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系统集成项目工程师2009(下)项目管理输入输出091102.doc

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资源描述

1、项目管理:输入与输出汇总名称 输入 工具与技术 输出5.1 项目章程的制定1.招标公告/项目机会。2.工作说明书(SOW):业务需求、产品范围描述、战略计划。3.环境和组织的因素。4.组织过程资产:组织中指导工作的过程和规程、组织级知识数据库。1.项目选择方法:收益测量方法、数学模型。2.项目管理方法论。3.项目管理信息系统PMIS。4.专家判断。1.项目章程5.2 项目范围说明书(初步)1.项目章程。2.工作说明书。3.环境和组织因素。4.组织过程资产:实施项目的指导工作的过程和程序、全部的知识和经验教训。1.项目管理方法论;2.项目管理信息系统;3.专家判断。1.项目范围说明书(初步):项

2、目及其相关的产品和服务、项目的需要和可交付物以及项目边界。5.3 项目管理计划制定1.项目范围说明书(初步) 。2.项目管理过程。3.企业环境因素。4.组织过程资产。1.项目管理方法论。2.项目管理信息系统。3.专家判断1.项目管理计划5.4 指导和管理项目的执行1.项目管理计划;2.已批准的纠正措施;3.已批准的预防措施;4.已批准的变更申请;5.已批准的缺陷修复;6.确认缺陷修复。1.项目管理方法论。2.项目管理信息系统。1.可交付物。2.变更申请。3.已实施的变更请求。4.已实施的纠正措施。5.应用的预防行动。6.应用过失修复。7.工作绩效信息。5.5 监督和控制项目1.项目管理计划。2

3、.工作绩效信息。3.被拒绝的变更申请。1.项目管理方法论。2.项目管理信息系统;3.挣值管理。4.专家判断。1.建议的纠正措施;2.建议的预防措施;3.项目报告;4.建议的缺陷修复。5.变更申请。5.6 整体变更控制1.项目管理计划。2.申请的变更。3.工作绩效信息。4.建议的预防措施。5.建议的纠正措施。6.建议的缺陷修复。7.可交付物。1.项目管理方法论2.项目管理信息系统3.专家判断1.已批准的变更申请;2.被拒绝的变更申请;3.项目管理计划(已批准更新) ;4.项目范围说明书(已批准更新) ;5.已批准的纠正措施;6.已批准的预防措施;7.已批准的缺陷修复;8.可交付物(已批准的) 。

4、5.7 项目收尾1.项目管理计划。2.合同文件;3.组织过程资产;4.环境和组织因素。5.工作绩效信息;6.可交付物(已批准的) 。1.项目管理方法论2.项目管理信息系统;3.专家判断1.管理收尾规程 2.合同收尾规程;3.最终产品、服务、或成果 4组织过程资产(已更新):正式接受项目的文档、项目文档清单、项目收尾文档、历史信息。6.1 范围规划1.企业环境因素。2.组织过程资产。3.项目章程。4.项目范围说明书(初步)1.专家判断。2.模板、表格和标准。 1.项目范围管理计划6.2 范围定义1.组织过程资产。2.项目章程。3. 项目范围说明书(初步) 。4.项目范围管理计划。5.批准的变更申

5、请。1.产品分析。2.可选方案识别。3.专家判断法。4.项目干系人分析。1. 项目范围说明书(详细):项目目标、产品范围描述、项目需求、项目边界、可交付物、产品可接受的标准、项目约束条件、假设条件、寝的项目组织、进度里程碑、资金限制、成本估算、项目配置管理需求、项目规范、已批准的需求。2.变更请求。3.项目管理计划(更新) 。6.3 创建WBS1.详细的项目范围说明书。2.项目范围管理计划。3.组织过程资产。4.已批准的变更请求。1.WBS 模板。2.分解。3.WBS 编码设计1.项目范围说明书(更新) 。2.WBS。3.WBS 字典。4.范围基线。5.更新的项目管理计划.6.变更申请。6.4

6、 范围确认1. 项目范围说明书。2.WBS 字典。3.项目范围管理计划。4.可交付物1.检查:测量、测试、检验。1.已接受的交付物。2.变更申请。3.推荐的纠正措施。6.5 范围控制1.范围说明书。2.WBS。3.WBS 字典。4.项目范围管理计划。5.绩效报告。6.已批准的变更申请。7.工作绩效信息。1.变更控制系统 2.偏差分析。3.重新规划。4.配置管理系统。1.变更的范围说明书。2.更新的WBS。3.更新的 WBS 字典。4.更新的范围基线。5.变更申请。6.批准的纠正措施。7.更新的组织过程资产。8.更新的项目管理计划。7.2 活动定义1.企业环境因素。2.组织过程资产。3.项目范围

7、说明书。4.工作分解结构。5.WBS字典。6.项目管理计划。1.分解。2.模版。3.滚动式规划。4.专家判断。5.规划组成部分。1.项目活动清单。2.活动清单属性。3.里程碑清单;4.发起的变更。73 活动排序1.项目范围说明书。2.活动清单。3.活动属性。4.里程碑清单.5.批准的变更请求1.前导图法。2.箭线图法。3.进度计划网络模板。4.确定依赖关系。5.提前、滞后。1.项目计划网络图。2.活动清单(更新) 。3.活动属性(更新) 。4.请求的变更。7.4 活动资源估算1.企业环境因素。2.组织过程资产。3.活动清单.4.活动属性。5.资源可利用性。6.项目管理计划1.专家判断法。2.替

8、换方案确定。3.公开的估算数据 4.项目管理软件。5.自下而下的估算。1.活动资源要求.2.更新的活动属性。3.资源分解结构。4.更新的资源日历。5.请求的变更。7.5 活动历时估算1.企业环境因素。2.组织过程资产.3.项目范围说明书。4.活动清单。5.活动属性。6.活动资源要求。7.资源日历。8.项目管理计划。1.专家判断。2.类比估算法。3.参数式估算。4.历时的三点估算。5.预留时间。1.活动历时估算结果。2.活动属性(更新)7.6 制定进度计划1.组织过程资产。2.项目范围说明书。3.活动清单。4.活动属性。5.项目进度网络图。6.活动资源要求.7.资源日历。8.活动持续历时估算。9

9、.项目管理计划。1.进度网络分析。2.关键路径法。3.进度压缩。4.假设情景分析。5.资源平衡。6.关键链。7.项目管理软件。8.所采用的日历。9.超前或滞后。10.进度模型。1.项目进度计划:进度网络图、甘特图、里程碑图。2.进度模型数据。3.进度基准.。4.资源要求(更新) 。5.活动属性(更新) 。6.项目日历(更新) 。7.请求的变更;8、项目管理计划(更新) 。7.7 项目进度控制1.进度管理计划2.进度基准3.绩效报告4.已批准的变更请求1.进展报告。2.进度变更控制系统。3.绩效测量。4.项目管理软件。5.偏差分析。6.计划比较甘特图。1.进度模型数据(更新) 。2.进度基准(更

10、新) 。3.绩效衡量。4.变更需求。5.推荐的纠正措施。6.组织过程资产(更新) 。7.活动清单(更新) 。8.活动属性(更新) 。9.项目管理计划(更新)8.2 成本估算1.企业环境因素;2.组织过程资产:成本估算指导方针;成本估算模板;历史文档;项目团队知识;吸取的教训;3.项目范围说明书;4.WBS;5.WBS 字典;6.项目管理计划:进度管理计划;人员配备管理计划;风险登记册。1.类比估算法。2.确定资源费率。3.自上而下的成本估算。4.项目管理软件。5.卖方投标分析。6.准备金分析。7.质量成本。1.项目成本估算结果。2 相关支持性细节文件和结果。3.请求的变更。4.成本管理计划(更

11、新) 。8.3 成本预算1.项目范围说明书。2.WBS。 3.WBS 字典。4.活动成本估算。5.活动成本估算支持性细节。6.项目进度计划。1.成本总计。2.管理储备。3.参数模型。4.支出的合理化原则。1.成本基准计划。2.项目资金需求。3.成本管理计划(更新) 。4.请求的变更。8.4 成本控制1.成本基准。2.项目的资金需求。3.成本绩效报告。4.工作绩效信息。5.批准的变更请求。6.项目管理计划。1.成本变更控制系统。2.绩效测量。3.预测技术。4.绩效评估。5.项目管理软件。6.偏差管理。1.成本估算(更新。1.成本基准(更新) 。3.绩效衡量。4.完工预测。5.请求的变更。6.推荐

12、的纠正措施。7.组织过程资产(更新) 。8.项目管理计划(更新) 。9.2 质量规划1.项目章程。2.项目管理计划。3.项目范围说明书。4.组织过程资产。5.环境和组织因素。1.成本效益分析。2.基准分析。3.实验设计。4.质量成本。1.质量管理计划。2.质量度量指标。3.质量检查单。4.过程改进计划。5.项目管理计划(更新) 。9.3 执行项目质量保证1.质量管理计划。2.质量度量标准。3.过程改进计划。4.工作绩效信息。5.经过审批的变更请求。6.质量控制测量。1.质量计划工具和技术。2.质量审计。3.过程分析。4.质量控制工具和技术。5.基准分析。1.变更请求。2.建议的纠正措施。3.组

13、织过程资产(更新) 。4.项目管理计划(更新) 。9.4 质量控制1、项目质量计划。2.质量度量标准。3.质量检查表。4.组织过程资产。5.工作绩效信息。6.已批准的变更请求。7.产品、服务和结果。1.检查。2.控制图。3.帕累托图。4.统计抽样。5.流程图。6.趋势分析。7.缺陷修复检查。8.其他工具:直方图、散点图、6 希格玛管理法。1.建议的纠正措施。2.建议的预防措施。3.请求的变更。4.建议的修复缺陷。5.已确认的缺陷修复。6.项目管理计划(更新) 。7.质量控制度量。8.组织过程资产(更新) 。10.2 人力资源计划编制1.活动资源估计。2.环境和组织因素:组织结构、技术因素、人际

14、关系、后勤、政治因素、集体协商条款、经济条件、历史倾向。3.项目管理计划。1.组织结构图和职位描述。2.组织理论。3.人力资源模版 4.人际网络。1.角色和职责。2.项目的组织结构图。3.人员配备管理计划:人员获取、时间表、人力资源释放安排、培训需求、认可和奖励、遵从的约定、安全性。10.3 组建项目团队1.角色的职责;2.项目的组织结构图;3.人员配备管理计划;4.环境的和组织因素;5.组织过程资产。1.事先分派;2.谈判;3.采购/招聘;4.虚拟团队。1.项目人员分配;2.资源日历;3.人员配备管理计划(更新) ;4.资源可用性。10.4 项目团队建设1.项目人员配备。2.人员配备管理计划

15、。1.一般管理技能;2.培训;3.团队建设活动;4.基本原则;5.同地办公(集中) ;6.认可和奖励1.团队绩效评估10.5 管理项目团队1.项目人员分配;2.项目人力资源管理计划:角色和职责;组织结构图;人员配备计划;3.绩效报告;4.团队绩效评估;5.组织过程资产;6.其他组织津贴。1.观察和谈话2.项目绩效评估3.冲突管理4.问题日志1.人员配置管理计划(更新)2.请求的变更3.组织过程资产(更新):问题解决、组织绩效评估输入、取得的经验教训。11.2 沟通计划编制1.组织过程资产.2.项目章程。3.项目管理计划。4.项目范围说明书:约束条件、假设。1.项目干系人分析。2.沟通需求分析。

16、3.沟通技术1.沟通管理计划11.3 信息分发1.工作绩效信息;2.沟通管理计划。1.沟通技术。2.信息收集和检索系统。3.信息分发方法。4.取得的经验教训。1.更新的项目管理计划。2.组织过程资产。11.4 绩效报告1.工作绩效信息。2.项目管理计划。3.预测。4.已批准的变更请求。5.可交付物。1.信息表示工具.2.绩效信息收集和编辑。3.状态评审会议。1.绩效报告。2.预测。3.需求变更。4.更新的项目管理计划。5.建议的纠正措施。6.组织过程资产。11.5 干系人管理1.项目管理计划。2.沟通管理计划。3.组织过程资产1.沟通方法。2.问题日志。1.问题解决。2.项目沟通管理计划(更新

17、) 。3、组织过程资产。12.2 风险管理计划的制订1.项目章程;2.项目范围说明书;3.项目管理计划;4.组织过程资产;5.环境和组织因素1.规划会议和分析 1.风险管理计划12.3 风险识别1.环境及组织因素。2.组织过程资产。3.项目范围说明书。4.项目章程。5.项目管理计划。1.文档评审。2.信息收集技术。3.检查表。4.假设分析。5.图解技术:因果分析图、影响图。1.风险记录。2.项目管理计划(更新) 。12.4 定性风险分析1.项目管理计划:包含风险管理计划。2.组织过程资产。3.工作绩效信息。4.项目范围说明。5.风险记录。1.风险概率及影响评估。2.概率及影响矩阵。3.风险数据

18、质量评估。4.风险种类。5.风险紧急度评估。1.风险记录(更新):项目风险的相对排序或优先度清单;按照类别分类的风险;需要在近期采取应对措施的风险清单;需要进一步分析与应对的风险清单;低优先度风险观察清单;风险定性分析结果的趋势。12.5 定量风险分析1.组织过程资产。2.项目管理计划:包含风险管理计划。3.风险登记单。1.数据收集和表示技术:访谈、概率分布。2.定量风险分析和建模技术:灵敏度分析、EVM 分析、决策树分析、建模和仿真。1.更新的风险记录:项目可能性分析、实现成本和进度目标的可能性、已量化风险的优先级列表、定量风险分析结果中的趋势。12.6 风险应对计划1.项目管理计划:风险管

19、理计划、风险记录。1.负面风险(威胁)的应对策略:避免、转移、减轻。2.正向风险(机会)的应对策略:开拓、分享、强大。3.同时适用威胁和机会的应对策略。4.应急响应策略。1.风险记录(更新) 。2.风险相关的合同协议。12.7 风险监控1.项目管理计划:风险管理计划、风险记录。2.工作绩效信息。3.批准的变更请求。1.风险评估。2.风险审计和风险评审。3.差异和趋势分析。4.技术的绩效评估。5.预留管理。1.建议的纠正措施。2.变更申请。3.风险记录(更新) 。4.组织过程资产(更新) 。13.2 采购计划编制1.项目章程。2.项目范围说明书:设计、执行、功能说明书。3.项目管理计划。4. W

20、BS 和 WBS 字典。4.环境和组织因素5.组织过程资产。7.风险记录。1. 自制/外购分析2.专家判断3.合同类型选择1.采购管理计划2.工作说明书(SOW)3.自制/外购决定4.项目管理计划(更新)13.3 编制合同1.采购管理计划。2.SOW。3. 项目管理计划。4. 自制/外购决定1.标准表格。2.专家判断。1.采购文档。2.评估标准。3.更新的SOW。13.4 招标 1.采购文档。2.组织过程资产。 1.投标人会议。2.广告。 1.合格卖方清单。2.采购文件包。3.建议书。13.5 供方选择1.建议书;2.评估标准;3.组织过程资产;4.风险数据库;5.风险相关的合同协议;6.合同

21、卖方清单;7.采购文件包。1.加权系统。2.独立估算。3.筛选系统。4.合同谈判。1.选择的供方;2.合同;3.合同的管理计划;4.资源可用性。13.6 合同管理1.合同。2.绩效报告(卖方) 。3.已批准的变更申请。4.工作绩效信息。5.选择的借方。1.合同变更控制系统。2.买方主持的绩效评审。3.检查和审计。4.绩效报告。5.支付系统。6.1. 组织过程资产(更新):信函、支付进度和请求、卖方绩效评估文件。2.请求的变更。3.建议的纠正措施。4.合同文件。索赔管理。7.记录管理系统。13.7 合同收尾1、合同文件2、合同收尾过程1.过程审计。2.记录管理系统。1.合同文件。2.正式验收和收尾。3.经验教训.

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