1、社会工作方法 个案社会工作 2013-5-15,个案社会工作,第一节 个案社会工作的概念及其开始沿革 第二节 个案社会工作的理论模式 第三节 个案社会工作实施的原则与程序 第四节 个案社会工作的技术、技巧,个案社会工作的概念及其历史沿革,一、个案社会工作的界定个案社会工作是由专业社会工作者通过直接的、面对面的沟通方式，运用有关人和社会的专业知识和技术，对个人或家庭提供心理调整和环境改善等方面的支持和服务，其目的在于协助个人和家庭充分认识自身拥有的资源和潜能，完善人格和自我，增进其适应社会和解决困难的能力，从而达到个人或家庭的良好福利状态。,二、个案社会工作的优势和不足,个案社会工作方法的优势,
2、社会工作者与案主一对一地直接直接讨论问题，寻求解决办法，能够建立起比较密切的专业关系。 一般而言，该方法所涉及的案主问题不是很复杂，涉及面不光，社会工作者了解情况比较容易，也不必话费太多的时间和精力去协调各方面的力量，以寻求解决办法。 社会工作者易于看到自己工作的成果，便于总结经验、教训，是工作得以不断改进。,个案社会工作方法的不足,个案社会工作只涉及微观层次的社会化问题。 个案社会工作只能解决简单的社会问题。 运用个案方法需要较多的人力资源配置。,三、个案社会工作的历史沿革,个案社会工作的历史可以追溯到19 世纪中叶英美等国出现的“慈善组织会社”，至今已有100多年的历史。1917年芮奇蒙德
3、发表的社会诊断一书是个案社会工作开始成为社会工作专业方法的基本标志。在这之前的几十年则为该方法的萌芽阶段。在个案工作100多年的发展历史中，根据不同时期所强调的重点或面临的问题之不同，以及个案社会工作方法的发展演变状况之差异，可将个案社会工作的发展相对划分为五个时期。,（一）强调个人的道德因素的时期，个案社会工作方法开始萌芽（19世纪到20世纪初）,这一阶段可以视为个案社会工作的萌芽阶段。其时欧美各国资本主义，尚处在自由竞争阶段，社会一般认为，个人的贫穷乃是个人不努力所致，但是基于人道主义的精神，资本家应负担救济贫民和改良环境的责任。19世纪初，英国牧师查莫斯在格拉斯哥实施贫困救济时，通过了解
4、贫民的工作能力、亲朋的有无、居住的时间等，以确定是否实施救济。1843年，美国成立“改进贫穷状况协会”，以个别化的方式协助贫民、访问贫困家庭、提供咨询、鼓励就业、提倡自尊自立。,（二）强调社会因素的影响时期，个案社会工作方法的初步形成与体系化（“慈善组织会社”后期至第一次世界大战结束）,这一时期，工业化大都市中求助发生原题大多涉及遭受遗弃、犯罪、酗酒及其他非法或不道德行为。检视这些问题发生的原因，大多可归结为患病、工资不足、居住恍惚不良以及父母生活堕落之类。这便促使社会工作者认定社会问题发生的原因在社会而不在个人。该阶段个社会工作的特色是，特别重视问题的社会因素与环境因素方面的改善。社会工作方
5、法包括：（1）了解求助者个性和其所面临的问题的实质（2）了解求助者的社会关系，分析社会助力及阻力的影响（3）探求求助者个人心理和问题的交互作用，了解社会环境的简间接作用。,（三）重视心理因素影响的时期，个案社会工作方法进一步发展（第一次世界大战结束到20世纪30年代）,个案社会工作改变了前一段时期重视社会环境影响的主张，强调心理因素的作用。以下是影响这一时期工作重视心理因素的原因： 当时的案主所遇到的问题多为心理与精神方面的问题，单靠社会环境的改善并不能完全解决案主的问题。 尤其是当时正值精神分析学家弗洛伊德学说盛行的时期使社会工作者放吧采用心理分析方法帮助案主解决问题。,（四 ）强调环境改善
6、与心理因素并重时期，个案社会工作方法趋向完善第二次世界大战以后至20世纪60年代）,这一时期的社会工作者不仅注重案主的心理方面还有社会方面，尤其是从个人与环境的互动的角度探求案主问题根源及其解决办法。该时期的个案工作有以下特色： 认为个人人格、行为无不首个人心理及社会环境的交互影响。 视客观需要确定开展工作的方法。 个案社会工作注重借鉴现代科学的各种最新成果以丰富、发展自身。,（五）个案社会工作的新发展（20世纪60年代至今）,当代社会日益复杂，社会问题越来越多，解决起来越来越困难，依靠单纯一种方法已不能满足实际需要。适应这一形势，这一时期，社会工作专业方法与实务开始出现了整合化的趋势。个案社会工作以直接服务概念为核心的新型社会工作敢于途径的提出，对传统的个案社会工作产生了冲击。这种“直接服务的社会工作实施”将原来分属于群体工作那只社区工作的功能纳入一个体系，成为社会工作的直接敢于过程，使得社会工作全部方法与技术都可在同一问题的解决过程中发挥作用。,第二节 个案社会工作的 理论模式,一 功能派个案社会工作 二 心理社会派个案社会工作 三 问题解决派个案社会工作 四 行为修正派 个案社会工作 五 任务中心派个案社会工作 六 通才实务派个案社会工作,
