1、 用心专注 服务专业有个朋友他常会找一些学生来做研究助理。 有几个年轻助理，跟着他两三年，我们也就认识了。其中有个叫做小王的女孩，我头一次见到她，她捧着好多档案匣，像表演特技似的，从楼梯上下来。一脸都是笑，嘴又甜，朋友对我说：“小王人很乖的。 ”我一直以为他对小王很满意，也以为小王毕业后会留在事务所，没想到，我有一天竟在计算机展览会的叫卖摊位上，看见了吆喝着“最后机会，割喉价！不买你会后悔”的小王。“什么时候离开事务所的？”我在拥挤的人潮中，扯着嗓子问小王。她的眼圈忽然有些红：“离开三个月了。老师说我不是干这一行的，我只好走了”我听了觉得心酸，也不知道怎么安慰她，扯开嗓门问：“在这里还好吗？”
2、“反正就是工作嘛。没差！”她努力地笑着，给自己打气。过了一段时间，我遇见朋友，他身边的助理变少了，也没有那种像小王一样笑脸迎人的类型。“缩编啦？”我笑着问， “都看不见甜美的笑脸了。 ”朋友微笑地说：“小王啊，我让她离开了。她不适合做这个工作。 ”“是吗？我倒觉得她挺卖力的。 ”“卖力有什么用？我需要的是人才，不是人力。 ”我有点震撼。关于人才与人力，确实是我以前没想过的问题，我一直以为只要够投入，就能把事情做好，却忽略了专业性与准确性，人才才是最重要的。如果方法不对，就只是白费力气；如果不能让自己更专业，就无法成为人才，只能沦为人力。人力随处可得，人才却需要发现，需要培养。“你可以培养她，让她变成人才啊。 ”我还在挣扎。用心专注 服务专业朋友疲倦地看了我一眼： “有些人已经设定了自己是人才，有些人无所谓，要怎么培养啊？他自己都无所谓了。 ”我忽然想到小王在卖场说的那句话：“反正都是工作嘛。没差！”也许就是因为都没差，才失去了竞争力吧。我终于沉默了。你认为，你是人才还是人力呢？
