1、计算机文化基础知识点第一章 信息技术与计算机文化1. 逻辑的数学分析一书是 19 世纪中叶英国数学家布尔的著作 布尔提出了符号逻辑思想2. 控制论创始人美国数学家维纳认为：信息使我们在适应外部世界、感知外部世界的过程中与外界交换的内容。3. 计算机用二进制取代十进制的革命性理论是数学家香农提出的。4. 信息是在自然界、人类社会和人类思维活动中普遍存在的一切物质和事物的属性。5. 数据是指存储在某种媒体上可以加以鉴别的符号资料，所说符号不仅指文字数字，好包括图像、图形、视频、音频等。6. 数据是信息的具体表现形式，是信息的载体，而信息是对数据进行加工得到的结果。7. 【判断】信息的符号化就是数据
2、，所以数据是信息的具体表现形式。8. 信息技术是指人们获取、存储、传递、处理、开发和利用信息资源的相关技术9. 在信息社会中，信息成为与物质和能源同等重要的第三资源，网络已成为人们生活的基础条件。10. 现代信息处理技术中，传感技术、计算机技术、通信技术和网络技术为主导技术,其中计算机起到了关键作用。11. 信息社会是指以信息活动为社会发展的基本活动。12. 文化即人类行为的社会化，是人类创造功能和创造成果的最高和最普遍的社会形式。 文化的核心是观念和价值13. 文化具有的基本属性：广泛性、传递性、教育性、深刻性。 。14. 计算机文化的提法最早出现在 20 世纪 80 年代初，在瑞士洛桑召开
3、的第三届世界计算机教育大会上。15. 计算机文化：以计算机为核心，集网络文化、信息文化、多媒体文化为一体，并对社会生活和人类行为产生广泛、深远的影响。16. 文化发展四个里程碑：语言的产生、文字的使用、印刷术的发明、计算机文化。 计算机鼻祖“算盘”17. 计算机是一种具有计算功能、记忆功能和逻辑功能的机器设备。能接收数据，保存数据，按程序对数据进行保存处理。18. 英国数学家巴贝奇提出通用数字计算机的基本假设思想，被称为“计算机之父” 。19. 第一台真正意义上的数字电子计算机：ENIAC（十进制计算）1946.2 月在美国宾夕法尼亚大学正式投入运行20. 计算机的发展：电子管计算机晶体管计算
4、机集成电路计算机超大规模集成电路计算机新一代计算机 我们目前使用第四代21. 计算机的发展：年代 名称 元件 语言 应用领域第一代 19461956 电子管计算机 电子管计算机 机器语言，汇编语言 科学计算第二代 19561964 晶体管计算机 晶体管计算机 高级程序，设计语言 数据处理第三代 19641971 集成电路计算 中小规模集成电路 高级程序，设计语言 应用到各个领域第四代 1971 年现在超大规模集成电路计算机 集成电路计算机 面向对象的高级语言 网络时代第五代 未来计算机 光子、量子、DNA 等第四代计算机标志着微型计算机的诞生。我们目前使用的是第四代计算机。22. 我国 195
5、6 年研究计算机，1958 年研制出第一台电子管计算机，1964 年研制成功晶体管计算机，1971 年第一台电子管计算机23. 我国自主研发了“银河”“曙光”“深滕”“神威”。 联想、清华同方、方正、浪潮24. 计算机的特点：。运算速度快、存储容量大、通用性强、工作自动化、精确性高 25. 计算机分类：按处理对象分：模拟计算机、数字计算机、混合计算机按计算机用途分：通用计算机（商务机、适用机）、专用计算机（服务器）按计算机规模分：巨型机（应用主要领域是科学计算）、大型机、小型机、微型机、工作站26. 【判】巨型机在一定时期内运算速度最快、容量最大、体积最大、造价也最高的计算机。27. 【重点】
6、微型计算机简称微机，又叫个人计算机（PC），通用性好、软件丰富、价格低廉、主要在办公室和家庭中使用，目前发展最快、应用最钢钒的计算机28. 【填】工作站是一种主要面向特定专业应用领域，具备强大数据运算与图形、图像处理能力的高性能计算机。29. 工作站通常配有多个中央处理器、大容量内存储器和高速外存储器30. 【多】工作站主要应用于工程设计、动画制作、科学研究、软件开发、金融管理、信息服务和模拟仿真等专业领域。31. 计算机的应用：科学计算、信息管理（计算机应用最广泛的领域）、过程控制、计算机辅助系统、人工智能、计算机网络与通信。32. CAD：辅助设计 ;；CAM：辅助制造； CBE：辅助教育
7、；CAI：辅助教学；CMI：管理教学；CAT：辅助测试；CIMS：集成制造系统33. 科学计算在航天工程、气象、地震、核能技术、石油勘探和密码解译等涉及复杂数值计算的领域。34. 过程控制：又称实时控制，在冶金、石油、化工、纺织、水电、机械和航天等部门得到广泛应用。35. 人工智能应用在判断、推理、证明、识别、感知、理解、设计、思考、规划、学习和问题求解等思维活动。36. 【考】国家基础设施（信息高速公路），NIH 计算机的发展趋势：巨型化、微型化，网格化和智能化。37. 巨型化指研制速度更快的、存储量更大的和功能更强大的巨型计算机。主要应用于天文、气象、地质和核技术、航天飞机和卫星轨道计算等
8、尖端科学技术领域，研制巨型计算机的技术水平是衡量一个国家科学技术核工业发展水平的标志。38. 智能化的研究包括模式识别、物形分析、自然语言的生成和理解、博弈、自动定理证明、自动程序设计、专家系统、学习系统等39. 【单选 】进制表示符号：二进制：B 八进制：O 十六进制：H 十进制：D（或者省略）40. 数码：一组用来表示某种数制的符号。如：1、2、3、4、A、B、C、D、等。41. 基数：数值所使用的数码个数。如二进制的数码式 0、1，基为 2。42. 位权：指数码在不同位置上的权值。如十进制数 111，个位数上的 1 权值为 100,十位数上的权值为 101，百位数上的权值为102。43.
9、 十进制数转化为二进制数：整数部分采用除 2 取余法，即逐次除以 2，直至商为 0，得出的余数倒排，即为二进制各位的数码。小数部分采用乘 2 取整法，即逐次乘以 2，从每次乘积的整数部分得到二进制数各位的数码44. 二进制数转换成八进制数的方法是：将二进制数从小数点开始，对二进制整数部分向左每 3 位分成一组，不足 3 位的向高位补0 凑成 3 位；对二进制小数部分向右每 3 位分成一组，不足 3 位的向低位补 0 凑成 3 位。每一组有 3 位二进制数，分别转换成八进制数码中的一个数字，全部连接起来即可。45. 将八进制数转换成二进制数，只要将每一位八进制数转换成相应的 3 位二进制数，依次
10、连接起来即可。46. 二进制数转换成十六进制数，只要把每 4 位分成一组，再分别转换成十六进制数码中的一个数字，不足 4 位的分别向高位或低位补 0 凑成 4 位，全部连接起来即可。 十六进制数转换成二进制数，只要将每一位十六进制数转换成 4 位二进制数，然后依次连接起来即可。47. 二进制的优点：技术上容易实现(物理实现)可靠性高运算规则简单通用性强易用电器元件实现可用逻辑代数作为分析设计的工具。 R 进制中做大数码为 R-1，技术为 R。 进制对应关系（P10）48. 逻辑与运算（AND） 逻辑或运算（OR） 逻辑非运算（NOT） 逻辑异或运算（XOR） P1249. 位（ bit）：简记
11、为 b，也称为比特，是计算机存储数据的最小单位。一个二进制位只能表示 0 或 1。50. 字节（byte） ，简称 B。规定 1B=8bit。字节是存储信息的基本单位。存储器容量大小也以字节数来度量。 1 KB = 210 B，1 MB = 2 20 B，1 GB = 2 30 B，1 TB = 2 40 B（K、M、G、T）51. 字（word）：一个字通常由一个字节或若干个字节组成。字长是计算机一次所能处理的实际位数长度，字长是衡量计算性能的一个重要指标。字长越长，速度越快，精度越高。微型机字长是字节长度的整数倍，一般为 8、16、32、6452. 在计算机中，所有的数据都以二进制的形式表
12、示，数的正负号也用“0”和“1”表示，0 表示正，1 表示负。53. 具有数值大小和正负特征的数据称为数值数据，而文字、声音、图形等数据并无数值大小和正负特征，称为非数值数据。 54. 非数值数据又称为字符或符号数据。55. 目前采用的字符编码主要是 ASCII（美国标准信息交换编码）ASCII 码分为 7 位标准 ASCII 码，8 位拓展 ASCII 码。 56. 7 位标准 ASCII 码用一个字节（8 位）表示一个字符，并规定其最高位为 0，实际只用到 7 位，因此可表示 128 个不同字符。同一个字母的 ASCII 码值小写字母比大写字母大 32（20H）。 57. 【填】1980
13、年，我国颁布了第一个汉字编码字符集标准，即 GB2312-80 58. 汉字编码包括：汉字交换码、汉字机内码、汉字字形码、汉字输入码。59. 汉字交换码：GB231280 称为国标码，收录了 6763 个汉字，以及 682 符号，共 7445 个字符。GBK18030 编码完全兼容GB231280 标准，是在 GB231280 标准基础上的内码扩展规范，收录了 27848 个汉字。60. 汉字机内码：是计算机内部处理汉字的汉字代码；GB2312 码8080H汉字机内码。【判断】汉字库里存的是机内码。61. 汉字字型码：分为点阵法和矢量法， 点阵码缩放困难且容易失真，矢量码很容易放大或缩小且不会
14、出现锯齿状边缘。62. 汉字输入码：分为流水码、音码、形码、音形结合码。63. 全拼输入法、智能 ABC 和微软输入法等为音码；五笔输入法为形码；音码重码多输入慢，形码重码少输入快。64. 矢量码：【判断】很容易放大缩小且不会出现锯齿状边缘，可以随意放大或缩小。屏幕上看到的字形和打印输出效果完全一致，且节省存储空间。65. 在计算机内部表示汉字时把交换码(国标码)两个字节最高位改为 1，称为机内码。66. 【单】机内码是计算机内处理汉字信息时所用的汉字代码。在汉字信息系统内部，对汉字信息的采集、传输、存储、加工运算的各个过程都要用到机内码。 机内码是真正的计算机内部采用存储和处理汉字信息的代码
15、。67. 一个 16*16 点阵的汉字要占用 32 个字节，32*32 点阵的汉字要占用 128 个字节，点阵码缩放困难且容易失真。68. 指令是指示计算机执行某种操作的命令，它由一串二进制数码组成，这串二进制数码包括操作码和地址码两部分。操作码规定了操作类型，即进行什么样操作；地址码规定了要操作的数据（操作对象）放在什么地址中，以及操作结果存放到哪个地址中去。69. 所有指令的集合称为计算机指令系统。计算机系统不同指令系统也不同，目前常见的指令系统有复杂指令系统（CISC）和精简指令系统（RISC）。 X86 系列的 CPU 是 CISC，中高档服务器、工作站等大多采用 RISC 指令的 C
16、PU70. 计算机能够自动完成运算或处理过程的基础是“存储程序”工作原理，美籍匈牙利科学家冯诺依曼（Von Neumann）提出来71. 程序控制是指计算机运行时能自动地逐一取出程序中的一条条指令，加以分析并执行规定的操作。72. 计算机的工作过程：【单选选顺序】（1）取指令（2）分析指令 3）执行指令（4）上述步骤完成后，指令计数器加 1，为执行下一条指令做好准备。73. 硬件指的是计算机系统中由电子、机械和光电元件等组成的各种计算机部件和计算机设备 未配置任何软件的计算机叫裸机74. 计算机硬件系统：输入设备、运算器、控制器、存储器、输出设备。75. 常用的输入设备有：鼠标器、键盘、扫描仪
17、、数字化仪、数码摄像机、条形码阅读器、数码相机、A/D 转换器等76. 输出设备：常用的输出设备是显示器、打印机和音箱，还有绘图仪、各种数模转换器（D/A）等。77. 从信息的输入输出角度来说，磁盘驱动器和磁带机既可以看作输入设备，又可以看作输出设备。 78. 参加运算的数（称为操作数）由控制器指示从存储器或寄存器中取出到运算器。79. 通常把控制器和运算器合称为中央处理器（CPU）。它是计算机的核心部件。 【判断】CPU 不能直接访问硬盘 T80. 存储器: 是具有“记忆”功能的设备，由具有两种稳定状态的物理器件（也称为记忆元件）来存储信息。记忆元件的两种稳定状态分别表示为“0”和“1”。8
18、1. 存储器分为两大类：内存储器和外存储器，简称内存和外存。内存储器又称为主存储器，外存储器又称为辅助存储器。82. 内存储器：ROM（只能读不能改写，断电后仍能保存）、RAM（断电后信息会丢失）、Cache（高速缓存）83. 外存储器：磁盘（硬盘、软盘） 光盘（CD-ROM、CD-RW、DVD、MO） 闪存（CF 卡、MMC 卡、SD 卡） 磁带84. 输入计算机的信息一般有两类，一类称为数据，一类称为程序 。85. 计算机软件分为系统软件和应用软件两大类，系统软件一般由软件厂商提供，应用软件是为解决某一问题而由用户或软件公司开发的。 系统软件: 主要包括操作系统、语言处理程序、数据库管理系
19、统、支撑服务软件86. 应用软件：办公类软件 Microsoft Office、WPS Office、永中 office、谷歌在线办公系统；图形处理软件Photoshop、illustrate；三维动画软件 3dmax、Maya 等；即时通信软件 QQ、MSN、UC 和 Skype87. 操作系统是直接运行在裸机上的最基本的系统软件，任何其他软件必须在操作系统的支持下才能运行88. 对汇编语言源程序是汇编，对高级语言源程序则是编译或解释89. 语言处理程序包括汇编程序、编译程序和解释程序等，基本功能是把用面向用户的高级语言或汇编语言编写的源程序翻译成机器可执行的二进制语言程序。90. 数据库管
20、理系统:主要用来建立存储各种数据资料的数据库，并进行操作和维护。91. 常用的数据库管理系统有微机上的 FoxPro、 FoxBASE+、Access 和大型数据库管理系统如 Oracle、DB2、Sybase、SQL Server等，它们都是关系型数据库管理系统。92. 数据结构和算法是程序最主要的两个方面，通常可以认为：程序=算法+数据结构。93. 算法：主要性质表现在：有穷性；确定性；可行性。94. 程序设计语言分三类：机器语言(计算机系统唯一识别，不需要翻译)、汇编语言(机器语言的符号化)和高级语言(提高编程效率)95. 机器语言和汇编语言一般都称为低级语言。 只有汇编语言才有助记符。
21、96. 高级语言有两类，分别是解释型和编译型。解释程序对源程序是一边翻译，一边执行，不产生目标程序。97. 【填空】它将用高级语言编写的源程序翻译成与之等价的用机器语言表示的目标程序，其翻译过程称为编译。98. 微型计算机分类：按其性能、结构、技术特点等可分为单片机、单板机、PC（个人计算机）、便携式微机99. 便携式微机大体包括笔记本计算机和个人数字助理( PDA）等100. 微机的主要性能指标：主频、字长、内核数、内存容量、运算速度、其他性能指标。101. 主频越高，运算速度越快；字长越长，运算速度越快；内存容量越大，运算速度越快；存取周期越小，运算速度越快。 102. 其他性能指标：机器
22、的兼容性（包括数据和文件的兼容、程序兼容、系统兼容和设备兼容），系统的可靠性（平均无故障工作时间 MTBF），系统的可维护性（平均修复时间 MTTR）等，另外，性能价格比也是一项综合性的评价计算机性能的指标。103. 运算速度：单位时间内执行的计算机指令数。单位有 MIPS（每秒 106 条指令）和 BIPS（每秒 109 条指令）104. 常见微型计算机的硬件设备：微处理器(CPU)、存储器、常见的总线、主板、输入设备、输出设备。105. 微处理器是将运算器、控制器和高速缓存集成在一起的超大规模集成电路芯片，是计算机中最重要的核心部件。106. 微处理器的生产厂家有 Intel 公司、IBM
23、 公司、AMD 公司和我国台湾的威盛公司等107. 目前 cpu 的主要性能指标有：主频、字长（32 位微机中，32 指字长）、内部缓存(L1、L2 Cache)、核心数量和制程等。108. 微机中的内存一般指指随机存储器(RAM)。目前常用的内存有 SDRAM 和 DDR SDRAM。109. 软盘：其直径为 3.5 英寸，容量为 1.44 MB。软盘上有写保护口，当写保护口处于保护状态（即写保护口打开）时，只能读不能写入，用于防止擦除或重写数据，也能防止病毒侵入。110. 硬盘：是微机上最重要的外存储器 。 硬盘是目前存取速度最快的外存。111. 闪存:作为存储介质的半导体集成电路制成的电
24、子盘已成为主流的可移动外存。电子盘又称“优盘”，可反复存取数据。112. 用于计算机系统的光盘可分：只读光盘（CD-ROM、DVD）、追记型光盘（CD-R、WORM）和可改写型光盘（CD-RW、MO）等。113. 光盘存储介质特点：具有价格低、保存时间长、存储量大等，已成为微机的标准配置。114. 硬盘最快的外存：CPU Cache RAM 硬盘 CD-ROM 软盘 115. 总线：一般分为数据总线、地址总线和控制总线，分别用来传输数据、数据地址及控制信号116. 常见的总线标准有：1）PCI 总线（局部总线）；2）AGP 总线；3）USB 总线；4）IEEE 1394 总线。117. PCI
25、 总线与 CPU 之间没有直接相连，而是经过桥接（Bridge）芯片组电路连接。118. 目前 AGP 8X 的总线传输率达到 2.1GB/s。 USB 总线 即通用串行总线，目前 USB Ver2.0 数据传输率达到 60MB/s。119. IEEE1394 是一种串行接口标准，IEEE 1394 总线是目前最快的高速外部串行总线。120. 主板：又称为母板或系统板。将主机的 CPU 芯片、存储器芯片、控制芯片、ROM BIOS 芯片等结合在一起。 121. 显示系统:包括显示器和显示适配器（又称显示卡 ）122. 打印机：点阵打印机（针式打印机）、喷墨打印机、激光打印机（通常所说的 24
26、针打印机）123. 计算机与不同类型的打印机连接，可能用到的接口包括：并行接口、USB 接口等。124. 点阵（针式）打印机：缺点是噪音大、速度慢、精度低，不适合打印图形。125. 激光打印机是一种高速度、高精度、低噪声的非击打式打印机。126. 模拟信号：信号是连续的，例如声音、电压、温度、速度等；数字信号：信号是不连续的，例如高电位和低电位。127. 【考】多媒体技术的特点：多样性、实时性、交互性、集成性128. 【填空】多媒体数据压缩和编码技术是多媒体技术中最为关键的核心技术。图像、音频、视频 拓展名音频 WAV. WMA. MP3. MIDI. AU. SND.视频 AVI. MPG
27、MPEG. WMV. ASF. MOV.图片 BMP. JPEG.(JPG) GIF. TIFF. PSD. PNG. PCX. PDC. PIC.第二章 Windows XP 操作系统1. 操作系统：是管理软硬件资源、控制程序执行、改善人机界面、合理组织计算机工作流程和为用户使用计算机提供良好运行环境的一种系统软件。2. 1995 年 8 月，微软公司推出采用图形化用户界面的操作系统Windows 953. 后来，微软公司又相继推出了 Windows 98、Windows NT、Windows 2000、Windows XP 等系统。4. 操作系统的四种特性：并发性、共享性、虚拟性、异步性（
28、随机性） 。并发性：是指两个或两个以上的运行程序在同一时间间隔段内同时执行。 （多任务系统）共享性：指操作系统中的资源（硬件资源和信息资源）可被多个并发执行的进程所使用。虚拟性：通过某种技术把一个物理实体编成若干个逻辑上的对应物，把一台物理 CPU 虚拟为多台逻辑上的 CPU，也成为虚处理器。5. 操作系统的基本功能：处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、网络与通信管理、用户接口。 处理机管理的两项工作：1、处理中断事件。2、处理器调度。 存储管理的主要功能：存储分配、存储共享、存储保护和存储扩充。 设备管理的功能：提供外围设备的控制与处理、提供缓冲区的管理、提供外围设备的分配、提供共享性
29、外围设备的驱动和实现虚拟设备。 文件管理的主要任务：提供文件的逻辑组织方法、物理组织方法、存取方法、使用方法，实现文件的目录管理、存取控制和存储空间管理。 网络操作管理功能：网上资源管理功能、数据通信管理功能和网络管理功能。 用户接口包括：程序接口、命令接口和图形接口。计算机系统软件系统 硬件系统系统软件 应用软件6. 操作系统根据用户界面的使用环境和功能特征的不同分为：批处理系统、分时系统和实时系统。目前又出现嵌入式操作系统、个人操作系统、网络操作系统和分布式操作系统。7. 根据在同一时间使用计算机用户的多少：分单用户操作系统和多用户操作系统8. 典型操作系统：DOS 操作系统、Window
30、s 操作系统（单用户多任务的操作系统） 、Unix 操作系统（多用户多任务的操作系统） 、Linux 操作系统、Mac OS 操作系统。9. DOS 操作系统：单用户、普及型的微机操作系统。 Unix 操作系统：通用、交互型分时操作系统。10. 对话框：模式对话框（只运行此对话框） 、非模式对话框（对话框打开时可以运行程序） 。11. 文件（可执行文件、非可执行文件）：只存放在外存储器上的一组相关信息的集合。12. 文件夹的属性：只读、隐藏、存档13. 文件夹的复制：复制文件夹时，文件和文件夹的复制可以同步进行。一次只能为一个文件或文件夹重命名。14. 有加号：表示下面还有下级子节点。单击减号
31、：将节点收缩。节点处于打开状态，名称变成蓝色。15. 排列图标 按名称：项目的主名 按类型：扩展名 按大小：长度 按日期：修改时间。16. 文件名：是文件在磁盘中唯一的标识符，可包括空格和英文句号，不允许使用/、*、？、|等符号。扩展名又叫“类型名” 。17. 文件夹中不仅可以包含文件和文件夹，也可以包含打印机、计算机等，文件夹和文件的命名规则相同。文件夹：树状的组织形式。18. 组成文件名的字符可以是 英文字母（不区分大小写） 、数字、汉字和、#、$、_、(、)、 等特殊符号。19. 某一时刻只会有一个节点处于打开状态，节点处于打开状态时，其名称将会变为蓝色。20. 打开资源管理器：右击“开
32、始”资源管理器。右击“我的电脑”资源管理器。单击“开始” “附件” “资源管理器” 。21. Windows XP 最初发行两版本家庭版和专业版。XP 的外部版本是 2002，内部版本是 5.1（即 Windows NT 5.1） ，正式版的 Build 是 22. 5.1.2600。后来又相继发行了媒体中心版（Media Center Edition）和平板电脑版（Tablet PC Edition）等23. 计算机启动完成后，显示器上显示的整个屏幕区域称为桌面24. 快捷方式就是一个扩展名为.lnk 的文件，一般与一个应用程序或文档关联。25. 创建快捷方式：1）在桌面上放置快捷方式 2）
33、在文件夹中创建快捷方式 3）在“开始”菜单或子菜单中添加快捷方式26. Windows XP 的通配符： ？和*两个通配符，其中？可以和一个任意字符匹配，*可以和多个任意字符匹配。27. 文件的压缩：可减小它们的大小，并可减少它们在卷或可移动存储设备上占用的空间。28. 绿色软件和非绿色软件：绿色软件 将组成该软件系统的所有文件复制到本机的硬盘，双击主程序可以运行。非绿色软件 向系统注册表中注入一些信息才能运行。 重新启动完成安装、卸载。29. 格式化：完全格式化 清除磁盘中所有数据，对磁盘进行扫描检查，将发现的坏道、坏区进行标注。快速格式化 只清除磁盘中的所有数据。注意：从未格式化过的白盘不
34、能进行快速格式化。 磁盘的卷标=别名。30. 记事本为单文档应用程序，在同一时间只能编辑一个文档。31. 位图文件.bmp 快捷方式.lnk 可执行文件.com .exe .bat .cmd 安装程序 setup.exe32. 文件碎片过多：降低硬盘运行速度引起系统性能下降，严重的还要缩短硬盘寿命。 2、过多的磁盘碎片可能导致存储文件的丢失。33. 网上邻居：计算机连接到网络后，打开“网上邻居”可以显示网络上的所有计算机、共享文件夹、打印机等资源。34. Unicode 字符集：16 位字符编码标准。传统的 ASCII 字符集用一个字节表示一个字符，Unicode 中，一个字符用两个字节来表示
35、。35. Administrator 和 Guest 账户是在安装 Windows XP 系统时自动创建的。注意：只有以管理员或管理员组的成员身份登录计算机才能打开“计算机管理”控制台，执行相应的管理任务。36. dministrator（管理员）账户：可以为 Administrator 重命名，但不能删除该账户。37. Guest（来宾）账户：为了安全，管理员可以禁用该账户或为该账户重命名，但不能删除该账户。 38. 用户组：包括 Administrators 组、Power Users 组、Users 组、Guests 组、Backup Operators 组（备份操作员组） 、 Repl
36、icator39. 注意：用户的权限可以累积，将用户指派给一个或多个组，他就享有多个组的权限。 40. 【重考】磁盘碎片整理整理前的准备工作：把硬盘中的垃圾文件和垃圾信息清理干净检查并修复硬盘中的错误。 41. 整理方法：“开始”“程序”“附件”“系统工具”“磁盘碎片整理程序”选择要整理的分区点击“碎片整理”按钮42. 文件的备份：“开始”“程序”“附件”“系统工具”“备份” ，打开“备份工具”对话框。43. 画图程序是一个简单的画图工具，用户可以使用它绘制黑白或彩色的图形，并可将这些图形存为位图文件（.bmp 文件） ，可以打印，44. 写字板的功能：类似 word 记事本：是一个文本文件编
37、辑器，用户可以使用它编辑简单的文档或创建 Web 页45. 娱乐：提供 CD 唱机、Windows Media Player、录音机等多媒体应用程序，还提供了“红心大战” 、 “蜘蛛纸牌”等简单游戏46. Windows Media Player(媒体播放器）支持 WAV、MIDI、MP3、AVI、MPEG 文件等多种格式的音频和视频文件，可以播放 CD 和DVD。47. 【多】本地安全策略”工具设置包括：密码策略、账户锁定策略、审核策略、用户权利指派、加密数据的恢复代理、IP 安全策略第 3 章 Word 2003（.doc）字处理软件1. WPS 系列软件是金山公司推出的国产品牌办公软件2
38、. Word2003 功能： 创建、编辑和格式化文档 图形处理 表格处理 版式设计与打印Word 2003 新增功能3. 标题栏位于窗口的最上方，默认为蓝色。它包含应用程序名、文档名和控制按钮。4. 任务窗格主要由“开始工作”、“Word 帮助”、“剪贴画”、“搜索结果”、“新建文档”、“XML 结构”等 14 个项目组成。5. 标尺有水平标尺和垂直标尺两种。标尺的显示或隐藏可以通过单击“视图”菜单中的“标尺”命令来实现。6. 状态栏位于窗口的底部，显示当前窗体的状态，如当前的页号、节号、当前页及总页数、光标插入点位置、改写/插入状态、当前使用的语言等信息。7. 启动 Word2003：【开始
39、】程序Microsoft offic2003word双击桌面已建立的 WORD 快捷方式双击已建立 WORD 文档8. 关闭 Word2003：可用【文件】|【退出】命令单击 Word 窗口右上角的【关闭】按钮双击左上角控制图标ATL+F49. 打开文档：“常用”“打开”“文件”“打开” Ctrl+O “开始”按钮， “开始”菜单中的“文档”子菜单下列出了最近使用的 15 个文档 打开最近使用文件：“文件”菜单底 列出最近使用 15 个10. 关闭文档：关闭单一文件：单击窗口右上角的关闭按钮关闭所有文件：按住 Shift 的同时单击“文件”“关闭”11. 新建文档：常用工具栏“新建”“文件”“
40、新建”任务窗格中选择新建模板文档Ctrl+N12. 保存文档：保存新的、未命名文档：单击“保存”按钮或“文件”“保存”“另存为” Ctrl+S13. 自动保存文档：单击“工具”菜单“选项”“保存” 14. “查找范围”：通过“我最近的文档”“桌面”“我的文档”“我的电脑”“网上邻居”找到要使用的文件。15. 全角/半角之间切换：使用 shift+空格键 输入法切换：ctrl+shift16. 插入特殊符号：单击“插入”“特殊符号”，弹出“插入特殊符号”，系统提供了六大类几百种符号供用户选择使用。17. 文档的定位：使用鼠标进行定位使用滚动条定位使用编辑菜单命令的“定位” 使用键盘命令或快捷键1
41、8. Home 键和 End 键将插入点移动到文档行首、行尾；按 Ctrl+Home 和 Ctrl+End 快捷键可以快速将插入点移动到文档开头和结尾。19. 选择文本的方法：1、用鼠标：按住鼠标拖动至结束处即可 2、用键盘选定：shift+方向键即可 3、用菜单：选择编辑-全选即可20. 大块文本的选定：单击起始位置，按住 Shift 键的同时，单击终止位置。21. 选定一句：按住 Ctrl 键的同时，单击句中的任意位置，可选定一句。22. 选定一段：鼠标移至页左选定栏双击可以选定所在的一段，在段落内的任意位置快速三击也可以选定所在的段落。23. 选定整篇文档：鼠标移至页左选定栏快速三击；鼠
42、标移至页左选定栏，按住 Ctrl 键的同时单击鼠标：用 Ctrl+A 或 ctrl+5 组合24. 选定矩形块：按住 Alt 键的同时，按住鼠标向下拖动可以纵向选定矩形文本块。25. 撤销选定文本：只要用鼠标单击文档中的任何位置26. 删除选定的文本：只要使用 DELETE 键(光标后)或者 BACKSPACE 键(光标前) 选择性粘贴：复制不带格式的内容27. 移动选定的文本：鼠标拖动或用剪贴(Ctrl+X)粘贴(Ctrl+V)命令 28. 复制选定的文本：使用 crtl+鼠标拖动或者使用复制(Ctrl+C)粘贴(Ctrl+V)命令就可以了29. 替换字符串的操作步骤如下： 单击“编辑”菜单
43、中的“替换”命令，或使用 Ctrl+H 快捷键，弹出“查找和替换”对话框，如图所示； 在“查找内容”文本框中输入“Word”，在“替换为”文本框中输入“Word 2003”，然后单击“全部替换”按钮，就可以将文档中的全部“Word” 替换为“Word 2003”；如果使用“查找下一处”按钮，可以有选择地替换其中的部分。30. 撤消:(1）单击“编辑”菜单中的“撤消键入”命令。（2）单击“常用”工具栏上的“撤消”按钮。（3）使用 Ctrl+Z 组合键。31. 恢复:（1）单击“编辑”菜单中的“恢复”命令。（2）单击“常用”工具栏上的“恢复”按钮。（3）使用 Ctrl+Y 组合键。32. 常见中、
44、英文符号对照键盘显示 对应中文标点 键盘显示 对应中文标点 at 间隔号 乘方符号 省略号” 要输入当前的时间，则按 Ctrl+Shift+“ ;” 48、在单元格中既输入日期又输入时间，则中间必须用空格隔开。 49、“自动填充”功能：填充相同数据，填充数据的等比数列、等差数列和日期时间数列等50、初值为纯数字型数据或文字型数据时，拖动填充柄在相应单元格中填充相同数据（即复制填充）。若拖动填充柄的同时按住 Ctrl键，可使数字型数据自动增 1。51、初值为日期时间型数据及具有增减可能的文字型数据，则自动增 1。若拖动填充柄的同时按住 Ctrl 键，则在相应单元格中填充相同数据。52、初值为文字
45、型数据和数字型数据混合体，填充时文字不变，数字递增减。如初值为 A1，则填充值为 A2、A3、A4 等。53、初值为 Excel 预设序列中的数据，则按预设序列填充。54、输入任意等差、等比数列： 选定以上二个单元格，用鼠标拖动填充柄经过待填充区域。 按升序排列，则从上向下或从左到右填充 按降序排列，则从下向上或从右到左填充。 要指定序列类型，则先按住鼠标右键，再拖动填充柄，在到达填充区域的最后单元格时松开鼠标右键，在弹出的快捷菜单中单击相应的命令。55、两种数据修改方法：编辑栏修改，只需先选中要修改的单元格单元格中修改，此时需双击单元格56、数据删除有两个概念：数据清除和数据删除。57、数据
46、清除的对象是数据，单元格本身并不受影响。在选取单元格或一个区域后，“编辑”“清除”命令，弹出一个级联菜单，“全部”、“格式”、“内容”、“批注”命令58、选定单元格或区域后按 Del 键，相当于选择清除“内容”命令59、数据删除的对象是单元格，即单元格删除，删除后选取的单元格连同里面的数据都从工作表中消失60、鼠标拖动：选择源区域和按下 Ctrl 键后鼠标指针应指向源区域的四周边界而不是源区域内部，此时鼠标指针变成右上角带有一个小十字的空心箭头，按下鼠标拖动到目标区域释放即可。61、选择性粘贴：将数据复制到剪贴板，“编辑”“选择性粘贴”62、 插入操作：菜单方式，右单击方式63、删除行或列：“
47、编辑”“删除” 下边的行或右边的列将自动移动并填补删除后的空缺64、删除单元格：“编辑”“删除” 周围的单元格将移动并填补删除后的空缺。65、Excel 2003 中，用户既可以在一个工作表中进行查找和替换，也可以在多个工作表中进行查找和替换。 66、当公式引用的单元格的数据修改后，公式的计算结果会自动更新。 Excel 2003 的公式在输入时必须以“=”开头。67、Excel 2003 包括四类运算符：算术运算符、比较运算符、文本运算符和引用运算符。 算术运算符：+、-（减或负号）、*（星号或乘号）、/（除号）、%（百分号）、（乘方）完成基本的数学运算，返回值为数值。 比较运算符：=（等号
48、）、 （大于）、 =（大于等于）、（不等于）。结果 True 或False。 文本运算符：&。用来连接一个或多个文本数据以产生组合的文本。 单元格引用运算符：:（冒号）用于合并多个单元格区域68、公式中的运算符运算优先级为：（冒号） %（百分比） （乘幂） *（乘） /（除） +（加） -（减） &（连接符） = = （比较运算符） 优先级相同的运算符，则从左到右进行计算。69、运算符必须是在英文半角状态下输入70、引用方式分为相对引用、绝对引用和混合引用；Excel 默认为相对引用71、相对引用是指单元格引用时会随公式所在的位置变化而改变，公式的值将会依据更改后的单元格地址的值重新计算。72
49、、绝对引用是指公式中的单元格或单元格区域地址不随着公式位置的改变而发生改变。引用的形式是在每一个列标及行号前加73、三维地址引用:引用格式为：工作簿名+ 工作表名！+单元格引用。74、常见的出错信息 错误值 可能的原因# 单元格所含的数字、日期或时间比单元格宽或者单元格的日期时间公式产生了一个负值#VALUE! 使用了错误的参数或运算对象类型，或者公式自动更正功能不能自动更正公式#DIV/0 公式被 0 除#NAME? 公式中使用了 Excel 2003 不能识别的文本#N/A 函数或公式中没有可用数值#REF! 单元格引用无效#NUM! 公式或函数中某个数字有问题#NULL! 试图为两个并不相交的区域指定交叉点76. 单元格添加批注的方法:单击需要添加批注的单元格“插入”菜单中，选择“批注”命令输入批注文本完成文本输入后，单击批注框外部的工作表区域7
