实例：客户经理检查了分销商的 4 名销售代表，这 4 名销售代表分属 2 名销售组长管理。检查结果；DSR 客户经理检查的 CRA销售组长检查的 CRA销售组长检查偏差组长 1 DSR1 90% 90% 0%DSR2 85% 90% 5%平均 1 875% 90% 25%组长 2 DSR3 95% 95% 0%DSR4 60% 85% 25%平均 775% 90% 125%所有 DSR 平均 825%处理结果：1 DSR：客户经理检查的 CRA 处罚DSR2 85%10% 扣 20%的奖金3 对分销商：客户经理检查的 CSR 平均 CRA 处理分销商 第 1 次 82.5%90% 找出原因,制订计划来提高 CRA分销商 1 年内第 2 次 82.5%90% 扣除 10%的当月覆盖服务费P 55
