于一半都与顾客群同龄，而且大多来源于大学，通常大学生都是潮流的引领者。所以无论和格子铺还是策划公司相比，我们始终拥有最先进的潮流和设计思想，不会闭门造车，产品升级换代很快。第四，我们提供一站式的长期服务。我们将给每一对情侣客户建立档案，利用贵宾卡软件系统，用电脑把他们购买的商品和服务作出详细的记录，从而据此分析出客户的喜好，做出最好的设计推荐。实行一对一设计。第五：先进的人力资源模式：公司采用“半学生半专业”的人力资源模式，一方面和当地大学专业成绩好的同学合作，购买他们的设计图和策划案；另一方面聘请部分职业设计师，进行设计，并且对学生的方案进行修改。 这样的优势在于：学生大多有初生牛犊
13、不怕虎的精神，很多有创意的设计都来自于学生，这样公司产品永远走在升级的上坡路中；为大学生提供了与他们专业对口的兼职机会，提供了锻炼的平台，并且可以赚取兼职费，大大增加了本品牌在大学生间的影响力 ；大学生相对于专业设计师，所需的薪酬低，成本低；可以让长期建立合作关系的大学生，考虑在毕业后进入公司工作，这样就可以省去实习期，节省时间，同时可以省去对他们的基础培训费用，用于以后的高端培训。（四） 实施计划公司发展规划1、总体规划在五年内成为情侣消费服务行业的领导者。2、发展战略初期规划（56 年）主要产品为前文叙述的前期产品，市场策略为设计自主品牌，树立 For Lovers 的品牌形象，积累无形资产；收回初期投资，扩大规模，替代、收并传统的，服务狭窄的，不具特色的情侣服务店，对其进行升级，占有十八岁至三十岁情侣的绝大多数市场份额；对前期产品继续升级，逐步缩短更新周期。并开始中期产品的研发投资。中期规划（34 年）在原有产品基础上，研发、完善网络产品。将网络产品与实体店结合。长期规划（78 年）在中期规模的基础上，进军房地产，建造 For Lovers住宅小区，为才步入社会，还没有多少资产的青年情侣们进行各种优惠，为每对有要求的情侣爱巢进行个性设计和装修。
