1、 MBA专 业 学 位 实 践 手 册(Professional Practice Manual for MBA Students)学号 : 2010281050541姓名 : 宋佑铭学院名称 : 经济与管理学院专业学位类别 : 工商管理硕士(MBA)专 业 领 域 或 研 究 方 向 : 国际经济与贸易校内导师 : 余道先校外导师 : 王效杰武 汉 大 学 研 究 生 院二九年十二月WUHAN UNIVERSITY说 明:1专业实践是专业学位研究生培养过程中的重要环节,充分的、高质量的专业实践是专业学位研究生培养质量的重要保证。专业实践内容主要是根据各专业学位的特点到相关行业去实习实践或参与
2、完成导师的横向课题研究。可采取集中实践与分段实践相结合的方式进行,时间不少于半年。2研究生通过专业实践应达到:基本熟悉本行业工作流程和相关职业规范,增长实际工作经验,注重培养实践研究和创新能力,缩短就业适应期,提高专业素养及就业创业能力,同时在实践中完成论文选题工作。3本手册专业实践计划部分,在导师指导下应在第一学期结束前完成,经本院主管领导审核通过后在第 2 或 3 学期实施。在专业实践过程中逐步完成若干个实践阶段小结和评定,专业实践结束时完成专业实践学习总结报告和总体成绩评定工作。4本手册是专业学位档案重要组成部分,请用蓝色或黑色墨水笔工整填写。请妥善保存,不得遗失、损坏。1研究生姓名 宋
3、佑铭 性别 男 出生年月 1982-02-16 民族 汉政治面貌 群众 电话及 E-mial 13971427918/原毕业学校、专业及时间武汉科技大学 工商管理/国际经济与贸易 2005 年 6 月 最后学位管理学学士/经济学学士个人主要工作经历(起止时间、工作单位、工作岗位,应届生不填写本栏)2005 年 7 月-2006 年 11 月 富士康科技集团(深圳) CMMSG 事业群 HSBU 事业处 商务专案管理2007 年 3 月-2012 年 3 月 武汉高德红外股份有限公司 国际业务部 海外市场项目管理校外导师姓名 王效杰 性别 男 职务、职称 海外项目高级工程师工作单位名称 武汉高德
4、红外股份有限公司专业实践计划实践阶段名称与主要内容 计划时间 实践单位 指导人 学分1, 了解企业背景,熟悉企业的发展历史,行 业背景及发展现状,主要内容包括:1.1, 企业的行业特征和竞争态势1.2, 企业的发展历程及现状1.3, 企业的组织结构与主要业务流程1-2 周 武汉高德红外股份有限公司企业导师12, 确定实习课题。结合企业的行业特点与发展历程,设计有针对性的实习课题,主要包括:2.1,实习项目的定题2.2,实习计划书与实施方案的设计2.3,实习计划的可行性分析3-4 周 武汉高德红外股份有限公司企业导师123, 搜集资料。发现企业实践中经营管理层中存在的问题,挖掘其中的诱因。3.1
5、,到企业中实习或者观摩3.2,总结企业经营管理的经验存在的问题3.3,找出导致问题的诱因5-6 周 武汉高德红外股份有限公司企业导师/学校导师14, 提出解决方案。在发现问题的基础上, 经过系统分析和科学判断,解决应对策略。4.1,在第三阶段的基础上,运用整合的观点系统分析问题。4.2,提出应对策略和方案。4.3,解决方案的可行性论证。7-8 周 武汉高德红外股份有限公司企业导师/学校导师15, 组织实施方案。将解决方案运用于实践之中,深入企业开展深入系统的调研活动,并完成研究报告。5.1,制定实施计划5.2,分析实施存在的问题5.3,完善解决方案5.4,撰写和完善课题研究报告,提出科学合理、
6、可行的措施9-22 周 武汉高德红外股份有限公司企业导师/学校导师16, 总结评价。对实践学习进行总结,开展自我评价和导师评价工作。6.1,按时保质保量完成实习总结报告6.2,在总结报告基础上,确定论文选题23-25 周 武汉高德红外股份有限公司企业导师/学校导师136.3,学生对实践学习进行自我评价6.4,课题研究报告汇报和答辩6.5,导师对学生实践学习开展成绩评定研究生签名: 导师签名: 日期:学院审核意见负责人签名:审 核 日 期:实践阶段本阶段名称认识武汉高德红外股份有限公司起止时间2012.1.2-2012.1.14指导教师 王效杰本 阶 段 实 践 小 结 与 自 我 鉴 定 :
7、( 完 成 的 主 要 内 容 、 掌 握 程 度 , 存 在 问 题 )通过近两周的公司认识实习,对武汉高德红外股份有限公司的发展历史及总体营运状况有了一定初步了解与认识,具体如下:公司主营业务的历史发展概况:武汉高德红外股份有限公司位于“武汉中国光谷” ,是规模化专业从事红外热成像系统研发、生产、销售的高新技术企业。自成立以来,该公司立足自主创新,积极开展红外光学、成像电路、图像处理、人工智能、机械结构及系统工程等方面的设计与研究,开发出数十款拥有完全知识产权的红外热像系统及高科技光电系统,各项技术居国内领先、国际先进水平。该公司已顺利通过了4ISO9001 质量管理体系、GJB9001A
8、 质量管理体系等资质。并拥有“GuideIR”, “MobIR”等驰名海外的注册商标。目前该公司有三十多项国内、国际专利。公司的红外热像产品广泛应用于电力、石化、冶金、建筑、消防、科研、公安、交通夜视及军工等领域,现已在全球70 多个国家和地区拥有经销商,并在比利时成立了欧洲分公司。2010 年 7 月 16 日,武汉高德作为红外热像行业领军企业成功登陆中国 A 股市场(股票代码 002414) 。高德红外股票的公开发行和成功上市,是公司发展的新起点。以下为该公司的内部组织结构图:武汉高德红外股份有限公司的行业竞争格局如下:1,国际市场竞争情况:在国际市场上,无论是民用领域还是军用领域,美国都
9、占据了红外热像仪行业的领先地位,形成了美国领先、其他国家追赶的竞争格局。但由于红外热像仪行业在军用、民用领域市场化程度有所不同,具体的竞争情况有所区别。在民用红外热像仪市场,美国的 FLIR Systems 公司是该领域最大的系统供货商。根据Maxtech International 统计,2008 年该公司占据了全球民用红外热像仪市场 38%的市场份额,其中测温类红外热像仪领域的市场占有率高达 61%。另外,美国 DRS 公司、英国 BAE Systems IRIS 公司、美国 L-3 公司、美国 FLUKE 公司等也都是民用红外热像仪领域较强的竞争者。根据权威机构 Maxtech Inte
10、rnational 的统计,2007 年全球军用红外热像仪市场的前十大供应商中,美国厂商共占六席。其中排名前三位的美国 Raytheon 公司、Lockheed Martin 公司、DRS 公司占据了全球军用红外热像仪市场 50%以上的份额,排名其后的美国的5Northrop Grumman 公司、FLIR Systems 公司、L-3 公司,法国的 Thales 公司,以色列的Elbit 公司,英国的 BAE Systems 公司和意大利的 Selex 公司等也都是军用红外热像仪市场的行业领先者。2,国内市场竞争情况:国内民用红外热像仪市场产业集中现象正逐步显现。国内大多数红外热像仪生产厂商
11、研发实力薄弱,许多厂商实际是国外产品的代理或系统集成商,不具备真正的核心竞争力。拥有自主知识产权,能够独立开发红外热像仪机芯组件、后续电路、图像处理软件的国内厂商主要为该公司、广州飒特和大立科技三家。该公司凭借红外热像仪系统的光、机、电、图像处理四位一体的设计能力,已实现红外光学系统的自主设计、研制,后续电路的独立开发及图像处理的智能化,年产销规模高于广州飒特、大立科技等国内一流厂商。而国内从事红外热像仪研制的国有科研院所主要以科研为主,并未进行市场化的商业运作,在民用市场上与红外热像仪生产厂商不构成竞争关系。国内军用红外热像仪市场竞争参与者除了国内红外热像仪生产厂商之外还包括国有科研院所。昆
12、明物理研究所、西安应用光学研究所、中国科学院上海技术物理研究所、中国电子科技集团第 11 研究所等国有科研院所占据了该领域绝大多数的市场份额。国内红外热像仪企业在许多情况下是国有科研院所的合作方,作为科研院所军品生产的分包单位进行红外热成像产品的配套生产。近年来,随着非公有制经济被允许进入国防科技工业建设领域、武器装备科研生产领域以及装备采购制度改革的逐步深化,红外热像仪生产厂商与国有科研院所之间逐步演变为既有合作,又有竞争的关系。包括该公司在内的几个国内实力较强的民营红外热像仪企业开始逐步直接参与政府装备用红外热成像产品的定制生产,逐渐占据了部分份额。以上为近两周来本人对武汉高德红外股份有限
13、公司概况的了解。研究生签名: 日期: 指导教师评语、意见:成绩评定 A + A A - B + B B - C + C C - D指导教师签名: 评定日期: 实践阶段本阶段名称 实习项目的选择和确定起止时间2012.1.15-2012.1.31指导教师 王效杰6本 阶 段 实 践 小 结 与 自 我 鉴 定 : ( 完 成 的 主 要 内 容 、 掌 握 程 度 , 存 在 问 题 )通过此次近两周时间对公司的了解,结合自己以往的学习方向及相关工作经验,深入其境地在武汉高德红外股份有限公司国际业务部进行实践,确定了本次实习项目的方向为公司国际业务发展存在的问题及相关解决对策。选定该实习项目方向
14、的原因为:武汉高德红外股份有限公司经过近 13 年的发展,其产业规模已经达到一定程度,2011 年度整个公司的生产总值已达到 4 亿元人民币,在武汉市乃至全国中型民营企业中,其全年产值已经颇具规模,其中产品市场涵盖国内与海外两个部分,而海外市场的销售总值占到整个公司全年销售额的 70%,可以说海外市场的重要性对于整个高德红外来看是不言而喻的。通过十几年海外市场的开拓与发展,高德红外的系列红外热像仪产品已经远销海外几十个国家和地区,其海外营销网络已形成相当覆盖面,产品远销全球各大洲的主要地区,每年为公司创汇金额巨大,属于公司销售的主要结构范畴。但在宏观经济形势下伴随着公司的不断壮大及发展,国际业
15、务部在不断发展的轨迹上也碰到了难以回避的诸多限制问题,如何面对及有效解决这些不断出现的问题,想必也是公司管理层目前需要重点考虑的问题之一。以上为实习项目确定的原因分析,对于该项目的展开,个人把实习计划及实习方案的设计在两周时间内进行,工作内容主要是制定实习计划及实施方案的设计,计划在 14 周的现场实习期间过程中逐步理清高德红外国际业务发展过程中面临的诸多问题并在导师的指导下查证相关资料列举分析问题出现的原因,并通过详细调研,提出问题的可行性解决方案,继而论证解决方案的可行性,把具体解决方案运用与企业实践当中,观察评估方案的运用效果形成调研报告。由于本人切身深入高德红外国际业务部随同国际业务部
16、工作人员进行实际工作研究,并得到企业导师王效杰高级工程师的指导,对于以上制定的实习计划均可以有效在高德红外国际业务部内进行有效展开。研究生签名: 日期: 指导教师评语、意见:成绩评定 A + A A - B + B B - C + C C - D指导教师签名: 评定日期: 7实践阶段本阶段名称发现并分析国际业务存在的问题起止时间2012.2.1-2012.2.14指导教师 余道先/王效杰本 阶 段 实 践 小 结 与 自 我 鉴 定 : ( 完 成 的 主 要 内 容 、 掌 握 程 度 , 存 在 问 题 )最近两周在武汉高德红外股份有限公司国际业务部实地实习,通过企业导师的指导及自身对国际
17、业务部工作流程的亲身实践熟悉,对于国际业务部日常工作的开展有了直面的了解。高德红外自发展十余年来,国际市场业务量已经达到相当规模,但在伴随着企业高速发展的同时,国际业务发展的轨迹也遇到些阻力及出现些阻碍顺利前行的问题,通过近两周的现场实践,切身体会到当前国际业务发展面临的一些瓶颈现象,具体体现如下:1, 高德红外的自主品牌打造仍需要加强。尽管高德红外通过十几年的发展,其品牌效应在海内外市场已初具效应,但效果有限,比起世界知名品牌,诸如FLIR,FLUKE,SAGEM,THALES 等,在国际市场上的影响力仍不显著,对于长期致力于开拓国际主流市场的高德红外而言,仍然是必须强化的一个方面。纵然这种
18、局面的产生与高德红外仍然处于产业成长期这个过程当中有直接关系,但同时,整个公司对于品牌的建设仍然缺乏一定的力度,也是导致问题的诱因。2, 产品的技术研发及质量问题较之国际先进水平仍有差距。具体体现在高德红外的产品更新换代速度较慢,尽管自主研发了一批有创意及竞争力的产品,但出炉过程缓慢,产品的实际定型生产无法满足国际客户的急需,也因此有时丧失了国际竞争的主动权。同时我也通过直接与国际业务部海外区域经理交流了解到,目前公司红外线热像仪产品的海外返修问题比较严重,往往不是产品在到达客户之处经常发生功能问题,就是海外客户在质保期使用过程中便出现诸多质量问题而导致客户对产品质量经常抱怨,不仅伤及了品牌名
19、誉影响海外市场推广,且大大加重了海外市场业务员的工作强度,影响了他们开拓海外市场的工作效率。从此可看出,对于新产品研发的进度把握及对产品质量管理的重视程度,公司目前都存在一些盲区。3, 公司对专业人才的重视程度有待加强。通过接触了解到,目前整个公司的人才流动率较高,尤以国际业务部为明显,对于销售团队而言,人才的保留及深造培养及其重要,据不完全统计,在近半年的时间内,国际业务部骨干人才及新进不久的人才流失率较为严重,长此以往对于部门建设及国际业务发展延续都将起到非常不利的影响,究其原因,主要在于企业人文文化建设,管理水平的8高低及公司对于部门员工的绩效考核标准和实际薪酬福利政策的落实都有直接关系
20、。以上是近两周本人在高德红外国际业务部亲身实际过程中,对于国际业务部门经营管理过程中存在问题的一些思考及浅析,在之后的实习过程中将陆续展开对上述问题的讨论及相应解决方案的探索。研究生签名: 日期: 指导教师评语、意见:成绩评定 A + A A - B + B B - C + C C - D指导教师签名: 评定日期: 实践阶段本阶段名称对存在问题的分析及解决方案的探讨起止时间2012.2.15-2012.2.29指导教师 余道先/王效杰本 阶 段 实 践 小 结 与 自 我 鉴 定 : ( 完 成 的 主 要 内 容 、 掌 握 程 度 , 存 在 问 题 )通过第三阶段的实习,我们可以看到高德
21、红外国际业务部目前主要面临的问题有如下几点:1,高德红外的国际知名品牌打造之路仍需要坚持发展下去。2,公司红外热像仪产品的研发升级速度及产品质量管理水平仍需要提高。3,国际业务部人才流失率较高,人员管理需得到进一步加强。关于第一点提到的品牌打造问题,从公司整个发展过程来看,这个确实是需要时间积累的过程,冰冻三尺非一日之寒,世界上任何一个知名品牌的建设都需要长时间的经验积累,对于民营企业来讲,更应该把品牌建设搞好,这样才有利于对外贸易的长久发展。打造自主品牌可以通过多方面的策略来实施,只有把自主品牌创建好,才能使企业的利润不断得到增长。产品的不断推陈出新,研发升级也是企业赖以生存和发展的源动力,
22、只有先进的技术实力才能使企业独占市场鳌头,而产品的质量保障又是企业得意生存和发展的试金石,如果不重视必然会导致灾难性的后果,我国现有的民营企业多半只在短期利益的着眼点上做文章,不太重视维持可持续发展的后续研发投入和质量管理成本的投入,然而俗话说科学技术是第9一生产力,只有重视了技术和质量的管理才能使企业健康有效的继续发展下去。人才对于企业的长期建设有着举足轻重的地位,对于企业的发展是最宝贵的资源,同样对于外向型企业的外贸业务发展领域而言,也是相当的重要。当今我国自加入世界贸易组织之后,外贸形势依然严峻,我国外贸企业在出口产品之时,很多情况下都会受到他国贸易保护主义政策的阻扰,所以专业型的对外贸
23、易人才才能运用他们专业的知识和相应的能力处理此类相关的问题,专业性人才对于外贸业务发展的重要性可见一斑。对于上述三类高德红外目前国际业务发展面临的棘手问题,应当因时制宜地采取有效方案来进行改进,在此经过个人分析,不妨从以下几个方面着手解决:对于高德红外国际品牌的深入打造,需要完善以下两点:1,按目前发展趋势来看,高德红外必须要打造一批有国际竞争力的创新产品,创新是品牌发展的根本,是真实满足客户需求的行为。2,品牌的打造需要持续的市场营销运作来支撑,这涉及到非常多的操作层面,还要借助外力,媒体,广告,渠道都是非常重要的外部力量,而同时管理这些外力的企业内部管理能力显得尤为重要,营销的能力是建立在
24、理论知识和实践经验基础之上的,其实这种能力就是拥有一流的实务运作及执行能力,实现这一切的关键就是组织必须要具备系统管理能力。做好高德产品的研发与良好质量保障可以从以下方向考虑:1,改变闭门造车的老观点,积极观察和学习国际前沿的产品知识,有效借鉴国外先进的思路。2,必须在产品设计创新及质量管控方面加大资金投入,这种投入是一种可持续发展的投入,属于对公司整体发展有重大意义的行为,所以不能目光短浅,只重眼前利于而不看长远发展,该投入的领域必须尽快完成。3,良好的研发创新及质量管理机制的建立有利于保障工作的顺利开展。4,对于研发及质量管理专业人才的引进及培训是体系建立的源泉,专业人做专业事,工作的顺利
25、开展离不开专业人才的贡献,所以公司在人才利用方面要加大相关力度。专业人才的流失对于企业的发展壮大有着致命的影响,如果高德红外不只想作为其他企业的培训学校,就必须在人力资源管理制度上做出必要的改革,包括完善的绩效考核制度建立,有利于员工职业技能提高的培训开展,有效的激励制度的实施以及富有归属感企业文化的建设等各个方面都需要统筹规划。研究生签名: 日期: 指导教师评语、意见:10成绩评定 A + A A - B + B B - C + C C - D指导教师签名: 评定日期: 实践阶段本阶段名称 实施的组织与效果反馈起止时间2012.3.1-2012.6.15指导教师 余道先/王效杰本 阶 段 实
26、 践 小 结 与 自 我 鉴 定 : ( 完 成 的 主 要 内 容 、 掌 握 程 度 , 存 在 问 题 )针对高德红外当前国际业务发展遇到的问题制定如下实施计划:1,关于深入打造高德红外的国际品牌,从业务操作层面来看,主要想通过加强产品品牌宣传和产品营销渠道的建设来完成,同时实施上述过程的执行力需要加强。2,按照计划,在提高高德红外产品研发水准及有效保障产品质量方面,准备通过如下方式来进行:I,建议相关部门通过组织专项培训课程,对目前涉及研发及质检岗位的员工进行充电教育,普及当今世界上先进的研发理念及质量管理知识,并启发员工调动工作积极性努力改变工作思维,跟上世界主流进程,在工作中与时俱
27、进地实施创新观念,最终投入工作实践过程之中。II,建议相关部门特别是高层管理部门制定更新研发及质量管理的工作管理机制,投入必要的资金保障,作为保证工作顺利展开的有效条件。无规矩不成方圆,机制的建立可以有效借鉴世界上成功企业的管理模式,与此同时,建议可以在以上领域实行具有竞争力的激励政策,鼓励员工积极创新和切实按照更新的规章制度开展工作,以此调动员工的积极性。III,建议高层管理及人力资源部门在研发及质量管理方面建立切实可行的人员管理制度,包括人才的招募,员工的培训等,重视人力资源的可持续发展,最大限度地有效用好这笔财富资源。3,国际业务部人才的流失,经过近段时间的研究,其主要原因还是由于部门绩
28、效考核标准的制定及落实,激励制度的不完善以及整个部门管理缺乏人文思想,无法形成有效团队凝聚力所造成的,所以对于制止这种局面的产生,必须按计划在以下方面进行改善:I,有针对性地制定可行的绩效考核制度和有效的激励机制。II,部门管理适当采取柔性措施,鼓励大家集思广益,用新思维多提出有利于业务发展的宝贵意见,避免上传下达,一言堂局面的出现,增强领导干部与普通员工间的互动联系,多组织团队共同参与的活动,增加企业的人文关怀等,总之通过各种途径增强整个部门的凝聚力,将整个部门打造成一支富有战斗力和向心力的团队是当务之急。11在以上提到的实施计划中,面对具体问题也碰到了些阻力,具体如下:关于深入打造高德红外
29、的国际品牌的过程中,部门乃至整个公司的执行力效果不明显,在执行过程中没有很好的围绕中心主题进行。提高研发水准及保证产品质量方面,高层管理人员对研发及质量体系建设的投入始终没能达到预期效果,尤其是资金的投放和激励政策的运用明显不够,机制的建立也一直没有得到重视,由于总是寄希望于研发和质检人员进行强制加班来提高产品质量,加快新产品研发进程等,大大刺激了部门人员的积极性,反而促成了另一面人员慵懒局面的出现,很多人把晚上加班当作了消磨时间和赚取加班费的一种方式,这种格局长期存在于现行工作状态之中,没有得到有效改善,长此以往提高研发水平和产品质量无异于水中捞月。国际业务部人才的不断流失,归根结底是部门管
30、理措施出了问题,而管理措施得当所依赖的软环境在段时间内却很难发生改变,由于整个公司长期以来形成的个人决断,人治思想氛围比较严重,自然而然影响到国际业务部门工作的开展,由于相对高压和隔阂的文化氛围存在,导致团队凝聚力始终不强,各自为战的局面在相当长的时间内仍然不能消失,加之薪酬制度没能随整个公司的情况而发生变化,导致人才流失局面难以改善。针对以上解决方案在实施过程中碰到的问题,必须得因地制宜地进行修正相关措施以真正起到方案的可行性效果。公司在制定高德红外国际品牌打造的政策并开展实施的过程中,必须真正做到上传下达的思想统一,在工作的实施进程中,必须得加强管理过程的执行力,以保障具体措施的有效执行并
31、起到实际效果。在提高产品质量和加快研发进程的过程中,必须首先解决的问题是向公司整个管理层晓之以理动之以情地澄清资金的必要投入和相关方面管理机制建立的重要性,让整个公司能够自上而下地进行思想革新,这个是首先需要解决的问题。然后待公司上下统一思想后,才能正是开展后续工作,这样才能真正起到实效作用。欲减轻国际业务部人才不断流失的现状,必须做出类似于以上的管理措施改革,在思想上,公司上下要切实体会到企业管理和公司文化存在的弊端,在统一思想找出弊端原因所在并制定了行之有效的改革方案后,才能自上而下陆续展开后续工作,这样才能根本上解决制度和文化问题而带来的人才流失隐患。研究生签名: 日期: 指导教师评语、
32、意见:12成绩评定 A + A A - B + B B - C + C C - D指导教师签名: 评定日期: 实践阶段本阶段名称 实习报告总结及评价起止时间2012.6.16-2012.7.7指导教师 余道先/王效杰本 阶 段 实 践 小 结 与 自 我 鉴 定 : ( 完 成 的 主 要 内 容 、 掌 握 程 度 , 存 在 问 题 )通过此次准备充分的企业实习,并在校内导师与企业导师的耐心指导之下,在规定时间内按照学校要求及本人研究学习方向完成了这份企业实践报告。报告内容按照定量分析的方法,充分体现了本人对研究选题方向的思考,内容记述来源于企业真实案例,加之前期准备充分及导师们的细致指导
33、,完成质量得到了充分的保证。通过对高德红外国际业务部在发展过程中出现问题的研究和报告,本人随后的论文选题方向确定于民营企业在发展国际贸易业务中出现的问题及相应对策方向。通过此次高德红外国际业务部的宝贵实践经历,客观来看完成了自己的预定目标和学校布置的学习任务,通过长时间身临其境地观察及参与实际国际业务的日常工作开展,使得自己能够比较清楚地接触到工作开展中遇到的实际问题,并随后对翔实的实际问题展开思考并提出解决方案,在分析具体问题和提出解决方案的过程中,运用了平时在课堂上所学的理论知识及实用的定量分析工具,认真地完成了整个实践过程,制成了比较完整的实践报告。在整个实践过程中,自己的课堂理论知识通
34、过切实的实践得到了切实的应用,使自己能够更加深刻地理解知识的原理,并妥善地运用这些理论知识真实融入实践来分析解决实际客观问题。应该说这是课堂学习与社会实践有效结合的宝贵过程,整个过程有效充实了自己的知识和能力,并积累了宝贵的实践经验,对于日后相关工作的开展,无论是在分析方法方面还是在实施过程方面都有着重要的思维启迪作用,应该说此次实践经历比较圆满完成了预期的学习目标并从中积累了宝贵的实践经验。但同时也要看到实践过程中存在的不足,比如分析内容因实习时间有限,其深层次的复杂因素还有待进一步的挖掘,以及分析方法是否完全客观有效也有待综合进行评定,这些实践过程中存在的不足有待在今后的类似工作中不断进行
35、有效的总结和改进。本人在规定时间内通过实践内容整理成书面文件给导师进行参阅,随后当面向指导老师进行了研究课题专项汇报,并按学校要求针对研究报告内容进行了答辩且最终顺利通过13导师通过审阅本人的书面实践报告,经过客观公正的评判过程,对本人的此次实践学习进行了认真的评价,给予了高度的认可并就存在的不足提出了宝贵的建议。在此对导师的中肯建议表示诚挚感谢。研究生签名: 日期: 指导教师评语、意见:成绩评定 A + A A - B + B B - C + C C - D指导教师签名: 评定日期: 专业实践学习总结报告主 要 内 容 含 : 完 成 专 业 实 践 计 划 情 况 掌 握 的 程 度 学
36、位 论 文 选 题 情 况 存 在 的 问题 今 后 努 力 的 方 向 ( 篇 幅 不 少 于 2000 字 ) 。按 照 原 定 计 划 , 此 次 专 业 实 践 学 习 准 备 利 用 半 年 的 学 习 时 间 完 成 , 且 实 践 学 习 的 主 要内 容 安 排 为 深 入 实 体 企 业 的 国 际 贸 易 部 门 , 以 边 工 作 实 习 边 观 察 总 结 的 方 式 进 行 , 通 过 所学 理 论 知 识 , 结 合 定 量 分 析 方 法 , 逻 辑 思 维 缜 密 地 总 结 出 实 习 单 位 对 外 业 务 发 展 过 程 中 已出 现 并 面 临 的 棘
37、手 问 题 , 挖 掘 出 导 致 这 些 问 题 出 现 的 本 质 原 因 , 再 利 用 之 前 在 MBA 课 堂 上所 学 的 理 论 知 识 及 当 代 国 内 外 主 流 评 论 及 文 献 客 观 清 晰 地 对 诸 问 题 的 解 决 对 策 提 出 自 己 的见 解 , 合 理 地 把 自 己 的 见 解 转 换 为 实 际 可 行 的 解 决 方 案 实 施 于 相 关 领 域 之 内 , 然 后 经 过 一段 时 间 的 企 业 实 施 , 归 纳 反 馈 解 决 方 案 的 可 行 性 情 况 及 存 在 的 问 题 , 在 此 反 馈 的 基 础 上 继续 完 善
38、解 决 方 案 , 最 终 提 出 科 学 合 理 , 可 行 的 解 决 措 施 。在 实 际 的 实 践 过 程 中 , 本 人 自 2012 年 1 月 2 日 起 至 2012 年 7 月 7 日 为 止 , 在 为 期 半年 的 时 间 内 , 严 格 按 照 之 前 制 定 的 实 践 计 划 流 程 , 在 规 定 的 时 间 内 和 学 校 导 师 并 企 业 导 师的 指 导 下 , 本 人 身 处 武 汉 高 德 红 外 股 份 有 限 公 司 国 际 业 务 部 中 , 身 临 其 境 地 参 与 国 际 业 务部 职 员 的 日 常 工 作 之 中 , 亲 身 实 践
39、, 观 察 学 习 , 遂 逐 一 完 成 了 实 践 计 划 表 上 的 各 个 节 点 流程 , 顺 利 完 成 了 此 次 实 践 学 习 过 程 。对 于 此 次 实 践 过 程 中 的 学 习 体 会 而 言 , 通 过 半 年 多 的 高 德 红 外 国 际 业 务 部 的 现 场 实 践 ,对 于 国 际 业 务 部 的 工 作 流 程 及 工 作 内 容 有 了 比 较 清 晰 的 了 解 , 具 体 来 看 主 要 体 现 在 日 常 外14贸 工 作 的 实 习 开 展 , 高 德 红 外 的 国 际 业 务 主 要 分 为 民 用 热 像 仪 和 军 用 热 像 仪 两
40、个 大 的 板 块 ,这 两 块 的 实 际 外 贸 操 作 方 式 是 截 然 不 同 的 , 民 品 部 分 的 海 外 业 务 开 展 主 要 是 通 过 网 络 营 销和 展 会 的 形 式 进 行 主 动 开 发 , 搜 集 全 球 的 客 户 信 息 , 而 军 品 贸 易 开 展 的 主 要 途 径 是 通 过 中国 具 有 军 品 进 出 口 资 格 的 军 贸 公 司 , 如 保 利 等 单 位 通 过 专 业 途 径 拿 到 海 外 政 府 采 购 的 订 单后 委 托 高 德 红 外 代 为 制 造 并 最 终 经 过 他 们 出 口 。 所 以 军 品 贸 易 组 的
41、职 责 主 要 是 维 护 好 从 中国 各 军 贸 公 司 拿 到 的 订 单 项 目 , 做 好 这 类 项 目 的 管 理 工 作 , 从 接 单 到 出 货 全 部 过 程 中 , 履行 好 其 间 的 计 划 , 组 织 , 协 调 , 沟 通 等 工 作 内 容 。 国 际 业 务 部 附 属 一 个 单 证 组 , 其 主 要 工作 内 容 就 是 处 理 合 同 执 行 尾 段 的 出 货 跟 单 工 作 , 为 国 际 业 务 的 开 展 提 供 辅 助 支 持 。 在 半 年的 实 践 过 程 中 , 本 人 主 要 在 民 品 组 和 军 贸 组 跟 随 企 业 导 师
42、及 业 务 经 理 学 习 并 实 践 民 品 业 务的 网 络 营 销 以 及 军 贸 项 目 的 跟 踪 管 理 知 识 , 前 三 个 月 主 要 在 国 际 业 务 部 民 品 组 跟 随 企 业 导师 实 践 学 习 民 用 热 像 仪 的 产 品 知 识 , 客 户 的 开 发 流 程 和 开 发 手 段 等 , 期 间 通 过 一 段 时 间 的学 习 亲 自 上 手 操 作 新 客 户 的 开 发 并 取 得 一 定 成 效 , 并 且 随 同 民 品 组 海 外 区 域 销 售 经 理 前 往国 外 参 加 国 际 光 电 展 会 , 使 自 己 进 一 步 开 阔 了 行
43、业 视 野 并 积 累 了 更 多 的 直 接 销 售 经 验 。 最后 三 个 月 本 人 主 要 在 国 际 业 务 部 军 贸 组 进 行 海 外 项 目 管 理 的 实 习 , 跟 随 企 业 导 师 及 海 外 市场 项 目 经 理 学 习 军 品 各 项 目 的 跟 踪 管 理 工 作 , 期 间 辅 助 项 目 经 理 从 头 至 尾 跟 踪 了 一 个 合 同金 额 较 大 的 项 目 任 务 , 从 接 到 军 贸 公 司 的 询 盘 至 以 后 的 赴 国 外 参 与 项 目 投 标 试 验 , 反 复 沟通 技 术 及 商 务 细 节 , 成 功 拿 到 合 同 并 签
44、字 以 及 随 后 厂 内 的 产 品 准 备 , 安 排 生 产 , 协 调 客 户及 工 厂 之 间 的 联 系 沟 通 , 安 排 客 户 来 厂 验 收 样 品 , 协 调 最 终 批 量 生 产 并 安 排 发 货 等 整 个 项目 管 理 全 过 程 的 跟 进 。 纵 观 整 个 实 践 过 程 , 对 于 国 际 业 务 部 主 体 业 务 操 作 流 程 及 内 容 的 掌握 达 到 了 预 期 的 计 划 要 求 。经 过 此 次 国 际 业 务 的 实 践 工 作 , 在 总 结 实 践 经 验 和 提 出 问 题 解 决 方 法 的 同 时 , 确 定 了自 己 毕 业
45、 论 文 的 选 题 方 向 , 由 于 在 实 习 过 程 中 发 现 了 武 汉 高 德 红 外 股 份 有 限 公 司 在 开 展 国际 贸 易 业 务 时 遇 到 的 一 些 问 题 并 有 针 对 性 地 提 出 了 些 解 决 方 案 , 借 此 机 会 决 定 把 论 文 准 备方 向 瞄 准 于 我 国 民 营 中 小 企 业 在 开 展 国 际 贸 易 中 遇 到 的 问 题 及 相 应 对 策 方 向 。 之 所 以 确 定这 个 选 题 方 向 , 其 动 因 在 于 当 今 诸 如 高 德 红 外 类 似 的 新 兴 发 展 民 营 企 业 确 实 在 发 展 国 际
46、贸易 的 过 程 中 遇 到 了 诸 多 的 经 营 问 题 , 中 国 市 场 在 不 断 的 开 放 , 如 今 已 经 成 为 了 WTO 一 员 ,将 来 这 些 类 型 的 民 族 企 业 在 面 对 日 益 严 峻 的 国 际 市 场 竞 争 的 情 况 下 会 面 临 越 来 越 多 的 挑 战 ,作 此 论 文 的 目 的 就 在 于 希 望 通 过 自 己 的 思 考 与 总 结 能 为 同 类 型 的 企 业 提 供 一 些 力 所 能 及 地启 示 和 借 鉴 作 用 , 使 得 民 族 的 同 类 型 企 业 在 面 临 将 来 的 竞 争 压 力 下 能 够 更 灵
47、活 地 面 对 竞 争压 力 以 减 小 发 展 阻 力 。此 次 实 践 , 在 总 体 上 圆 满 完 成 任 务 计 划 的 同 时 , 也 存 在 一 定 的 不 足 , 主 要 体 现 在 : 虽15然 实 际 参 与 业 务 的 开 展 工 作 以 及 日 常 项 目 管 理 工 作 , 但 时 间 却 只 有 仅 仅 半 年 的 时 间 , 并 不算 长 , 这 对 于 深 入 发 现 问 题 并 切 实 提 出 适 合 的 应 对 方 案 并 不 有 利 , 难 免 会 存 在 一 些 纰 漏 和不 足 。 另 外 , 结 合 实 际 问 题 运 用 理 论 知 识 进 行 定
48、 量 分 析 , 也 会 存 在 一 些 不 足 , 因 为 理 论 知识 是 否 完 全 客 观 有 效 , 有 待 企 业 长 期 实 践 来 进 行 检 验 , 而 经 验 的 积 累 原 本 就 是 一 个 循 序 渐进 的 过 程 , 所 以 即 使 理 论 当 前 可 以 有 助 于 实 践 的 开 展 , 也 需 要 不 断 地 进 行 验 证 并 因 时 制 宜地 进 行 改 进 。针 对 以 上 报 告 的 情 况 , 在 告 别 一 阶 段 学 习 的 过 程 后 , 需 珍 视 此 次 宝 贵 的 实 践 机 会 和 过程 中 所 积 累 的 难 得 经 验 , 所 有 这 些 对 于 本 人 将 来 在 国 际 贸 易 领 域 工 作 的 开 展 都 有 着 积 极 的借 鉴 作 用 , 在 此 后 的 过 程 中 , 一 方 面 要 通 过 课 堂 学 习 的 理 论 知 识 引 导 正 确 分 析 问 题 并 解 决问 题 的 思 路 , 另 一 方 面 通 过 实 践 深 化 的 现 场 工 作 经 验 对 于 将 来 同 类 型 工 作 的 展 开 及 思 维 的发 散 都 有 着 积 极 的 借 鉴 意 义 , 所 以 今 后 努