1、,案例公司可口可乐,可口可乐公司层战略分析,1.公司简介,4.公司总体发展目标与战略,3.企业环境分析,2. 企业使命与愿景,5.公司层战略分析,6.公司发展建议及总结,总体目录,1 公司简介,总部设在美国亚特兰大的可口可乐公司诞生于1886年，是世界软饮料销售的先锋，拥有超过500个品牌，畅销全世界。可口可乐在2008年被誉为全球最佳品牌。在中国，可口可乐也是中国软饮料市场的领导企业，是最著名的国际品牌之一，其多元化的系列产品包括可口可乐，雪碧，芬达等等。,2 企业使命与愿景,企业使命令全球人们的身体思想及精神更怡神舒畅；让我们的品牌与行动不断激励人们保持乐观向上；让我们所触及的一切更具价值
2、。,2 企业使命与愿景,公司愿景建立双赢的合作模式，坚定合作伙伴关系。,3 企业环境分析,核心竞争力分析（内部）宏观环境分析和五力模型（外部）SWOT分析（综合）,核心营销能力,核心文化能力,核心物流能力,核心竞争力,核心竞争力分析,核心技术能力,核心文化能力,可口可乐的大众文化底蕴。可口可乐的“神秘文化”。可口可乐的美国文化。,核心营销能力,巨额的广告投入。事件营销。第一,赞助体育赛事。第二,赞助公益活动,提升品牌形象。,核心物流能力,可口可乐公司的核心物流能力是利用强大的物流销售网络直接触及市场终端。始终倡导的是“3A”、“3P”的宗旨。“3A”指的是让消费者购买可口可乐产品时,必须能“买
3、得到(Available ) 、买得起( Acceptable ) 、乐得( Affordable ) ”。“3P”指的是公司的产品“无处不在”( Pervasiveness) 、心中首选( Preferece) 、物有所值( Price to Value) ”。,宏观环境,经济社会环境：中国具有广阔的市场；居民生活水平的提高使得可口可乐走进寻常百姓的家庭。,技术因素：可口可乐的配料至今也是个秘密；瓶装与罐装技术的发展为饮料行业的发展提供了便利条件。,政治法律因素：政府支持外资；产业政策与税收政策相对稳定。,宏观环境分析,波特五力模型,(1)产业内竞争对手分析： 当前，中国市场饮料的多元化格局
4、已经逐步显现，饮料有单一的汽水发展成为包括碳酸饮料、果汁饮料、蔬菜汁等十几类，饮料品牌之间的竞争愈演愈烈，其中可口可乐最大的竞争对手就是百事可乐。,（2）潜在进入者威胁： 经过近几年的发展，各种饮料，包括花茶饮料，果蔬饮料及功能饮料等开始进入市场，以在激烈的市场竞争中占有一席之地，可口可乐的市场份额可能会受到一定承德的影响。（3)供应商的威胁: 主要是指供应商讨价还价的能力，近几年，由于原材料价格上涨飞快，因此企业的生产成本增加。,（4）替代品的威胁： 饮料行业的替代品不仅是其他类型的饮料，还将面临其他类别产品的冲击。替代品的价格的变动也会影响饮料的价格与销量。（5）买方的威胁： 当今消费者面
5、对多元化的的饮品的消费越来越理性，人们对饮料的要求也是越来越高。,SWOT分析,优势（Strengths）,威胁(Threats),劣势(Weaknesses),机会 (Opportunities),优势分析,全面的质量标准 和评估体系,成功的管理经验良好的企业形象,成本低效益高,产品的神秘感与铺货率,企业的劣势,各国的政策支持,良好的竞争环境,传承的企业的文化,可口可乐企业内部因素评价矩阵,关键内部因素 权重 重要性得分（-5-5）加权数优势可口可乐悠久的历史 0.15 3 0.45良好的体系和管理经验 0.1 2 0.20良好的企业形象 0.1 2 0.20独特的口味和低成本 0.2 4
6、0.80劣势组织大不易控制 0.1 -2 -0.20年轻族群的认同感不足 0.15 -3 -0.45产品所致的健康问题 0.15 -2 -0.30各地产品质量难测 0.05 -3 -0.15 合 计 1 0.55,可口可乐企业外部因素评价矩阵,关键外部因素 权重 重要性得分（-5-5） 加权数机遇各国政策对外企的支持 0.2 4 0.80良好的竞争环境 0.15 3 0.45 企业文化对消费者的影响 0.25 4 1.00威胁各类品牌竞争的竞争 0.15 -3 -0.45品牌形象的老化 0.15 -3 -0.45管理缺乏创新存在漏洞 0.1 -2 -0.20 合 计 1 0.25,结论,机遇,
7、威胁,优势,威胁,扭转型战略,增长型战略,多元化战略,防御型战略,发展目标：1.公司和其饮料瓶供应商的营销收入未来十年要增长一倍达到2，000亿美元。可口可乐称，公司计划进一步提高利润空间，并希望在现有的软饮料日销售量30亿瓶的基础上实现一倍的增长。2. 到2012年，可口可乐全球系统的水资源利用效率将在2004年的基础上提高20%，此次设定的节水目标预计将在2012年减少消耗500亿升水。3. 把可口可乐公司塑成“饮料界的领袖，而不仅仅是一家软饮料公司”。,4 公司发展目标及战略,公司战略：1.公司层战略 实现与其他企业的合资合作战略，如冰冻茶的成功；公司用特许经营方式；公司在中国运用了本土
8、化战略，进行多品牌生产，挖掘中国特色。,2.业务层战略： 可口可乐通过巨额的广告支出和高超的营销技能进行差异化产品的营销，力保在全球竞争中的优势，其产品代言人著名的有詹姆斯和科比等，在中国有周杰伦，刘翔，姚明等等。,3.品牌战略： 提高品牌影响的深度与广度，品牌要与当地文化相融合，为此可口可乐进行了大规模的融合，实现生产原料和管理人才的本地化。,4.创新与产品开发： 可口可乐始终把创新放在最重要的地位，公司坚持以可口可乐为首，不断创新新型饮料，把资金投放于最具有潜力的市场中。,1、构成：业务范围：软饮料（汽水、不含汽饮料、 水、果味营养素水） 业务分布:软饮料的生产与销售2、企业管理：标准化。
9、3、快速反应与协同的矛盾：可口可乐选择的是协同。由前面的SWOT分析可得：可口可乐公司属于稳定性增长战略。,5 公司层战略分析,发展建议：1.公司要运用强大的研发能力适度改良产品成分，生产出的产品要健康有营养，迎合大家的需求。2.进行市场细分，加强市场营销，扩大市场份额，尤其是加强年轻阶层的认同感。,6 公司发展建议及总结,3.运用品牌优势，开发新产品，通过产品的多元化生产提高盈利能力。4.可通过合并或收购其他饮料厂商的方式扩大公司的规模与影响力。,总结： 可口可乐公司尽管在企业战略管理各方面已经做得足够优秀，但还是要在维持其品牌的基础上，保持住自己的优势，同时警惕面临来自其他方面的威胁，建立一个世界级的可乐帝国。,Thanks！,
