POP仓储培训资料.pptx

1、POP操作流程介绍,仓储运营培训部 2010年8月,目 录,POP介绍,POP = Platform Open Plan 开放平台项目 SOP = Sale On POP ; LBP = Logistics by POP ;FBP = Fulfillment By POP,POP业务目前签入商家,顾客下单,商家打包、打印面单,送往京东配送中心,仓库收货、打印发票,分拣订单,全国配送,LBP订单流程,LBP订单发货流程,LBP订单数据流,LBP订单系统操作流程,系统操作：ERP物流配送-POP管理菜单,一、LBP验货,LBP收货,扫描或输入订单号,1、扫描或手动输入订单号,注： 1、如订单号错误

2、，系统会提示无此订单号； 2、如重复扫描，系统会提示该商品已收货。,包裹称重,2、系统自动弹出称重页面，并将包裹逐个称重,如果包数大于1，则需逐个称重，完成后点击“确认”,确认无误后点击“提交”,3、完成最后一个箱子承重，系统显示此页面,4、单击“打印”进行发票打印，收货完成,单击后系统将链接到财务系统的打印发票界面，进行发票打印,二、POP任务查询,查询功能,物流配送？可思考为什么,1、点击“POP任务查询”后进入任务列表,2、输入批次号即可查询该批次商品,如批次号有误，系统自动提示,单击批次号可查询任务明细,3、任务明细列表,取件任务查询功能,三、POP取件任务查询,取件单查询功能,点击“

3、POP取件单查询”，选择分配日期，查询相关取件单,取件单打印功能,商家将订单包装按打包要求打包送货，收货人员现场使用ERP物流配送下的收货功能，用扫描枪扫描面单进行收货（同时打印发票）。收货完毕后，打印交接单，双方确认签字。 商家打包所用的包装目前没有特殊要求，商家负责对订单商品打包，包装材料商家自备，京东提供给商家套打纸及背胶袋，并收取相应费用。 商家已打包订单，京东不需要再次进行二次包装。只需收货人员将发票塞进装有面单的背胶袋里即可。 面单上打印LBP标识，配送退货集中到各地库房，库房不拆开包裹整单退给备件库，再由备件库分类供应商，供应商定期到备件库提取退货。,北京区现有LBP项目在3C仓

4、1号库发货区实施，收货场地在库房2号门内，即现在的市内自提发货区。2号门平时关闭，在收货时由安保人员开启并现场监督，收货完毕后关闭2号门。收货后场地动线示意图如图所示，货物转移到市内配送区等待发货。,各仓储场地动线,图 北京仓收货动线示意图,上海区LBP项目在3C仓1号库市外出货暂存区实施，收货场地在库房西侧南起第二个门处（2号门），收货完毕后在市外出货区暂存等待发货，发货由库房西侧南起第一个门处（1号门），场地动线如图所示。,图 上海仓收货动线示意图,广州区LBP项目在3C仓1号库发货区实施，收货场地在发货区西起第二个门（2号门），收货完毕后在发货区暂存等待发货，发货由发货区西侧第一个门（1

5、号门），场地动线如图所示。,图 广州仓收货动线示意图,成都区LBP项目在3C仓1号库发货区实施，收货场地在发货区市外站点/自提点发货门，收货完毕后在发货区暂存等待发货，发货由发货区市内配送站完成，场地动线如图所示。,图 成都仓收货动线示意图,FBP入库操作流程介绍,POP等待入库订单,1、系统操作：ERP-仓储管理-入库组管理-采购订单扫描-POP待入库 2、POP待入库页面，输入送货单号，点击“查询”，进行入库单页面。,FBP商品入库系统操作,一、FBP入库单打印,点击打印，即可打印入库单,操作人员： 库房入库组收货员,POP已完成订单查询 系统操作：ERP-仓储管理-入库组管理-采购订单扫

6、描-POP已完成,POP已完成订单,二、FBP商品贴码,1、FBP商品贴码规范（同京东商品入库贴码规范）所有商品全贴码？ 2、FBP商品编码实例（与京东编码区别）,POP商品编码,三、FBP商品收货验货（同京东商品收货验货）,四、FBP商品入库扫描（同京东商品入库扫描）,五、FBP商品摆货上架（同京东商品摆货上架）,1、箱子定义及相关ERP系统操作 2、编号核查及编码辨别方法 3、入库扫描操作及相关WMS系统操作 4、入库扫描注意事项,1、验货的标准，包装类商品的验货标准 2、验货操作步骤 3、验货方法及验货操作 4、验货异常的处理,1、箱子交接及相关ERP系统操作 2、摆货上架的标准 3、摆货上架及相关ERP系统操作 4、摆货上架注意事项，如无货架号商品上架等。,FBP生产操作流程介绍,订单打印 菜单位置：新ERP仓储管理打印管理订单打印 注意要点：选择库房：pop库房；点击“搜索”后pop等待打印的订单。,订单实例,POP商品编号,FBP退货：拒收：商品退回至逆向物流中心，若是商品完好，则退货入库，和京东的拒收一样。若商品存在物流损等问题，则商品从逆向物流中心入京东备件库，备件库将商品退回商家。 订单完成的退货：同京东售后流程。售后通过备件库将商家的商品退回商家。 商家退库问题（由于商家的商品到期、撤店等情况发生的退库行为）：系统退库。,谢谢,2010年8月,