1、第一节 系统评价（System Evaluation）目的：系统是否达到预期目标技术性能是否达到设计要求各种资源是否充分利用经济效益是否合理目标功能评价（是否达到预期目标）性能评价（稳定性、可靠性、安全性）经济效果评价（直接公式，间接系统运行集成化、业务流程合理化，绩效控制动态化，管理改善持续化）企业信息系统的成功与失败最主要的因素是非技术因素，其中关键是（ ）A系统分析员 B用户 C程序员 D 企业领导人系统评价系统主要包括: 目标功能评价、经济效果评价及( )A：质量评价 B:性能评价 C: 安全性评价 D:可靠性评价作系统评价时，向用户了解“对输入数据是否进行控制及交验？”是属于评价的（
2、 ）方面A: 目标功能 B: 性能 C: 直接经济效果 D:间接经济效果在对信息系统进行评价时，评价业务流程的合理化程度属于( )在对信息系统进行评价时，对于系统安全性的评价属于( )A: 目标功能评价 B: 性能评价 C:经济效果评价 D:功能评价性能评价的主要内容（ ）A：针对系统开发所确定的目标，逐项检查，看是否达到预期的目标B:评价系统的技术性能，包括系统的稳定性、可靠性、安全性及容错性等C:根据用户提出的功能要求，检查系统运行的实际状况D:评价系统应用的经济效果在对信息系统经济效果进行评价时，属于间接经济效果的是( ) A：投资回收期 B：业务流程合理化 C：投资效果系数 D：年收益
3、增长额在对信息系统经济效果进行评价时，属于间接经济效果的是( ) A：节省人员 B：压缩库存 C：产量增加 D：改进服务第二节 系统维护适应性维护 25% 纠错性维护 20%(1)应用软件维护 (类型:完善（5060、适应 25、纠错（更正）20、预防 5) 预防性维护 5%完善性维护 50%(2)数据维护(3)代码维护(4)硬件设备维护完善性维护扩充功能、改善性能，针对在系统分析阶段没有考虑进去的功能和性能特征适应性维护为了使软件适应新的管理需求变化而进行的修改完善性维护正确性维护在测试阶段未被发现的错误进行改正。主要内容：(1)应用软件维护 (2)数据维护(3)代码维护4)硬件设备维护 具
4、体解释系统维护组负责维护( )A:应用软件系统 B: 操作系统 C: 管理信息系统 D:专家系统信息系统维护中最重要的方面是（ ） A硬件维护 B软件维护 C数据库维护 D完善性维护预防性维护属于系统维护中的( )A:数据维护 B: 应用软件维护 C: 代码维护 D:硬件设备维护应用软件维护是指对应用软件（ ） A:局部修改与改进 B:功能扩展 C:重新开发 D:部分删除应用软件维护的类型是( )A:完善性维护、适应性维护、纠错性维护和日常维护B: 完善性维护、纠错性维护、预防性维护和适应性维护C: 适应性维护、纠错性维护和代码维护D: 纠错性维护、完善性维护和主机维护应用软件维护的类型中，工
5、作量最小的是（ ）以下哪项是发生得最多的软件维护工作？ （ ）软件维护是软件运行期的重要任务，下列维护任务中（ ）是软件维护的主要部分A：完善性维护 B: 纠错性维护 C：预防性维护 D：适应性维护纠错性维护约占总维护量的（ ）A: 30 B： 20 C: 40 D：10预防性维护属于系统维护中的（ ）A: 应用软件维护 B: 数据维护 C: 代码维护 D: 硬件设备维护数据库维护：数据库安全性控制； 数据库正确性保护、转储与恢复数据库重组织（记录）与重构造（逻辑结构） 数据库重组织-不修改原设计的逻辑和物理结构数据库重构造-指部分修改数据库的模式和内模式视图对于数据库的重构造提供了一定程度的
6、逻辑独立性,即当数据库逻辑模式改变时,只需修改从逻辑模式到子模式的映射,从而程序不变不属于数据库维护的内容是( ) A:数据库安全控制 B:数据库正确性保护、转储和恢复C:数据库重组织与重构造 D:数据库内容和结构的显示 第三节安全性应保护管理信息系统不受来自系统外部的自然灾害和人为的破坏，防止非法使用者对系统资源，特别是信息的非法使用而采取的安全和保密手段。影响安全的因素: 自然的 软件的硬件的数据的简答题：影响系统的安全性的因素(试述影响系统系统安全性的主要因素有哪些?)（1）自然灾害、偶然事件。 （2）软件的非法删改、复制和窃取，使系统的软件遭泄密和破坏。（3）数据的非法篡改、盗用或破坏
7、。（4）硬件故障安全性措施: （1）物理安全控制 （2）人员及管理控制（3）存取控制（4）数据加密 防止外部人员有意或无意地非法进入计算机管理信息系统的最常用的措施是( )A: 物理安全控制 B: 存取控制 C:用户合法身份检验 D:用户授权系统的安全性保护措施中，对用户合法身份的确认和检验是一种( )A: 物理安全控制 B: 存取控制 C:人员及管理控制 D:权限控制系统可靠性:指在运行中能抵御各种干扰、正常工作的能力可靠性措施: (1) 设备冗余技术(2) 负荷分步技术 (3) 系统重新组合技术系统在运行过程中抵御干扰、保障正常工作的能力是系统设计原则中的（ ）A：防御性 B：系统性 C：灵活性 D：可靠性 防止来自系统内部的差错、故障而采取保护措施，是对系统作( )A:安全性维护 B：完整性维护 C:操作控制 D:可靠性控制安全性措施和可靠性措施容易混系统可靠性技术措施之一是（ ）A:数据加密 B: 数据保护与恢复技术 C：存取控制 D:用户合法身份验证系统可靠性技术包括( )A: 设备冗余技术 B:用户身份验证 C:存取控制 D:数据加密系统安全性技术包括 ( )A: 设备冗余技术 B: 负荷分步技术 C: 存取控制 D:系统再组合技术
