1、行政部例会,2011年6月,传通世界 感知未来,兰宝理念,有改善，才有进步有品质，才有明天,核心理念,1、在工作中，我们要敢于担当、妥善处理矛盾和冲突；如果发生失误，不要害怕，更不能推诿塞责或者隐瞒不报；及时纠正、汲取教训、改善流程、不再重复，一样是好员工。 2、行政部的工作，是为公司各部门提供支持和服务，总务也好，HR也好，工作性质没有高下之分，都同样为公司发展创造价值。 3、服务与支持工作，要公正、高效。工作好坏的标准，不是上司满意，而是各部门同事对部门协作要满意。不要“看人下菜碟”。 4、行政部内部，要有良好的协作和沟通；如果同一部门内部都不能协作和沟通，又何谈部门间协作和沟通。 5、我
2、们倡导的是团队协作，反对小团体主义。 6、同事之间，要有容人之心，为公司整体目标工作，团结难以团结的人，合作难以合作的人。 7、适人适岗，能上能下；岗位首先要看做职责，不能看做地位和权力。,行政部职业素养要求,员工工作禁语：1、“这件事我不知道（不清楚、我不会、我不懂）， 你找别人去。”2、“这不是我的责任 。”3、“这件事不归我管，你找别人去。” 4、“这件事与我无关，你找别人去。” 5、“我正忙着呢，没时间”。6、“我现在无法回复你交期（时间）。”7、“我无法处理（我办不了）。”8、“问你的领导去。”9、“你找我的领导吧。”10、“这是领导规定的（这是公司规定的），我也不知道为什么。”,行政部职业素养要求,员工工作禁语：11、“过去一直是这样做的 。”12、“人家也是这样做的。”13、“我已经努力了，但是.”14、“领导没交代（经理没布置、课长没安排）。”15、“公司没规定， 我怎么知道？”16、“我就这样，你爱找谁找谁！”17、“我得下班了，明天吧（我得去吃饭了，下次吧 ）。”18、“XX（下游岗位）没给我回复，我也没办法；你去问XX去 。”,行政部职业素养要求,对在座同事的寄语,协作沟通，创新进步能上能下，适人适岗,兰宝职业素养要求,致 谢,相信我们会做得更好！,
