1、如何进行员工激励 讨论课程,员工激励的目的,1、可以挖掘员工潜力 2、提高工作积极与主动性 3、自主管理、自主改善,激励的三大误区,误区一：激励就是奖励 误区二：同样的激励可以适用于任何人 误区三；只要建立起激励制度就能达到激 效果,激励的分类,物质激励与精神激励 正向激励与负向激励 他人激励与自我激励 外附激励与内滋激励,当事人的工作所得、奖酬 当事人的工作付出、投入 参照对象的工作所得、奖酬 参照对象的工作付出、投入（1）当以上公式两侧相等时，当事人感到公平； （2）当以上公式左侧大于（）右侧时，当事人感到占了便宜，行为有： 当事人产生歉疚感，从而更努力工作。 当事人心安理得。（3） 当以
2、上公式左侧小于（）右侧时，当事人感到吃了亏，行为有：当事人争取更多的奖酬、待遇。 当事人减少自己投入努力，如迟到早退、怠工、出废品、浪费原料、放弃责任。 当事人想方设法把参照者的奖酬待遇拉下来。 当事人想要参照者工作干得更多。 参照者心理上调节对这些变量的认识（类似于用阿Q精神），使之平衡。 改变参照对象，求得“比上不足、比下有余”的自慰效果。 在企业没法达到公平感觉时，当事人辞职，另谋高就。,当 事 人 的 心 态,激励的神秘面纱把你想要的东西提供给你,1、奖赏：一种赞许和鼓励，可以是物质与精神奖赏 2、竞赛：人的好胜心理，有高度的负任感，公开评比标准，竞赛结果公布，许诺的奖励要实现。 3、
3、考试：对职工的录用、选拨、晋升采用考试的办法，避免拉关系，走后门的弊端。 4、评定职称、学位： 5、内滋激励：学习新技术、新知识、成就感的追求 6、认同感：对组织目标有了认同感，就会产生一种肯定性的情感和积极的心态，从而产生驱动力。 7、义务感：,二、 激励措施,1、目标激励 通过推行目标责任制，使企业经济指标层层落实，每个员工既有目标又有压力，产生强烈的动力，努力完成任务。 2、示范激励 通过各级主管的行为示范、敬业精神来正面影响员工。3、尊重激励 尊重各级员工的价值取向和独立人格，尤其尊重企业的小人物和普通员工，达到一种知恩必报的效果。 4、参与激励 建立员工参与管理、提出合理化建议的制度
4、和职工持股制度，提高员工主人翁参与意识。,5、 荣誉激励 对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励，如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、在公司内外媒体上的宣传报导、家访慰问、流览观光、疗养、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。 6、关心激励 对员工工作和生活的关心，如建立员工生日情况表，总经理签发员工生日贺卡，关心员工的困难和慰问或赠送小礼物。 7、竞争激励 提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。,8、 物质激励 增加企业家、员工的工资、生活福利、保险，发放奖金、奖励住房、生活用品、工资晋级。 9、 信息激励 交流企业、员工之间的信息，进行思想沟通，如信息发布会、发布栏、
5、企业报、汇报制度、恳谈会、经理接待日制度。 10、文化激励 包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。 11、自我激励 包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。 12、 处罚 对犯有过失、错误，违反企业规章制度，贻误工作，损坏设备设施，给企业造成经济损失和败坏企业声誉的员工或部门，分别给予警告、经济处罚、降职降级、撤职、留用察看、辞退、开除等处罚。,三、激励策略,1. 激励员工从结果均等转移到机会均等，并努力创造公平竞争环境。 2. 激励要把握最佳时机。 需在目标任务下达前激励的，要提前激励。 员工遇到困难，有强烈要求愿望时，给予关怀，及时激励。 3. 激励要有足够力度。 对有突出贡献的予以重奖。 对造成巨
6、大损失的予以重罚。 通过各种有效的激励技巧，达到以小博大的激励效果。,4. 激励要公平准确、奖罚分明 健全、完善绩效考核制度，做到考核尺度相宜、公平合理。 克服有亲有疏的人情风。 在提薪、晋级、评奖、评优等涉及员工切身利益热点问题上务求做到公平。 5. 物质奖励与精神奖励相结合，奖励与惩罚相结合。 注重感化教育，西方管理中“胡罗卜加大棒”的做法值得借鉴。6. 推行职工持股计划。 使员工以劳动者和投资者的双重身份，更加具有关心和改善企业经营成果的积极性。 7. 构造员工分配格局的合理落差。 适当拉开分配距离，鼓励一部分员工先富起来，使员工在反差对比中建立持久的追求动力。,激 励 对 策,型人才：
7、 高热情、高能力 这是企业最理想的杰出人才。 基本对策是重用：给这些人才充分授权，赋予更多的责任。型人才： 低热情、高能力 这类人才一般对自己的职位和前程没有明确目标。 对这类人才有不同的应对方向： （1） 挽救性。 不断鼓励、不断鞭策，一方面肯定其能力和信任，一方面给予具体目标和要求。 必要时在报酬上适当刺激。 特别要防止这些“怀才不遇”人才的牢骚和不满感染到企业，要与他们及时沟通。 （2） 勿留性。 对难以融入企业文化和管理模式的，干脆趁早辞退。,型人才： 高热情、低能力 这是较常见的一种，尤其年轻人和新进员工。 充分利用员工热情，及时对他们进行系统、有效的培训。 提出提高工作能力的具体要求和具体方法。 调整员工到其最适合的岗位或职务。 人才： 低热情、低能力 对这类人才有不同的应对方向： （1） 有限作用。 不要对他们失去信心，但控制所花时间，仅开展小规模培训。 首先激发其工作热情，改变其工作态度，再安排到合适岗位。 （2） 解雇辞退。,自我激励的方式,1、自己为自己设计一个具有挑战且可达成的目标；达成目标后自信心也随之建立起来。 2、为自己设定参照物比他努力、勤奋，到头来再收获结果，从中取得胜利的愉悦，若结果不乐观，千万别气妥 3、,谈谈你认为你自己 最认同的激励方式？,谈谈你自己经常使用的自我激励方式？ 激励效果如何？,
