1、,福建省盼盼食品视频会议系统 HDX终端培训,洪志源 Tel：18606002885,终端操作培训,终端连线说明 会前准备工作 终端基本操作 终端故障处理 会议注意事项,HDX系列终端,总部HDX8000分公司HDX7000,HDX 8000基本连线图,最基本的安装包括： 视频的输入（安装摄像头），视频的输出（一般接高清电视）， 音频输入（接麦克风），音频输出（接电视或音箱）， 网络的输入（接网线）及电源的输入（接电源口）。,HDX8000视频输出,视频输出,信号输入,信号输出,HDX8000终端音频连线图,调音台AUX音频输出至终端音频输入,终端音频输出至调音台音频输入,调音台,视频终端,H
2、DX 7000基本连线图,最基本的安装包括： 视频的输入（安装摄像头），视频的输出（一般接高清电视）， 音频输入（接麦克风），音频输出（接电视或音箱）， 网络的输入（接网线）及电源的输入（接电源口）。,HDX7000视频输出,视频输出,信号输入,信号输出,HDX7000音频连线图,调音台AUX音频输出至终端音频输入,终端音频输出至调音台音频输入,调音台,视频终端,终端操作培训,终端连线说明 会前准备工作 终端基本操作 终端故障处理 会议注意事项,会前准备工作,系统-诊断,系统诊断系统状态,系统诊断系统状态 检测终端每个模块是否正常，报错的项目以红色箭头表示,系统诊断网络,系统诊断网络PING
3、PING：测试系统是否能够与指定的远端 IP 地址建立联系。PING 返回简短的 Internet 控制信息协议结果。只有当远端站点配置为使用 H.323 时，它才会返回 H.323 信息。只有当远端站点配置为使用 SIP 时，它才会返回 SIP 信息。,系统诊断路径检测,系统诊断网络路径检测 路径检测：测试本地系统和输入的 IP 地址之间的传递路径。 如果测试成功，Polycom HDX 系统将列出该系统与输入的IP 地址之间的中继段数。,系统诊断视频输出,系统诊断视频 该项测试可以查看显示设备颜色是否纯正,系统诊断音频输出,系统诊断音频扬声器测试 该项功能主要用户测试终端的发音系统，如果有
4、音频发出，说明终端的音频输出没问题,系统诊断音频输入,系统诊断音频音频指示器 该项功能主要用户测试终端的音频输入系统，如果有绿色动态横条，说明终端的音频输入没问题。 当终端在呼叫状态中，还可以诊断远端会场是否有声音传送过来,终端连线说明 会前准备工作 终端基本操作 终端故障处理 会议注意事项,终端操作培训,遥控器的使用,初始化设置1-语言,选择中文,初始化设置2-欢迎,初始化设置3-国家,初始化设置4-系统名,输入系统名,初始化设置5-LAN属性,默认自动获得IP地址，可选择手动输入 连接到LAN,初始化设置6-安全,默认密码是系统序列号，建议删除或修改 不要选“访问系统必须登陆”,初始化设置
5、7-注册,取消注册，把“”去掉,初始化设置8-重启,初始化设置9-完成,呼叫设置,系统-管理设置-常规设置-系统设置-呼叫设置 最长通话时间：删掉，不限制通话时间 自动应答：是,主屏幕设置,系统-管理设置-常规设置-主屏幕设置 通话质量：,网络配置1,系统-管理设置-LAN属性 在此可修改系统IP网络设置,摄像机设置,系统-管理设置-摄像机 设置摄像机输入的相关信息,摄像机设置,如果室内光照严重不足，建议打开“逆光补偿”,监视器设置,系统-管理设置-监视器 选择视频输出的相关信息：视频格式和显示比例 如果只接了一路视频输出，建议打开“双监视器仿真”,通过遥控器改变视频接口,将遥控器对准摄像头
6、长按“显示”键5秒 液晶屏显示接口类型（S-Video，色差，DVI，VGA等） 按上下键选择需要的接口 按向右键确认选择,音频设置,系统-管理设置-音频-音频设置,启用立体声,系统-管理设置-音频-立体声设置,位置,系统-管理设置-常规设置-位置 关闭时间服务器,察看警告,主页-警告 需要引起注意的项目，用红色箭头表示,选择近端站点或远端站点摄像机 如果正在通话中，按 近端或 远端以选择近端站点或远端站点摄像机或者其他视频源。屏幕上的图标指示可以选择的视频源：,使用遥控器调整摄像机 按 近端或 远端以选择近端站点或远端站点摄像机。 按遥控器上的箭头按钮，将摄像机向上、下、左或右移动。 按 变
7、焦来拉远或拉近。,控制和调整摄像机,选择视频源,按遥控器上的 摄像机。然后按您要在近端或远端站点选择的摄像机或视频源的编号。例如，按 1 可以选择主摄像机。屏幕上将显示来自所选的摄像机或视频源的图像。,使用摄像机预设,存储预置镜头位 将镜头移动到目标位置，调整焦距和角度。 按遥控器位置预设键 ，屏幕显示提示信息 长按遥控器数字键的09设置前10个预设位，要想设置1099的预设位先快速点击第一个数字，再长按第二个数字。如设置23预设位：短按2，长按3 。 预设位设置正确后，屏幕下方会出现文字提示。 调用预置镜头位 直接点击遥控器数字键的09，调用相关预设位，连续点击2个数字可调用1099的镜头位
8、。,麦克风静音 按遥控器上的 静音，或按麦克风上的 以将呼叫静音。屏幕左下角会显示本地MIC关闭的图标。MIC上的红灯亮起时，表明MIC在静音状态，此时视频终端将不接受包括调音台等任何外部音频输入。 麦克风取消静音 当视频终端处于静音状态中，按遥控器上的 静音，或按麦克风上的 以取消静音，此时麦克风的红灯将熄灭。,麦克风操作,调整音量 要对音量大小进行调整，按遥控器声音按键 ，显示屏上将显示当前的音量等级。 注意：建议在初次安装时将音量调整到适当的位置，今后不再调整此功能，而通过电视机或调音台等设备调节音量。,调整音量大小,发送双流,把PC或录放机或 DVD 播放器与系统相连。 按遥控器内容键
9、 ，向其他与会方发送双流。 如果画面提示不支持当前分辨率，请调整PC的显示设置。 按遥控器内容键 ，停止发送双流。,终端连线说明 会前准备工作 终端基本操作 终端故障处理 会议注意事项,终端操作培训,设备初次安装时如果没有删除管理密码，进入管理设置时需要输入密码，此密码默认为设备的序列号SN号码。如果遗忘管理密码，通过系统正面的恢复按钮，删除系统，设置并重新启动系统。（类似于系统重设） 系统电源打开后，按住恢复按钮至少 15 秒，系统重新启动并显示设置向导。,进入管理设置需要密码,原因：第一路视频输出设置的格式和所接入的线缆不对。 措施1：长按“显示”键，出现输出类型后选择相对应的视频输出；
10、措施2：知道系统的IP地址，通过WEB登录到设备，在“监视器”中修改相应的输出类型。,看不见图像,原因：视频源没有选择正确，或镜头的输入类型没有选择正确 措施：点击遥控器近端按键，选择正确视频源，检查菜单内关于摄像机的配置,蓝屏,原因：是因为电视机的频道没有选对或者是视频线没有接好 措施：正确的选择电视机的频道或者是连接好视频线,黑屏,原因：打开了逆光补偿或镜头逆光了 措施1：关闭逆光补偿， 措施2：转动镜头，调整到不逆光的位置,画面太亮,原因1：没有选择近端 措施：先点击遥控器近端按钮再控制镜头 原因2：镜头连接线缆没有连接正确 措施：检查镜头连接线缆 原因3：遥控器电量不足 措施：更换电池
11、(AAA*4) 原因4：镜头活动空间太小 措施：移动镜头位置，方便其转动,镜头无法转动,原因：图像的显示位置没有选择正确 措施：可以先设置成双显仿真的方式，通过该方式确认双流图像确实已经发出，如果仍然有问题，进入监视器菜单选择正确的图形显示位置原因：PC没有把画面切出来 措施：检查PC设置,双流无法显示,系统闲置一段时间后，系统进入休眠模式，请拿起遥控器，唤醒系统； 确认显示器电缆的连接；,主监视器上无画面,画面跳动/闪烁,检查系统与显示设备的电缆,原因：没有启用POLYCOM MIC或关闭了MIC 措施：进入音频设置，启用POLYCOM MIC，打开MIC开关，确认MIC红灯没有亮起。,对方
12、听不到声音,原因：电视机音量有问题或设备音量有问题 措施：调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量原因：线缆连接错误 进入“系统”“诊断”“音频”，诊断音频的输入和输出 检查音频线缆连接,本地没声音,原因： HDX 系统或电视机上的音量设置过小。 措施：调大设备音量。,呼叫期间音量不足,回声、啸叫,原因：麦克风与扬声器或电视机的距离太近 措施1：降低扬声器音量 措施2：把麦克风远离扬声器，距离3m以上,关于丢包,现象：画面有马赛克，严重时画面不连贯甚至停顿。 原因：网络有丢包。 措施：通话时按遥控器上的帮助键 ，察看当前网络统计数据中的丢包情况。 请网络管理员检查网络情况，排除网络故障，保证会议
13、带宽。,终端连线说明 会前准备工作 终端基本操作 终端故障处理 会议注意事项,终端操作培训,采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响，最好能杜绝自然光，采用人造光。 室内光线的亮度要够，一般要达到500-800流明。 设备的镜头不能摆放在逆光的位置，尽量移动镜头到不逆光的位置。 摄像头的高度在1.51.8米左右，与人眼基本齐平。 MIC的摆放要注意，不能靠近有声音输出的设备（如电视机的音箱）或有噪声发出的设备（如室内的空调旁）。,会议室布局建议,会场秩序注意事项,会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关闭，保证会场安静。当需要发言时要及时打开MIC。 会议过程中，需要发言讨
14、论时，先打开MIC向主会场提出请求，得到同意后再继续发言，否则请继续保持静音。 发言时，要一个人一个人的发言，不要多人同时讲话。因为全向MIC会把所有人的声音混合，远端听到的声音会非常嘈杂，听不清具体说话内容。 在会议进行过程中，尽量控制会场噪音，不要在会场中随意走动。,MIC发言注意事项,发言时，不必手持MIC，距MIC 0.5-2m以内为佳。 会议开始前，应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音发出的设备，并且尽量使发言人能正对MIC，这样采集的声音质量更高，声音效果更好。 会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动MIC，因为Polycom的全向MIC灵敏度很高，发言时移动MIC会出
15、现很大的噪音。,视频会议日常使用注意事项,会议开始前，应调整好镜头摆放位置，设定好镜头的预置位，镜头不要摆放在逆光的位置。 会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经常摇控镜头转动。 会议过程中，如果出现无故断会等的情况，不要立即用遥控器呼叫其他会场，应立即打电话与主会场的操作人员联系，等待主会场的操作。 不需要发送双流的会场不要将PC连接到设备上。,视频会议日常维护注意事项,设备应放置在固定位置，尽量避免移动和插拔接线。 设备的系统设置已调好，不要随意更改。 开会时应尽量避免使用远端摄像机控制。 严禁带电插拔任何连接线。 严禁带电清洁和维护设备。 严禁用手转动镜头。 严禁震动和挤压设备，特别是镜头。 严禁随意拆卸设备。 严禁烟火、曝晒。 设备用毕将摄像机镜头盖上。,
