1、医 技 科 室评审指标 评审方法 评审细则 相关部门 任务2.3.2 严格执行“危急值”报告制度与工作流程,接获“危急值”报告的医护人员应记录患者识别信息、 “危急值”内容和报告者的信息,复核确认无误后,及时向经治或值班医师报告,并做好记录,医师接获“危急值”报告后应及时追踪、处置并记录。抽查 5 项“危急值”处理记录,并现场追踪考查。“危急值”处理记录不符合要求,每项扣 0.5 分。 医务科、检验科、各临床科室3.3.1.1.1 符合医疗机构临床实验室管理办法的要求,全院临床实验室集中设置、统一管理、资源共享。查阅相关资料并实地考查。抽查临检、微生物、免疫、生化等专业项目。未集中设置、统一管
2、理,不得分。检验科3.3.1.1.2 临床检验项目满足临床需要,对本院临床诊疗临时需要,而不能提供的特殊检验项目,可委托其他三级医院提供服务或多院联合开展服务,但应签署医院之间的委托服务协议,有质量保证条款。查阅相关资料,并实地考查。临床检验项目不能满足临床需要,不得分;委托服务不符合要求,扣 0.5 分;微生物检验项目对院感控制及合理用药不能提供充分支持,扣 0.5 分。 检验科3.3.1.1 临床检验部门设置、布局、设备设施符合医疗机构临床实验室管理办法 ,服务项目满足临床诊疗需要,能提供 24 小时急诊检验服务。 (5 分)3.3.1.1.3 提供 24 小时急诊检验服务,明确急诊检验报
3、实地考查,并抽查 3 个检验项目不能提供 24 小时急诊检验服务,不得分;检验报告时间不符合要检验科告时间,临检项目30 分钟出报告,生化、免疫项目2 小时出报告。(临检、生化、免疫各 1 项) 。求,每项扣 0.5 分。3.3.1.1.4 检验项目、设备、试剂及校准品管理符合现行法律法规及卫生行政部门标准的要求。查阅相关资料,并实地考查。检验项目不符合卫生行政部门准入范围,检验设备、试剂三证不齐全或不在有效期内,或校准品不符合法规规定的标准,不得分。检验科3.3.1.2.1 有实验室安全管理制度和流程。查阅相关资料。 无制度和流程,或无安全记录,不得分。未开展安全培训,扣0.5 分检验科3.
4、3.1.2.2 实验室进行生物安全分区并合理安排工作流程以避免交叉污染。查阅相关资料,并实地考查。分区不合理,扣 1 分;无明确的实验室生物安全等级标志,扣0.5 分;工作流程不合理,扣 0.5分。检验科3.3.1.2 有实验室安全程序,制度及相应的标准操作流程,遵照实施并记录。 (7 分)3.3.1.2.3 实验室根据工作人员的不同性质,按照行业规范,进行充分的个人防护。实验室制订各种传染病职业暴露后的应急措施,并详细记录处理过程。查阅相关资料,并实地考查。实验室设施、个人防护不符合要求或未制定应急预案,不得分;警示标识不符合要求、或无职业暴露处置登记及随访记录,扣0.5 分。检验科3.3.
5、1.2.4 实验室制定针对不同情况的消毒措施,并保留各种消毒记录。定期监控各种消毒用品的有效性。查阅相关资料。 无消毒记录,不得分;未定期监控各种消毒用品的有效性,扣0.5 分。 检验科3.3.1.2.5 实验室化学危险品管理、废弃物、废水的处置符合要求。查阅相关资料,并实地考查。无化学危险品管理制度或未落实、实验室废弃物、废水处理流程或登记记录,不得分;记录不完善,扣 0.5 分。检验科3.3.1.3 由具备临床检验专业资质的人员进行检验质量控制活动。 (1 分)查阅相关资料。 资质不符合要求,每人扣 0.2 分;。 检验科3.3.1.4 检验报告及时、准确、规范,严格审核制度。 (5分)查
6、阅相关资料,实地考查并抽查10 份检验报告单。未开展室内质控或未参加室间比对或室间质评工作,扣 2 分;未按照检验结果报告时间(临检常规项目30 分钟,生化、免疫常规项目1 个工作日出报告,微生物常规项目4 个工作日)出具报告,每份扣 0.5 分;报告格式不规范,每份扣 0.2 分;检验报告单未经审核并执行双签字(急诊除外) ,每份扣 0.5 分。检验科3.3.1.5 成立质量与安全管理小组,制定质量与安全管理计划和质量控制指标,开展质量管理工作。所有 POCT 项目均应开展室内质控和院内比对实验,并参加室间质评。 (2查阅评审前 3 年相关资料。无管理小组,扣 1 分;未制定管理计划和质量控
7、制指标,扣 1 分;无 POCT 项目室内质控和室间质评检验科分) 记录,每少一项扣 0.5 分;未对超出允许范围的项目及时进行校准和纠正,扣 0.5 分。POCT 项目应未开展院内比对扣 0.5 分3.3.2.1.1 医学影像科通过医疗机构执业诊疗科目许可登记,符合放射诊疗管理规定 ,取得放射诊疗许可证 ,服务满足临床需要,提供 24 小时急诊影像服务。查阅相关资料,并实地考查。未取得放射诊疗许可证 ,不得分;X 线影像、超声检查、CT 不能提供 24 小时急诊(包括床边急诊)检查服务,每项扣 1 分。 影像科3.3.2.1.2 根据医院规模和任务配备医疗技术人员,人员梯队结构合理。查阅本年
8、度人事档案。医师、技术人员和护士配备与医院规模和任务不相符,每类扣 1分;科主任不具备主治医师以上专业技术任职资格,扣 0.5 分;其他人员资质不合格,每人扣0.2 分。影像科3.3.2.1 医学影像(放射、超声、CT 等)部门设置、布局、设备设施符合放射诊疗管理规定 ,服务项目满足临床诊疗需要,提供 24小时急诊影像服务。 (6 分)3.3.2.1.3 科室有必要的紧急意外抢救药品器材,相关人员具备紧急抢救能力,有与临床科室紧急呼救与支援的机制与流程。查阅相关资料,并实地考查。科室无紧急意外抢救预案,不得分;缺少必要的紧急意外抢救药品器材,扣 0.5 分;无与临床科室紧急呼救与支援的机制与流
9、程,扣 0.5 分。影像科3.3.2.2.1 建立健全各项规章制度和技术操作规范,落实岗位职责,开展质量控制。查阅相关资料,并访谈 1 名员工。无规章制度和技术操作规范,不得分;员工不知晓本岗位职责,扣 1 分;无质量控制记录,扣 1分。影像科3.3.2.2.2 定期校正放射诊疗设备及其相关设备的技术指标和安全、防护性能,并符合有关标准与要求。查阅相关资料,并实地考查。无定期校正和维护记录,扣 0.5分;设备运行完好率95%,扣0.5 分。 影像科3.3.2.2 建立规章制度,落实岗位职责,执行技术操作规范,保护患者隐私;实行质量控制,定期进行图像质量评价。 (5 分)3.3.2.2.3 采用
10、多种形式,开展图像质量评价活动。查阅相关资料,并实地考查。未开展,不得分。无评价结果与改进措施扣 1 分 影像科3.3.2.3.1 医学影像诊断报告及时、规范,有审核制度与流程。抽查近 1 年 X 线影像、超声检查、各 1 份报告和片子。出具报告医师资质、报告时间、报告流程不符合要求,每份扣0.2 分;未执行审核制度,每份扣 0.2 分。影像科3.3.2.3 提供规范的医学影像诊断报告,有审核制度,有疑难病例分析与读片制度和重点病例随访与反馈制度。(5 分)3.3.2.3.2 有重点病例随访制度并落实,定期召开疑难病例分析与读片会。查阅评审前 3 年相关记录。未定期召开疑难病例分析与读片会,扣
11、 1 分。无重点病例随访扣1 分影像科3.3.2.4 制定医学影像设备定期检测制度、环境保护、受检者防护、及工作人员职业健康防护等相关制度,遵3.3.2.4.1 制定医学影像设备定期检测、放射安全管理等相关制度,医学影像科通过环境评估。查阅相关资料,并实地考查。无相关制度,或未通过环境评估,不得分。未定期检测扣 1 分 影像科照实施并记录。(4 分)3.3.2.4.2 有受检者和工作人员防护措施。实地考查。 无受检者防护措施,扣 1 分;无工作人员防护措施,扣 1 分。 影像科3.4.4.1 具备为临床提供 24 小时服务的能力,满足临床需要,无非法自采、自供血液行为。(2 分)查阅相关资料,
12、实地考查,抽查5 份运行或归档输血病历。未与指定供血单位签订供血协议,扣 0.2 分;无应急用血的后勤(通信、人员、交通)保障,扣0.2 分;有非法定渠道用血或自采、自供血行为,不得分。检验科3.4.4.2 加强临床用血过程管理,严格掌握输血适应症,促进临床安全、有效、科学用血。 (5 分)3.4.4.2.1 开展对临床医师输血知识的教育与培训(每年至少一次) 。查阅评审前 3 年相关资料。未定期进行培训,不得分。检验科3.4.4.3 开展血液质量管理监控,制定并实施控制输血严重危害(输血传染疾病、输血不良反应、输注无效)的方案,严格执行输血技术操作规范。 (3分)3.4.4.3.1 制定血液
13、贮存质量监测规范与信息反馈制度。查阅相关资料,并实地考查。无制度,不得分。检验科检验科3.4.4.4 开展血液全程管理,落实临床用血申请、3.4.4.4.1 制定输血申报登记和用血报批制度,用血申请单查阅评审前 1 年 无相关制度,不得分;用血申请单格式、书写不规范或信息不完检验科 检验格式、书写规范,信息记录完整;大量用血报批审核率100%,临床单例患者用全血或红细胞超过 10U 履行报批手续,紧急用血必须履行补办报批手续。相关资料。 整,扣 0.2 分;大量用血未报批审核,扣 0.2 分;临床用全血或红细胞超过 10U 未履行报批手续,扣 0.2 分。科3.4.4.4.2 制定输血前的检验
14、和核对制度,实施记录及时、规范。查阅相关资料,并访谈 2 名相关人员。无制度,不得分;不熟悉核对制度,每人扣 0.3 分;缺少实施记录、或不规范,扣 0.5 分。 检验科、护理部检验科、护理部审核制度,履行用血报批手续,执行输血前核对制度,做好血液入库、贮存和发放管理。 (3 分)3.4.4.4.3 制定紧急用血预案,并落实。查阅相关资料,抽查 2 名相关人员。无紧急用血的应对预案,不得分;相关人员不知晓本部门、本岗位的履职要求,扣 0.5 分。检验科检验科3.4.4.5.1 制定输血前检测和输血相容性检测管理制度。查阅相关资料。 无检测管理制度,不得分;未规范开展输血前检验项目(ABO 正反定型、RhD、交叉配血、输血感染性疾病免疫标志物) ,每项扣0.3 分。检验科检验科3.4.4.5 落实输血相容性检测的管理制度,做好相容性检测实验质量管理,确保输血安全。 (2 分)3.4.4.5.2 做好相容性检测质量管理,开展室内质量控制,参加输血相容性检测室间质评。查阅评审前3 年相关资料。未建立室内质量控制流程,不得分;未实施,扣 0.5 分;未参加国家级或省级室间质量评价机构检验科 检验组织的输血前相关血液检测室间质量评价,扣 0.5 分;对于室内失控项目和室间质量评价不合格的项目,未采取纠正措施,每项扣 0.2 分。科