1、进出口业务信函（一）,博雅教育学院 陈霓 新浪微博：淡紫心情06,进出口业务文书的分类,询价函 报价函 试购函 定购函 价格磋商函 ,装运文书 付款文书 索赔函 理赔函 ,意向书 成交确认书 合同 公证报告 授权书 ,要求掌握,进出口业务信函,合同,进出口业务信函是外贸工作人员在同世界各国家（地区）开展进出口贸易业务中用来传递信息、沟通情况、洽谈交易、履行合同、联系业务、处理问题的一种应用文体。,信函的一种，应遵照书信的格式来写作。,进出口业务书信的格式,信头 封内地址（中文函件省略） 称呼 标题 正文 祝颂语 落款,一、询价函,询价函，是由买方向卖方就某项商品交易条件提出询问、以求了解商品
2、信息的一种外贸信函。 询价目的是请对方报价，询价对交易双方都没有法律上的约束力。,不是每笔交易必经的程序，如交易双方彼此都了解情况，不需要向对方探询成交条件或交易的可能性，则不必使用询盘，可直接向对方发盘。,询价函的写作要求,一般来讲，写询价函的目的是为了解情况，而其读者又需马上了解信函的内容。因此，语言的表达要以简单、清楚和切题为原则。最好在信的开头就写出你想问的问题，但一定要把询问的问题和要求写清楚、具体，而且要彬彬有礼。,厂：我公司对贵厂生产的绿茶感兴趣，需订购君山毛尖茶。品质：一级。规格：每包100克。望贵厂能就下列条件报价：l.单价。2.交货日期。3.结算方式。如果贵方报价合理，且能
3、给予最惠折扣，我公司将考虑大批量订货。希速见复。 副食品公司 年月日,例文一：,公司：请贵方给我方寄来按照所附明细提供零件的报价一式三份。请按明细单所列各项在报价中注明品名全称、型号、技术规格、材质、价格和重量，并请注明可能的交货期和按立方米计算的总交货量。亦请分别注明包装费和运输费。请贵方告知我方寄出报价的尽可能准确的日期。如贵方因故不能提出报价，请贵方尽快回信告知我方，我方将十分感谢。预致谢意。 公司 年月日,例文二：,敬启者：我们从某某网站搜索得知贵公司是各种玩具的大出口商，如电动玩具、充气玩具、毛绒玩具等。我们在本地区是一家玩具的大经销商。我们正在寻找一位货源供应商作为我们的长期合作伙
4、伴。我们想请你方寄给我们一本你方的产品目录单或样品单连同价表，同时报给我方你们到纽约的成本加保险费、运费最低价。如果你方具有竞争力，我方将向你方大量订货。望早日听到您的答复。保罗约翰逊谨上 年月日,例文三：,Dear sirs,Messrs.Rosenberg & Pennie of Wisconsin inform us that you are manufacturers of nylon bed-sheets and pillow cases. Would you like to send us details of your various ranges, including size
5、s, colours and prices, and samples of different qualities of material used.We are large dealers in textiles and believe there is promising market in our area for moderately priced goods of the kind mentioned.When replying, please state terms of payment and discounts you allow on purchases of not les
6、s than five gross of individual items. Yours faithfully,询价函的结构及写作方法,询价函可以向卖主索要主要商品目录本、价目单、商品样品、样本等，也可以用发询价单或订单的方式询问某项商品的具体情况。 写作时首先说明获得对方商品信息的来源以及写此函的目的，然后询问对方商品的详尽情况 。,写作要求,询盘是发展进一步的商贸关系的敲门砖，接受者常常根据信件的内容来判断对方公司。 两大原则：简明切题、礼貌诚恳（以求对方能够很高兴地迅速作出报盘反应）,写作的通用法则,直接切入主题 解释你为什么要写这封询函 关于细节的问题 礼貌地提出要求,询盘的法律效力,
7、在实际业务中,询盘只是探寻买或卖的可能性，所以不具备法律上的约束力，询盘的一方对能否达成协议不负有任何责任。由于询盘不具有法律效力，所以可作为与对方的试探性接触，询盘人可以同时向若干个交易对象发出询盘。 但合同订立后，询盘的内容成为磋商文件中不可分割的部分，若发生争议，也可作为处理争议的依据。,二、报价函,报价函，是卖方主动向买方提供商品信息或者对询盘进行答复的一种外贸信函。,报价，也叫报盘，是卖方主动向买方提供商品信息，或者是对询盘的答复，是卖方根据买方的来信，向买方报盘，其内容可包括商品名称、规格、数量、包装条件、价格、付款方式和交货期限等。,构成一项法律上有效的发盘，必须具备报盘是指买卖
8、双方的一方(发盘人)向对方(受盘人)提出各项交易的条件，并按下面四个条件：(1)向一个或一个以上的人提出;(2)表明承受约束的意旨;(3)内容必须十分确定;(4)送达受盘人。,发盘是有有效期的。发盘在被接受之前并不产生法律效力，可在一定条件下于任何时候被终止。 拟制发盘函电的基础是“知已知彼“，心中有数，做到上进有确，策略得当，创造有利因素，争取成交的主动权。,写作模式,首先感谢对方的询问 表示乐意为之提供服务 并按对方询问的内容一一做解答。,范文1 交易条件报盘,感谢你方11月10日有关永久牌自行车的询盘函。我们现出各种牌号的自行车，其中永久牌自行车与凤凰牌自行车最出名，这此产品在国外需求量
9、大。因此，存货正迅速减少。我们的自行车不仅重量轻，而且因价格合理而受到欢迎。我们确信一旦你们试用了我们的自行车，就会大量续定。根据你方要求，我们现报价如下：20英寸男式每辆25美元20英寸女式每辆27美元26英寸男式每辆27美元26英寸女式每辆28美元付款条件：用通过卖方认可的银行开立的即期信用证付款。装运期：假如有关 信用证 能在年底前到达卖方，装运可安排在1、2月份。不言而喻，上述价格是 CIF 卡拉奇净价。请注意我们出口自行车一般不给佣金，如果每种规格自行车的定购数量超过1000辆，可经予5%的折扣。,我们欣悉贵方10月12日询价函。首先对您希望购买我方产品表示感谢。今天，一份配有有关插
10、图的供出口的商品目录将旬日内寄往您处。我们认为，就颜色来说，必中您意，确系当前市场所流行。该货设计美观、精巧，加之精湛的制作工艺，必将受到各类买主的欢迎。我方代表，先生将于下周抵达纽约。他将非常愉快地携带我们手工制作的全套样品去贵处拜访。同时，我们已授权他与贵方商讨订货的付款方式，或就签订合同谈判。如蒙贵方给予协助，将不胜感荷。,范文2 虚盘,初次询问价格的回复,谢谢你方10月2日寄来的1051号订单。然而，深为抱歉的是，我们不能依照两月前所报价格接受订单。目前，正如所知，原料价格大幅上涨。为弥补部分的亏损，迫于无奈，我们不得不将价格略作调整。现报最低价格如下：数量 型号 价格30码 27 每
11、码人民币2.08元45码 37 每码人民币2.60元请复函告知我方，我们是否能依照这些价格接受你方订单。盼早日复信。,范文3 调整价格报盘,我们很高兴获悉贵公司殷切需购我们_牌纯丝印花绸，第_号质量，即装。我们今天电复实盘如下：“你_日信实盘此间15日有效_码质量第_号每码_法国法郎上海 空运 离价取早10月交电传不可撤销 信用证 “此实盘当以_年_月_日前收到贵方答复有效。按你们要求，货物将空运 ，空运运费由你公司负担，有关信用证须用电传开来以利出运。,范文4 实盘,想必贵公司已注意到羊毛价格的急剧上涨趋势，而且种种迹象表明这一趋势将持续下去。由于成本提高，我方亦不得不调高价格，详见所附之我
12、公司第_号新的报价单。新价将自_年_月_日，亦即自今日起两周后生效。为使双方业务顺利进行起见，我方已决定对于数量超过_(单位)且在下月底前送达我公司的每一订单给以一项特殊折扣的优待。当然，这只是一种临时办法，以示照顾。相信贵公司定能理解，此次调高价格确系迫于市场变化。我方除此而外，别无他途。,范文5 调价实盘,_年_月_日来函收悉，贵公司认为我们已报去平板玻璃成套设备很适合于贵地的各种条件，拟予采用，甚慰。至于价格和付款方式问题，现答复如下：(1)付款方式：我公司在出口贸易中公接受信用证付款，这是历来的习惯做法，贵公司大概早已知道。现贵公司既提出分期付款的要求，经考虑改为50%货款信用证在第一
13、批货物付运时付清;余下50%分两期在运完毕后1年内末批货物交付清。(2)价格方面：我公司肯定地说，所报的价格是经过全面考虑仔细核算的，是符合目前市场水平的。我们在付款方式方面已作出如上让步，对贵公司已非常有利，所以，对贵方要求减价一事，我们实难照办。以上意见请再予研究考虑。对其他条款如无不同意见，请即寄来订单，以便制订合约。,范文6 解释报盘,三、定购函,定购函是商贸活动中一种必不可少的例行手续。它通常是贸易双方经过电话、电报、面读等方式洽谈或协商，将交易谈成后，买方以书面形式对定购事宜进行确认的信函形式。 也称“确认订购函”,订货函的内容,感谢买方提供货物报价。 准确陈述所定购商品的名称、货号、质量、规格、单价以及自己能接受的报价。 说明运货条件：时间，地点，方式，运费支付，包装，保险等。 确认付款方式。,目前，许多大型公司除使用订货函外，还一并附订货单。卖方收到买方的定购函和订货单后应该尽快确认。,写作注意事项,主要特点：准确、清晰 不允许模棱两可与含糊不清，否则在履行时会发生纠纷与争议。,举一反三:,根据询价函与报价函的格式及写作要求，归纳定购函的写作要点。,
